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1
00:00:00,320 --> 00:00:05,120
Se você tem um Motorola, Moto G85, que
2
00:00:03,040 --> 00:00:07,919
não tá ligando, tá em loop infinito ou
3
00:00:05,120 --> 00:00:09,400
tá em alguma tela de erro e você não
4
00:00:07,919 --> 00:00:11,160
quer perder os seus arquivos, quer
5
00:00:09,400 --> 00:00:13,320
recuperar ele, mas sem perder os seus
6
00:00:11,160 --> 00:00:15,599
dados, fica comigo nesse vídeo que eu
7
00:00:13,320 --> 00:00:17,359
vou te ensinar como fazer isso e sem
8
00:00:15,599 --> 00:00:19,000
perder os seus arquivos. Eu sou o
9
00:00:17,359 --> 00:00:21,279
William Celulares e neste vídeo eu vou
10
00:00:19,000 --> 00:00:23,599
ensinar passo a passo para você como
11
00:00:21,279 --> 00:00:25,840
recuperar o seu aparelho Motorola Moto
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00:00:23,599 --> 00:00:27,760
G85, que está apresentando alguma falha,
13
00:00:25,840 --> 00:00:30,000
está apresentando algum erro e não está
14
00:00:27,760 --> 00:00:31,560
ligando mais. É o caso desse daqui, por
15
00:00:30,000 --> 00:00:33,440
exemplo, ó, que está em loop infinito,
16
00:00:31,560 --> 00:00:35,960
ó. Ele fica nessa tela só aqui
17
00:00:33,440 --> 00:00:38,200
apresentando logo, logo, logo. Dá erro,
18
00:00:35,960 --> 00:00:40,239
ó, igual deu aqui agora e não liga. Mas
19
00:00:38,200 --> 00:00:41,559
preste atenção que já no início do vídeo
20
00:00:40,239 --> 00:00:43,200
quero ter uma dar uma dica importante
21
00:00:41,559 --> 00:00:45,640
para você. Aqui embaixo tem um
22
00:00:43,200 --> 00:00:47,520
botãozinho vermelho para fazer inscrição
23
00:00:45,640 --> 00:00:48,680
no canal. Toca nele para fazer sua
24
00:00:47,520 --> 00:00:50,039
inscrição, tá? A gente consegue
25
00:00:48,680 --> 00:00:51,280
identificar quem é inscrito e quem não
26
00:00:50,039 --> 00:00:53,239
é. Então, toca nele para fazer sua
27
00:00:51,280 --> 00:00:56,280
inscrição, toca no sininho e seleciona a
28
00:00:53,239 --> 00:00:58,559
opção todas. Assim você vai sair sempre
29
00:00:56,280 --> 00:01:02,039
na frente quando tiver novidades. Ó,
30
00:00:58,559 --> 00:01:04,439
Motorola Moto G85, aparelho lindão, não
31
00:01:02,039 --> 00:01:06,479
liga mais. O dono tá cheio de arquivos
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00:01:04,439 --> 00:01:07,640
aqui, não quer perder. Eu vou mostrar
33
00:01:06,479 --> 00:01:09,680
passo a passo para você ali no
34
00:01:07,640 --> 00:01:11,840
computador como recuperar o aparelho sem
35
00:01:09,680 --> 00:01:13,560
perder os arquivos. Mas preste atenção
36
00:01:11,840 --> 00:01:15,040
até o final deste vídeo. Depois você
37
00:01:13,560 --> 00:01:17,520
volta e faz acompanhando aí no seu
38
00:01:15,040 --> 00:01:18,880
aparelho, tá? Ó, tá aqui, ó, nessa tela.
39
00:01:17,520 --> 00:01:20,240
Pode deixar na tela de erro, pode deixar
40
00:01:18,880 --> 00:01:23,360
em loop, não tem problema. Vamos lá no
41
00:01:20,240 --> 00:01:26,600
computador. Aqui no computador, ó, você
42
00:01:23,360 --> 00:01:29,079
vai precisar desse programa aqui que é o
43
00:01:26,600 --> 00:01:30,880
software fix, que é o software oficial
44
00:01:29,079 --> 00:01:32,880
da Motorola paraa recuperação dos
45
00:01:30,880 --> 00:01:34,640
aparelhos da marca, tá? Se você não
46
00:01:32,880 --> 00:01:36,680
conhece esse programa, não sabe como
47
00:01:34,640 --> 00:01:38,880
baixar, instalar, eu deixo aqui, ó, nos
48
00:01:36,680 --> 00:01:41,159
cards aqui em cima para você um link
49
00:01:38,880 --> 00:01:43,240
onde eu ensino como baixar, instalar e
50
00:01:41,159 --> 00:01:44,600
fazer o cadastro nesse programa aqui,
51
00:01:43,240 --> 00:01:46,640
que é o programa Software Fix da
52
00:01:44,600 --> 00:01:48,439
Motorola, tá? Tá? Então assista esse
53
00:01:46,640 --> 00:01:50,479
vídeo aqui primeiro, baixa, faz o
54
00:01:48,439 --> 00:01:52,799
cadastro, daí depois você volta e
55
00:01:50,479 --> 00:01:54,479
continua aqui comigo, tá? Voltou?
56
00:01:52,799 --> 00:01:56,159
Beleza. Então vamos lá. Eu vou só puxar
57
00:01:54,479 --> 00:01:59,119
o software fix aqui do lado para ficar
58
00:01:56,159 --> 00:02:00,920
mais fácil, ó. Ah, aqui nessa tela do
59
00:01:59,119 --> 00:02:02,920
software fix pode deixar aqui mesmo, tá?
60
00:02:00,920 --> 00:02:05,119
Não precisa selecionar nem nada aqui.
61
00:02:02,920 --> 00:02:07,280
Pode deixar nessa tela. Vamos no celular
62
00:02:05,119 --> 00:02:09,399
conectar o celular. Ó, o celular tá aqui
63
00:02:07,280 --> 00:02:11,720
na minha mão, tá na tela de erro aqui,
64
00:02:09,399 --> 00:02:13,560
ó, como vocês podem ver, tá? Se o seu
65
00:02:11,720 --> 00:02:15,360
tiver em loop, em boot loop, que a gente
66
00:02:13,560 --> 00:02:17,560
fala, ou se tiver travado na logo, você
67
00:02:15,360 --> 00:02:19,640
vai segurar volume menos e ela e desliga
68
00:02:17,560 --> 00:02:21,480
por uns 40 segundos até que ele entre
69
00:02:19,640 --> 00:02:23,319
nessa tela de erro, entre na tela de
70
00:02:21,480 --> 00:02:25,440
fast boot que a gente fala, tá? Mas se
71
00:02:23,319 --> 00:02:26,760
tiver nessa tela aqui já, tela de fast
72
00:02:25,440 --> 00:02:28,640
boot, ó, aqui inclusive eu consigo mexer
73
00:02:26,760 --> 00:02:30,480
nos botões de volume aqui, ó. Essa é a
74
00:02:28,640 --> 00:02:32,120
tela de fast boot que a gente chama, tá?
75
00:02:30,480 --> 00:02:33,640
Então pode deixar nessa tela de erro,
76
00:02:32,120 --> 00:02:35,959
não tem problema nenhum, tá? Pode deixar
77
00:02:33,640 --> 00:02:38,360
aqui. Que que você vai fazer, ó? Cabo
78
00:02:35,959 --> 00:02:40,360
conectado no computador, vai espetar no
79
00:02:38,360 --> 00:02:41,840
celular, ó. Preste atenção lá no
80
00:02:40,360 --> 00:02:43,760
software fix que ele vai fazer a leitura
81
00:02:41,840 --> 00:02:47,239
do aparelho, ó. Olha lá para vocês
82
00:02:43,760 --> 00:02:49,319
verem, ó. Aqui, ó, ele já fez a leitura
83
00:02:47,239 --> 00:02:51,400
do meu aparelho, ó. Já puxou todas as
84
00:02:49,319 --> 00:02:54,159
informações do meu aparelho e já deu
85
00:02:51,400 --> 00:02:56,080
aqui para mim a opção de baixar a
86
00:02:54,159 --> 00:02:58,080
firmer, o Android, pra recuperação do
87
00:02:56,080 --> 00:02:59,720
meu aparelho, ó. Tá? Então, vamos clicar
88
00:02:58,080 --> 00:03:02,159
aqui para fazer o download, ó. Só clicar
89
00:02:59,720 --> 00:03:04,360
aqui para baixar. E agora ele vai baixar
90
00:03:02,159 --> 00:03:07,120
essa firmer de forma automática aqui,
91
00:03:04,360 --> 00:03:10,519
tá? Então, aguardo até finalizar tudo
92
00:03:07,120 --> 00:03:10,519
aqui pra gente continuar.
93
00:03:14,000 --> 00:03:19,000
Ó, finalizou. Agora sim, tá? Agora
94
00:03:17,200 --> 00:03:21,680
finalizou. Ele já deu aqui para mim a
95
00:03:19,000 --> 00:03:24,680
opção recuperar. Se para você acontecer
96
00:03:21,680 --> 00:03:26,720
de finalizar aqui e continuar a opção de
97
00:03:24,680 --> 00:03:29,879
baixar, é só fazer o seguinte, ó. Você
98
00:03:26,720 --> 00:03:31,280
só vai desconectar aqui, ó. Ó, se ficar
99
00:03:29,879 --> 00:03:33,360
ali para você a opção de baixar, mesmo
100
00:03:31,280 --> 00:03:35,840
depois de baixado, você vai desconectar
101
00:03:33,360 --> 00:03:39,080
e vai conectar novamente, porque uma vez
102
00:03:35,840 --> 00:03:42,360
que ele fez o download ali e do Android
103
00:03:39,080 --> 00:03:44,519
do pro seu aparelho Moto G85, no caso,
104
00:03:42,360 --> 00:03:46,080
eh, ele vai manter, ó, notem que ele já
105
00:03:44,519 --> 00:03:48,000
deu a opção recuperar, porque o Android
106
00:03:46,080 --> 00:03:49,959
já ficou salvo aqui no programa.
107
00:03:48,000 --> 00:03:52,959
Perfeito. Então, vamos clicar aqui em
108
00:03:49,959 --> 00:03:52,959
recuperar.
109
00:03:53,519 --> 00:03:58,200
OK.
110
00:03:55,439 --> 00:04:00,519
Ó, aqui, ó. OK. prosseguir aqui, ó, para
111
00:03:58,200 --> 00:04:03,480
concordar com as políticas.
112
00:04:00,519 --> 00:04:05,480
E aqui, ó, eh, deseja continuar, sim,
113
00:04:03,480 --> 00:04:07,480
continuar com o resgate. É essa opção
114
00:04:05,480 --> 00:04:09,280
que nós precisamos.
115
00:04:07,480 --> 00:04:11,400
E agora, preste atenção que agora vem
116
00:04:09,280 --> 00:04:12,879
uma sacada, tá? Eh, lembra que eu falei
117
00:04:11,400 --> 00:04:15,000
no início do vídeo de recuperar o
118
00:04:12,879 --> 00:04:17,079
aparelho sem apagar os arquivos,
119
00:04:15,000 --> 00:04:18,400
mantendo os dados do usuário? Então, é
120
00:04:17,079 --> 00:04:20,079
isso que vai acontecer agora. Então,
121
00:04:18,400 --> 00:04:22,360
preste bastante atenção agora, que é um
122
00:04:20,079 --> 00:04:24,160
passo importante. Ele vai dar aqui, ó,
123
00:04:22,360 --> 00:04:26,400
para você a opção de ou apagar os
124
00:04:24,160 --> 00:04:29,639
arquivos ou manter os arquivos, tá?
125
00:04:26,400 --> 00:04:29,639
Então aguarda
126
00:04:32,120 --> 00:04:35,639
aí, ó, essa opção que eu falei para
127
00:04:33,800 --> 00:04:38,759
vocês, ó. Tá vendo, ó? Aqui ele dá pra
128
00:04:35,639 --> 00:04:42,000
gente a opção de não apague meus dados,
129
00:04:38,759 --> 00:04:44,320
tá? E apague os meus dados. Essa opção
130
00:04:42,000 --> 00:04:45,919
vai formatar o seu aparelho, tá? Vai
131
00:04:44,320 --> 00:04:47,960
recuperar o seu aparelho, fazer ele
132
00:04:45,919 --> 00:04:50,600
voltar a funcionar e formatar. Essa
133
00:04:47,960 --> 00:04:53,440
daqui vai só recuperar o seu aparelho e
134
00:04:50,600 --> 00:04:55,199
fazer ele voltar a funcionar e não vai
135
00:04:53,440 --> 00:04:57,039
apagar os dados. na maioria das vezes
136
00:04:55,199 --> 00:04:58,680
não apaga os dados. Lembrando que se
137
00:04:57,039 --> 00:05:00,440
você já levou para outra pessoa, outra
138
00:04:58,680 --> 00:05:01,919
pessoa já mexeu, já tentou um monte de
139
00:05:00,440 --> 00:05:03,919
coisa, às vezes pode ser que a outra
140
00:05:01,919 --> 00:05:05,840
pessoa já tenha formatado. Agora, se
141
00:05:03,919 --> 00:05:07,800
você não mexeu, não fez nada no aparelho
142
00:05:05,840 --> 00:05:09,680
e tem certeza que não foi formatado,
143
00:05:07,800 --> 00:05:11,160
pode usar essa opção sem medo, tá? E
144
00:05:09,680 --> 00:05:12,560
mesmo que outra pessoa já tenha mexido,
145
00:05:11,160 --> 00:05:14,759
usa essa opção, porque se tiver chance
146
00:05:12,560 --> 00:05:16,720
de recuperação, ele vai fazer. Então, ó,
147
00:05:14,759 --> 00:05:19,720
não apague os meus dados. É essa opção
148
00:05:16,720 --> 00:05:22,440
que tem que selecionar. Clicou, pronto.
149
00:05:19,720 --> 00:05:25,919
Agora é só aguardar. Ele vai levar em
150
00:05:22,440 --> 00:05:27,440
torno aí eh de uns 3 a 5 minutos para
151
00:05:25,919 --> 00:05:28,880
finalizar o procedimento. Eu vou fazer
152
00:05:27,440 --> 00:05:33,000
um corte no vídeo aqui pro vídeo não
153
00:05:28,880 --> 00:05:33,000
ficar muito longo. A gente já continua.
154
00:05:35,600 --> 00:05:42,120
Ó, pessoal, 3 minutos 92% ele já
155
00:05:39,000 --> 00:05:43,919
reiniciou o celular. É assim mesmo, tá?
156
00:05:42,120 --> 00:05:46,919
Notem que ele não finalizou aqui ainda,
157
00:05:43,919 --> 00:05:49,360
mas o celular já está reiniciando. Agora
158
00:05:46,919 --> 00:05:51,720
sim, ó. Agora ele deu aqui, ó, resgate
159
00:05:49,360 --> 00:05:54,160
concluído. OK.
160
00:05:51,720 --> 00:05:57,280
Vou dar OK aqui. Perfeito. Ó, essa
161
00:05:54,160 --> 00:05:59,080
mensagem aqui, ó, é para apagar os
162
00:05:57,280 --> 00:06:02,160
arquivos. Você quer apagar a firmer que
163
00:05:59,080 --> 00:06:04,319
ele baixou aqui, tá? Cancela. Cancela.
164
00:06:02,160 --> 00:06:05,840
Se você clicar aqui, ele vai apagar a
165
00:06:04,319 --> 00:06:07,360
firmer que ele baixou e às vezes você
166
00:06:05,840 --> 00:06:09,440
pode precisar novamente. Então é só dar
167
00:06:07,360 --> 00:06:11,560
um cancel aqui para ele manter a firm do
168
00:06:09,440 --> 00:06:13,400
aparelho que você recuperou. Tá joia?
169
00:06:11,560 --> 00:06:16,880
Aqui no Software Fix não precisa mexer
170
00:06:13,400 --> 00:06:19,479
em mais nada, ó. Só aguardar, ele vai
171
00:06:16,880 --> 00:06:20,919
reiniciar, tá? Ó lá, tá recuperando o
172
00:06:19,479 --> 00:06:23,039
aparelho já. Lembra que ele tava dando
173
00:06:20,919 --> 00:06:26,039
erro e ficava só em loop? Já tá ligando,
174
00:06:23,039 --> 00:06:26,039
tá?
175
00:06:26,240 --> 00:06:31,479
Ó, e já ligou o aparelho. Olha só que
176
00:06:29,520 --> 00:06:33,280
legal, ó. Vamos ver aqui se ele
177
00:06:31,479 --> 00:06:34,400
formatou, ó. Não formatou o aparelho.
178
00:06:33,280 --> 00:06:36,599
Como vocês podem perceber, ele já
179
00:06:34,400 --> 00:06:39,160
inicializou, não veio pra configuração
180
00:06:36,599 --> 00:06:41,000
inicial do Android. E aqui, ó, a gente
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00:06:39,160 --> 00:06:42,160
pode confirmar que ele não formatou o
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aparelho. Para vocês terem uma ideia,
183
00:06:42,160 --> 00:06:46,400
manteve os dados. Ó, o WhatsApp do
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00:06:43,759 --> 00:06:48,440
cliente aqui. Vamos ver se tem arquivos
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00:06:46,400 --> 00:06:51,000
do cliente aqui, tá? Vou só abrir aqui,
186
00:06:48,440 --> 00:06:53,479
daí eu jogo uma máscara para cobrir.
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00:06:51,000 --> 00:06:55,479
Vamos ver. Ó lá. Ó os dados do cliente,
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00:06:53,479 --> 00:06:58,360
os dados do cliente estão aqui todos
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00:06:55,479 --> 00:07:00,240
salvos, todos recuperados com sucesso.
190
00:06:58,360 --> 00:07:02,840
Então se você tem o aparelho da Motorola
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00:07:00,240 --> 00:07:04,319
Moto G8, está dando falha, está
192
00:07:02,840 --> 00:07:06,440
apresentando erro, só que você tem
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00:07:04,319 --> 00:07:08,720
arquivos importantes e não quer perder,
194
00:07:06,440 --> 00:07:10,639
é só seguir esse passo a passo. Não
195
00:07:08,720 --> 00:07:12,400
entendeu? Volta, assista o vídeo
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00:07:10,639 --> 00:07:14,120
novamente, faz o procedimento com toda a
197
00:07:12,400 --> 00:07:16,639
calma, como eu ensinei aqui, você vai
198
00:07:14,120 --> 00:07:18,440
recuperar o seu Moto G8 e sem perder os
199
00:07:16,639 --> 00:07:20,039
dados, tá bom? Qualquer dúvida, deixa
200
00:07:18,440 --> 00:07:21,160
nos comentários aí pra gente. Não se
201
00:07:20,039 --> 00:07:22,479
esquece de fazer a sua inscrição no
202
00:07:21,160 --> 00:07:24,039
canal e ativar o sininho. Muito
203
00:07:22,479 --> 00:07:26,639
obrigado. Eu vejo vocês no próximo
204
00:07:24,039 --> 00:07:26,639
vídeo. Valeu.
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