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[Musique]
[Musique]
c'est pas très agréable pour nos deux
une agression dans une entreprise ce
n'est pas rien moi je suis ici pour vous
écouter et votre témoignage est
important pour essayer de comprendre et
anticiper
je ne prête jamais voir plusieurs
reprises on est vers la fin et venir
leurs preuves east
après les heures de bureau d'état sont
donc les presseurs plus de 100 lequel
cas c'est le tube c'est son médecin
traitant qui lui avait prescrit vous en
faites pas ça reste entre nous
je dormais plus j'ai plus été très en
colère contre le midi et soir mon
agression enfin c'est tombé sur moi
mais je sais pas me coupe les texans et
en une seconde est devenu très bien
c'est patrick qui est patrick patrick
est latent dans la société y va on
tout tu t'es cru y montrer qu'on peut au
moins six patrie n'est pas intervenue je
ne sais pas jusqu'où mais je serai donc
ensuite michel proulx les parties
michel en commandes fermes des enfants
mais je voulais pas qu'ils se fassent
je sais de quoi que ce soir tu perd son
travail j'essaie d'être quelque chose
pour lui je pensais je peux encore est
arrivé ils jusqu'au lendemain vous
n'avez averti personne c'est ça
la profession s'est avertir
pisi de partir
cette boà®te a essayé d'avertir
je pourrais rien faire
certes il faut avertir babré
sous la forme
[Musique]
m
[Musique]
ga
les témoignages des gens là
[Musique]
[Musique]
[Musique]
[Musique]
[Musique]
[Musique]
amorti en jeu
si des mails ils gagneront jamais
défense david m nous réalisons en ce
moment une enquête sur les habitudes de
la consommation des français
souriez vous justement camac d'ordizan
ce match fermé sans euro pas favoriser
un test qu'on espère faire pouvoir des
lombalgies à répétition vous avez
cliqué solutions pour toutes les
festivités avec juste un fauteuil sur
lequel on avait de plus cher connaissez
les peut-elle deux axes s'agit de faire
un geste à l'école portefeuille en
même temps plus tard geste pour la
planète
notre machine c'est moi que vous masser
les gràce à l'achat que nous venons
d'effectuer ensemble parce que vous m
très apprécié j'aimerais vous offrir
10 % de réduction sur tout le qatar
je
jeudi
mais vous asseoir bon bah c'est bientôt
votre évaluation ag oui il la dernière
elle s'est passé comment
comme d'habitude comme quand on va pas
dans les trois dans les rails c'est des
gens au téléphone c'est pas des voiles
à des robots moi je suis pour une
machine il ça se passe comment avec
votre manager franchement je sais pas ce
qu'ils apprennent dans leur école de
formation à la cour moi je voulais plus
forte
oui c'est un petit con bon anne-marie ce
qui m'embête c'est votre taux c'est
plus possible pour moi faut que vous
alliez voir votre médecin traitant et
qui vous arrête qui souffrait du dos et
à ce rythme là vous allez va tenir
mais je vais très bien je vais très
bien c'est juste des contractures sais
c'est tout mais je sais quand je mets
pierre et marie faudrait arrêter de se
voiler la face
faudrait que vous compreniez ça je suis
une bonne vendeuse
les clients même bien je fais bien mon
boulot il n'y a aucune raison que
j'arrête de travailler
j'ai besoin de ce certificat d'aptitude
s'il vous plaà®t
ok à condition que vous allez voir
votre médecin traitant et que vous
commenciez un petit peu à prendre soin
de vous d'accord
[Musique]
c'est quoi 60 euros à qui n'aidera 50
euros vu la halle et la messale années
j'étais juste avec l'imaginaire existe
entre eux
écoutez c'est pas du tout un
investissement prioritaire peut être
qu'en mais il serait surprenant il
s'agit d'un paiement sécurisé puisque
c'est votre banque qui va nous donner
son accord aux prélèvements enfin pour
le côté je suis désolé mais écoutez
je rappellerai un petit peu putain
peut-être week end s'arrêter m'appeler
faut s'arrêter
vous oubliez vos téléphones j'avais
déjà ça paye que vous preniez la
grand chose à faire vous appelez tout
par des roseaux et si la chambre
comprend 10 à la mairie tél
au revoir on me rappelait pour prendre
un putain de fauteuil alors que j'aimais
partiellement sèche-linge on est où
là
non mes excuses et même foie rate et
prend les gens pour des cons maintenant
mois la mairie donne charrette
je vais essayer de résoudre votre
problème soit pas essayer quand même
si la neige arrive et c'est pour sa
peine le service payant
effectivement monsieur donc là je viens
de regarder sur votre fiche
effectivement chez vous allez vous
demander votre fauteuil c'est parfait
ça c'est une erreur de notre part donc
il sera différent quatre jurés n'ont
donné son nom de 9 1% à 11 h cup avant
course a exceptionnellement leurs portes
pour la mesnie dame vous offre une
remise effectivement monsieur donc mon
écoute personnellement monsieur pierre
pasqua pas sà»r qu'elle attirait pas
[Musique]
très bien monsieur donc au nom de toute
notre équipe je vous remercie de votre
confiance et vous souhaite une très
bonne journée au roi
tu m'appelles quoi tu conclus pas quand
tu paniques c'est clair c'est clair
gràce à l'achat que nous on peut vous
prendre quelques minutes pour une
enquête de satisfaction quelle maison
vous aimeriez des services et les
conseils en termes de clarté offre et
accueille à 0 pas satisfaites disent
très satisfaits de vous me dites très
bien avez vous toujours la même adresse
dont carole on a deux points à voir
ensemble
j'ai fait venir alain paquet de
malentendus il ya un gros problème de
planning
franchement là entre nous qu'est-ce que
vous la raconter à vos passions ce qu
on s'est renseigné avec anne-laure dans
les cabinets interentreprises ces 15
minutes plantations vous c'est 45 de
cette là on a quoi une trentaine de
salariés en tard on est dans
l'illégalité à cause de vous comment
on fait je vous ai demandé de passer à
temps complet vaut mieux rire fusent et
non mais vous réduisez simplement les
consultations 45 15 minutes et puis
c'est bon vous avez votre 4/5 sans souci
d'accord alors le deuxième point ce
concerne vos relations avec votre
patientèle il paraà®t vous avez donné
votre numéro de téléphone à des
salariés c'est vrai
oui quand c'est nécessaire oui il ya
certains patients ont besoin de l'aide
est surveillé surveiller quand on est
psychologue comprend des psychologues et
psychiatres encore moins sept médecins
du travail
je vous rappelle les règles d'un
médecin du travail s'est simplement de
nous signer des certificats d'aptitude
au travail et certificats qui nous
indique si tel ou tel salarié peut
travailler correctement sur un plateau
c'est tout car là sans doute donné son
nom au téléphone dans des cas
d'extrême urgence je suppose bon on a
à partir d'aujourd'hui ce qu'on va
faire c'est que vous allez prendre
exclusivement les salariés qui sont
inscrits sur le planning d'accord car
l'histoire du téléphone en glissant
c'est clair
oh non
coach m'a rien dit par téléphone steam
dans la poche que je peux pas t'aider
moi je connais pas
devrait inquiéter sérieusement à
courtrai billets mais parce que j'adore
ça fait des mois que je cours après un
pauvre tickets resto on appelle le temps
d'aller pisser toi tu peux que je
rallonge des consultations se désole
papa
annie rétine et ce soir on se parlait
un peu quoi
[Musique]
[Musique]
qu'est ce que vous faites là vincent
m'avait dit que je pouvais passer si
j'étais mal
je suis passé je ne suis pas disponible
ni vous asseoir leurs cinq minutes je
vous écoute
aujourd'hui personne mal leur seul
m'adresser arias
pas mon jour
la stagiaire détourner les yeux
sur marque n a pas envie de finir comme
moi là pour toi
il faut que ça s'arrête
ça s'arrête pour penser à quoi la
passera
aussi le traitement mon créneau nos
muscles
allo levya pardon de vous appeler sur
votre portable mais aussi une urgence
ces provinces sont fournis il ya là
avec moi ils voudraient rendez-vous et
plus tôt possible
demain 9h30 d'accord d'accord merci
beaucoup pour ce bon soir pourquoi j'en
fais ça pour quoi moi je peux rien
faire pour vous ici il faut quelqu'un
vous êtes vous quelqu'un soit ni
maintenant j ai rien à foutre d'aller
parler des gens que je connais pas
carole c'est à vous de mes dvd
ça ça vous mettez ça vous n'était
c'est à vous de m'aider
je n'ai rien foutre j'en ai rien à
foutre rien quelqu'un d'autre je connais
pas
[Musique]
c'est sale
park
on ne veut pas manger tout de cynisme on
me dit qu'un temps d'une arme excuses
manche était maman c'est donc on était
là tu restes allez c'est pas grave ça
fait plaisir on arrive à bordeaux
[Musique]
[Applaudissements]
[Musique]
[Applaudissements]
pas
[Musique]
à temps
analystes et
il ya deux ans
on
elle était
adm de boer
oui
non
tél
[Musique]
[Musique]
m
[Applaudissements]
[Musique]
et
et
m
et
je connais assez carroll je sais bien
que ça fait un moment que je m'entoure
il avait jailli coup de pinceau est ce
que vous imaginez ce que ça fait
d'être humilié par à gamins tous les
jours il avait un temps de moins que moi
et là un dit sans raison samcon
m'avertissent l'a carrément donné ma
place rendez compte
vincent on a tout essayé trois arrêts
maladie trois échecs à chaque retour
vous replonger à chaque reprise autre
état empire vous souffrez de troubles
gastriques et du sommeil depuis près de
deux ans vous mangez plus je dormais
plus vous voyez plus personne façon
qu'est ce qu'on fait
je confirme il y à sion suicidaire
récidive possible forte probabilité de
passage à l'acte
une aptitude au post traitement
inefficace
on va encore changer plateau et on m'a
retiré mon téléphone je veux savoir
pourquoi carroll je lui ai alors
pourquoi il faudrait s'en va ça va me
faire du personne ne répond
envoyez un mail pour qu'on m'explique ma
mobilité je veux savoir pourquoi
pourquoi ma rétrogradé
il faut aussi bons que les autres
incendies ce qu'ont fait certains soirs
il suffirait de pas grand chose
vous savez carole aujourd'hui une
personne m'a adressé un gars
par bonjour mais la stagiaire quel est
ton regard sur moi qu'elle a permis de
finir comme moi
et le 10 mai ni pourquoi ni ses six
adversaires de mon fils et je te laisse
te rappelle qu'on achetait d'arrivée
répondait plus à l'inspection du
travail à me làcher cinq minutes là
je peux pas me consacrer uniquement à
vous ont fait très mal
en deux ans il a été changé cinq fois
de service si vous voulez pas je fais
seulement le docteur mathieu travaille
chez mal idem écoutez vous pouvez venir
me voir tous les jours ça changera rien
si vincent fournier un problème qui
viennent me voir c'est les employés qui
témoignent vous savez ça tu te
réveiller à n'importe quand on en a on
regarde ça se plaindre c'est pour ça
qu'ils appellent constructeurs on est
trois à s'occuper de tout le
département
on a déjà pas le temps de s'occuper de
ceux qui viennent nous voir alors ceux
qui viennent pas comment on fait si ça
va trois jeux ce qui se crée votre
conseiller vous êtes des putains de
fucking l'odeur je veux savoir qui sera
le roi de la jungle
aujourd'hui oualalou et moi ya pas de
pognon n'a pas de temps il ya quand
même une solution heureusement ma c'est
un fauteuil moi je vous la fais pas je
vous fait rire on voyait ça serait pas
convaincu
je vous ferai pas l'arctique
or
pour parler de ça
[Musique]
bonjour patrie ça va ça va je vais cet
après-midi what to do il me racontait
après un comique voire je pense pas
qu'il y ait grand chose à dire non mais
je venais quand même me voir
ok
allô bonjour docteur c'est olivia
écoutez vincent fournier n'est pas lui
ce matin je ne sais pas quoi vous dire
on se souvient du coup la mc2 retard je
voulais
vous êtes sur le répondeur de vincent
four n'est pas sans rappeler moi s'il
vous plaà®t c'est carole
bonjour toujours consultation spontanée
mais à moi maintenant je dois je me le
con way mais aujourd'hui je fais pas le
faire mais je pourrais pas continuer oui
je coupe je voulais vous le sachiez dix
minutes au téléphone en disent quoi
argumenter ya pas conclusion de vente
là tu vois bien tu es quand même pas
aveugle on passe de 4 6 à 4 4 mais
qu'il ya eu des clients ce sont les
mêmes nous et des listes qu'on a tous
les connaà®t dans les listes toi tu
découvres le bio à chaque appel mais
c'est pas possible ils ont le même
profil les mecs jouent pas bien il faut
que tu t'impliques comme tout le monde
colitti c'est fait pour ça on est une
agence sont fait la même chose le même
job tous en même temps une équipe tout
le monde s'y cogner dessus va me signer
quality bléjean il aime bien que je
leur parle avec mes mots si j'arrive à
faire mais perçoit pas le problème
marie dit écoute si tu veux pas tu
intégré c'est pas grave si ça t'amuse
sortir la frite
ben va bosser au kebab moi je m'en fous
si tu veux être avec nous tu me
thinkequity
karol wotlyla ils pensent que je devais
m'arrêter mais je vais pas pouvoir
déposer cette arrivée laisse écouter
si je le fais j'aurais plus aucune
chance de réintégrer des plateaux et
ça donnerait raison à la misaine ya à
tous ceux qui ont dit moi j'étais
incapable et ça je ne veux pas
je suis désolé j'espère que vous
comprenez
carole
vous êtes là oui
il a laissé sa balle anti stress sur
mon bureau la liste est un mot avec non
non juste ça
bon
[Musique]
bonne soirée
[Musique]
il
[Musique]
[Musique]
[Musique]
oh
e
il
[Musique]
[Musique]
bonjour docteur philippe radoux
inspection du travail que devient la
pinède pour vincent fournier sait c'est
un drame sà»rement désolé j'ai
commencé à lire votre alerte ou
collective sur la double écoute et
j'aimerais qu'on se parle rappelez moi
merci
[Musique]
carole couture adressée aux médecins
du travail
et une crise à la direction c'est
jean-paul veulent que tu sois là je
pense qu'ils ont besoin de toi
[Musique]
vous connaissiez vincent fournier depuis
combien de temps depuis que j'ai
trouvée d'ici
que la nation
quelle relation aucune ont dit ok et
je savais quand est ce qu'on apprend de
reprendre le travail là tout est un
micro je peux pas trop vous dire on le
savait mais dans une enquête
il faut voir avec la direction
non
tu leur dis qu'on est désolé de ce qui
s'est passé travail va reprendre 20 ans
était avec nous depuis longtemps c'est
affreux ce qui est arrivé cette nuit
elle christine on sait pas grand chose
sur ce qui s'est passé mais il faut
qu'on reste unie pour gérer ça
aujourd'hui c'est aussi mon rôle de
vous sensibiliser sur notre entreprise
donc tout le monde comprenne bien que si
on arrête trop longtemps deux jours
trois jours alors il risque d'y avoir
des conséquences sur le personnel
il est donc impératif pour nous tous de
maintenir les plateformes ouvertes
voilà on est désolé de ce qui est
arrivé mais le travail de rencontre et
je voudrais que ce message passe auprès
de tout notre personnel je vais envoyer
un courriel toutes les équipes pour les
informer voilà merci à tous je crois
pas que c'est une bonne idée le trail
ne va pas en compte tout de suite alors
on aime on n'est pas responsable ce qui
est arrivé vincent fournier voilà
c'est sans doute un cas isolé
excusez moi mais il ya quelqu'un en
liberté qui a tué un salarié
donc il faut convoquer une réunion de
sachets s'était rapidement
ensuite il faut des caméras sur les sur
les plateaux si au moins on avait les
caméras sur les visites auprès des
caméras partout où vous allez nous
reprocher de fliquer les
téléconseillers
moi je propose simplement de laisser
faire la police ans elle mène son
enquête et vendredi à stéphane en
fait c'est que là dans la boà®te
tout le monde a peur tout le monde et
flipper donc moi je pense si vous voulez
que les plateaux reprennent les cartes
vous les avez dans les mains depuis
quelques temps à vous de les jouer 150
euros de prime annuelle pour le front
office celle embauche en cdi
17 intérimaires déjà en service et
c'est un petit quelque chose en plus sur
le ticket resto après ce qui s'est
passé ça me semble absolument
c'est peut-être aussi notre intérêt
d'éviter un séisme vincent fourni est
mort vous êtes en train de négocier
personne n'a réfléchi après la mort
de michel croit personne n'a rien fait
le problème il faut le résoudre à la
base carole je comprends votre émotion
mais vous connaissez vincent fournier
c'est pour cette raison que vous ai fait
venir
donc si vous avez quelque chose voilà
dites nous ce qui revient sur tous et
les entretiens annuels
parce qu'il faudrait que ce soit cadré
par une tierce personne l'ayant ce
serait bien de laisser les employés et
savoir qu'ils peuvent avoir une tierce
personne pour les accompagner les grands
je suis là et ça permettra aussi au
bout au manager de passes des foulées
si on revient quotidiennement c'est la
double écoute le problème de la double
écoute il vous faudrait vraiment que
ça s'arrête
quand j'ai fait une alerte collective
écrite envoyée aux rh justement pour
pour les informer du danger
du danger que vous les emplois dans un
carrosse mais je te comprends pas c'est
quoi c'est pas le rapport entre
l'assassinàt de fournier le double
écoute on en a déjà parlé ça au
moment de la mort de michel tromper si
si tu me surprend tout le monde c'est
ici qu'il a mis fin à ses jours
beaucoup de raisons des raisons
personnelles mais mon 105-110 que vous
êtes un très vieux casting où vous
avez bien entendu vous pouvez répéter
ça vous me dire à moi à moi que vous
acceptez sans réfléchir que le travail
se soit 20 fois plus paramètres ça ça
vous dérange pas honnêtement c'est pas
évident pour nous de gérer ça alors
qu'on a sà»rement des progrès à faire
vous avez peut-être raison je crois que
une étude de nos méthodes de travail
peut être possible
voilà notamment la double écoute oui
c'est une coloc est possible oui
aujourd'hui il faudrait que la reprise
du travail elles soient optionnels parce
que les employés ont besoin de se
parler
ils ont besoin de paris ce qui s'est
passé et ce serait bien d'ailleurs qu'
une cellule de soutien ok très bien et
bien vous allez vous en occupez d'accord
donc alain vous écrivez un rapport sur
sur les demandes précises en lien avec
le rapport de carole comme ça moi je
peux faire remonter parfait et christine
évidemment vous envoyez un mail aux
équipes pour que les plateaux puisse
fonctionner merci
marthe ça s'est bien passé j'ai fait
l'erreur de ce qu'on m'a dit si vous
voulez cellule de soutien sont pas sur
les plateaux pas réfléchi deux
secondes
[Applaudissements]
j'ai quelque chose à petit vincent est
venue la semaine dernière je suis
refusa rendez-vous loubet n'y avait pas
de place avec cette histoire de
consultation spontanés ils étaient
anti aujourd'hui c'est tout
quelque chose cela vous dit jamais
bonjour on a préféré vous entendre
ici vous dérange pas on aimerait vous
parlez vous êtes celle qui
connaissaient le mieux les employés
est-ce qu'on peut consulter leurs
dossiers médicaux
ça pourrait nous aider ah non moi j'ai
plus rien veut transmettre
vous savez il n'y a pas eu de la
traction et on n'a pas retrouvé d'armes
alors que peut-être quelqu'un qui lui
voulait du mal
il aurait pu contracter des dettes ou
coucher avec quelqu'un dont 90 % des
homicides volontaires c'est le cas je
suis désolé mais moi je suis tenu au
secret médical
on va demander une réquisition brà»lé
baissier ok
carole c'est votre avis de médecins qui
est important pour moi je comprends
aussi que vous soyez mal à l'aise ici
tenez je suis disponible n'importe quand
c'est quoi ce truc de boucles d'oreilles
à 1 c'est un truc de manager ok bon
journée
[Musique]
on
je rajouter des chaises à côté si on
attend du monde 1 je me suis dit qu
[Musique]
moi je travaille deux fois plus moi
j'aurais joué plus haut de relais
jeunes arrêtent là tout de suite
le pou nou sé nou d'accord c'est nous
qui vendons d'accord ça que ça allait
pouvoir en parler tout de suite là vous
allez pouvoir en parler lp/carol pas
vous recevoir les uns après les autres
tout ce que vous avez sur le coeur vous
allez le tire tique
on aurait voulu que ce soit un autre
moment mais c'est à ça que ça va
servir d'accord bonjour vous appelez
comment ils s'appellent les côtes
quand on vous traite comme un gamin de
cinq ans pour vous faire faire des toits
un chapeau ou vous fait un speech pour
vous dire que ça va pas ça
enfin je comprends qu'on en a gros sur
la patate
en gros paquet plus me croiront duquel
désagréable avec les autres predica
tuer tuer quelqu'un c'est un feu je veux
dire on va où on va le monde
sa rue on s'entretue un mail idem ça
fait énormément de peine tout ce qui
arrive
je vous le pose là
ben ali ça peut attendre tout le monde
en souffre de la pression
des fois on se demande s'ils vont pas
quitter le travail mais moi j'ai une
famille à nourrir et on nous dit on
fait comme si de rien n'était bon alors
évidemment j'ai reçu un mail pour ki
moon qui est censé nous rassurer mais
ça me rassure pas du tout et sophie ou
la caroline web via mes parents m ont
donné un prénom à ma naissance
c'est ascione et j'en suis fier notez le
notez le sur vos fiches et votre manager
ça ça se passe comment cédric c'est
un manager arrogant et désagréable il
me faisait écouter mes enregistrements
il me suivait partout c'était vraiment
devenue aviva toujours des mêmes crimes
il m'insultait kaunas ré écouter un
enregistrement réécoute les
enregistrements ça a été jusqu'à des
insultes je me sentais comme une merde
je n'étais plus rien je vais plus de
vie de famille ggp une vie de couple gg
toutes les parties en l'air on forme une
équipe on est une famille on se
surpasse on se dépasse bien tu joues tu
as toujours pas vincent
je le connaissais pas très bien après
je vais à fréquenter un petit peu
comme tout le monde on a tous un petit
peu résisté à cette échéance
on l'a vu après ces fameux entretiens
avec la direction qui se passait mal
pour tout le monde et pas en particulier
pour lui c'était pas un gars qui avait
les épaules pour ce job là c'est
normal que c'est normal ce qui s'est
passé pour lui jeter son manager
pendant deux ans je venais en double
écoute pendant plus d'un an tous les
jours sur sa gueule
allez argonne c'est un pitbull double
tous les jours tous les jours judo les
uns dans l'oreille et soir je réécoute
et/ou et et le lendemain je lui
remettais répète dans la merde tous
les jours tous les jours parce que s'ils
achètent tout le monde làche et avec
lui ici si on n'a pas 4,5 étoiles sur
cinq
on peut de changer de service pour
passer derrière
fournier fournil avec 3 3 3 et demi deux
souvent rien ou pas grand chose quoi
vous avez des des enregistrements de
vincent fournier quand vous étiez en
double écoute
si vous dites pas que c'est moi
ouais
[Musique]
c'est l'humain à l'imposer à le
ramener toujours au centre de la
conversation
toi et moi c'est ce qu'ont fait qu'un
rôle et on le fait bien en fait alain
excuse moi oui alors est ce que c'est
vrai ou pas pour pour les augmentations
et nombre alors oui bien sà»r ouais mais
sur celle ci devrait gérer me le
demande de jean-paul merci
et pour samedi au maintien malgré ce
qui s'est passé on
on va continuer à vivre écoute samedi
les gens ont peur lors si un sourire ça
peut les rassurer
et puis ce genre de situation ça a le
mérite de nous rapprocher les uns des
autres
une soirée carole
à
à
à
ah ah ah ah
pourquoi tu répondes s'est passé
quelque chose de la mule idan oui je
veux pas que tu t'inquiètes turin je me
dis que tu as fait pas passer quelque
chose a eu un meurtre d'entreprise
hockey ouvre les yeux ya que des tarifs
à part à arette và¶ller tout le temps
il tourne et retourne à ton cabinet
points au regard du toit au putain tu
passes tes journées là vouloir
écouter des gens qui vont mal juste
pour te sentir bien mais quand est ce
que tu vas réaliser ça ne sert à rien
maman ce que tu fais tout le monde s'en
fout
il s'agit de mon travail est ce que tu
peux comprendre ça ça a du sens toute
ma vie si je fais un mets mon cabinet
c'est pour faire quelque chose qui a du
sens et les gens on peut soit noir
ok
être ici les gens ont besoin de toi
ça a du sens pour qui en fait pour nous
ça a du sens pour moi ça a du sens
nous giscard et du sens c'est que tu
sors tu te barres pas comment ils vont
loin ce que tu me dises rang voire tu
feras ces trucs qui font entre adultes
entre une mère et sa fille voilà juste
me dire au revoir
juste n'a plus aujourd'hui pour me dire
que ça va pour me rassurer
tu peux juste une fois le rassurer tu
vois ça ça j'en peux plus j'en veux
plus
tous les jours de mon livre a commencé
maintenant d'être fait régir fait je
leur fais comme ça tous les jours
ils ont été là on se donnait comme
des comme des bàtards lui rien que die
làcher la bride donnait rien rendez
vous individuels il est plus dans veut
rien aux colères jeter nouvelle dans la
société il m'a aidé et par la suite
déjà les conditions c'est difficile
mais en plus il a vraiment mis plus bas
que terre voilà ça n'arrêtait pas en
faveur il ya trop de choses à dire je
ne pouvais plus vivre sans qu'il soit
là j'ai lu je pige pas encore commencé
[Musique]
quand on va pas 4,5 étoiles sur 5 ans
et ça peut se produire à n'importe
quel moment et la pression aux pressions
production productions corruption
précipitent
vous auriez des
les enregistrements vincent fournier
votre conseiller
consommation de chemini des 500 euros
ramener ça à l'année ça nous fait 3
400 euros des résultats sion le
fauteuil c'est la sous région
[Musique]
un putain de scripts à lire du début
à la fin y a pas besoin de réfléchir
[Musique]
nancy facile pour personne roquefort qui
nous regardent
[Musique]
[Applaudissements]
[Musique]
c'est tout c'est mon rôle de vaud
responsabiliser quant à l'avenir de
notre entreprise en toute humilité je
m'en remets donc votre libre arbitre me
dit oui tout à fait trois lots qui
personnellement me surtout signer sous
voilà
[Musique]
1500 heures par en position assise
on
à café qui les gens qui sont en bas
dans le sol de l'umih sa série b qui
sont faits à venir des intérimaires
pour rattraper le retard tiers parce que
vous savez c'est fini ils ont trouvé le
coupable c'est patrick patrick soulier
il paraà®t que c'est le dernier à être
partis d'ici
la police est venue le chercher ce matin
il est en garde à vue là ils sont en
train de l'interroger
alors qu'est ce qu'on fait avec la
cellule de soutien se vouent versé
fermé parce qu'avoir mois on n'arrête
pas me poser des questions sur patrick
moi je sais pas quoi répondre
répondeur de patrick soulier que les
chinois le message faisant carole
poèmes sur les emplois qui pourraient
vous voir jusqu'à rentrer donc carole
dans votre cellule d'écouté vous avez
entendu certains employés hier alors
certains auraient pu se confier est ce
que par exemple patrick aurait dit
quelque chose c'est ça a eu l'air de
dire qui était bizarre car si tu sais
quelque chose dit le nom parce qu'il
faut qu'on puisse réagir d'internàt
enfin on est en train de parler d'un
homme qui met la gomme détriment des
petites boà®tes et qui est responsable
de ça c'est vous qui est responsable de
ça
patrick lui collectionne les arrêts
maladie vous dites on y va parce qu'il
veut continuer à travailler pour lui
doit tuer quelqu'un vous continuez à
défendre la seule personne qui a
demandé à rester ici c'est lui et il a
doublé coà»te que vous continuez ait
enfin de parler de sara carroll
voilà enfin vous savez quoi ça sert la
double écoute ça sert optimisée des
services la qualité du service c'est
tout - mon travail je fais très bien
nous notre travail on le fait très bien
fait et christine 'arrête' et 'ne vite
à vos réunionite qui servent qu'à
vous si vous voulez pas que mon avis
bien sà»r qu'on veut votre avis mais
vous avez entendu ça entendu comment
elle m'a parlé non mais moi j'hallucine
1
[Musique]
patrick est jamais vraiment les gens
[Musique]
voilà on tient à remercier parce que
pour nous c'est pas évident tous les
jours et des efforts sont durs on va
alors c'est vraiment des fuites
merci
[Musique]
jonathan mercier voit tournoi c'est à
dire oise il fallait attendre c'est tout
ce dont une par une ça veut dire quoi
ça vienne paris ça veut dire qu'ils
ont gelé les discussions et que
maintenant que patrick est arrêté on
n'est plus en position de force pour
négocier
est ce que ça veut dire on coà»te
toujours plus cher qu'un type sur un
plateau à casablanca
là on se bat pour garder ce qu'on a un
papa pour avoir plus c'est fini ça
donne ce qu'on verse suffit plus malin
à quoi ça sert à bord de vesle sont
fondues si c'est pas abordé les autres
écoutent arrêtant tu crois quoi que je
vois pas tout à déprécier autour de
moi le bien-être des autres c'est ton
truc qui passe tellement de temps que tu
as même plus le temps de voir que je
veux pas rentrer dans ton compte à des
gens qui souffrent
[Applaudissements]
excusez moi docteur on peut y aller non
parce qu'on a reçu un mail comme quoi
si ça prend plus de 15 minutes vous
fait mal votre travail
la sublime elle
la police fait son travail sont en train
d'interroger un suspect comme vous savez
sà»rement c'est simplement l'histoire de
deux employés très affectés par leur
vie qui se sont affrontés c'est tout
allez je laisse la parole à jean paul
merci christine nous sommes en train de
vivre un moment capital jamie lidell
nous sommes mis à l'épreuve et notre
avenir dépend de votre action ce qui
est important c'est de continuer c'est
le travail qui va nous sauver
vous êtes le moteur de votre propre
réussite et de celle de la melli de m
vous êtes là pour vos clients et
aujourd'hui bas ses clients nos clients
ils ont besoin de vous et il n'a pas
pleuré quoi oui mais la médaille bien
sà»r avec une moyenne de satisfaction
4,9 une rentabilité de 4,7
la meilleur rang 12 de la semaine et
bastad maria
je vais être un discret mais j'ai su
pour votre ta question comment vous avez
fait pour rester chez les dames en jeu
restiez parce que comptait sur moi puis
vous savez un merci ça vaut toutes les
saloperies que je parte en seo deroff
pas
très longtemps il s'écoule à ce que
je voulais dire pas la droite mans c'est
une agression
en suisse il avec un autre ça fait
beaucoup vous pensez qu'il ya un lien
entre michel proulx passant fourni et
patrice ollier un lien c'est la
militaire attendait tous les boulots
tout le monde a la pression aussi c'est
la même chose on doit faire du
résultat plus d'arrestations plus
d'interpellations plus plus plus pardon
mais vous avez été agressé par prompt
hattrick vous a sauvé et au suivi et
vincent fournier vous aussi vous êtes
indien
carole si vous savez quelque chose vous
devriez me le dire
excusez moi j'ai juste une seconde
cc c'est la qualité empêcher
c'est quand un employé peut pas faire
ce pour quoi il est embauché
patrick six titres à la qualité riche
c'est quand on envoyer peut pas faire ce
plan contre il est embauché tous les
contrats que je peux vous dire c'est
qu'elle risque tout c'est quelqu'un de
très bien ce que personne ne fait rien
voilà votre poney bonne soirée vous
savez moi je suis comme vous je suis
convaincu que patrick n'a pas tué
vincent fournier
vous
dr mathieu c'est philippe de
l'inspection du travail j'espère que
vous tenez le coup voilà c'est dur à
dire pour moi mais vous savez on ne peut
pas remettre en cause tout le management
d'une société si on avait d'autres
témoignages amélie thème pourrait
éventuellement faire quelque chose mais
là je peux rien faire voilà
[Musique]
allô allô c'est patrick oui j'ai rien
dit j'ai besoin de vous vous n'êtes
qu'un seul pouvoir faire quelque chose
[Musique]
patrick
patry
[Musique]
oui
honnête
[Rires]
[Musique]
[Applaudissements]
[Musique]
qu'elle venait sur la soixantaine de
salariés et les syndicats ils sont
comme nous c'est à dire qu on est face
à un phénomène qui est nouveau il
essaie d'affronter ça avec les moyens
qui sont les leurs donc pour l'instant
ils ont un rôle de soutien ils ont un
rôle d'écouté des salariés pour
aussi doit écouter le sénat revient
très fort cette banderole qui est
accroché juste la dernière bosse et un
wc a justement c'est ce qu'on a
peut-être mal isolés ici remarquait
sentiers donc pour i télé nous sommes
non mais je pèse mes mots je pars de
mort programmée parce que parce que
vraiment cette mise en compétition
cette mise sous pression des individus
plus vraiment les gens dans la rue
quand vous arrivez au travail le
le matin on nous apprenait qu'un peu
collègues étaient morts sauriez pas
peur
christie faste vous en tant que drh
est-ce que vous avez été témoin des
dégradations des conditions de travail
dans votre entreprise
vous savez ce qu'on m'a dit au début ta
tronche on peut pas faire grand-chose
vont être fous tout téléphone
là tu vas tu vois on envoyer tu va
envoyer bien dubreu tu veux quoi tu
ressembles wallace qu'on lui fait voilà
tous les jours ce que je me tape par
être autre chose et ça tout ça que je
suis plett moi même et puis tu parles
en articulant parce que tu comprends la
norme
elle est là bas elle est comme à paris
faut parler comme à paris faut pas
parler avec ton accent comme ça c'est
rigolo mais les rigolos ensemble
tu suces nous fait du bien
binger précis en moi parce que quand on
veut quelque chose bas y a personne qui
va nous donner j'ai pression moi et puis
matt quand je suis fort je suis forte
comme vous parce que c'est gràce à
vous aussi un ils ont des idées et
latham sur le plateau c'est comme ça
qu'on a une équipe de foot faut le
toubib pour l'entraà®neur moi j'ai rien
inventé moi c'est gràce à vos
rapports tous en tous vos rapports on
pouvait lire quel salarié bas il va
chez le médecin tel salarié va chez le
psy tu vois celui là n'en vaut pas le
prendre parce que lui il est pas très
fiable lui tu peux pas lui faire dire
tout ce que tu veux il va craquer il va
craquer même si elle lui donne des
médocs affront pour qu'ils tiennent
je vais christine pas je suis la
directrice des ressources humaines et
moi j'ai besoin de vous vous avez deux
mois ils ont besoin de nous parce que
nous on est plus fort
petit
[Musique]
pardon excusez moi là j'attends pour la
réunion qui va y aura une réunion à
mais ils sont tous en bas dans le bureau
de christine vous voulez que je vous
accompagne en plus personne ne nous a
mis au courant de votre arrivée vous
étiez au courant kristin hahn hon je
sais qu'on est en train de me juger à
paris à moi je veux bien assumer je
sais comment ça fonctionne ça n'a rien
à voir
vous êtes quelqu'un d' utile et on a
besoin de tout le monde c'est une
affaire grave qui s'est passé et c'est
pour ça que notre cabinet été
contacté pour vous aider donc moi je
pense qu'il faut qu'on communique avant
qu'on le fasse pour nous
carole mathieu nault traversa du travail
louis par jour j'ai croisé stéphanie
et raffle ya beaucoup de gens qui les
appelle des gens nous on m'appelle à
mon domicile mauvais sinon on appelle
tous les salariés sera boutou on
n'établit pas écouté je pense qu'il
faut que vous informiez vos salariés
ce que je vous propose c'est de vous
adresser à eux de leur montrer qu'on
est unis et de communiquer ensuite c'est
notre parole qui peut imprimer notre
parole et notre unité
ce qu'a fait patrick soulier c'est un
attentat médiatique contre la mairie
thème on va profiter de cette lumière
qui est fait sur nos pour nous faire
entendre nous sommes des victimes et
nous sommes courageux
excusez moi mais on attend votre service
comme pendant longtemps encore pour les
relations internes du recul c'est moi
qui m'en occupe avec l'aval de moi j'ai
besoin de l'intégralité du service de
communication dès maintenant et pardon
c'est pas contre vous mais qu'est ce que
fait un médecin du travail ici car il
connaà®t très bien tous les employés
voilà alors d'accord j'ai pris les
devants j'ai appelé le centre pied
l'aspect humain est réglé et il faut
alors que chacun reste à sa place si on
veut avancer il s'agit de faire repartir
les unités on est ici pour éviter une
vague de licenciements échelle
nationale
c'était notre priorité sur toute autre
réflexion alors si vous voulez bien
nous excuser
merci voilà asseyez-vous on va définir
les éléments de langage et un porte
parole alors
votre prénom moi ces gens peut alors
jean paul voilà pourquoi enseignants
bien que tout le monde prenne au moins
du papier un crayon pour noter et pardon
je vous ai demandé l'intégralité des
services de communication et je ne vois
pas comment il va venir si on les
prévient pas en fait
[Musique]
où
nous
[Musique]
je revis
personne on m'a adressé un regard
personne en bas des bons jours
il reste agir
à ces rebonds
tu as envie de
finir comme vous
frau tout
du coup ça s'arrête
tu
j'étais michel enfants
pourtant
s'il ya dà» avoir des remarques arrête
de dire n'importe quoi soulié savez
quelque chose il nous l'a pas dit et le
docteur mathieu non plus
[Musique]
[Musique]
ce problème est après tout sans trop
parler aux clients ce qu'ils pensaient
de nous inscrire
[Musique]
[Musique]
non
allo carola c'est sarah est ce que vous
pouvez leur accrue s'il vous plaà®t
je comprends pas j'ai vu tout à l'heure
je sais pas peut-être passion de
l'ancien cabinet
on
[Musique]
[Musique]
pour ou contre
il
[Musique]
[Musique]
thiery est avec moi
si manuel da
[Musique]
maman
atterré besoin de la voiture
aujourd'hui je t'apporte et les clés
d'un chien tu vas faire quand même
t'inquiète pas je me débrouille tu
sais
c'est pas comme entre le dire mais
c'est très bien que tout
on
tu as ou puis à ce qui se passe
tu veux que je dépose
[Musique]
pour moi
il
[Musique]
évidemment c'est la santé la personne
respect des familles
également le bien être la santé des
collègues donc nous allons agir
ensemble avec les managers de proximité
nous prà®mes a senti ce matin c'est
qu'il n'y avait vraiment un un début de
retour au dialogue social ans
la direction est
[Musique]
faire passer les idées m'en voudrais
être
30
[Musique]
comme aujourd'hui
aujourd'hui c'est ensemble qu'il faut
agir
aujourd'hui c'est un ensemble qui fait
pour surmonter cette épreuve
là
100
vous avez parlé
bonsoir je voulais vous remercier
d'être venus aussi nombreux ce soir
vous faites face à la situation avec un
courage extraordinaire et avec christine
on on voulait vous féliciter maintenant
je vais vous présenter louis parra qui
est venu spécialement de paris pour
nous aider à traverser cette crise
[Applaudissements]
c'est vrai que ce sont des moments
terribles
ce sont vos collègues vos proches vos
amis nous ont quittés il faut prendre
le temps pour eux parce que on est là
pour ça pour michel vincent et patrick
j'entends depuis ce matin qu'on est sur
le titanic et non pas ensemble les
solides ensemble pour tout le monde
c'est juste qu'on a pas su se serrer les
coudes
parce que si nous sommes tous là c'est
bien que quelque chose nous unit tous
ensemble
syndicats et direction téléconseillers
et managers et ce qui nous unit sans
faillir c'est bien là mais l'idem notre
entreprise à nous tous et je le dis
solennellement votre entreprise d'abord
il ya qu un seul moyen pour ne pas se
laisser ébranler pour ne pas perdre des
emplois pour ne pas laisser couler notre
entreprise justement et pour ne pas
perdre café se nouent et qu'une seule
chose à faire on va envoyer à ceux qui
nous regardent aux journalistes aux
autres le bon message là mais l'idem ne
se laissera pas impressionner
on est là ensemble solide pour nos
clients on va reprendre le travail
parce que c'est ça qu'on a envie de
montrer au monde une équipe soudée
[Musique]
une famille qui se relève
voilà ce qu'on a
[Musique]
[Applaudissements]
[Musique]
[Applaudissements]
[Musique]
[Musique]
[Musique]
bon
bon
[Musique]
bon
[Musique]
bon
bon
[Musique]
m
[Musique]
il
[Musique]
oui
[Musique] où
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