Original subtitles

Jeg heter Nathan Fielder.

Jeg gikk ut fra én av Canadas handelshøyskoler med toppkarakterer.

Nå bruker jeg min kunnskap for å hjelpe småbedrifter med å lykkes.

Dette er "Nathan for You".

Alen Harikian eier Speers TV.

En elektronikkbutikk i South Pasadena som har eksistert i over 60 år.

Men da en enorm Best Buy-butikk åpnet nær hans lille butikk-

-har han hatt problemer med å holde de samme lave prisene.

De selger tåpelig mye. Jeg kan ikke konkurrere.

Hvis det fortsetter, risikerer Speers TV å gå under.

Jeg besøkte Alan med en plan for å slå ut konkurrenten hans.

Kjenner du til Best Buys prisgaranti?

Ja, den er fæl. Den er ille for et lite firma.

Alen kan ikke konkurrere på grunn av deres aggressive prispolitikk.

De garanterer lavere pris enn lokale konkurrenter-

-slik at Speers ikke kan matche dem.

Hvis Alen dropper prisen og gjør tv-ene sine gratis-

-må Best Buy ifølge sin policy, matche de prisene.

Da har Alen en liten stund på seg til å kjøpe opp deres lager for 1 dollar-

-og så selge de tv-ene til den prisen han måtte ønske.

Planen: Benytte seg av Best Buys prisgaranti-

-for å gi Speers et kjempelager av tv-apparater til 1 dollar.

-Det er en god idé. -Det trengs litt tid og energi.

-Ok. -Har du mye på gang akkurat nå?

Nei, faktisk ikke.

Ingen forpliktelser hjemme eller noe sånt? Ingen forhold?

-Ingen forhold. -Ikke jeg heller, så...

Da kan begge to jobbe heltid med dette.

Ok. Ja. Det går bra.

Etter en kort samtale var Alen klar til-

-å senke prisen på en av de beste tv-ene til 1 dollar per stykk.

Men når tilbudet begynte å gjelde, ville folk flokkes hos Speers.

For å avskrekke tilbudsjegeren i å kjøpe alle tv-ene-

-innførte jeg en streng kleskodeks. Kundene måtte ha formell klesdrakt.

Jeg satte alle dollar-tv-ene innerst.

En vegg ble bygget rundt området-

-som bare kunne nås via en liten 0,5 meter høy dør.

Mellom døra og tv-ene plasserte jeg en alligator.

Jeg håpte det ville få kunder til å overveie å blåse i tilbudet.

Nå var våre preventive tiltak klare. Alen skulle kjøpe tv-er.

Best Buys prisgaranti gjelder én vare per kunde.

For å få kjøpt flere varer, annonserte jeg etter folk-

-for å samle et lag som kunne handle for oss.

Jeg traff de som hadde svart, for å se om de var de rette for oppgaven.

Denne oppgaven innebærer at man kjøper ting.

Er du god til å handle ting?

Jeg tror det. Hva mener du egentlig med "handle"?

-Å gå inn i en butikk og kjøpe noe. -Ja.

Så fint. Perfekt.

Alle virket kvalifisert.

Jeg delte ut reklame i området-

-og så var tiden inne for at Alen tilbød verden sine priser.

Om morgenen sirkulerte funn-gribbene på forsiden.

Vi måtte være raske.

Jeg møtte opp med teamet mitt og ga dem én dollar å handle for.

Så sendte jeg dem til Best Buy.

Jeg ble igjen i butikken for å sørge for at lageret forble urørt.

-Så stilig du er. -Du også.

Da Alen låste opp døra, hadde vi offisielt åpnet.

-Kan jeg hjelpe deg? -Vi er her på grunn av tv-tilbudet.

Vi har en streng kleskodeks som du kan se der på veggen, så...

-Det sto ingenting der om kleskodeks. -Det står på forsiden av butikken.

-Det er forsiden av butikken. -Nei, det er der. Der sto vi.

Jeg regnet med frustrasjon-

-så jeg ga dem lister over smokingutleie i området.

Dere virker greie. Jeg vil gjerne slippe dere inn.

Men det ville være urettferdig mot de som har kledd seg opp.

Min plan for Speers TV funket.

30 minutter etter åpning var ingen av tv-ene blitt solgt.

Imens gikk alt etter planen når det gjaldt kjøperne. De var på Best Buy.

Men én kunde vendte tilbake med antrekk ifølge kleskodeksen.

-Har du leid den? -Ja.

Jeg var ikke direkte sjokkert over at noen likevel ville inn.

Jeg håpte at neste skritt ville virke avskrekkende.

-Dette er tv-avdelingen. -Ok.

Er det topp-tv-avdelingen? Er det døra?

Ja, der er de dyre tv-ene, så vi oppbevarer dem i et annet rom.

Den står altså der inne? Ok.

Det der var mindre bra.

Kunden var bestemt. Men da han så alligatoren, var det over.

Jeg er lei for det. Vi taper jo også 1 dollar.

Planen min var en suksess. Mannen valgte å ikke kjøpe tv-en.

Ingen kunder som kom pent kledd, kom lenger enn til Herbert.

Herbert? Hva er Herbert?

-Ville du ikke ha en tv? -Jeg vil ikke treffe en alligator.

Alt gikk som smurt. Men så hørte jeg at det fikk dårlig på Best Buy.

Da de viste fram reklamen-

-sa Best Buy at prisgarantien ikke gjaldt.

-Garantien gjelder ordinære priser. -Dette er deres pris.

-Det stemmer ikke. -Jeg skjønte ingenting.

Jeg dro til Best Buy for å se om det gikk bedre for meg.

Jeg vil at prisgarantien tilpasses.

Det gjelder ikke Speers TV.

-De er ingen lokal konkurrent. -De er innen 4 mils omkrets.

Vi matcher ikke prisene deres.

Ingen firmaer kan matche den prisen.

Tross min selvtillit og forhandlingstaktikk, gikk det ikke.

Jeg teller til tre. Hvis du ikke gjør det før jeg har talt ferdig, går jeg.

-Én, to, tre. -Det kommer ikke til å skje.

Hvordan kunne Best Buy, et av mine favorittfirmaer-

-snu ryggen til policyen som lokket meg som kunde?

Det var bare lokkemat.

Men når store firmaer prøver å lure vanlig folk-

-vil de måtte ete opp det de har sagt.

Neste dag dro jeg til Alen med en justering av planen vår.

Jeg er lei av store firmaer som Best Buy og Enron.

De mener at reglene ikke gjelder dem.

-De kan gjøre som de vil. Forstår du? -Ja, absolutt.

Så vidt jeg vet, har du rett til de tv-ene.

Derfor kommer jeg til å levere en stevning-

-mot Best Buy på dine vegne.

Det er litt nifst å gå mot et stort firma.

Hvordan funker den prosessen?

Jeg vet ikke hvordan den utformes, men vi finner ut av det sammen.

-Ingen av oss har noe forhold. -Det er sant.

Har du tid til dette?

Dette er min eneste inntektskilde.

Jeg vil ikke sette den på spill.

Da jeg fortalte om stevningen, ble Alen straks bekymret.

De har bedre advokater, mer penger.

Alen var redd for at de ville sende advokater på ham.

-Er du litt urolig? -Ja. Veldig urolig.

Jeg ble usikker. Alen måtte ikke ende blakk og hjemløs på grunn av meg.

Men bare en stevning kunne gi ham den tv-en han hadde rett til.

Jeg støtte på en tryggere metode for å beskytte ham fra Best Buy:

En diagnose som påviste galskap.

Hvis Alen ble diagnostisert som gal, ville ikke Best Buy kunne gjøre noe.

Men det ville kreve en del. Alen visste ikke at stevningen var på g.

Jeg bestilte en time hos psykolog dr. Judy Rosenberg.

Jeg sa til Alen at det gjaldt en forsikring.

Men min plan ville forhåpentligvis gi ham diagnosen jeg trengte.

Jeg er urolig for min venn Alen.

Jeg tror at han kanskje har et psykisk problem.

Hva har du sett?

Han tror at han er sjef for et elektronikkfirma-

-og at han har jobbet der i 15 år.

Så det er altså en feiloppfatning?

Du vil merke at han har livlig fantasi.

-Er du klar? -Ja.

Det er enkelt. Bare vær deg selv. Det er enkelt.

Ok, fortell litt om deg selv.

Jeg jobber på Speers TV.

Jeg har vært der i 15, 16 år.

-Jobber du der nå? -Ja.

-Trives du der? -Jeg trives kjempebra.

Du bør kanskje spørre om alligatoren.

-Ok. Den kjente jeg ikke til. -Vi gjorde en greie-

-der vi plasserte en alligator i et rom med en liten dør.

Kundene skulle gå inn der for å få en tv til én dollar.

Det eneste de trengte å gjøre, var å kle seg ifølge kleskodeksen vår.

Man måtte være pent kledd. Kanskje i dress og slips og finsko.

Jøss. Det var jo veldig interessant.

-Interessant idé. -Det var det virkelig.

Da dr. Rosenberg var ferdig, sendte jeg Alen ut for å høre dommen.

-Hva kan du si om ham? -Uten kontakt med virkeligheten.

Man kan sitte her og tenke: "Jøss, for en story."

Se tegnene: Alligatorer, små dører.

Er dette galskap?

Jeg ser en psykose. Jeg ser feiloppfatninger.

-Kan man få det attestert? -Ja visst.

Alens galskap var attestert. Best Buy kan ikke stille ham for retten.

Takk.

Nå da jeg visste at han var beskyttet, kunne jeg fortsette.

Men for å krige mot Best Buy, trengte jeg råd fra en jurist.

Jeg besøkte min gamle kompis, eksdommer Anthony Filosa.

Skal du stevne Best Buy på grunnlaget du har der, får du problemer.

Filosa var skeptisk.

Men han sa at ett bevis kunne være til min fordel.

Hvis du hadde en insider fra Best Buy-

-som kunne vitne om at de benytter seg av prisgarantien-

-men ikke retter seg strengt etter den, så er det relevant.

-Så jeg trenger inside-informasjon? -Ja, en varsler.

Uten en kilde på innsiden, ville jeg ikke ha noen sak.

Men å få noen der inne til å avsløre firmahemmeligheter-

-var en utfordring.

Jeg satte inn en annonse der jeg søkte Best Buy-personale-

-til en ny dokusåpe: "Retail Dating".

Blinddater for folk som jobber i detaljhandelen.

Etter noen dager fikk jeg svar fra en ansatt som het Elle.

Jeg er 24. Jeg har jobbet på Best Buy i tre måneder.

Jeg skulle utgi meg for å være en ansatt som ble valgt ut som date.

Hun sa at hun likte alternativ musikk-

-så jeg utga meg for å være sjef for en Hot Topic-butikk.

Men mitt eneste mål var jo å få høre dårlige ting om Best Buy.

-Vil du se et trylletriks? -Ja.

-Liker du magi? -Ja.

-Det er litt... -Ja, hvorfor ikke?

-Ser du mynten? -Ja, jeg ser den.

-Jeg tror at jeg har sett det før. -Ok.

Nå da hun var imponert, ville hun kanskje innrømme-

-at det var noe ved Best Buys prisgaranti som ble holdt hemmelig.

En kul greie med Hot Topic er at vi ikke er så strenge med reglene.

Vi kan gjøre litt som vi vil.

Vi har for eksempel en prisgaranti.

Iblant kan noen vise til en lavere pris-

-men om jeg ikke føler for det, sier jeg nei.

-Gjør dere sånn? -Jeg har sett det skje, ja.

På Best Buy? Hva har du sett?

-At andre ikke har gjort det... -Fulgt prisgarantien?

Ja, fordi de ikke liker personen.

Sprøtt.

Der hadde vi det: beviset.

Filmet bevis av en korrupt kultur-

-i en av Amerikas mest respekterte institusjoner.

Men selv om jeg hadde informasjonen, ville jeg ikke være utrivelig.

Jeg bestemte meg for å delta på salsatimen jeg bestilte.

"Buenas tardes". Hvordan går det?

Man skal bevege skuldrene, hoftene og armene også.

Det var litt nifst å danse.

Men jeg oppdaget at jeg var ganske flink.

Se på ham. Han venter på deg.

Da daten var over, tok vi avskjed.

-Hyggelig å treffe deg. -Ja, vi ses.

-Ha det. -Ha det.

Nå da jeg hadde beviset jeg trengte-

-ble en potensiell kamp i rettssalen en virkelighet.

De eneste som kunne stille opp, var tv-kjøperne som kanskje måtte vitne.

Jeg leide en rettssal for å forberede dem på hva som kunne komme.

-Sverger du på å si sannheten? -Ja.

Ja.

31. mars 2015 gikk du inn på Best Buy-

-og ville bruke prisgarantien og få en tv til 1 dollar. Stemmer det?

Ja. Men jeg er usikker på datoen.

Hvordan fikk du rede på tilbudet?

Vel...

-Via en reklame. -Via en reklame.

Ba noen deg om å dra til Best Buy den dagen?

Vel... Ja. Jeg mener...

Nei. Nei. Jeg ville bare gå dit.

Var tv-en til deg eller til noen andre?

-Den var til meg. -Den var til deg?

Hvordan forklarer du disse bildene?

Du går til Best Buy med denne reklamen for prisgarantien-

-og få en tv til 1 dollar.

Du tar den med til meg. Den er ikke din. Du forstår det, hva?

Hvordan forklarer du det?

Mine kjøperes mangel på selvtillit, bekymret meg.

Jo flere som kom opp, desto tydeligere ble det at de kunne vakle.

Miss Barcelona, har du sett denne mannen før?

For første gang tvilte jeg på at vi hadde sjanse til å vinne saken.

Enda verre: Da jeg viste Filosa beviset mitt mot Best Buy.

Et vitne skal være i salen, ellers kan man ikke høre vitnemålet.

-Jeg filmet det. -Det holder ikke.

Uttalelsen var gyldig bare om hun gikk med på å si det i rettssalen.

Men da jeg spurte om hun ville stille opp, var hun ikke interessert.

Det er veldig merkelig. Man går på date og spør personen:

"Hei der, skal vi ikke stevne Best Buy?"

Du kan jo være gal for alt jeg vet.

Elle ville ikke hjelpe. Saken smuldret foran øynene mine.

Da Elle ikke var med lenger, så saken veldig mørk ut.

Men jeg kunne ikke få ordene hennes ut av hodet.

Du kan jo være gal for alt jeg vet.

Jeg begynte å tenke på hva jeg holdt på med.

Her satt det en kvinne og trodde at hun fikk kontakt med noen.

Men det var bare et triks for å få informasjon.

Klassisk lureri.

Jeg innså at jeg ikke var mye bedre enn selskapet jeg ville knekke.

I min iver etter å knuse Best Buy, ble jeg ondskapsfull.

Jeg kunne ha forsøkt å få et vitnemål fra en Best Buy-ansatt-

-som søkte om å være med i dating-showet.

Når man jobber i Best Buy, er man på en lekeplass av CD-plater og DVD-er.

Men jeg ville ikke knuse enda en engels hjerte.

Jeg har ikke datet på lenge.

Jeg valgte å legge ned forsøket på å skaffe tv-er til Alen.

Hvis din identitet avhenger av din suksess-

-kan nederlag skape tomhet.

Da jeg så igjennom det vi hadde filmet, så jeg en samtale med Alen.

Hun sier: "Du burde finne noen å gifte deg med."

-Sa moren din det? -Ja.

Min definisjon av suksess kan ha vært helt feilaktig.

-Begynner det å nærme seg? -Nei, jeg konsentrerer meg om jobben.

Jeg så det ikke først, men sannheten kunne leses i ansiktet.

Alen ville kanskje ha tv-er, men det var ikke hva han trengte.

Jeg vendte tilbake til Speers med det han ikke hadde unt seg på mange år.

-Jeg kunne ikke skaffe tv-er. -Det er ok.

Men jeg vil at du skal møte en person.

Går det bra? Ok, et øyeblikk.

-Alen, dette er Cathy. -Hyggelig.

Cathy har jobbet på Best Buy og hun er også singel.

-Det stemmer. -Jeg skal la dere bli kjent.

-Takk. Hei. Hvordan går det? -Bare bra.

-Jobbet du på Best Buy? -Ja, på high school.

Jaså? Hvilket varehus?

Å se Alen stråle, gjorde at jeg følte meg fornøyd med meg selv.

Når det begynner å regne noen dager, får alle panikk.

De sier: "Vi trenger sola. Det er jo California."

Selv var jeg gjerne alene. Nå kunne jeg konsentrere meg om jobben.

773 til Chicago. Men det er mobilnummeret mitt.

-Hyggelig å møte deg. -I like måte.

Vi ses, håper jeg. Jeg ringer. Ha det.

-Du har Hot Topic-look. -Ja, personalrabatt.

-Hvor mye rabatt får du? -40 prosent.

-Ganske bra, hva? -Utrolig.

-Hvor mye har du? -40 prosent, tror jeg.