All language subtitles for Big.Vape.The.Rise.and.Fall.of.Juul.S01E01.1080p.WEB.h264-EDITH-bs

Nisam siguran
ova priča se može ispričati u zapisniku,

ali svejedno ću ti reći.

Ova ideja koju biste mogli
dođite u Silicijumsku dolinu i ne samo

izmisli nešto što je tvoje,
ali i učiniti svijet boljim mjestom,

to je san.

Bilo je pravo vrijeme
da se nove stvari dese.

Svi su bili tamo sa nekom svrhom.

Napravi nešto
to bi promenilo svet.

Tehnika će riješiti sve naše probleme,
sve odjednom.

Postoji jedan vodeći
spriječiti uzrok smrti u Americi,

a to je upotreba duvana.

Inovacija bi mogla riješiti sve probleme
povezano sa pušenjem.

Naš cilj, naša misija
je uklanjanje zapaljivih cigareta.

Imali su ovaj nemilosrdan fokus.

Previše ljudi puši,
želimo im pomoći da manje puše,

i želimo da im damo
hladniji, bolji, sigurniji način da se to uradi.

Ljudi pričaju o tome.
Oni kažu, "Ovo će biti veliko."

Jedno pušenje i nikad više popušeno
još jednu cigaretu cijeli moj život.

Nikad vise.

Ja sam optimista
da ova nova inovacija

potpuno će zamijeniti cigarete.

Uzeli su svaku lekciju
iz tehnološke industrije

i primenio ga na duvan,
a ljudi su samo bacali novac na njih.

Bili smo najbrže rastuća kompanija
u svetskoj istoriji.

Oni su vidjeli ovo
kao samo još jedan tehnološki proizvod.

To nije tehnološki proizvod.
To je nikotinski proizvod.

Jebi ga, pošalji.

Njihov cilj nije bio
natjerati ljude da prestanu pušiti.

Njihov cilj je bio
da natjeram ljude da počnu JUUL.

Mislim da niko ne bi mogao
predvidjeli koliko djece

želio bi ovaj proizvod.

U početku,

osjećao si se kao da si dio
tajnog kluba za koji niko još nije znao.

Nije nerazumno
da budemo skeptični u pogledu naše namere.

Dječija bolnica u Wisconsinu
oglašava alarm

o ozbiljnim zdravstvenim problemima
povezano sa vapingom.

Sjećam se buđenja
u krevetu intenzivne nege, znaš,

sa svojom porodicom pored mene.

Bilo je kao talas, preplavio je.

Svi su bili kao,
"Ne znam da li želim više da pušim."

Dobili bismo poštu mržnje.
"Ubico klinca, nadam se da ćeš umrijeti!"

Kako je JUUL postao priča,
James je postao lice.

On je bio lice. Hteo je da bude lice.

Vi ste, gospodine, primjer za mene

od najgorih u oblasti zaliva.

Osećao se zločesto, a ja mislim da jeste
previše da bi mogao da podnese.

Ima toliko vitriola
sa obe strane.

Debata se razlikuje od bilo čega
Video sam u javnom zdravstvu.

Ne možemo u potpunosti favorizirati tinejdžere

i potpuno ignorisati 35 miliona odraslih.

Koliko ste dece spremni da zavisite
pomoći jednoj odrasloj osobi da prestane?

Roditeljima ove zemlje je dosta.

Roditelji su se uznemirili jer su zaboravili
morali su da odgajaju svoju decu,

a JUUL nije odgovoran za to.

E-cigarete ne pomažu ljudima
prestati pušiti.

Pomoglo mi je da odustanem od cigareta.

Zvuči kao
za mene uređaj za prestanak pušenja.

Imali su izbor,
i otišli su da maksimiziraju profit.

Svi smo u ovome da zaradimo novac.
Dolazimo u San Francisco da zaradimo novac.

Ovo je Amerika, zar ne?

Kao i svi mi
verovatno iskusan u našim životima,

ako gledate veliki događaj,

različiti ljudi dolaze
sa različitim perspektivama.

Svi kažu: "Ono što sam vidio bila je istina,"

ali završe
sa različitim verzijama istine.

Priča o JUUL-u,
Mislim da nije crno-bijelo.

Realnost je siva.

Početkom 2000-ih bilo je
ova tehnologija čula ne može pogriješiti.

Mi stavljamo zaista veliku premiju
na brzo kretanje.

"Brzo se kreći i pokvari stvari,"
to je tehnološki etos.

Nikada se ne treba plašiti pravljenja
male greške u službi ogromnog uspeha.

Stanford i tehnološka industrija su imali
ovaj simbiotski odnos decenijama.

Imali ste investitore širom Silicijumske doline
koji su počeli da govore,

„Ko radi na zanimljivom
studentski projekti u koje mogu investirati

koji se pretvaraju u sto milijardi dolara
preduzeća niz put?"

Imali ste sve ove studente
želi stvoriti start-up, aplikaciju.

Bilo je profesora milijardera
u kampusu.

Tamo je euforija
svojevrsni etos Silicijumske doline.

"Mi inoviramo, ometamo."

Stanford ima veliku reputaciju
u privlačenju talenata.

Ponekad je teško reći da li
to ih privlači ili čini.

Ali u oba slučaja, mnogo
najbolji ljudi dolaze sa Stanforda.

James Monsees
i Adam Bowen su bili drugovi iz razreda

u Stanfordskom programu za dizajn proizvoda.

Džejms i Adam su bili oboje
daroviti dizajneri proizvoda,

i oboje su studirali
ovaj koncept dizajnerskog razmišljanja

ili u osnovi infuzioni dizajn
u svaki aspekt proizvoda

i njegov razvoj.

Pokušavaš imati
empatija i razumijevanje vaših kupaca,

i svaki problem koji vidite,

možemo pokušati napraviti proizvod
da reši taj problem.

Uvek sam crtao stvari,
dizajniranje stvari kao dijete.

Avioni, automobili... stvarno.

Ne znam da je bilo
ova karijera nazvana "Dizajn proizvoda".

Bio sam prirodan
skiciranje ovih stvari.

Moji roditelji su mi uvek govorili
Nisam voleo da se igram sa igrackama,

Voleo sam da se igram sa delovima usisivača.

kada sam imao 15 godina,
moji roditelji mi ne bi dali auto,

pa sam napravio auto.

James i ja smo se upoznali dok smo bili
na ovom programu na Stanfordu.

Radili smo na dosta projekata koje smo imali
neki društveni ili ekološki uticaj.

I Adam i Džejms
imao umove svetske klase.

Adam je bio nevjerovatan inženjer
a bio je i vrlo konkurentan.

A Džejms je bio veoma nadaren
u više disciplina.

James je bio tako dobar umjetnik,

i on je također
briljantan naučnik i inžinjer.

On može sve to.

Imali smo ovo neverovatno mjesto u kampusu
pod nazivom The Product Design Loft,

i moramo se sakriti tamo iza,

i pušili bismo cigarete.

Pušenje je uvijek bilo
sporno pitanje u mojoj porodici.

Otac moje mame, puno je pušio.

Pušio je mnogo kutija cigareta dnevno

i, hm, umro u nažalost ranoj mladosti.

Mrzeo sam cigarete.

Svaki put kada bih pokupio jednu,
Osećao sam se konfliktnim zbog toga.

Pušači su uvijek bili pomalo neprilagođeni.

I, znaš, nije bilo baš kul
da pušim cigarete

2005.

Adam i ja bismo pogledali
jedni na druge, i pitali bismo jedni druge

zašto smo bili tako glupi
krije se iza ovog potkrovlja.

I, um, pogledali smo u sebe,

i ono što smo shvatili je bilo
da nije pušenje ono što volimo,

to su stvari
to pušenje čini za tebe.

To je dijeljenje koje imate,
trenutke dijeljenja,

ili napravite pauzu od dana.

To su stvari koje su zaista važne.

Džejms i Adam su bili napolju
na pauzi

gledajući dole u zapaljene cigarete
u njihovim rukama,

i mislio,
"Moramo učiniti nešto bolje."

James je bio kao,
"Možemo li ukloniti sve loše stvari,

i dalje dobiti ono što nam se sviđa?"

I to je otprilike gdje
Džejms i Adam su krenuli.

Čim su počeli da razgovaraju sa
jedno drugom, našli su zajednički jezik

i činilo se da popunjava
praznine u znanju jedni za druge.

A Džejms je rekao: „Zašto neko nije
već ste smislili rješenja za isparavanje?"

A Adam je upravo počeo da odlazi
u suštini na mozgu.

Pušenje utiče na mnoge živote,

i palo nam je na pamet da

to je prostor u kojem je postojao
malo ili nimalo inovacija.

Ima 38 miliona Amerikanaca
koji još dimi.

Ima milijardu ljudi
koji još uvijek puše širom svijeta.

Ovo smo vidjeli kao
ogromna prilika za javno zdravlje.

Bio sam uzbuđen
obećanje za ono što bi moglo proizaći iz toga

kako je ideja sazrevala.

Većina ljudi je bila
zadovoljan s tim.

Ali ovo je moglo biti više od
sa strane fakulteta, ako se dobro sećam,

nekako su podizali obrve.

"Dakle, ovo je uređaj za isporuku lijekova?"

hm...

A ne kao: „Treba mi droga
da zadržim pritisak na otkucaju srca niskim."

Ovo je kao... Ovo je kao nikotin.

Neki od njihovih profesora
imao zabrinutosti

da bi trebali malo usporiti,

uradite više istraživanja, uvjerite se da jesu
odgovorno graditi stvari

jer nikotin izaziva nevjerovatnu ovisnost.

U Jamesovom i Adamovom istraživanju,

pronašli su ovu ogromnu arhivu
dokumenata duvanske industrije

pohranjen na Univerzitetu Kalifornije,
San Francisco.

U to vrijeme,
ono o čemu smo zaista želeli da naučimo je

koje su najbolje tehnologije
i tehnike za eliminaciju pušenja?

Ispostavilo se da su duvanske kompanije
dosta sam radio na ovome.

Proizvođači cigareta su znali
imali su problem.

Nikada nisu bili sretni zbog toga
njihovi proizvodi su ubijali ljude.

Kako možemo napraviti novu vrstu cigareta

koji zadržava zavisnost
ali gubi rak?

I to postaje neka vrsta skrivenog cilja
Big Tobacco u super-tajnim projektima.

I već su počeli
kasnih 1950-ih.

Za izradu proizvoda
to bi bilo manje štetno,

to je bio sveti gral.

Postoji li način
možemo smanjiti temperaturu

za stvaranje dima
a da ne zapalite duvan?

U osnovi biste zagrijali duhan
a zatim dobiti duhansku paru,

koji bi uključivao nikotin.

I to bi bila zaista sigurnija cigareta

jer većina štete od cigareta
nalazi se u produktima sagorevanja.

Ali ako uvedu sigurniju cigaretu,
kako bi to trebali nazvati?

Nisu hteli da priznaju da je njihov
obične cigarete su izazivale rak.

Zarobljeni u svojim mrežama obmane.

Svaka veća duhanska kompanija je lagala,

reka da nema šanse
za isporuku nikotina

na neki način sigurniji od cigarete.

Jamesova teorija je bila takva
neko spolja,

neko poput njega i Adama,

bilo bi neophodno ući
i ostvariti tu inovaciju.

Zaista su se počeli više fokusirati
o isparavanju duvana.

U to vrijeme, isparivači su bili stvar,

ali to je bio ovaj masivni sistem.

Nimalo prenosiv, nije praktičan.

Džejms je bio zainteresovan za,
kako to umanjiti?

Izgledalo je kao
odličan projekat za nastavak.

Džejms i Adam
napravio originalni prototip,

i bili su odlučni
da ovaj prototip bude smislen.

Da li je to uopšte moguće
napraviti sigurnu cigaretu?

Ispostavilo se da gori duvan
je pravi problem.

Nikotin izaziva ovisnost, jasno,

ali nije nikotin
to te stvarno boli.

Naš cilj je bio da u osnovi stvaramo
potpuno novo iskustvo za ljude

koji zadržava pozitivne aspekte
pušenja, poput rituala,

ali ga čini zdravim
i društveno prihvatljivi koliko god je to moguće.

Ljudi su buncali o tome.

I Džejms, znaš,
bio je na nečemu

i zaista dostižući ga.

Ali ipak, u nastanku toga,

postojao je ozbiljan zdravstveni problem

o prevenciji ljudi
od dobijanja raka.

To mi pričinjava veliko zadovoljstvo

predstaviti ovogodišnji
uvodni govornik,

Steve Jobs.

Sjećam se
svi zajedno sjede kao razred,

i mnogi od nas kao dizajneri
očigledno veoma inspirisan Stivom Džobsom.

Bio je skoro kao rok zvezda,
ti znaš.

Ostani gladan, ostani lud.

I oduvek sam to želeo sebi.

Svako od nas je bio gladan da napravi
uticaj i promena u svetu.

Kako diplomirate da počnete iznova,

To ti želim.

Ostani gladan, ostani lud.

Mislim da to dvoje idu ruku pod ruku.

Mislim, biti budala je nekako
ne plaši se da rizikuje.

Probajte, uradite. Ne oklijevajte.

Hvala svima puno.

Ovo je bio jedan od najvećih problema

Ovaj program se ikada bavio
i pokušao riješiti.

I svi znaju Džejmsa i Adama
imam odličnu ideju.

Nevjerovatno je,
a njihov prototip je neverovatan.

Svi znaju.

Šta sad?

Nakon što su napustili Stanford,

odlučili su da je to ideja
hteli su da trče sa njima

i pretvoriti se u pravu kompaniju.

Ali Džejms i Adam su bili
dolaze na ovaj problem kao autsajderi,

i nisu bili uspješni.

Reklo im je mnogo kompanija
nisu bili zainteresovani.

Mnogi VC-ovi imaju pravila protiv
ulaganje u poroke. Oni to neće uraditi.

Zbog tih poroka,
i ono što se smatra porokom industrije,

poput marihuane, alkohola, duvana,

reklo im je oko 50 firmi
da ih uopšte ne zanima.

Tako su Džejms i Adam shvatili
da ako su slijedili pojedinačne investitore,

možda imaju više sreće

jer nisu bili nužno vezani
na iste poroke klauzule koje su imale firme.

Anđeosko ulaganje
ulaže u start-up kompanije,

i anđeli investitori
ulažu sopstveni novac.

A kakvi anđeli investitori
traže da pronađem

je kompanija koja će promijeniti svijet
na nekom nivou.

Ne dešava se često, reći ću to.

James i Adam su došli u moju kancelariju
da, uh, napravi predlog za njihovu ideju,

koju su zvali "Ploom".

Izgledali su kao veoma bistri,
veoma strastven,

i imali su vrlo sofisticiran dizajn.

U tom trenutku nije bilo dokaza
da grejanje a ne sagorevanje duvana

bio bi zdraviji,

ali da nisi goreo,

opšti stav i osećaj
bilo da bi ovo bilo sigurnije.

Imao je takav potencijal za spašavanje života.

Moja majka je pušila cijeli život
i na kraju umro od raka pluća.

Pa sam razmišljao o svojoj mami
i mislio da bi ovo bio božji dar

da je mogla
da koristite ovo umjesto toga

i dodati godine njenom životu.

pa...

Zato sam odlučio da investiram.

Riaz Valani je bio investitor
u tom prvom kolu sa nama.

On je bio neka vrsta gluposti,
veoma jaka osoba.

Znali smo da nam treba neki način
dokazati zdravstvene prednosti,

i trebalo je da dođe
od nekog profesionalnog.

Pozvali su me i rekli,
„Imamo ovu sjajnu novu ideju

što mislimo da će to učiniti
revolucionirati duhan i spasiti živote,

i želimo da se sretnemo s vama."

Ideja je bila da se griju
duhan umjesto da ga zapali.

I rekao sam im,
"To je zanimljiva ideja."

"Ako izbjegneš sagorijevanje,

imaćeš
vjerovatno manje toksična mješavina."

"Ali trebaju nam neki dokazi."

„Moramo da znamo kakav je efekat
da li ove stvari zaista imaju."

Cela ova ideja
"kreći se brzo i lomi stvari,"

u smislu javnog zdravlja, je glupo.

Želimo da napredujemo napred
najbrže što možemo,

ali kada se bavite stvarima
koji utiču na zdravlje ljudi,

morate biti oprezni.

Ploom je počeo da gleda
više kao prava kompanija.

Investitori su bili više
nego samo izvori finansiranja,

kako bi ih oni vodili
o tome kako zadržati svoje poslovanje u porastu.

Pravilo koje koristim je da ako jesi
ne troše toliko na marketing

kao inženjering,
vaš inženjering se gubi.

Tada je doveden Kurt.

Moje iskustvo s marketingom
počeo kada sam počeo da radim u Red Bullu.

Imaju veoma jedinstvenu filozofiju
o tome kako dolaze na tržište.

Umjesto da raznesem sve
uz oglašavanje i nadu da je uspjelo,

uradili su suprotno.

Radilo se o dopuštanju ljudima
da otkrijete svoj proizvod na cool način.

Jednog dana sam video
da je postojala poruka od Adama,

i to je govorilo nešto u tom smislu
da on i njegov partner

završavali školu na Stanfordu,

koji, naravno,
dao neki kredibilitet.

kada sam ušao,

ponekad isprazniš džepove
kada sjednete za sto.

Uradio sam to i nisam shvatio
Imao sam kutiju cigareta.

Odmah sam ugledao Džejmsa i Adama
pogledajte kutiju i pogledajte jedni druge

sa zanimljivim izrazom lica.

Mislim da su u njihovom umu bili kao,
"Ako je ovaj tip pušač, on će to dobiti."

Cigarete su nekako
majmun na mojim leđima.

Zaista uživam u opuštanju
imati cigaretu,

ali statistika je prilično jasna.

ako pušiš,
vrlo vjerovatno ćete umrijeti od pušenja.

Sjećam se šta su mi rekli
Čuo sam ih stotine puta.

„Pušenje nije samo isporuka nikotina.
To je ritual."

„Kako možemo sačuvati ritual?
i eliminisati štetu?"

To mi je odmah odjeknulo
jer evo me, konfliktni pušač,

ko voli ritual, ali ne podnosi
sve ostalo u vezi pušenja.

Ako mogu to da urade za mene,
to bi moglo biti odlično društvo,

a vjerovatno i prilično veliki posao.

Sastanak je prošao dobro.

dobio sam posao,

ali sam rekao da se osećam prilično snažno

da nisam htela da radim za kompaniju
koji bi prodao Big Tobacco.

Mislio sam da su neprijatelji.
Ubijao ljude godinama,

laganje o prirodi
sopstvenog proizvoda,

za koju su vrlo dobro znali da je jedno
od proizvoda s najvećom ovisnošću ikada.

Nisam želeo da budem povezan
sa bilo kojom od tih kompanija.

Kada Džejms i Adam
počeo raditi na Ploomu,

oko 37 miliona ljudi u SAD je pušilo.

Toliko ljudi otpisuje pušače

kao ljudi koji su upravo napravili loš izbor.

Istina je da je to nadmoćno
većina ljudi koji puše

počeli su da puše kao tinejdžeri.

Aparati za cigarete
prepoznati to

ako mogu da zavise tinejdžera od nikotina,

postoji dobra šansa
možda ih imaju za ceo život.

imao sam 19 godina.

Bio sam kao, "Ne mogu pušiti travu.
Pušiću cigarete."

Bilo je kao neka vrsta
19-godišnje nelogike.

večera za Dan zahvalnosti,
moj brat me je ubedio.

On kaže: "Samo uzmi jedan. Nakon velikog
Večera za Dan zahvalnosti, najbolja je."

I to je bilo to. To je bilo to.

Stvar ja jasno
zapamti da li moj tata vodi računa o mojoj mami,

imala je cigarete.

To je bila njegova muževa dužnost.

Sećam se da sam je pitao,
"Možete li, molim vas, prestati pušiti?"

Pa to je ironično kako sam završio s pušenjem.

Nikotin me drži usredsređenim.

Kada sam zaista stimulisan,
može me srušiti.

Kad sam umoran, to me može podići.

To je zaista jedinstvena stvar na taj način.

Uživao sam u pušenju.

Samo fizička aktivnost
puše dim i gleda kako se raspršuje.

Imao je opuštajući efekat.

Hteo sam da prestanem da pušim
i toliko dugo pokušavao da odustanem,

i osećao se tako loše zbog toga.

Moj tata je cijeli život bio pušač.

Rekao sam mu da pušim.
Bio je razočaran,

onda mislim da smo dijelili cigaretu.

Dobio je rak.

I sećam se svega
iskustvo da je bolestan,

osećajući tako dubok stid
o nastavku pušenja.

Ali to je bio veliki dio
kako sam se nosio sa stresom.

Na kraju, kada je preminuo,

svaki put kad sam popušio cigaretu,
Osećao sam se kao da mu činim sramotu.

Ogromna većina
ljudi koji puše žele da prestanu

i više puta su pokušali da odustanu.

Ali za ljude koji nikada nisu pušili,

koncept da nije lako
jednostavno se ne povezuje.

Nikotin može izazvati zavisnost
kao heroin i kokain,

na takav način da se ne možete osjećati normalno

osim ako nemate sljedeću dozu.

Probala sam flaster,
to je bilo najgore.

Imao sam noćne more. Nije uspelo.

Probala sam Nicorette Gum, probala hladnu ćuretinu,
probao knjigu, jednom probao hipnotizera.

Ništa nije uspelo, bez obzira šta sam pokušao.

Zaista sam htela da odustanem,

ali te zamjene
nije radio za mene.

Jednostavno nisu bili isti

jer nisam mogao ovo da uradim,
i nisam mogao ovo da uradim.

Ako niste mogli prestati pušiti

sa žvakom, flasterom,
pastila ili hladna ćuretina,

bili ste osuđeni da nastavite da pušite.

Za mene i milione pušača
oko svijeta,

to je smrtna kazna.

Kada smo počeli Ploom,

radili smo nešto
da bi eventualno promenili svet.

Bilo je to "Jebeš veliki duvan."

Da sam ušao sa košuljom
na kojem je pisalo "Jebeš veliki duvan,"

ljudi bi bili sretni što sam ga nosio.
Svi, uključujući Adama i Džejmsa.

Imao sam neke ideje gde sam hteo
da počnem sa projektom,

konkretno vjerovatno na brendiranju
i takve stvari,

ali nisu imali
još prototip koji radi.

Mislili su da će to pripremiti
nakon otprilike šest mjeseci.

Bilo je prilično jasno da ih ima
više izazova nego što se očekivalo

da pripremite taj proizvod.

Imali smo mnogo problema.

Imali smo neke rane uređaje,
i udario sam,

i odjednom je eksplodirala.

Štap je ispalio u plafon.

Sjećam se izraza na Jamesovom licu
bilo kao, "Sranje."

Moglo je nestati
u mojoj glavi, u suštini.

Jer Riaz je bio najveći
iznos novca u kompaniji,

Džejms i Adam, kada je rekao, "Skoči,"
rekli su, "Koliko visoko?"

Riaz je postao veoma uporan
da se ovo mora brzo obaviti.

„Ponestaje nam novca
i moramo dobiti više."

„Nećemo dobiti više
ako nemamo ispravan proizvod."

Vrijeme im je ponestajalo

zbog drugih e-cigareta
počeo da dolazi na tržište.

ovaj tip je ovdje,
i ne puši pored mene.

Šta je zapravo NJOY?

NJOY je elektronska cigareta.

NJOY je vjerovatno bilo
prva kompanija koja se pojavila na našem radaru.

Oni su bili anti-Ploom.

Dok smo koristili ove konkurentske uređaje,

koji su u osnovi
u obliku montažnih cigareta,

pitanje je bilo: "Zašto to rade

ako pokušavaju pomoći ljudima
ostaviti cigarete?"

I onda na kraju,
počeo si da vidiš

ono što su ljudi počeli zvati vape.

Proizvodi su bili prilično komplikovani.

Morali su imati zavojnice, ove baterije,

imali su rezervoar koji si mogao napuniti
sa e-tecnošću po vašem izboru,

ukus po vašem izboru,
nicka snaga po vasem izboru...

Industrija je brzo rasla

jer nije bilo propisa
za parne proizvode.

Bila je to nova kategorija.

FDA to nije mogla regulisati,

tako da niko nije proveravao
bilo šta o proizvodima,

nije bilo starosnih ograničenja.

Bio je to Divlji zapad.

Ali Ploom je bio zaista drugačiji uređaj.

Adam i Jakov,
dolazili su na to iz,

kako ti stoji u ruci?
Kako ćeš to izdržati?

Bilo je više razmišljanja.

Šta smo pokušali da uradimo
je stvoriti novu paradigmu.

Nešto što nije
izgledati kao cigareta,

nema osjećaj ili okus kao cigareta.
Drugačije je.

Uzor jedan je bio James
i Adamov prvi proizvod

za ulazak na tržište.

Pokrenut je 2010. godine
i predstavljao prvi put

koji su Adam i Džejms uspešno imali
svoju viziju teze pretvorili u stvarnost.

Ovo je Ploom Model One,

koji otvarate uklanjanjem usnika

i umetanje
specijalno dizajnirana kapsula za mahunarke.

Ponovo umetnite nastavak za usta,

pritisnite dugme na dnu,
klikne za početak,

svijetli za otprilike 10 do 20 sekundi.

Dok smo se spremali
lansirati Model One,

to je svakako bilo uzbudljivo vrijeme za nas.

Sjećam se da smo se igrali
sa reklamnom kampanjom,

i jedna od kampanja s kojom smo pokrenuli
bila je "Mala, tamna i zgodna."

I to je bilo to.

I to sam odbacio
na jednoj od oglasnih ploča za e-cigarete,

i poludelo je.

Niko nije video ništa slično.

Dobili smo sve ove poruke,

broj rezervacija
pucano kroz krov,

i osjećalo se kao,
"Ovo je stvarno, ovo se dešava."

"Ovo bi mogla biti budućnost pušenja."

Otprilike u to vreme sam počeo da tražim
ambasadori brenda za promociju proizvoda.

Upoznao sam Kurta, i bio sam pozvan
u sjedište Ploom.

I izložili su proizvod
ispred mene,

a oni su kao, "Šta ti misliš?"

A ja sam rekao: "Ovo je kul."

Ali pokreće ga butan, tako da ste imali
da imam malo kanistera gasa.

A onda mala mahuna
sa pravim duvanom.

Onda staviš gas, staviš mahunu,
zajebi to i idi.

Htjeli su da bude tako
moderno, društveno iskustvo pušenja,

što sam rekao: "Da, zvuči neverovatno."

Moj posao, kao terenski marketing menadžer,
bio je upoznati svijet sa proizvodom

i dobijem što više informacija

od ljudi koji koriste proizvod
da ga poboljšamo.

U to vrijeme,
radili smo mnogo više testiranja,

pozivali smo ljude u kancelariju
za društvene srećne sate,

odnosili smo proizvod napolje.

U početku smo imali jednu ili dvije.
Sada su svi imali po par uređaja.

Pravile su se mahune
i zalihe pozadi

za nadamo se šta bi bilo
cunami narudžbi.

Kada je došlo vrijeme da počnemo raditi
početne degustacije i marketing,

Radila sam po ceo dan i izlazila,
ponekad do ponoći,

nazad u kancelariju u 8:00.

Ne znamo gde će
radi još, pa ćemo probati sve.

Radićemo bioskope.
Radićemo kafiće.

Pravićemo butike, zabave, klubove.

Klubovi su bili najgori
jer su bili tako glasni,

i svi su bili pijani.

Znate, ploome posvuda.

Ali postavili bismo pozadi,
čekamo da nam ljudi dođu.

Pitali bismo ih šta misle.

Puno komentara
u ranim danima bili,

„Kada izlaziš
sa više ukusa?"

bila je kovnica,
bio je jedan cokoladni,

plus borovnica,
medeni konjak, organska breskva...

a ljudi su nas posebno pitali
za ove ukuse.

Nije se radilo samo o isporuci nikotina,

radilo se o iskustvu,
pa su bili u ukusima.

Ukusi su na kraju bili važni
odvratiti pušače od pušenja,

sa raznim opcijama.

Ali ljudi koji su bili pušači koji su ploomed

rekao bi, "Zabavno je,
ali mi ne daje isti pogodak

kao što bih i ja sa velikim potezom
od cigarete."

Sam uređaj Ploom
nije bio dobar u isporuci nikotina.

Nije mi uspelo.

snimio bih ih dva zajedno,
ponekad na krajnje nezadovoljstvo Jamesa,

jer spajanjem dva zajedno,
to znači da njegov proizvod ne radi.

Za tvrdokornog Marlboro pušača,

možda probaju, "Zanimljivo,"
ali će se vratiti pušenju.

Kurt, Adam i Džejms
stalno pokušavali da se pozabave time.

Kao, presvuci se
konstrukciju formule

tako da bi bilo
malo više turbo.

Mnogo puta, inženjeri,
znaju toliko o proizvodu

da ne razumeju
bolne tačke.

Bilo je mnogo bolnih tačaka
sa ranim Ploom uređajem.

Broj jedan je bio,
pokreće ga butan,

tako da niko ne nosi okolo
ogromnu bocu butana gde god da stignu.

Zato što je to bio stvarni grijač,

postojala je opasnost
da vam pevate prste,

ponekad tvoja usta
ako ste dobili veliki udarac od toga.

Nije svaki od njih bio vruć,

ali se pojavio svaki 50
spaliti nekoga, zar ne? Prevruće je.

I sa takvom vrstom prinosa,
2%, nemate proizvod.

Nije bilo impresivno.

Bilo je to nešto možda
možete dobiti malo tržište za

ako si se zaista posvetio,
ali to neće promijeniti svijet.

išao sam da pušim u radnjama,

i dobijao sam poprilično
negativnih povratnih informacija.

Dakle, na kraju je došao Adam
da se provozaš sa mnom.

Otišli smo u pet-šest prodavnica,
a sećam se jednog vremena posebno,

kada konačno, mislim,
stvarno pogodio za Adama.

Umesto da uradim
kompletna postavka za vlasnika,

Upravo sam ga stavio na sto.

Prvo što je uradio je pokušao
da stavi butan unutra. Prolio se.

Kliknuo je da bi pokrenuo...

...i prst mu je bio na pogrešnom mjestu
na uređaju i doživio je šok.

Na kraju je on to započeo,
stavi mahunu,

vrh je iskočio,
a mahuna mu je opekla usnu.

Bila je to savršena oluja
od svega što je moglo poći po zlu,

pošlo po zlu,
i Adam je to morao iskusiti.

Mislim da kad smo izašli iz te radnje,
Adam je došao do zaključka

da, "Sranje, ovaj proizvod ne radi."

"Moraćemo ga redizajnirati,

i to će negde potrajati
između godine i 18 mjeseci."

Bili smo frustrirani u tom trenutku
nismo videli napredak koji smo želeli,

i novac mora negdje stati.

James je preuzeo
ulogu izvršnog direktora, a Adam je napravio korak unazad.

I to je bila neka vrsta krize
za ovu novu kompaniju.

Ploom je počeo gubiti sredstva
i bori se da dobije dodatna sredstva.

Pomislio sam: „Vjerovatno je sve gotovo.
Šteta je."

U ovom trenutku, Džejms je bio u potrazi za
svaki investitor koji bi mogao pomoći Ploomu da uspije.

Japan Tobacco International
obratio nam se da investiramo u Ploom.

10 miliona dolara.

JTI je bio ovaj veliki japanski konglomerat
pravljenje cigareta.

Bili smo u sukobu.

Opet, Big Tobacco ubija ljude
skoro 100 godina i lažući o tome,

i ulaze
uz značajno ulaganje.

Bilo je teško.

Ali bez tog ulaganja,
Nisam siguran da bismo uspjeli.

Naša misija je bila zaista važna.

Ne možemo to odbaciti
i pređi na sljedeću stvar.

Cilj kompanije
bio da spasi milijardu života.

James i Adam su mi rekli
od svih Big Tobacco kompanija,

JTI je bio najprogresivniji,

i činilo se da jesu
najotvoreniji.

Bio je to način da se dobije veća distribucija
proizvoda koji će spasiti živote.

kičma mi je omekšala,
da se tako izrazim.

Ako kroz partnerstvo sa Big Tobacco,
pomaže vam da ostvarite svoju osnovnu misiju,

možda i nije najgora stvar.

Japan Tobacco im je omogućio širenje,

tako da sada imate sredstva
da napravite vlastito igralište.

Kako to izgleda?

Nakon što je Ploom uređaj pao,

Adam i Džejms su znali
morali su da naprave nešto bolje.

I 10 miliona dolara koje su dobili od JTI

dao im je mogućnost da naprave korak unazad
i vrati se na tablu za crtanje.

Dakle sa tim novcem,
oni su se okrenuli.

Nisu izašli
nova i poboljšana verzija Plooma,

izašli su sa nečim što se zove PAX.

PAX je bio indukcijski isparivač
za duvan u slobodnom listu.

Dakle, ovo je PAX.

Prstohvat duvana za lulu.

Zaista možete otključati
vrsta izvrsnosti duvana.

Prilično super.

PAX je trebao ispariti
duvan bez listova,

ali je postao popularan među korisnicima marihuane
umjesto korisnika duhana.

U tom trenutku, kanabis je postajao
sve prihvatljivije.

Iako to nije bilo potpuno legalno
na mnogo mjesta,

izgledalo je kao dobra prilika.

Prijatelj,
dao mi je ovaj isparivač

koji je imao ovu malu X stvar
na prednjoj strani.

Rekao mi je da se zove PAX.

To je promijenilo moj svijet.

Tada sam doneo odluku
Hteo sam da radim za ovu kompaniju.

Način na koji pušite marihuanu

uglavnom je komplikovano,
uglavnom loše, uglavnom neefikasne.

PAX se pojavio i rekao:
"Učinit ćemo to lakšim."

Odjednom nisi morao
Ziploc vrećicu sa vašom travom u njoj.

Odjednom nisi morao
šibicu ili upaljač.

Možete samo malo vape,
i gotovi ste.

Ovo je fantasticno.

Bio je to prekrasan proizvod.
Radilo je zaista dobro.

Bilo je to nešto što želiš
da podijelite sa svojim prijateljima.

Čak je imao i funkciju igre,

da biste mogli da ga protresete,
i krenulo bi okolo...

Kao Spin the Bottle, ko god
na koji sleti moralo bi da primi udarac.

Bilo je dosta pažnje čak i pri odabiru
koga smo imali da predstavlja naš proizvod.

Sarađujemo sa ljudima
kao što su The Weeknd ili Broad City,

jedan od najzgodnijih, najpovezanijih
Stoner emisije na TV-u u to vrijeme.

bilo je stvarno zabavno,
bilo je dobro osmišljeno,

i eksplodirao je veoma brzo.

PAX je bio veoma velik.
Sjećam se da je bilo po cijelom gradu.

Vidjeli ste ljude kako ga koriste posvuda.

Svaki koncert na koji si otišao,
video si malo svetla.

Imam prijatelja
koji je bio distributer za PAX,

i on je prodavao
koliko je mogao dobiti.

Počeo je prodavati više od Plooma,
bitno,

pa je Ploom pao na stranu
i PAX je preuzeo.

PAX je bio
fenomenalan uspeh.

Neki ljudi su mogli samo da kažu,
"U redu, odlično smo prošli."

"Hajde da se vratimo,
uživajte u uspjehu neko vrijeme."

Ali postoji određeni plafon
u prostoru za kanabis.

Dakle, rizični kapitalisti
to bi podržalo ovo

bili kao, "Čestitam, momci."

"Imate uspješan proizvod,
ali to nije ono za šta smo se prijavili."

"Prijavili smo se za veliki projekat."

"Projekat
da riješimo problem pušenja."

"Projekat vrijedan 90 milijardi dolara godišnje."

U isto vreme, Adam i Džejms,

oni su i dalje hteli da urade
revolucionarni proizvod

koji je dao revolucionarne rezultate.

U ovom slučaju, ušteda miliona,
ako ne, možda milijardu života.

Još su sanjali taj san

i strast za rješavanjem
kritičan zdravstveni problem,

a PAX ne bi ciljao na to.

Tako da mislim da je to dovelo
do evolucije JUUL-a.

U ovom "brzo
i razbiti stvari" svijet tehnologije,

trebalo bi stalno
kanibalizirati svoje ideje

i preispitivanje načina na koji stvari funkcionišu,
stalno.

Pogledaj nešto što izgleda dobro,
i recite: "Kladim se da bi ovo moglo biti bolje."

Rekli smo: "Hoćemo
izgraditi nešto od nule,

od temelja."

Tako smo zaista postali JUUL.

Kada su se vratili na tablu za crtanje,

Džejms je bio fokusiran
na strani dizajna novog uređaja,

dok je Adam bio više fokusiran
o nauci.

Za Jamesa, njegov dizajn
uvek bio broj jedan.

„Hajde da to izgleda tako
došao je iz San Francisca."

Šta im je trebalo
dve stvari.

Morali su to učiniti jednostavnim,
jednostavan za korištenje.

To je bio problem u industriji vape.

Veliki uređaji, komplikovani,
ljudi bi probali,

i ako nije bilo lako koristiti,
oni bi ga spustili.

I druga strana medalje
bio zadovoljavajući.

Moralo je biti zadovoljavajuće
prilično od samog početka.

Dok se Džejms fokusirao
sa strane dizajna,

Adam je pronalazio način da izbavi
dovoljno nikotina da pušači budu zadovoljni.

Nešto je nedostajalo
proizvodi koje smo razvili,

i proizvoda na tržištu.

Pušio bi ih, pušio,

i ne dobiti taj osećaj
pušenja cigarete.

To sam znao jer
I dalje sam pušio cigarete.

Ranije generacije
takozvanih elektronskih cigareta

koristio ono što se zove slobodni nikotin,
koju je bilo teško udahnuti.

Imao je ugriz u grlu.

Ono što je uradio je da je inhibiralo sposobnost
da podigne nivo nikotina,

jer je postalo previše gorko.

Adam je gledao
za odgovor na ovo pitanje

kako izvršiti isporuku nikotina
njegovog proizvoda jednak cigareti.

I našao je ono što je tražio
u istraživanju industrije cigareta.

Ono što su našli je
ako konjugirate nikotin

sa slabom organskom kiselinom,
takozvani slani nikotin,

da je imao mnogo mekši ukus.

Manje je peklo grlo.

To je prevazišlo tu grubost
tradicionalne e-cigarete.

To je neka hemijska prevara

što omogućava normalnom radu organizma
odbrambeni mehanizmi koje treba savladati,

i veoma je glatka
i vrlo lako se spušta.

U ljeto 2013.

Adam je doveo hemičara
po imenu Chenyue Xing

pomoći sa
problem isporuke nikotina.

Pitanje je bilo
koja bi bila prava formulacija soli.

Kada su počeli
radim hemiju za JUUL,

To je bilo povećanje. Inkrementalno povećanje.

Adam i Chenyue
izašao van nekih protokola

u tipičnoj istraživačkoj laboratoriji.

Oni bi samo regrutovali svoje saradnike
da testiraju sve na čemu su radili.

Zvao se
"buzz testiranje",

to je izraz koji često koriste pušači

da opišem nikotinski udar u glavu
koje osećaju.

Test
bilo jednostavno. Deset udisaja za dve minute.

Oko četvrtog ili petog udaha,
Morao bih da počnem da računam

zato što bih tako jako udario
Ja bih rekao: "Gde sam?"

Onda bih se vratio i bio kao,
"Završio sam sa brojem šest."

Potenciju, nikada nisam osetio
tako nešto prije

od srednje škole,
kada sam probao svoju prvu cigaretu.

Kao udarac u lice, "Vau."

To nam je zaista otvorilo umove
na ono što je bilo moguće.

Čim smo probali nikotinske soli,
bili smo kao, "Bum."

"U redu, završili smo. To je to."

To je bilo nešto
to bi zaista moglo zadovoljiti pušača.

Adam je otkrio tajni sos
kako bi to učinio efikasnim.

Svi su znali.

To je to. Slomili smo ga.

Na prazničnoj zabavi 2014.

nije nas bilo više od 25 u ovoj prostoriji.

Išli su ispred nas,
izvukao JUUL i pokazao nam.

Elegantan mali dizajn,
nema pokretnih delova, nema dugmeta za uključivanje/isključivanje.

Oblik mahune
nekako ti je rekao kako da ga ubaciš.

Ta jednostavnost, mislio sam,
"Ovo će se svidjeti svima."

Svi su to upoređivali
na Apple proizvod.

"Bože. To je kao iPod,
osim što je za vape."

Bilo je pušača koji su ga pogodili
i oči su im zasjale.

Kao: "Pronašli smo. Ovo je sjajno."

znao sam
da je to bilo značajno

kada sam uzeo prvih par udisaja

jer je isporuka nikotina bila
daleko bolje od svega što sam probao.

Da budem iskren, ne samo da sam dobio nalet glave,
Skoro sam povratila. Bilo je tako jako.

Imao sam potez od toga,
a ja sam bio kao, "Prokletstvo."

Perjanica koja je izašla iz njega
bilo tako zadovoljavajuće,

i tačno šta ja mislim bilo ko
ko želi da vape želi da oseti.

To je bio houmran.

Nije izgledalo
predmet koji bi mogao biti zloupotrijebljen.

Izgledalo je kao fleš disk.

I tako, to je bio dio
genijalnosti dizajnera,

napraviti nešto što nije samo isporučeno

savršen nivo nikotina u mozgu,
ali se može koristiti gotovo bilo gdje.

I u tom smislu, to je kulminacija
ovog vekovnog napora

proizvesti savršeni motor ovisnosti.

Mislim JUUL
trebao je postaviti pitanje,

„Ako napravimo najbolju e-cigaretu
na svijetu, da li je to dobra ideja?"

„Je li to stvar
treba da donesemo na svijet?"

Ali kada su jednom odlučili,
mnogo toga što se desilo nakon toga

meni se čini neizbežnim.

Upotreba e-cigareta je naglo porasla
među američkom omladinom.

Epidemija među adolescentima.

Niko ne bi trebao
koristite proizvode za vaping, tačka.

Vi niste ništa drugo do prodavač otrova.

JUUL postaje sve bogatiji
dok ljudi postaju bolesniji!