All language subtitles for 2025-09-12 15-03-02

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Tuvo que salir por un imponderante a la planta, por eso, 3 00:00:07,620 --> 00:00:10,100 cambiamos la entrevista de presencial a Teams. 4 00:00:10,800 --> 00:00:15,980 Y nada, obviamente nos quedamos nosotros desconectados y me preocupé porque soy 5 00:00:15,980 --> 00:00:16,980 la chica del grupo. 6 00:00:18,220 --> 00:00:20,180 Ok, ok, no hay problema, no hay problema. 7 00:00:20,940 --> 00:00:23,380 Así que bueno, me alegro, Sergio, que estés bien, en serio. 8 00:00:23,780 --> 00:00:28,160 Bueno, Gastón, para poner un poquito en contexto la conversación y no estorbar 9 00:00:28,160 --> 00:00:32,119 en lo que van a estar charlando ustedes, nos presento rápidamente y te hago una 10 00:00:32,119 --> 00:00:36,160 pequeña intro y yo ya después me muteo y los dejo conversar, capaz más de 11 00:00:36,160 --> 00:00:40,340 aspectos técnicos, que si bien tenemos tu CV y el informe de los chicos de 12 00:00:40,340 --> 00:00:44,920 Talent, por supuesto lo tenemos que recorrer en base a lo que Sergio está 13 00:00:44,920 --> 00:00:48,800 transitando hoy y ni hablar si tuvo que ir de emergencia a la planta, imagínate 14 00:00:48,800 --> 00:00:50,140 las cosas que nos estarán pasando. 15 00:00:50,730 --> 00:00:54,910 Bueno, yo soy Soledad Rivero, la gerente de recursos humanos de Urbano. Sergio 16 00:00:54,910 --> 00:00:56,930 Gamba, nuestro director de tecnología. 17 00:00:58,710 --> 00:01:02,590 Un poco contarte que Urbano, dentro de sus veintipico de años que tiene en el 18 00:01:02,590 --> 00:01:04,930 mercado, nació como un correo postal. 19 00:01:05,930 --> 00:01:10,810 Y algo que era una actividad logística se convirtió justamente en la principal, 20 00:01:11,050 --> 00:01:15,270 en el core del negocio. Por supuesto, a cambiar de postal a logística, nuestros 21 00:01:15,270 --> 00:01:19,950 clientes nos fueron complejizando en cuanto a la información que necesitaban 22 00:01:19,950 --> 00:01:21,090 así nuestros sistemas. 23 00:01:21,330 --> 00:01:25,070 Nosotros tenemos sistemas operativos propios y otros enlatados que ustedes 24 00:01:25,070 --> 00:01:28,450 conocen mejor que yo. Y ese mismo sistema fue el que estuvo... 25 00:01:29,790 --> 00:01:35,590 actualizándose a una implementación que Sergio tiene ya casi ahí durante el 26 00:01:35,590 --> 00:01:40,150 último envión. Pero bueno, obviamente toda la empresa se fue profesionalizando 27 00:01:40,150 --> 00:01:44,330 porque cambió las características del servicio. 28 00:01:44,810 --> 00:01:47,350 En el área de Sergio tiene a cargo hoy... 29 00:01:47,640 --> 00:01:51,900 Dos gerencias, una de infraestructura y ciberseguridad, que ya dentro de poquito 30 00:01:51,900 --> 00:01:56,300 va a tomar posición una persona que se suma al equipo, y esta posición que es 31 00:01:56,300 --> 00:01:57,238 de desarrollo. 32 00:01:57,240 --> 00:02:01,940 No son gerencias nuevas, Sergio ya tenía cubierto estos cuadros de mando, pero 33 00:02:01,940 --> 00:02:05,720 bueno, por todos los cambios y todas las demandas que todos nosotros le hacemos 34 00:02:05,720 --> 00:02:10,080 al área de tecnología, es que Sergio está tomando algunas decisiones 35 00:02:10,080 --> 00:02:14,700 de reestructuración y buscando justamente, que es lo que los dejará 36 00:02:14,700 --> 00:02:19,520 conversar a ustedes, que el gerente... persona que se sume en esta gerencia lo 37 00:02:19,520 --> 00:02:24,020 pueda liberar a Sergio de este día a día que tiene con todos nosotros, que somos 38 00:02:24,020 --> 00:02:29,040 veintipico de gerentes, como lo explicó ayer en otro encuentro, diez de ellos 39 00:02:29,040 --> 00:02:34,820 muy demandantes del área de tecnología porque componen la operación y que 40 00:02:34,820 --> 00:02:39,760 pueda ocuparse de la estrategia, ¿no? Volver a su rol de director con el resto 41 00:02:39,760 --> 00:02:44,820 de los directores para ayudarnos a pensar el futuro de Urbanos, ni más ni 42 00:02:45,040 --> 00:02:46,040 Así que, bueno. 43 00:02:46,180 --> 00:02:49,480 Algo de todo esto, Gastón, entiendo que te contaron los chicos de Talent, ¿no? 44 00:02:49,500 --> 00:02:51,000 Un poco qué estaba pasando en el área. 45 00:02:51,340 --> 00:02:53,600 Sí, sí, sí, sí, sí, me comentaron bastante. 46 00:02:54,460 --> 00:02:59,400 Bien. Bueno, un poco la invitación ahora es que vos nos cuentes dentro de tu 47 00:02:59,400 --> 00:03:04,380 experiencia si te tocó a alguna empresa o en algún desafío este tipo de 48 00:03:04,380 --> 00:03:09,460 vorágenes, de decir todo lo que hay que hacer de tecnología, más una empresa que 49 00:03:09,460 --> 00:03:13,720 está cambiando, los clientes cada vez más exigentes. Y bueno, obviamente, como 50 00:03:13,720 --> 00:03:19,200 dice siempre Sergio, con recursos limitados y tiempo mucho más para que 51 00:03:19,200 --> 00:03:21,380 pueda conversar con vos de esos puntos. ¿Te parece? 52 00:03:21,680 --> 00:03:22,700 Bien, excelente. 53 00:03:23,720 --> 00:03:26,020 Bueno, me muteo, así te dejo un ratito. 54 00:03:26,500 --> 00:03:27,500 Gracias. 55 00:03:28,400 --> 00:03:29,400 Bueno. 56 00:03:30,010 --> 00:03:35,990 Les comento un poco, o sea, no me llama la atención, o sea, gestiono proyectos 57 00:03:35,990 --> 00:03:38,930 hace ya casi 10 años. 58 00:03:40,730 --> 00:03:47,430 Realmente siempre la teoría es modernizar y ahí nos encontramos con los 59 00:03:47,430 --> 00:03:53,290 sistemas legados o con la manera anterior de trabajar y esa resistencia 60 00:03:53,290 --> 00:03:54,290 cambio. 61 00:03:54,870 --> 00:04:01,390 Yo en mis primeros pasos trabajé para una empresa de rastreo satelital, con 62 00:04:01,390 --> 00:04:08,010 la innovación de los GPS, del seguimiento satelital, de armado de 63 00:04:08,050 --> 00:04:13,430 Y bueno, el gremio de la logística, o sea, lo conozco desde ahí, que es 64 00:04:13,430 --> 00:04:18,230 difícil. O sea, personas que llevan horas y días arriba de un camión. 65 00:04:19,950 --> 00:04:24,310 Empezar a modernizarlos, empezar a controlarlos, ver en tiempo real qué 66 00:04:24,310 --> 00:04:29,370 haciendo, hacerles cuestionamientos por qué tardaron tanto, por qué pararon acá, 67 00:04:29,470 --> 00:04:36,290 allá. Entonces, realmente eso lo trabajé bastante ya en el rubro de la 68 00:04:36,290 --> 00:04:42,390 logística. Después, dentro de lo que es ERP, puntualmente ERP... 69 00:04:42,760 --> 00:04:49,340 tiene exactamente lo mismo. Una empresa que necesita ERP puntualmente es porque 70 00:04:49,340 --> 00:04:55,580 sus sistemas quedan obsoletos o porque están cambiando para crecer o para bajar 71 00:04:55,580 --> 00:05:01,800 precios. Esos son más que nada los principales cambios. Y constantemente se 72 00:05:01,800 --> 00:05:06,020 encuentra con esa resistencia al cambio de antes lo hacía de tal manera, esto 73 00:05:06,020 --> 00:05:10,060 está más difícil y así constantemente. 74 00:05:10,720 --> 00:05:15,760 Y digamos el desafío más grande que estoy terminando ahora ya la semana que 75 00:05:15,760 --> 00:05:19,890 viene. es la modernización del gobierno español. 76 00:05:20,870 --> 00:05:27,810 Después de la pandemia se puso en evidencia que el gobierno español no 77 00:05:27,810 --> 00:05:34,670 estaba en condiciones de poder atender a los ciudadanos de manera digital o 78 00:05:34,670 --> 00:05:35,690 no presencial. 79 00:05:35,930 --> 00:05:42,390 Ellos tienen mucha burocracia, muchos papeles, mucha presencialidad, el tema 80 00:05:42,390 --> 00:05:48,870 firmas. Entonces, la Unión Europea destina fondos para esa modernización. 81 00:05:49,250 --> 00:05:56,050 Y bueno, eso vengo haciendo ya para casos de año, año y cuatro meses, casi 82 00:05:56,050 --> 00:05:58,270 año y medio aproximadamente. 83 00:05:58,990 --> 00:06:05,670 Y bueno, y realmente es un desafío muy 84 00:06:05,670 --> 00:06:10,690 fuerte porque trabajar en el índole estatal 85 00:06:12,880 --> 00:06:14,060 Es particular. 86 00:06:14,400 --> 00:06:21,200 O sea, privados es una cosa, pero estatales es otra. Al mismo tiempo, 87 00:06:21,200 --> 00:06:24,780 no todos llegan a sus puestos por... 88 00:06:25,340 --> 00:06:28,700 por la mayor capacidad, sino por temas políticos. 89 00:06:28,960 --> 00:06:35,880 Entonces el trabajar en esto realmente me terminó de graduar en todo lo 90 00:06:35,880 --> 00:06:42,280 que es resistencia al cambio y me ayudó mucho a... 91 00:06:43,130 --> 00:06:48,990 acercarme más a ciertos detalles, conectar de otra manera para poder 92 00:06:48,990 --> 00:06:55,930 llegar a resultados, porque se invierte muchísimo dinero, 93 00:06:56,110 --> 00:07:01,030 tiempo, se sobrecarga de trabajo, porque todos tienen su trabajo y hay que 94 00:07:01,030 --> 00:07:07,970 capacitarlos, pedirle que testeen cosas, prueben, y eso sin desatender sus otras 95 00:07:07,970 --> 00:07:13,800 actividades, entonces se espera y se busca de que estos fundamentos para que 96 00:07:13,800 --> 00:07:15,320 valga la pena tanto esfuerzo, ¿no? 97 00:07:18,880 --> 00:07:23,700 Bien, bien. Mirá, ahí yo un poco siguiendo las palabras de 98 00:07:23,700 --> 00:07:30,260 Sol, nosotros si te tuviéramos que definir qué 99 00:07:30,260 --> 00:07:35,880 necesitamos o qué, viste que a veces no, en este tipo de situaciones uno no 100 00:07:35,880 --> 00:07:41,410 busca el mejor, busca al... Si estamos buscando un rombo, bueno, uno capaz es 101 00:07:41,410 --> 00:07:43,850 círculo y el círculo está muy bien, pero nosotros necesitamos un rombo. 102 00:07:44,350 --> 00:07:50,990 Entonces pasa por ir buscando esa geometría del perfil como para 103 00:07:50,990 --> 00:07:57,870 poder tener la mejor definición y la mejor decisión al fin que es para los 104 00:07:57,870 --> 00:07:58,870 dos. 105 00:07:59,030 --> 00:08:04,010 Si yo te tuviera que arrancar con esta descripción, lo que nosotros necesitamos 106 00:08:04,010 --> 00:08:05,430 es primero un gerente. 107 00:08:06,280 --> 00:08:10,380 Entonces, vos decís, sí, sí, está buscando un gerente, qué obviedad. 108 00:08:11,340 --> 00:08:16,160 Pero en este caso, en este caso enfatizo la palabra porque cuando decimos un 109 00:08:16,160 --> 00:08:20,740 gerente es que tenga todas las habilidades del libro, quizás no todas, 110 00:08:20,740 --> 00:08:26,640 suficientes, como para poder trabajar en una empresa de las características de 111 00:08:26,640 --> 00:08:29,860 Urbano. Vos me decís, ¿es una empresa grande o es una empresa chica? Es una 112 00:08:29,860 --> 00:08:31,540 empresa chica que se comporta como una grande. 113 00:08:32,400 --> 00:08:36,380 Porque si la medís por determinados factores, te podés considerarla una 114 00:08:36,380 --> 00:08:41,900 mediana, pero si la ves por cómo opera, por lo que factura y por la proyección 115 00:08:41,900 --> 00:08:43,880 que tiene, es una empresa grande de verdad. 116 00:08:44,240 --> 00:08:47,040 O sea, es un poco más chica que Andrani. Ser un poco más chica que Andrani es 117 00:08:47,040 --> 00:08:48,040 una empresa grande. 118 00:08:49,420 --> 00:08:56,320 Entonces, los niveles de gestión cada vez son más exigentes. O sea, 119 00:08:56,420 --> 00:09:01,100 una empresa mediana puede tener un nivel de exigencia sobre la capa gerencial. 120 00:09:01,800 --> 00:09:08,280 Una grande tiene otro, depende de la industria. Entonces, nosotros estamos 121 00:09:08,280 --> 00:09:14,880 ese desafío de encontrar a alguien que entienda la compañía, 122 00:09:14,880 --> 00:09:21,660 entienda cómo el rol del gerente de desarrollo en una compañía que desde 123 00:09:21,660 --> 00:09:27,320 lo tecnológico está creciendo también un montón, se transforma en uno de los 124 00:09:27,320 --> 00:09:30,560 gerentes destacadísimos dentro de una organización. 125 00:09:31,230 --> 00:09:36,910 que crece, que ya es grande y que, como decía Sol recién, vamos incorporando 126 00:09:36,910 --> 00:09:38,890 clientes de muchas características. 127 00:09:39,710 --> 00:09:45,090 Entonces, si bien la parte técnica suma, una obviedad, 128 00:09:45,310 --> 00:09:51,910 más que nada estamos buscando un gerente que esté en condiciones de hacer 129 00:09:51,910 --> 00:09:57,630 ese delivery que nos piden con toda la cascada de... 130 00:09:59,900 --> 00:10:02,320 de herramientas o de habilidades que pueda tener. 131 00:10:03,400 --> 00:10:08,620 Entonces, si vos me preguntás, Sergio, ¿qué sería un buen resultado para esta 132 00:10:08,620 --> 00:10:09,620 posición? 133 00:10:10,220 --> 00:10:16,120 Tener una velocidad y una calidad de delivery basado en lo que la empresa hoy 134 00:10:16,120 --> 00:10:21,020 está necesitando y que además es muy visible lo que va a necesitar. 135 00:10:22,340 --> 00:10:27,780 Con esto te agrego que, viste que hay empresas donde el gerente... 136 00:10:28,570 --> 00:10:31,790 Decís, bueno, es gerente, pero ¿cómo se mueve? ¿Es un gerente porque lo 137 00:10:31,790 --> 00:10:36,330 nombraron gerente y nada más? ¿O es un gerente que, bueno, acá, si yo te voy a 138 00:10:36,330 --> 00:10:40,090 decir, la capa gerencial es una capa que mira para arriba. 139 00:10:41,130 --> 00:10:45,190 ¿Qué te quiero decir con esto? Hay circunstancias en las cuales un gerente 140 00:10:45,190 --> 00:10:49,890 reemplazar a un director en determinada circunstancia y mantener el proyecto, 141 00:10:49,930 --> 00:10:50,930 una reunión adelante. 142 00:10:52,010 --> 00:10:54,270 Entonces, desde ese lado es que... 143 00:10:55,620 --> 00:11:02,560 nosotros observamos ese cristal buscando ese rombo con puntas redondeadas y 144 00:11:02,560 --> 00:11:08,560 esa es la parte que nosotros más estamos enfatizando no esta capacidad 145 00:11:10,280 --> 00:11:16,220 De hacer que las cosas pasen, pero bajo una visión, un plan, un orden, 146 00:11:16,300 --> 00:11:21,900 una capacidad de mantener relaciones interpersonales bajo un esquema que 147 00:11:21,900 --> 00:11:26,680 generalmente vivís en deuda, porque como te viven pidiendo cosas, vivís en 148 00:11:26,680 --> 00:11:27,680 deuda. 149 00:11:28,000 --> 00:11:34,020 Ser un referente del equipo, porque también pasa, viste que los equipos 150 00:11:34,020 --> 00:11:37,520 técnicos, los de infraestructura mucho más, pero los de desarrollo también 151 00:11:37,520 --> 00:11:38,520 tienen como que... 152 00:11:38,990 --> 00:11:43,090 Lo miran al jefe como un referente técnico también. Mi jefe, ¿cómo no va a 153 00:11:43,090 --> 00:11:44,630 más de tecnología que yo? Y eso es un error. 154 00:11:46,350 --> 00:11:52,930 Sin embargo, sin tener ese skill, porque no estamos contratando un gerente que 155 00:11:52,930 --> 00:11:57,530 tenga más skill que nuestros desarrolladores senior, tiene que estar 156 00:11:57,530 --> 00:12:03,110 habilidad de esa persona de decir, me transformé en un líder de ellos, aunque 157 00:12:03,110 --> 00:12:04,990 capacidad técnica sea menor. 158 00:12:05,560 --> 00:12:09,480 O sea, ¿qué quiero decir con esto? Che, ahora me doy cuenta, vino Gastón y me 159 00:12:09,480 --> 00:12:10,960 doy cuenta por qué no me pusieron a mí. 160 00:12:11,200 --> 00:12:14,520 Ahora lo veo a Gastón como se desempeña y ahora entendí por qué no fui yo. 161 00:12:16,060 --> 00:12:17,980 Porque con los técnicos pasa mucho eso, ¿no? 162 00:12:19,060 --> 00:12:25,820 Entonces también esa sensibilidad, esas habilidades, ir construyendo eso, son 163 00:12:25,820 --> 00:12:31,900 detalles, pero que hacen después a una posibilidad de liderar un equipo y que 164 00:12:31,900 --> 00:12:33,740 las cosas pasen y que todo fluya. 165 00:12:34,320 --> 00:12:38,140 Tuvimos una ocasión en la cual un gerente no logró eso, entonces al no ser 166 00:12:38,140 --> 00:12:44,320 reconocido como tal, se desarma el área, pero no porque se van, se queda todo 167 00:12:44,320 --> 00:12:48,260 como mezclado, la organización se complica. 168 00:12:48,920 --> 00:12:55,900 Entonces, es así Gastón lo que estamos buscando y por eso el 169 00:12:55,900 --> 00:13:02,420 detalle de que es un gerente senior, con buen nivel de ejercicio en lo que es. 170 00:13:02,730 --> 00:13:09,270 un nivel de gerentes con los que se va a rozar, a trabajar en equipo 171 00:13:09,270 --> 00:13:12,210 y con una capa de dirección que la va a tener muy cercana. 172 00:13:13,550 --> 00:13:20,390 Desde ese lado es como nos interesaría ver cuál es tu experiencia en ese rol de 173 00:13:20,390 --> 00:13:27,250 gerente senior, en qué empresas vos trabajaste, donde 174 00:13:27,250 --> 00:13:28,710 el negocio es crítico. 175 00:13:31,199 --> 00:13:36,520 Y la actividad de la compañía hace que haya que combinar planificación de 176 00:13:36,520 --> 00:13:38,700 mediano plazo con cosas de hoy. 177 00:13:39,580 --> 00:13:44,300 A veces el tamaño de la empresa influye, pero acá yo te digo, más allá del 178 00:13:44,300 --> 00:13:50,540 tamaño de la empresa, tu experiencia en situaciones realmente de misión crítica, 179 00:13:50,560 --> 00:13:55,160 ¿no? Que es la que, habiendo una operación atrás, yo a veces pongo el 180 00:13:55,200 --> 00:13:57,200 yo antes trabajé un montón de tiempo en Clarín. 181 00:13:57,790 --> 00:14:01,350 Y nosotros nos levantábamos y nos acostábamos pensando en la redacción. 182 00:14:02,470 --> 00:14:06,190 Ni hablar si había elecciones, el día que nombraron Papa Francisco. 183 00:14:07,390 --> 00:14:12,270 Y acá es muy parecido esto, ¿no? O sea, la operación tiene un ritmo, cada 184 00:14:12,270 --> 00:14:15,470 paquete que se toca es nuestra esencia. 185 00:14:15,750 --> 00:14:18,430 Manejamos casi dos millones de paquetes por mes, así que imagínate. 186 00:14:19,190 --> 00:14:22,630 Así que bueno, este era un poquito el contexto, Gastón. 187 00:14:23,250 --> 00:14:24,250 Bien. 188 00:14:25,690 --> 00:14:32,130 Yendo un poquito al tema del equipo. Primeramente entiendo que la fuerza 189 00:14:32,130 --> 00:14:38,570 del gerente radica en el equipo. Si no hay un equipo que te respalde, si no hay 190 00:14:38,570 --> 00:14:44,710 un equipo en condiciones para llevar a cabo adelante, es muy difícil llegar. 191 00:14:45,590 --> 00:14:49,410 La situación que comentaba a mí me pasó cuando llegué a Ecuador. 192 00:14:50,060 --> 00:14:56,620 A un líder técnico lo habían pasado a gerente y realmente terminó fracasando. 193 00:14:57,700 --> 00:15:04,580 Fue así que llegó a tomar ese lugar un equipo completamente disperso. 194 00:15:05,120 --> 00:15:09,520 Perdón, te hago una pregunta para que ya le incorpores en lo que nos contás. Si 195 00:15:09,520 --> 00:15:12,900 pudiste identificar por qué fracasó ese líder en ese rol. 196 00:15:13,560 --> 00:15:15,540 Sí, sí, sí. 197 00:15:17,780 --> 00:15:18,780 Primeramente porque 198 00:15:19,760 --> 00:15:25,580 Veía todo desde la parte técnica sin 199 00:15:25,580 --> 00:15:32,320 flexibilizarse al lado de negocio y al lado de que atrás de la tecnología que 200 00:15:32,320 --> 00:15:34,080 nosotros tenemos, o sea, hay personas. 201 00:15:34,700 --> 00:15:39,640 Entonces chocaba muchísimo el equipo entre sí, la parte funcional más que 202 00:15:39,640 --> 00:15:40,640 con la parte técnica. 203 00:15:41,380 --> 00:15:44,520 Había constantemente diferencias entre ellos. 204 00:15:45,490 --> 00:15:50,550 Era increíble, yo viajé y conocí donde trabajaban, estuve ahí un tiempo. 205 00:15:51,150 --> 00:15:55,630 Era una mesa larga donde tenemos ahí todos los desarrolladores, estaba todo 206 00:15:55,630 --> 00:16:01,490 equipo, eran nueve personas y la única manera de hablarse entre ellos era a 207 00:16:01,490 --> 00:16:03,050 través de Teams y en una reunión. 208 00:16:03,610 --> 00:16:06,430 Era una distancia gigante. 209 00:16:08,310 --> 00:16:10,370 Me fui acercando a cada uno, 210 00:16:11,090 --> 00:16:12,410 los fui integrando. 211 00:16:14,080 --> 00:16:19,480 En reuniones, o sea, ya veíamos un poco más de la persona, de los problemas que 212 00:16:19,480 --> 00:16:25,220 tenía y cómo uno podía dar un comentario desde parte funcional o desde parte 213 00:16:25,220 --> 00:16:30,520 técnica. Y de a poco se fue acercando mucho el equipo. 214 00:16:31,700 --> 00:16:36,680 Realmente después en mis últimos viajes terminamos todos comiendo pizza, tomando 215 00:16:36,680 --> 00:16:37,680 cerveza. 216 00:16:38,930 --> 00:16:43,250 del tremendo trabajo que hemos hecho porque eso después se reflejó ya cuando 217 00:16:43,250 --> 00:16:49,730 pasamos a ser un equipo todo el trabajo fue mucho más fácil y esto es demandante 218 00:16:49,730 --> 00:16:55,630 porque no se cae algo un viernes 6 de la tarde y ahí tenemos que estar estamos 219 00:16:55,630 --> 00:17:01,530 complicados con una entrega y chicos o sea Hubo veces que estuvimos tranquilos, 220 00:17:01,550 --> 00:17:03,270 hoy nos toca estar exigidos, listo. 221 00:17:03,990 --> 00:17:09,089 Vemos de cómo podemos avanzar el día sábado, yo voy a ser el primero y esa es 222 00:17:09,089 --> 00:17:14,109 mentalidad y lo demuestro de que no voy a estar codeando al lado de ellos, pero 223 00:17:14,109 --> 00:17:19,930 voy a estar conectado en Teams y, no sé, para un ratito comer o qué comieron. 224 00:17:20,440 --> 00:17:27,119 Estar ahí, estar presente, que se note que uno está. Y me lo tomo de esa manera 225 00:17:27,119 --> 00:17:34,020 y realmente me funcionó muy bien. He conseguido grandes resultados porque 226 00:17:34,020 --> 00:17:40,940 siempre hay circunstancias que nos exigen más y está bueno que estén 227 00:17:40,940 --> 00:17:45,320 comprometidos. Hay veces que no es con la empresa, hay veces que no es con el 228 00:17:45,320 --> 00:17:48,720 proyecto, es con ese líder que te motiva. 229 00:17:50,600 --> 00:17:57,000 eso puntualmente a nivel equipo me gusta mucho muchísimo 230 00:17:57,000 --> 00:18:03,920 acercarme cada persona es un mundo las generaciones jóvenes buscan ese 231 00:18:03,920 --> 00:18:10,900 reconocimiento de decir bien lo estás haciendo bien en cambio 232 00:18:10,900 --> 00:18:17,100 más señor necesitan un tipo de voto de confianza un acompañamiento diferente de 233 00:18:17,100 --> 00:18:18,100 decir bueno no sé 234 00:18:19,130 --> 00:18:20,310 Entiendo que... 235 00:18:20,680 --> 00:18:26,420 No sé, hay un... ¿Qué pasa mucho? Tengo que ir a buscar a mi niño a la escuela. 236 00:18:26,600 --> 00:18:32,000 Bien, perfecto. Vas y confiar en que para la tarde vas a cumplir con la 237 00:18:32,000 --> 00:18:38,980 que eso todo se va ganando, se va formando y al mismo tiempo se 238 00:18:38,980 --> 00:18:40,240 tiene que ir acompañando. 239 00:18:40,480 --> 00:18:45,820 Porque la confianza es algo que vamos forjando juntos, ¿no? 240 00:18:47,320 --> 00:18:49,080 Al igual que el respeto. 241 00:18:49,960 --> 00:18:55,160 Entonces el estar ahí es muy clave. Eso, digamos, a nivel equipo, 242 00:18:55,360 --> 00:18:59,780 llamémoslo en tema liderazgo. 243 00:19:00,020 --> 00:19:03,560 Después en tema transversales, otras gerencias. 244 00:19:04,300 --> 00:19:09,380 Y ahí es muy político. Eso realmente es muy político y más que nada últimamente 245 00:19:09,380 --> 00:19:12,100 todo lo que es IT termina siendo... 246 00:19:13,240 --> 00:19:20,060 problemas con la impresora no sé, detectar la huella digital no me toma, 247 00:19:20,060 --> 00:19:26,380 todo termina en mí y bueno y ahí se habla, mira esto no es para mí o esto lo 248 00:19:26,380 --> 00:19:31,280 tengo pero tengo otras cositas y ahí va mucho la negociación y ir con cuestiones 249 00:19:31,280 --> 00:19:37,300 claras de decirle que sí por tal cosa y más que nada cuando toca decir no porque 250 00:19:37,300 --> 00:19:39,900 esa es la parte 251 00:19:40,860 --> 00:19:47,680 más política donde uno tiene que tener esa delicadeza de llegar con el don no 252 00:19:47,680 --> 00:19:54,360 con fundamento con mucho criterio y que lo sepan entender porque después 253 00:19:54,360 --> 00:19:58,420 vamos a seguir siendo compañeros, vamos a seguir trabajando juntos, así que es 254 00:19:58,420 --> 00:20:00,500 clave poder generar eso 255 00:20:03,120 --> 00:20:09,880 También me acerco mucho, el trabajo híbrido tiene eso, el poder 256 00:20:09,880 --> 00:20:12,620 llegar, tomar un mate, preguntar cómo estás, 257 00:20:14,320 --> 00:20:21,100 no sé, unas faturas, compartir algo y poder hablar y poder conectar. Y después 258 00:20:21,100 --> 00:20:26,980 llamémoslo para arriba el tema de la gerencia general, de los directivos. 259 00:20:27,690 --> 00:20:33,890 Y realmente es siempre llegar con realidad. Me ha pasado de estar en 260 00:20:33,890 --> 00:20:38,790 lugares donde trataban de hablarle lo más técnico posible para que no 261 00:20:38,790 --> 00:20:42,250 entendieran o para que no pudieran tomar decisiones. 262 00:20:42,610 --> 00:20:49,470 Para mí es clave llegar con una claridad, siendo puntual en la situación 263 00:20:49,470 --> 00:20:51,870 que ustedes están, es llegar. 264 00:20:52,460 --> 00:20:58,400 Y decir, bueno, trajimos esta persona y se espera que traiga orden, que saque 265 00:20:58,400 --> 00:21:02,360 adelante esto. Y va a ser muy observado, muy, muy observado. 266 00:21:02,580 --> 00:21:09,580 Entonces, la claridad, las pequeñas victorias, todas cosas medibles. 267 00:21:11,740 --> 00:21:17,300 Medibles de la manera que afecte al negocio como tal. 268 00:21:17,560 --> 00:21:20,440 O sea, no sé, mejoramos tiempos de entrega. 269 00:21:20,910 --> 00:21:25,630 En un 20 % en este último trimestre. 270 00:21:25,950 --> 00:21:30,790 Y eso es un número que ellos lo pueden ver, lo pueden aceptar de una manera que 271 00:21:30,790 --> 00:21:37,290 no sea complicado a entrar a más detalles que obviamente hay que tener. 272 00:21:37,790 --> 00:21:42,470 Bueno, ¿cómo fue la adopción de SIGU en tal planta? 273 00:21:43,020 --> 00:21:46,200 Bueno, a meses anteriores, hoy por hoy, tenemos esta cantidad de usuarios 274 00:21:46,200 --> 00:21:48,220 conectados durante tantas horas. 275 00:21:48,540 --> 00:21:53,820 Hay cosas que se demoraron más, otras menos. Y todo eso es ir con 276 00:21:53,820 --> 00:21:54,820 pero con números. 277 00:21:54,840 --> 00:22:00,660 Porque también es muy necesario llegar con cuestiones concretas. 278 00:22:01,960 --> 00:22:07,420 Menos verbo y más acción me enseñaron que es lo que les transmite tranquilidad 279 00:22:07,420 --> 00:22:08,420 transparencia. 280 00:22:10,510 --> 00:22:15,070 Sí, ahí también Gastón quería consultarte algo. 281 00:22:17,270 --> 00:22:22,350 Respecto a la modalidad de trabajo y armado de equipos y gestión del 282 00:22:22,870 --> 00:22:28,970 ¿cómo, o sea, si vos tenés la oportunidad de armar un área, 283 00:22:29,210 --> 00:22:31,430 ¿cómo la estructurarías? 284 00:22:33,490 --> 00:22:35,670 Bien. A ver, claramente desarrollo, ¿no? 285 00:22:36,210 --> 00:22:39,370 A ver, no te pido un nivel de detalle, es más que nada entender. 286 00:22:40,280 --> 00:22:45,020 ¿Cuál es tu estrategia o cuál es tu visibilidad, tu visión para decir, 287 00:22:45,100 --> 00:22:48,940 cómo debería funcionar un área de desarrollo en términos generales? Por 288 00:22:48,940 --> 00:22:50,320 supuesto, no a detalle. 289 00:22:52,040 --> 00:22:58,620 Realmente, o sea, el trabajo remoto fue algo que tuvimos todos estos años y 290 00:22:58,620 --> 00:23:03,640 tuvo muchas cosas buenas y otras no tanto. Yo sentí que... 291 00:23:04,910 --> 00:23:10,450 Que se perdió ese contacto con los compañeros, con otras áreas, el 292 00:23:10,450 --> 00:23:16,270 tu silla, ir a hacer una pregunta en vez de escribir un chat, pedir una reunión. 293 00:23:16,710 --> 00:23:21,330 En eso yo soy un defensor del trabajo híbrido. 294 00:23:22,990 --> 00:23:28,990 Entiendo que el equilibrio de vida personal y vida profesional es 295 00:23:28,990 --> 00:23:31,250 extremadamente valorable hoy. 296 00:23:32,340 --> 00:23:38,220 entonces si yo tuviera que tener a mi equipo lo manejaría híbrido de 297 00:23:38,220 --> 00:23:39,840 mínimo 298 00:23:41,120 --> 00:23:47,260 una o dos veces en la semana. Yo calculo que si es un área nueva, y más que nada 299 00:23:47,260 --> 00:23:52,380 yo soy nuevo, trataría de estar presente lo más posible, por lo menos yo. 300 00:23:52,940 --> 00:23:56,680 O sea, yo iría toda la semana y ellos, no sé, los iría rotando. 301 00:23:56,920 --> 00:24:02,000 Hay días donde estaríamos todos para tener mucho más contacto, mucho más 302 00:24:02,000 --> 00:24:03,000 fluidez. 303 00:24:03,729 --> 00:24:10,150 Eso a nivel presencialidad y estado físico que realmente es importante. 304 00:24:10,810 --> 00:24:16,890 Y con respecto a roles, funciones, 305 00:24:17,010 --> 00:24:18,650 algo así también. 306 00:24:18,950 --> 00:24:25,490 Si vos tuvieras un papel en blanco y dijeras, bueno, ¿cómo sería un área para 307 00:24:25,490 --> 00:24:27,530 vos, un área de desarrollo que contemple? 308 00:24:28,000 --> 00:24:33,720 En términos, insisto, generales, no es pedirte que diseñes un área de 309 00:24:33,720 --> 00:24:40,160 para una empresa que hoy no conoces, pero ¿por dónde te crees que van las 310 00:24:40,160 --> 00:24:44,420 claves y los roles claves dentro de una gerencia de desarrollo? 311 00:24:44,880 --> 00:24:50,040 Bien, hoy por hoy realmente mutó mucho con el tema de la inteligencia 312 00:24:50,040 --> 00:24:55,840 y para mí yo ya lo tomo como un requerimiento que tiene que ser un skill 313 00:24:56,490 --> 00:25:02,210 A todo lo que hacíamos se tiene que aprender a complementar esta herramienta 314 00:25:02,210 --> 00:25:08,270 eso nos lleva a un mayor 315 00:25:08,270 --> 00:25:14,490 crecimiento y puntualmente el mercado está así. Los desarrolladores como tal 316 00:25:14,490 --> 00:25:19,930 ya no son frontend o backend, hoy son full stack, hacen frontend, backend, 317 00:25:20,130 --> 00:25:22,930 también tienen que hacer base de datos y tienen que hacer su QA. 318 00:25:24,939 --> 00:25:30,960 Eso hoy por hoy es algo muy real, que esto que la inteligencia artificial nos 319 00:25:30,960 --> 00:25:36,400 ayuda a agilizar código y uno simplemente lo tiene que revisar, 320 00:25:36,400 --> 00:25:41,040 poco más de contexto, nos permite poder avanzar en otras cuestiones. 321 00:25:43,440 --> 00:25:47,080 Eso digamos por un poco el lado técnico. 322 00:25:51,600 --> 00:25:56,720 estándares, una parte funcional, una parte de desarrollo y una parte de QA, 323 00:25:56,800 --> 00:25:58,640 bueno, más allá de la parte de QC. 324 00:26:00,240 --> 00:26:04,800 Pero yo trataría de que los desarrolladores sean lo más completo 325 00:26:05,530 --> 00:26:12,470 Y después de la parte funcional, que es extremadamente clave, el buen manejo y 326 00:26:12,470 --> 00:26:17,710 conocimiento del negocio, de la herramienta y de los usuarios. Y ahí yo 327 00:26:17,710 --> 00:26:23,490 skill, porque atrás de esta herramienta hay personas y hay particularidades del 328 00:26:23,490 --> 00:26:26,790 negocio, de la situación o del área. 329 00:26:27,530 --> 00:26:33,690 Que lo que puede llegar a aplicar, llamémoslo en un depósito, no puede 330 00:26:33,690 --> 00:26:38,050 ser lo mismo en el otro por diferentes particularidades. 331 00:26:38,330 --> 00:26:44,950 Y ahí es como nos vamos adaptando de ser necesario o se va adaptando esa 332 00:26:44,950 --> 00:26:46,090 parte. 333 00:26:46,880 --> 00:26:53,740 Pero la parte funcional para mí es extremadamente clave en conocimiento del 334 00:26:53,740 --> 00:26:59,580 producto y más que nada en una buena comunicación porque vamos a hacer muchas 335 00:26:59,580 --> 00:27:06,060 capacitaciones, vamos a estar y vamos a tener que entender todo el flujo que es 336 00:27:06,060 --> 00:27:09,200 lo que va a hacer la diferencia para realmente poder ayudar. 337 00:27:09,820 --> 00:27:15,100 Yo particularmente trato de ser muy, muy analista funcional. 338 00:27:15,900 --> 00:27:21,480 de tratar de conocer el flujo de principio a fin, y eso es lo que me 339 00:27:21,480 --> 00:27:26,600 después llegar y escuchar, diciendo, no, yo antes lo hacía más lento, bueno, sí, 340 00:27:26,720 --> 00:27:28,520 pero ahora tengo esto. 341 00:27:29,450 --> 00:27:34,130 ¿Qué te parece? ¿Cómo lo ves? Y poder tener una charla prácticamente de igual 342 00:27:34,130 --> 00:27:38,650 igual con un conocimiento de negocio y con un conocimiento de esas áreas que 343 00:27:38,650 --> 00:27:45,010 realmente son las más claves para que esto realmente genere más productividad. 344 00:27:45,870 --> 00:27:51,090 Bien. Bueno, gracias Gastón por tu respuesta. ¿Algo que nos quieras 345 00:27:51,090 --> 00:27:54,670 vos de la posición o de la empresa que no te hayamos contado? 346 00:27:57,900 --> 00:28:03,960 No, no, la verdad que a los chicos de Talent Cross les pregunté de todo. 347 00:28:04,960 --> 00:28:10,740 Realmente me parece un desafío increíble, hermoso. Me encantaría ser 348 00:28:12,980 --> 00:28:15,900 Pero bueno, estoy a disponibilidad. 349 00:28:16,140 --> 00:28:20,280 Realmente me quedé con las ganas de ir a conocerlos. 350 00:28:21,580 --> 00:28:25,620 Había lustrado mis zapatos, que hacía bastante que no los usaba. 351 00:28:26,250 --> 00:28:29,170 Aquí están los días de Sergio, imagínate. 352 00:28:29,430 --> 00:28:31,210 Y no hace falta que vengas en zapatos. 353 00:28:32,810 --> 00:28:36,030 Bueno, la primera impresión es importante. 354 00:28:37,290 --> 00:28:41,230 Bueno, Gastón, te cuento un poco cómo estamos con el proceso. Estamos viendo 355 00:28:41,230 --> 00:28:46,210 Sergio a todos los interesados en nuestra búsqueda que nos fue acercando 356 00:28:46,210 --> 00:28:48,030 gente de Talent y otras consultoras también. 357 00:28:48,230 --> 00:28:52,290 Así que seguramente la semana que viene estaremos dando feedback y te van a 358 00:28:52,290 --> 00:28:55,590 contar los chicos cómo seguimos. Si te surge después de esta conversación... 359 00:28:55,600 --> 00:28:59,680 alguna duda o algo que quieras chequear, con los chicos de Talent lo vas a poder 360 00:28:59,680 --> 00:29:00,680 resolver. 361 00:29:00,780 --> 00:29:06,460 Excelente, buenísimo. Bien, y también quedo a disposición por si necesitan ver 362 00:29:06,460 --> 00:29:08,260 algún tema más puntual. 363 00:29:09,320 --> 00:29:10,320 Por supuesto. 364 00:29:10,660 --> 00:29:14,080 Estoy ahí con todas las predisposiciones y las ganas. 365 00:29:14,320 --> 00:29:19,120 Se nota y contamos con eso. Muchas gracias, Gastón. Que tengas muchos 366 00:29:19,440 --> 00:29:20,600 Excelente fin de semana. 367 00:29:20,840 --> 00:29:22,000 Chau, chau. Igualmente. 35223

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