Original subtitles

Mijn naam is Lotte Lobé en ik ben

expert op het gebied van sales en personal

branding.

In mijn masterclass ga ik je leren waarom

een personal brand essentieel is, hoe je hem

bouwt, hoe je kanalen kunt inzetten om ook

daadwerkelijk verbinding te maken met je doelgroep en

natuurlijk hoe jij vanuit jouw personal brand meer

klanten en kansen kunt aantrekken.

Mijn naam is Lotte Lobé, ik ben eigenaar

van Topsales Amsterdam en ik train en spreek

over sales en personal branding.

Vanaf dag 1 heb ik ervoor gekozen om

mijn personal brand in te zetten om klanten

aan te trekken en dus ook opdrachten te

genereren.

Vanuit daar heb ik ook mijn zichtbaarheid opgebouwd,

dus heb ik al vele grote events mogen

spreken, heb ik een geweldig portfolio aan klanten

waar ik training en master classes heb gegeven

en ben ik regelmatig in de media te

zien als expert, waaronder bijvoorbeeld BNR Nieuwsradio, Quote,

Frank Watching en heel veel verschillende podcasts en

artikelen.

Dat is ook waar we het over gaan

hebben vandaag, over personal branding en dan met

name de kracht van personal branding.

Want de tijd waarin je succesvol werd vanuit

alleen onpersoonlijke koude acquisitie is definitief voorbij.

Wij doen zaken met mensen die een voorkeurspositie

hebben bemachtigd in ons brein, met mensen die

weten waar ze het over hebben en dat

ook uitstralen en bewijzen.

In deze masterclass gaan we het hebben over

de essentie van een personal brand, hoe je

er eentje opbouwt en welke kanalen jij kunt

inzetten om met je doelgroep in contact te

komen.

Natuurlijk gaan we het ook hebben over hoe

jij met jouw personal brand meer klanten en

kansen kunt aantrekken, want dat is natuurlijk een

belangrijk doel.

Over het doel gesproken.

Als we kijken naar wat jij wilt gaan

bereiken met jouw personal brand, dan is dat

top of mind awareness.

Wat betekent dat nou?

Als ik jou bijvoorbeeld vraag wie er als

eerste bij jou opkomt wanneer ik een bepaald

vakgebied noem.

Dus laten we zeggen advocatuur of talkshows.

De persoon of de personen die als eerste

bij jou opkomen, dus die ene specifieke persoon

binnen een vakgebied, die persoon is top of

mind.

Dus die persoon is zo dominant aanwezig in

jouw brein dat je als eerste en enige

aan die persoon denkt.

En dat is dus ook wat we met

jouw personal brand willen gaan bereiken binnen jouw

vakgebied.

Maar voordat je daar komt ga je natuurlijk

een aantal fases doorlopen.

En die fases die krijg je nu ook

te zien in beeld door middel van een

visual.

En waar jij begint is ja op het

moment dat niemand jou nog kent.

Dus jouw doelgroep is unaware of brand.

Je ontkomt er niet aan en er zullen

vast wel wat mensen zijn die jou al

wel kennen, maar je hebt nog niet echt

je positie gepakt binnen jouw vakgebied of binnen

jouw doelgroep.

Vanuit jouw consistente zichtbaarheid, dus je gaat steeds

zichtbaarder worden, ga je automatisch door naar de

volgende fase.

En dat is merkherkenning.

Dus mensen die gaan jou herkennen.

Dus op het moment dat ze jou tegenkomen

op een netwerk event, in een podcast, je

komt weer eens voorbij op social media of

je hebt dus een blog geschreven, dan denken

ze van hey die ken ik wel ergens

van.

Dus er gaat een klein lampje branden, maar

je bent er nog niet.

Nou op een gegeven moment ga je naar

fase drie en dat is brand recall.

Nou wat betekent dat nou?

Op het moment dat er iemand in jouw

doelgroep rondloopt met een bepaald probleem dat jij

mogelijk kunt oplossen of een bepaalde behoefte waar

jij in kunt voorzien, wordt jij dus meegenomen

in het rijtje van opties als potentiële dienstverleners.

Dus jij samen met je concurrentie.

Nou de allerlaatste stap is dat jij top

of mind bent.

Je hebt dus eigenlijk al een relatie opgebouwd

met jouw ideale klant.

Je hebt een voorkeurspositie bemachtigd en ze kunnen

alleen nog maar aan jou denken.

Ze willen met jou werken.

En dat is ook de kracht daarvan, want

een unieke relatie kun je natuurlijk nooit kopiëren.

Dus mensen kunnen hetzelfde aanbod hebben, misschien zelfs

de kennis, maar het gaat uiteindelijk om die

persoonlijke voorkeur.

Uiteraard staat het bouwen en onderhouden van relaties

centraal.

Ik noem dat ook wel vruchten plukken en

zaadjes planten.

Nou die vruchten plukken is inmiddels wel duidelijk

denk ik.

Jij plukt de vruchten van jouw top of

mind awareness op een moment dat ze aan

jou denken wanneer ze iets van je nodig

hebben.

Maar door consistent te gaan praten over jouw

vakgebied en je kennis te delen bijvoorbeeld, ben

je ook zaadjes aan het planten.

Want door te praten over jouw vakgebied breng

je mensen ook op ideeën en creëer een

bepaald bewustzijn.

Om een voorbeeld te geven, stel je voor

ik ben video expert, dat ben ik niet,

maar in dit voorbeeld even wel.

En mijn doelgroep zijn HR managers.

En ik deel heel veel kennis over de

waarde van video als het gaat om het

aantrekken van nieuwe medewerkers.

Dat ik vertel over laat andere medewerkers aan

het woord, geef het bedrijf een gezicht, laat

mensen eens binnen kijken.

Dan kan het beste zijn dat die HR

manager denkt van hey wacht eens even, misschien

moeten wij een video expert gaan inhuren.

Het is wel belangrijk dat jij via verschillende

relevante kanalen en ook consistent zichtbaar gaat zijn.

Omdat je ook te maken hebt met de

cool-off factor.

Dus stel je voor ze hebben een leuk

contact moment met jou of dat nou online

of offline is.

Op een moment als jij de kamer verlaat

of ze weer lekker verder scrollen op social

media, dan begint de cool-off factor in

te werken.

Dus dat betekent dat ze dat gevoel van

enthousiasme voor jou weer een beetje beginnen te

verliezen en weer doorgaan tot de orde van

de dag.

En dat zie je bijvoorbeeld ook als je

een leuke kennismakingsgesprek hebt gehad met een potentiële

klant.

Je bent allebei enthousiast, je gaat een voorstel

sturen, zorg er dan ook voor dat je

snel opvolgt.

Dus houd jouw doelgroep warm.

En ik zeg altijd maar zo, zie het

als iedere keer een druppeltje lijm plaatsen.

Als je maar vaak genoeg druppelt, dan blijf

je vanzelf plakken.

Oké, voordat we verder gaan, even een geheugenspelletje.

Wat is de kleur van de eerste letter

van het Google logo?

Dus dan heb ik het over de G.

Ik laat even een pijnlijke stilte vallen waarbij

ik vermoed dat jij nog aan het graven

bent of dat het niet helemaal top of

mind is.

Ik zal je vast verlossen, je bent niet

de enige.

Het antwoord is trouwens blauw.

Maar hoe komt dat nou dat je hoogstwaarschijnlijk

een beetje hebt moeten graven?

Dat komt omdat wij niet opgemaakt zijn om

verbinding te voelen met bedrijfslogo's.

Wij zijn erop gemaakt om verbinding te voelen

met mensen.

Dus stel je voor, gedurende deze hele masterclass

zie je het logo van mijn bedrijf.

En aan het einde van de masterclass vragen

we jou welke kleur had dat?

Wat vond je van de vormgeving?

Misschien heb je helemaal geen idee meer, misschien

wel.

Maar als we jou aan het einde van

de masterclass vragen wat voor gevoel heb je

bij Lotte?

Vond je haar leuk of misschien juist niet?

Waar sprak ze over?

Op welk gebied is haar expert?

Waar kan ik haar voor bellen?

Grote kans dat je het dan wel weet.

En dat personal brands een grotere aantrekkingskracht hebben

dan company brands, zie je bijvoorbeeld ook terug

op social media.

Zo heb ik bijvoorbeeld gekeken naar het persoonlijke

LinkedIn profiel van Gary V.

Daar heeft hij ruim 5 miljoen volgers.

Als we dan kijken naar het bedrijfsaccount, de

bedrijfspagina van LinkedIn, van het bedrijf dat hij

vertegenwoordigt als CEO, dan zijn dat zo'n

30.000 volgers.

Nog steeds een hele hoop, maar wel significant

minder.

En hetzelfde zien we bijvoorbeeld bij René van

der Zijl.

Hij is eigenaar van Nutrition XXL en is

ook gigantisch aan het groeien met zo'n

personal brand.

Zijn persoonlijke profiel heeft 60.000 volgers en

het bedrijf zelf, de company page, heeft er

5.000. Dus zo zie je maar dat

wij graag mensen volgen.

En dat is ook gebleken uit onderzoek.

Dus even de cijfers voor de mensen die

van cijfers houden.

We zijn geneigd om personal brands drie keer

meer te vertrouwen dan company brands.

Dat is ook niet gek.

Een persoon kun je in de ogen kijken.

Bij een bedrijf, company brands is toch altijd

nog een beetje de vraag wat zich daar

allemaal afspeelt en met wie we nou eigenlijk

te maken hebben.

Het engagement van een personal brand is ook

acht keer hoger.

En dat is ook niet gek, want als

je bijvoorbeeld gaat kijken naar je eigen gedrag.

Ik zou wel reageren op bijvoorbeeld een hypotheek

expert die mij even meeneemt in de markt.

Als ik op zoek ben naar een huis

en hij of zij schrijft een artikel of

post het op social media of in een

podcast, zou ik daar best onder willen reageren.

Maar ik zou bijvoorbeeld niet onder een artikel

of een post van ING het gesprek aangaan.

En een van de belangrijkste, althans dat vind

ik natuurlijk ook als sales expert, is dat

leads die gegenereerd worden van personal branding activiteiten

zeven keer meer converteren.

Dus dat is absoluut de moeite waard.

En ik zei al, ze kiezen bewust voor

jou.

Stel je voor dat ik op zoek ben

naar een consultant op het gebied van artificial

intelligence en ik ken nog helemaal niemand in

de markt.

Wat ga ik dan doen?

Ik ga verschillende aanvragen uitzetten bij verschillende bedrijven

en misschien door eerst even te googlen.

En dat betekent dat al die bedrijven nog

met mijn persoonlijke relatie moeten gaan opbouwen.

Terwijl als ik al een tijdje iemand volg

of een aantal keer iemand voorbij is gekomen,

dan bel ik liever als eerste die persoon.

Dan sta je alweer 1-0 voor.

Oké, weer even een break.

We gaan een korte visualisatie doen.

Ik ben geen meditatie of visualisatie expert, dus

ik zou je er niet te lang mee

vermoeien.

Maar ik wil je wel vragen om je

in te beelden dat je voor een rijtje

met huizen staat.

En hoe ik het altijd voor me zie,

is een rijtje met Amsterdamse huizen die er

allemaal aan de buitenkant verschillend uitzien.

En ik ga jou vragen om een van

die huisjes uit te kiezen.

En die mag je van me hebben.

Daar mag je in gaan wonen.

Alleen, je mag er niet naar binnen kijken.

Dus je krijgt nog geen sleutel, je mag

niet binnen kijken.

Dus echt op basis van de buitenkant moet

jij een keuze gaan maken.

Nou, wat zou je misschien gaan doen?

Op basis van de buitenkant ga jij proberen

een inschatting te maken van de binnenkant.

En dat is eigenlijk ook wat er gebeurt

met jouw personal brand.

Dus zie de buitenkant van het huis als

jouw personal brand.

Als jij dat niet aantrekkelijk weet te profileren

en te positioneren, gaan klanten ook niet bij

je aankloppen.

Sterker nog, ze gaan misschien naar de buren.

Nu wil ik niet zeggen dat je jezelf

mooier moet voordoen dan dat je bent, of

beter moet voordoen dan dat je bent.

Maar ik zie vaker tegenovergestelde gebeuren.

En dat is dat de binnenkant van het

huis, dus het aanbod, de diensten, de leiderschap,

de kennis is vol pracht en praal, maar

het wordt aan de voorkant niet voldoende duidelijk

gemaakt.

En dat is zonde.

Dit heeft ook te maken met het heloeffect.

En het heloeffect is het principe dat wij

mensen geneigd zijn om op basis van één

aspect de rest van iemand's persoonlijkheid en kwaliteiten

te beoordelen, of eigenlijk wel misschien te veroordelen.

Dus wat mooi is, zal ook wel goed

zijn, dat principe.

En het werkt natuurlijk ook andersom.

Als jij bijvoorbeeld wat rommelig overkomt in je

zichtbaarheid, dan zullen mensen misschien ook eerder geneigd

zijn dat jij niet professioneel bent, of dat

je niet strak opvolgt.

Dus dat zijn allemaal dingen om rekening mee

te houden.

Nu heb je misschien de vraag, zijn company

brands dan totaal onbelangrijk geworden?

Het antwoord is nee.

Het een hoeft het ander niet uit te

sluiten.

Alleen wees je wel bewust van de aantrekkingskracht

van een personal brand.

En als jij bijvoorbeeld CEO bent van een

groter bedrijf, of vertegenwoordiger, zie jouzelf als personal

brand dan eigenlijk als bliksemafleider, die via jou

mensen dus naar de rest van het bedrijf

introduceert, of naar de diensten die je levert.

En ik benoemde net al dat het hele

effect ook omgekeerd draait.

En dat is ook iets wat gevaarlijk kan

zijn.

Zoals je bijvoorbeeld kijkt in de markt, zijn

er heel veel mensen die ontzettend authentiek zijn.

Maar vaak ook dat je al het gevoel

hebt van, ik weet het niet.

Of dat mensen zich net iets beter profileren

dan ze zijn.

Dus dat die buitenkant fantastisch mooi is, en

dat die binnenkant eigenlijk vrij weinig voorstelt, als

we kijken vanuit perspectief van een klant.

Mijn visie daarop is, doe jezelf nooit mooier

voor dan je bent, maar ook niet slechter.

Maar weet wel, vertrouwen komt te voet en

gaat de paard.

En niets is zo belangrijk in de relaties

dan vertrouwen.

Dus ja, wees daarin gewoon jezelf, en dan

ook echt jezelf.

En ik heb ook zoiets van, uiteindelijk hebben

wij het hier over lange termijn.

En als jij op lange termijn impact wil

maken als autoritair en expert, dan zou ik

daar ook op een hele integere manier mee

omgaan.

Kortom, het is tijd om jezelf te gaan

laten zien.

Maar als je dat doet, doe dat dan

wel goed en doordacht.

Dus daarom gaan we het nu hebben over

wat de bouwstenen zijn van jouw personal brand.

En we beginnen met de eerste bouwsteen.

En dat is bepalen aan wat voor expertise,

vakgebied, specialisme of deskundigheid jij je naam wilt

verbinden.

Dus eigenlijk zou jij mij de vraag kunnen

beantwoorden, waar kan ik jou voor bellen?

Waar kunnen potentiële klanten jou voor bellen?

En wat je dus wilt is een mentale

associatie gaan creëren in het brein van je

doelgroep.

Dus denk ik aan sales of personal branding,

dan denk ik aan Lotte Lobé.

Denk ik aan Lotte Lobé, dan denk ik

aan sales en personal branding.

Denk ik aan vastgoed, dan denk ik aan

Janneke.

Denk ik aan Janneke, dan denk ik aan

vastgoed.

Denk ik aan online marketing, dan denk ik

aan Jeroen.

Denk ik aan Jeroen, dan denk ik aan

online marketing.

Ik denk dat je wel begrijpt waar ik

heen wil.

Dus vraag 1 is, waar kunnen klanten jou

voor bellen?

Dan gaan we naar de tweede stap en

dat is jouw kernwaarde bepalen.

Nou, kernwaarden die zijn er om verbinding te

creëren met de doelgroep.

Dus jij moet ook weten wie jij bent

en waar jij voor staat, zodat je dat

zowel online als offline uit kunt dragen.

En daar komt denk ik ook weer een

stukje authenticiteit en integriteit bij kijken.

En om je kernwaarde te bepalen kun je

zelf een aantal vragen stellen.

Waar sta ik voor?

Wat vind ik belangrijk in het leven?

Wat zijn mijn normen en waarden?

Maar vooral ook wat vind ik belangrijk in

het contact met anderen of in omgang met

anderen of met klanten.

Nou kernwaarden, er zijn er enorm veel van,

dus ik ga ze absoluut niet allemaal opnoemen.

Een aantal kernwaardes kunnen zijn passie, assertiviteit, vernieuwing,

vertrouwen, communicatie.

Ga vooral eens voor jezelf opschrijven welke er

gelijk bij je naar boven komen, want soms

weet je dat gewoon.

Maar het kan ook helpen om eventjes online

te zoeken ter inspiratie en kijken welke jou

het meest aanspreken.

En houd je daar ook aan of wees

je ervan bewust van.

Misschien doe je dat al, maar stel je

voor dat jouw kernwaarde is praktisch en doelgericht.

Dan zou ik wegblijven van wollige teksten op

social media of enorm vage storytelling.

En zou ik veel doelgerichtere tips gaan geven

bijvoorbeeld.

En ook in contact met klanten zou ik

ook laten zien dat ik iemand ben die

een stappenplan maakt, die de juiste verwachtingen schetst

en op het juiste moment opvolgt.

Dus zorgen voor dat zowel online als offline

die kernwaarden naar voren komen.

Nou goed, ik hoor jou misschien al denken

of misschien niet.

Jij bent niet de enige in jouw vakgebied

en ook vast niet de enige die fantastische

kernwaarden en normen aan waarde heeft.

Althans dat hopen we dan maar.

Een ander belangrijk deel of eigenlijk een van

de belangrijkste is jouw onderscheidend vermogen.

Dare to be different.

Wat maakt jou nou anders dan de rest?

En dat kan een specifiek ding zijn, maar

het kan ook een combinatie zijn van associaties,

kenmerken of misschien visuele aspecten.

Ik ga een aantal categorieën opnoemen die jou

kunnen inspireren om daar eens over na te

gaan denken.

Maar ik wil vooral ook benadrukken dat het

inspiratie moet zijn en geen beperking.

Dus denk alsjeblieft verder dan die categorieën.

En dan gaan we naar de eerste.

De eerste categorie is een eigen aanpak.

Dus het kan onderscheiden dat je dingen via

een eigen methode doet.

Bijvoorbeeld Mark Tiggelaar, hij is focus expert en

heeft een boek geschreven over focus aan uit

en wel meerdere bestsellers.

Maar wat zijn onderscheidend vermogen is, is dat

hij wetenschappelijke artikelen en informatie vertaalt naar eenvoudige

begrijpbare tips en tricks voor iedereen op het

gebied van focus.

Dus een manier hoe hij informatie verwerkt en

die aanpakt en die methode, dat is zijn

onderscheidend vermogen.

Een andere manier om naar je onderscheidend vermogen

te kijken is om een aantal ervaringen uit

te gaan lichten.

Dus heb jij een bijzonder track record, heb

je bijgedragen aan een bijzonder project, misschien al

een waardevolle stage gedaan of een reis naar

het buitenland.

Dus ook jouw ervaringen kunnen dus onderscheidend zijn

voor jou als professional.

Om een voorbeeld te geven, ik hou van

ballet, dus daarom dit voorbeeld.

Stel je voor je hebt een ballet lerares

en hij of zij heeft ook gedanst bij

het Nationaal Ballet.

In tegenstelling tot de andere ballet leraren en

leraressen die via de dansopleiding jouw les geven.

Dan is die ervaring in het werkveld dus

een stukje onderscheidend vermogen.

De derde manier is om je te onderscheiden

middels awards en onderscheidingen.

Nu zou je misschien denken van ja weet

je een award winnen, ja dan moet je

toch wel een stukje verder misschien zijn of

hoe kom ik daar überhaupt voor in aanraking.

Nu is het zo dat eigenlijk binnen iedere

branche is er wel iets van een award

of iets waar je aan mee kan doen.

Al word je vastgoed man of vrouw van

het jaar of maken ze een lijst van

verschillende experts.

Ik zeg altijd maar zo, doe gewoon eens

onderzoek naar welke onderscheidingen er zijn binnen jouw

branche en als ze jou niet kennen kunnen

ze je ook niet nomineren en soms kan

iemand anders jou ook nomineren.

Of je uiteindelijk wint dat is niet aan

jou maar het is in ieder geval de

moeite waard om daar naar te gaan kijken.

De volgende categorie is eigenaardigheden en deze categorie

is voor mensen die echt met hun kop

boven het maaiveld willen en durven uitsteken.

Hiervoor heb ik twee voorbeelden en ik heb

deze mensen ook zelf geïnterviewd omdat zij mij

heel erg opvielen binnen hun branche en ik

wilde weten in hoeverre is dit authentiek of

heb jij dit zo bedacht.

De eerste is Eduard Schaapman.

Hij is eigenaar van een coworking community en

is een kantoorverhuurder in Nederland, België, Duitsland en

het heet Tribes.

Hij is heel erg in de media als

eigenaar van, hij wordt ook altijd de man

met de geruiten pakken genoemd.

In de quote staat hij daar zo, in

BNR Nieuwsradio, hij verschijnt ook altijd in een

ruitenpak.

Dus ik vroeg aan hem van in hoeverre

heb jij dat bedacht, wilde jij er zo

bekend staan?

En hij zei ik was altijd iemand die

veel pakken droeg.

Een keer heb ik styling advies gekregen, heb

ik een aantal van die geruiten pakken dus

aangeschaft en die ging ik dragen en dat

begon op te vallen en dat gingen mensen

benoemen en daar heb ik me aan vastgehouden.

Dus dat is heel erg een voorbeeld van

het uiterlijke vertoon.

Een ander voorbeeld is Kim Beumer, zij is

advocaat en zij is ontzettend glamorous en veel

minder stoffig en conservatief dan de rest van

haar branche.

En ze zei ook van ja daar ben

ik me bewust van, maar dat is wel

ook wie ik ben.

Maar ik heb dat wel bewust uitvergroot.

Dus vaak zit het ook al in jou

en zijn bepaalde eigenschappen of talenten dat heel

erg aanslaat bij de doelgroep, moet natuurlijk wel

interessant en relevant zijn, waar je wat meer

het licht op kunt gaan zetten.

Want vaak zijn we ook blind voor ons

eigen goud, dus ga vooral eens rondvragen wat

mensen leuk vinden aan jou.

Misschien heb je een fantastisch gevoel voor humor

en kun je dat wat meer naar de

voorgrond brengen.

Of is het jouw kracht om je kwetsbaar

op te stellen en kun je dat ook

in je communicatie gaan doorvoeren.

Kortom, heel veel zit al in jou.

Dus ga er naar op zoek, maar ook

niet teveel.

En zoals ik al zei is je onderscheidend

vermogen ook een combinatie van dingen en kun

je er ook zelf aan bouwen.

Zo heb ik er bijvoorbeeld voor gekozen om

een boek te schrijven, Top of Mind, over

personal branding, zodat ik op basis van mijn

eigen boek en mijn eigen concept geboekt kan

worden als spreker.

Dus dat onderscheidt mij weer van misschien andere

sprekers binnen het vakgebied die geen boek hebben

geschreven.

Mensen met een sterk personal brand hebben nog

iets met elkaar gemeen.

Ze hebben een verhaal te vertellen en bijna

zo'n goed verhaal dat het wel lijkt

alsof ze daar over na hebben gedacht om

het uit te schrijven.

En dat zou zomaar eens kunnen.

Dus ga ook kijken naar jouw eigen verhaal,

want het is heel belangrijk om een verhaal

te hebben.

Bijvoorbeeld om te delen op social media, een

about me page op je website.

Maar ook de media zijn graag geïnteresseerd in

de mensen achter een bedrijf met bijzondere verhalen

en gaan dus op zoek naar bijzondere verhalen.

Of bijvoorbeeld als je een investeerder zoekt, kan

het ook wel helpen als jij een krachtig

personal brand story hebt.

Nu kan het lastig zijn om jouw eigen

verhaal om dat helder te krijgen, maar wat

je zou kunnen doen is een tijdlijn maken

met bepaalde gebeurtenissen en ervaringen die jou hebben

geholpen om te komen waar je nu staat.

En kijk ook eens naar wat je deed

als kind.

Ik ging als kind bijvoorbeeld al langs de

deuren om van alles te verkopen, knutselwerkjes.

Ik pakte eigenlijk iedere kans om iets te

verkopen en dat is ook waar mijn personal

brand story begint, bij wie ik was als

kind en dat het eigenlijk dat ondernemerschap en

sales er altijd al in zat.

En denk ook naar over je visuele identiteit,

dus alles wat we met het oog kunnen

waarnemen.

Dus de kleding die je draagt, de kleuren

die jij gebruikt.

Zo heb ik een voorbeeld van Marjolein Bonger.

Zij is een LinkedIn expert en zij verschijnt

regelmatig in de kleur blauw.

Dat is natuurlijk onderdeel van de huisstijl van

LinkedIn, dus superslim dat zij gebruik maakt van

die associatie.

Er zijn twee beïnvloedingsprincipes die een belangrijke rol

spelen bij jouw personal brand en de eerste

is autoriteit.

En daarmee bedoel ik, wees niet bang om

jezelf expert te noemen, want wij doen liever

zaken met experts en adviseurs dan met bijvoorbeeld

salesmensen.

Dus benoem ook jouw expertise om meer autoriteit

uit te stralen.

De tweede is social proof, ook wel sociale

bewijskracht genoemd.

Stap 1 natuurlijk om je eigen positie te

claimen, maar die gaat pas echt wat voorstellen

op het moment dat anderen jouw positie bevestigen.

Stel je voor, jij doet dat ook altijd.

Als jij een bepaalde keuze gaat maken, leun

je altijd een beetje op de meningen en

keuzes van anderen.

Dus stel je voor, je gaat online een

stofzuiger kopen en je weet op basis van

de specificaties al wel een beetje welke het

gaat worden.

Waarschijnlijk ga je toch even checken wat andere

mensen daarover zeggen.

Of als je een keertje uit eten gaat

in een stad waar jij nog nooit geweest

bent, maar een vriend of vriendin wel, en

die persoon stuurt een lijstje door van restaurants

die je zou kunnen bezoeken, reken maar dat

jouw keuze dus ook een beetje beïnvloed wordt

door de keuzes die anderen gemaakt hebben.

En dat doen mensen dus ook als ze

naar jou gaan kijken en naar jouw profielen

en website.

Zorg er dus voor dat er logo's terugkomen

van klanten, klantnamen, testimonials, maar ook bijvoorbeeld verschillende

media waar jij in verschenen bent.

En daar gaan we het ook over hebben.

Eerst gaan we naar het eerste kanaal wat

we gaan bespreken.

Wat nu je jouw personal brand een beetje

vorm hebt gegeven en de bouwstenen weet, is

het wel zo handig om die via de

juiste kanalen tot uiting te brengen.

En het eerste kanaal dat wij gaan bespreken

is Social Selling.

Wat is Social Selling?

Plat gezegd is Social Selling het inzetten van

social media kanalen ten behoeve van de verkoop.

Maar dan hebben we het niet over directe

promotie, mensen spammen, constant alleen over je producten

en services praten.

We hebben het over meer een inbouwstrategie, dus

het aantrekken van klanten.

Dat heeft te maken met het no-like

trust principe.

Jij warmt je doelgroep langzaam op en op

een gegeven moment kloppen ze bij jou aan.

Het is niet de bedoeling dat je dus

mensen berichten gaat sturen en direct gaat pitchen,

want anders zou het een beetje Wolf of

Wallstreet zijn, maar dan via social media.

En daar willen we van wegblijven.

Voordat je actief aan de slag gaat met

Social Selling is het handig om je social

media kanalen te kiezen.

Aangezien jij een professional bent, want jij kijkt

deze masterclass, zou ik in ieder geval voor

LinkedIn gaan.

Want LinkedIn is nog steeds het grootste online

zakelijk netwerk platform in Nederland.

Er zijn zo'n 10 miljoen leden waarvan

5,5 miljoen actief.

Dus dat betekent mensen die ook ook daadwerkelijk

content consumeren of delen of een uitnodiging sturen.

Dus dat is best wel een grote doelgroep

die daar zit.

En ik zie het ook als een groot

online netwerkevent waar jij met mensen in contact

kunt komen die je in het dagelijks leven

nooit zou tegenkomen.

Ik gebruik zelf LinkedIn en Instagram als combinatie.

En er zijn natuurlijk ontzettend veel platformen waar

jij voor kunt kiezen.

Dus kijk eventjes welke het beste matcht met

jouw doelgroep en maak op basis daarvan een

keuze.

Aangezien LinkedIn sowieso een goed idee is, pakken

we deze als leidraad, waarbij je de principes

die ik ga uitleggen wel gewoon kunt toepassen

ook op andere kanalen die jij kiest.

Bij social selling staan twee activiteiten centraal.

De eerste is content delen en de andere

is online netwerken en relaties opbouwen.

Ik wil wel gelijk meegeven dat je rekening

moet houden met het geven voordat je kunt

nemen principe.

Dus je moet wel een wat langere adem

hebben vaak.

Maar dan kom je ook ergens.

Maar laten we eerst eens beginnen bij de

eerste activiteit en dat is content delen.

Hiervoor gaan we even een stapje terug doen,

want we hebben natuurlijk aan jouw personal brand

fundament gewerkt met de verschillende elementen.

En de eerste was dat jij glashelder moet

hebben waar je om bekend moet staan, dus

jouw vakgebied.

Dus ga op basis hiervan ook je content

creëren, waarbij je om het jezelf makkelijker te

maken en vooral ook om duidelijkheid te creëren

bij je doelgroep een aantal content pijlers kunt

opstellen.

En content pijlers kunnen sub thema's zijn binnen

jouw vakgebied.

Dus dat je het op die manier indeelt

en dat je dus over die thema's consistent

blijft praten.

Ik zal je een aantal voorbeelden geven.

Bijvoorbeeld de technology startup founder die gepassioneerd is

over het nieuwe werken.

Nou, daar hoor je ook een stukje van

haar onderscheidend vermogen in.

Nou, waar kan zij nou over praten?

Uiteraard over technologieën, want dat is waar ze

om bekend wil staan, maar ook misschien over

work-life balance of nieuwe manieren van werken.

Of stel je voor een personal trainer die

zich richt op drukke zaken.

Mensen die, ja, ze zijn ontzettend druk, maar

ze willen ook fit blijven.

Waar kan hij nou over delen?

Hij zou bijvoorbeeld kunnen delen over mindset tips,

makkelijke, snelle en gezonde recepten en oefeningen die

je kunt doen op je hotelkamer, zodat je

alsnog fit kunt blijven.

Dat zouden pijlers kunnen zijn.

Laatste voorbeeld, iets voor de hand liggender.

Een IT recruiter, dus een recruiter die actief

is binnen de IT-branche.

Die kan delen over de IT-branche, trends

en ontwikkelingen, sollicitatietips en natuurlijk vacatures.

Mijn content pijlers zijn sales, personal branding en

dan heb ik nog een andere, eigenlijk een

soort categorie en dat is behind the scenes,

zodat ik mensen ook mee wil nemen in

mijn leven.

Zo zou ik bijvoorbeeld gaan delen dat ik

vandaag hier deze masterclass opneem.

En ook is dat natuurlijk weer een soort

van indirecte promotie, want zonder te zeggen koop

mijn masterclass laat ik wel weer eventjes weten

dat ik te boeken ben voor masterclasses.

Maar goed, dat is dus één manier om

structuur te vinden.

Ik zou ook eens kunnen nadenken over het

toepassen van content.