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Would you like to inspect the original subtitles? These are the user uploaded subtitles that are being translated: 1 00:00:14,514 --> 00:00:17,779 Aliante es otro plan maestro como Seven Hills. 2 00:00:19,119 --> 00:00:22,816 Dan desarroll� Seven Hills, dentro del cual estamos nosotros... 3 00:00:22,922 --> 00:00:24,856 ...y despu�s hicieron un plan Aliante... 4 00:00:24,958 --> 00:00:27,483 ...en Las Vegas Norte que fue muy exitoso. 5 00:00:28,061 --> 00:00:31,929 Sabes, creo que mientras est�s en un plan maestro, estar�s bien. 6 00:00:32,432 --> 00:00:35,833 No creo que alguna zona de la ciudad sea mejor que otra... 7 00:00:36,236 --> 00:00:39,399 ...la gente jura que Summerland es la mejor... 8 00:00:39,506 --> 00:00:41,906 ...y otros dicen que esta es la mejor. 9 00:00:42,308 --> 00:00:47,302 Solo tienes que estar en un plan maestro donde hay regulaciones... 10 00:00:47,547 --> 00:00:51,779 ...y no pueden poner una casa rodante al lado, o una manicura... 11 00:00:52,052 --> 00:00:55,988 ...t� sabes, es estrictamente una comunidad planeada. 12 00:00:56,089 --> 00:00:57,886 Vas a sacarle jugo a tus d�lares. 13 00:00:59,826 --> 00:01:01,919 Hay un lugar en Italia llamado Seven Hills... 14 00:01:02,028 --> 00:01:05,896 ...as� que nombraron a todo con nombres italianos. 15 00:01:18,845 --> 00:01:21,313 Es estilo de vida... Es pasi�n... 16 00:01:21,614 --> 00:01:24,242 Lo �ltimo en las casas de Las Vegas es que la gente... 17 00:01:24,350 --> 00:01:29,515 ... quiere home theaters, bodega, una gran cocina, dos lavaplatos... 18 00:01:29,656 --> 00:01:32,523 ... ascensor, un lavadero arriba y otro abajo... 19 00:01:32,625 --> 00:01:36,527 ... porque las casas se agrandan y debes tener dos, quieren eso. 20 00:01:36,629 --> 00:01:39,427 As� que la casa tiene que ser muy grande y tener lo m�s que puede. 21 00:01:39,532 --> 00:01:42,592 Yo hago lo mismo, mi casa es grande. 22 00:01:43,736 --> 00:01:46,227 La haces lo m�s grande posible. 23 00:01:48,942 --> 00:01:52,810 No podr�a haber pagado por su construcci�n si no hubiera obtenido... 24 00:01:52,912 --> 00:01:56,814 ... un pr�stamo a valor, o sea que la tasaron una vez construida. 25 00:01:57,083 --> 00:02:01,076 Y me dieron en pr�stamo la cantidad por la cual se vender�a. 26 00:02:01,254 --> 00:02:02,221 Esta es la misma t�cnica contable que usaba Enron. 27 00:02:02,422 --> 00:02:06,483 As� que no tuve que gastar nada en la construcci�n, ingeniosa forma... 28 00:02:06,593 --> 00:02:09,528 ...de lograr que la gente contin�e construyendo casas caras. 29 00:02:10,530 --> 00:02:13,931 Si el inter�s sube para cuando nos mudemos en abril... 30 00:02:14,033 --> 00:02:16,024 ... quiz�s no pueda costear m�s la casa. 31 00:02:16,636 --> 00:02:20,402 Si luces como si ganaras dinero supongo que eventualmente lo har�s. 32 00:02:31,618 --> 00:02:34,086 EL USO SENSATO DEL CR�DITO 33 00:02:34,187 --> 00:02:38,180 Para lograr un mejor entendimiento del uso sensato del cr�dito... 34 00:02:38,291 --> 00:02:42,819 ... pasemos unos minutos con cierto individuo llamado se�or Dinero. 35 00:02:43,296 --> 00:02:45,662 - Hola, se�or Dinero. - Hola, John. 36 00:02:45,765 --> 00:02:47,892 - � Y c�mo est�s hoy, Judy? - Muy bien. 37 00:02:48,501 --> 00:02:50,662 �Recuerdas nuestra m�quina de aprendizaje? 38 00:02:50,770 --> 00:02:52,567 Seguro, es un gran invento. 39 00:02:52,672 --> 00:02:54,867 � Qu� nos ense�ar� hoy, se�or Dinero? 40 00:02:54,974 --> 00:02:56,839 La encender� y ver�s. 41 00:03:03,683 --> 00:03:07,551 DOCS, INC. PRESENTA 42 00:03:08,388 --> 00:03:12,347 Quiero hablarle ahora de una amenaza fundamental... 43 00:03:13,159 --> 00:03:15,389 ...a la democracia estadounidense. 44 00:03:15,495 --> 00:03:18,760 UNA PRODUCCl�N DE TRUEWORKS 45 00:03:20,400 --> 00:03:23,096 EE. UU. Se volvi� una naci�n deudora... 46 00:03:23,336 --> 00:03:25,634 ...por primera vez desde la Primera Guerra Mundial. 47 00:03:25,738 --> 00:03:29,970 Este pa�s debe m�s dinero del que los extranjeros le deben a �l. 48 00:03:30,376 --> 00:03:33,106 El presidente Reagan insta a los consumidores actuales... 49 00:03:33,213 --> 00:03:36,546 ...a seguir gastando, prediciendo que la expansi�n econ�mica seguir�. 50 00:03:37,250 --> 00:03:39,616 Nuestro problema es que estamos en quiebra. 51 00:03:39,719 --> 00:03:43,155 Est�n por descubrirlo. Convencimos al rico por tanto tiempo... 52 00:03:43,256 --> 00:03:44,655 ...que nos cre�mos invencibles. 53 00:03:44,757 --> 00:03:49,023 Ped� al pueblo de EE. UU. Que pague la cuenta de 20 mil millones... 54 00:03:49,128 --> 00:03:51,494 ...para la reconstrucci�n. Otros se est�n sumando. 55 00:03:52,131 --> 00:03:56,033 Tenemos esta cantidad entrando, esta otra saliendo... 56 00:03:56,135 --> 00:03:58,035 ...y estamos en problemas financieros. 57 00:04:00,773 --> 00:04:01,831 Hola. 58 00:04:03,810 --> 00:04:06,438 - Me gusta estar aqu�. � C�mo les va? - Bien. 59 00:04:06,546 --> 00:04:09,879 Muy bien. Me gusta estar aqu�. Estoy en quiebra. 60 00:04:09,983 --> 00:04:11,416 �Alguien m�s lo est�? 61 00:04:11,517 --> 00:04:13,451 �S�! 62 00:04:15,221 --> 00:04:19,180 L�MITE EX CEDIDO 63 00:04:35,074 --> 00:04:38,566 Creo que es una fascinaci�n natural... 64 00:04:38,678 --> 00:04:43,775 ...que tenemos con el estilo de vida de los ricos y famosos... 65 00:04:44,884 --> 00:04:48,547 ...y as� la gente siempre quiere lo espectacular. 66 00:04:49,956 --> 00:04:53,289 Nadie mirar�a Las Vidas de los Pobres y Desconocidos. 67 00:04:54,460 --> 00:04:57,952 Y sin burlarnos ni ser groseros, es porque... 68 00:04:58,898 --> 00:05:01,992 ...esa gente a�n quiere so�ar. 69 00:05:02,135 --> 00:05:05,195 As� que miran hacia arriba, no quieren mirar hacia atr�s. 70 00:05:06,906 --> 00:05:11,172 Quieren escapar a una fantas�a que diga: "S�, ser� rey por un d�a". 71 00:05:11,277 --> 00:05:12,539 "S�, ser� reina por un d�a". 72 00:05:18,918 --> 00:05:22,012 LIBERTAD Usted puede tenerla 73 00:05:22,855 --> 00:05:25,483 Julie est� en la l�nea. Bienvenida al show de Dave Ramsey. 74 00:05:25,591 --> 00:05:27,286 Nos atrasamos en nuestras cuentas... 75 00:05:27,393 --> 00:05:31,386 8000 d�lares se convirtieron en 20000 d�lares. 76 00:05:31,497 --> 00:05:33,192 Hasta que ya no pod�a abrir... 77 00:05:33,299 --> 00:05:35,699 ... las facturas que llegaban, porque las tiraba. 78 00:05:35,802 --> 00:05:38,464 Ahora solo las coloco todas en una gran caja de cart�n. 79 00:05:38,805 --> 00:05:42,104 � Qu� har�n ustedes, grupo de adultos, sobre lo que deben? 80 00:05:42,208 --> 00:05:45,439 Bueno, mi idea es declararme en bancarrota. 81 00:05:46,145 --> 00:05:49,603 �Entonces piensas que no deber�as pagar a tus acreedores? 82 00:05:50,116 --> 00:05:53,051 Bueno, no. En realidad me gustar�a, solo que no s� c�mo. 83 00:05:53,152 --> 00:05:56,918 Yo s�. Consigue un trabajo, no vuelvas a la escuela ya. 84 00:05:57,523 --> 00:05:58,820 Lo hice y lo perd�. 85 00:05:59,559 --> 00:06:00,821 Empezamos con nada... 86 00:06:00,927 --> 00:06:02,895 ...e hicimos una cantera de inversiones de cuatro millones... 87 00:06:02,995 --> 00:06:06,294 ...con bienes ra�ces, para cuando cumpl� 26, lo perd� todo... 88 00:06:06,666 --> 00:06:08,224 ...porque era un est�pido. 89 00:06:08,468 --> 00:06:12,199 As� que hice estupideces con ceros al final, s� c�mo es. 90 00:06:12,472 --> 00:06:15,270 Y como estuve ah� e hice eso, consegu� la camiseta. 91 00:06:15,375 --> 00:06:18,344 S� c�mo se siente ser demandado, ser expropiado... 92 00:06:18,444 --> 00:06:21,242 ...c�mo se siente tener tu matrimonio pendiendo de un hilo... 93 00:06:21,347 --> 00:06:23,975 ...cuando est�n por matarse uno al otro y peleando tanto. 94 00:06:24,083 --> 00:06:25,550 Sharon y yo no nos divorciamos... 95 00:06:25,651 --> 00:06:29,143 ...pero a veces fue muy dif�cil. No fue lindo. 96 00:06:29,255 --> 00:06:32,713 Vendimos el Jaguar el d�a antes de que lo remolcaran, al quebrar. 97 00:06:32,825 --> 00:06:35,851 As� que lo entend�, y llor�. Odio admitirlo, pero lo hice. 98 00:06:35,962 --> 00:06:40,126 Se llevaron mi Jaguar, no fue lindo. Y me lo hab�a ganado. �Por qu�? 99 00:06:40,233 --> 00:06:43,691 Porque era el hombre. Mal hecho, se llevar�n las cosas... 100 00:06:43,803 --> 00:06:45,930 ...si no pagas por ellas. As� funciona la vida. 101 00:06:46,038 --> 00:06:48,006 Entonces, cosas como esa, dolor como ese... 102 00:06:48,107 --> 00:06:49,597 ...pueden romper tu sentido de derecho... 103 00:06:49,709 --> 00:06:54,339 ...pero creo que hay una puja social, si no tienes algo... 104 00:06:54,447 --> 00:06:57,780 ...eres deficiente, y no es tu trabajo obtenerlo. 105 00:06:58,317 --> 00:07:01,753 Y claro, algunas personas prefieren esperar para comprar las cosas... 106 00:07:01,854 --> 00:07:04,084 ...hasta ahorrar y poder pagarlas en efectivo. 107 00:07:04,791 --> 00:07:07,692 Sin embargo muchos prefieren comprar con cr�dito. 108 00:07:07,794 --> 00:07:10,786 �Pero no cuesta m�s de esa manera, se�or Dinero? 109 00:07:11,297 --> 00:07:12,696 As� es, Judy. 110 00:07:18,204 --> 00:07:21,002 Las tarjetas de cr�dito inundan las casillas de correo... 111 00:07:21,107 --> 00:07:23,405 ... con cuatro mil millones de ofertas al a�o. 112 00:07:23,743 --> 00:07:28,112 Desde fines de septiembre, los bancos solos han hecho disponibles... 113 00:07:28,214 --> 00:07:29,181 Federaci�n de Protecci�n al Consumidor 114 00:07:29,282 --> 00:07:31,409 ...tres billones de d�lares en cr�ditos para sus tarjetas. 115 00:07:31,617 --> 00:07:34,780 Quieren que pagues con cr�dito cosas que cuestan pocos d�lares... 116 00:07:34,887 --> 00:07:40,189 ... como una hamburguesa, un caf�, o una gaseosa de una m�quina. 117 00:07:40,293 --> 00:07:43,387 Las tarifas de tarjetas de cr�dito subieron un 160 por ciento... 118 00:07:43,496 --> 00:07:45,020 ... en los �ltimos cinco a�os. 119 00:07:45,131 --> 00:07:49,397 Los pr�stamos al consumidor son en extremo redituables. 120 00:07:49,502 --> 00:07:50,469 Facultad de Derecho- Harvard 121 00:07:50,570 --> 00:07:52,470 Ni siquiera puedo pensar la palabra correcta. 122 00:07:52,572 --> 00:07:56,133 Los pr�stamos al consumidor son obscenamente redituables. 123 00:07:56,242 --> 00:07:59,234 Queremos atraer a gran escala, no solo a la clase alta... 124 00:07:59,345 --> 00:08:01,176 ...o cierto segmento del mercado. 125 00:08:01,380 --> 00:08:04,247 La familia estadounidense promedio tiene m�s de 9000 d�lares... 126 00:08:04,350 --> 00:08:07,581 ... en deudas de tarjetas, y gasta m�s de 13000 d�lares al a�o... 127 00:08:07,687 --> 00:08:09,177 ... en pagos de intereses. 128 00:08:13,860 --> 00:08:16,226 Cuando entr� en este negocio all� en los a�os 80... 129 00:08:16,329 --> 00:08:17,296 Defensor del Consumidor 130 00:08:17,396 --> 00:08:21,628 ...pag�bamos 15 d�lares de recargo por pago atrasado. 131 00:08:21,734 --> 00:08:24,999 Hace poco ese n�mero lleg� a los 43 d�lares. 132 00:08:25,104 --> 00:08:27,402 Piensa en eso, 43 d�lares si te atrasas... 133 00:08:27,507 --> 00:08:32,911 ...43 d�lares si pasas el l�mite, 86 d�lares en tu tarjeta de cr�dito... 134 00:08:33,012 --> 00:08:34,809 ...antes de poder hacer cualquier cosa. 135 00:08:34,914 --> 00:08:41,547 Despu�s tu tasa de inter�s subir� a 21,9 y luego llegar� a 28,9. 136 00:08:42,522 --> 00:08:44,683 - Entonces quieren que te atrases. - Exactamente. 137 00:08:45,391 --> 00:08:49,350 � Sabes qui�n es uno de los clientes m�s populares de las empresas... 138 00:08:49,462 --> 00:08:53,489 ...de tarjetas de cr�dito hoy mismo? La gente que estuvo en bancarrota. 139 00:08:54,534 --> 00:08:59,528 La raz�n, como me explic� un vicepresidente de Mastercard... 140 00:08:59,639 --> 00:09:01,573 ...es que se saben dos cosas sobre ellos. 141 00:09:02,842 --> 00:09:08,803 Una es que no pueden declararse en bancarrota otra vez, y la otra... 142 00:09:09,549 --> 00:09:14,418 ...es que les gusta el cr�dito. Y yo dije: "� Qu� significa eso?" 143 00:09:14,520 --> 00:09:19,219 Y �l dijo: "Bueno, est�n dispuestos a hacer pagos mensuales m�nimos... 144 00:09:19,825 --> 00:09:22,692 ...para siempre, as� es como ganamos nuestro dinero". 145 00:09:25,898 --> 00:09:28,833 Mucho gel tonificante. Aqu� hay 39 d�lares. 146 00:09:29,902 --> 00:09:31,426 Aqu� hay 39 d�lares. 147 00:09:33,339 --> 00:09:34,670 Aqu� hay 39 d�lares. 148 00:09:35,641 --> 00:09:40,340 Y mira esto, es el Abtronic. El futuro del ejercicio. 149 00:09:40,880 --> 00:09:46,716 Lo que tenemos aqu� es un cintur�n ligero con algunos broches... 150 00:09:46,819 --> 00:09:51,620 ...donde colocas este dispositivo que env�a choques quiropr�cticos... 151 00:09:51,724 --> 00:09:54,522 ...a trav�s de tu abdomen, lo que da abdominales marcados... 152 00:09:54,627 --> 00:09:56,185 ...que todos ansiamos tanto. 153 00:09:58,064 --> 00:09:59,190 No funciona. 154 00:09:59,765 --> 00:10:06,000 Para resumir, mi primera esposa me dej� por el hermano del vecino. 155 00:10:07,607 --> 00:10:12,738 La falta de sus ingresos hizo que cerrara mi oficina comercial... 156 00:10:13,212 --> 00:10:14,873 ...en el centro de Oklahoma City. 157 00:10:16,082 --> 00:10:19,711 Con un solo sueldo s�lo pod�a pagar por la casa o por la oficina... 158 00:10:19,819 --> 00:10:21,753 ...as� que termin� declarando bancarrota... 159 00:10:21,854 --> 00:10:27,952 ...porque quer�a evitar pagar todas sus cuentas m�dicas y sus tarjetas... 160 00:10:28,060 --> 00:10:31,621 ...todas sus deudas, porque era la reina de las deudas. 161 00:10:32,465 --> 00:10:36,595 Pero despu�s de que se fue declar� bancarrota y dir�a que fue quiz�s... 162 00:10:36,702 --> 00:10:41,002 ...no m�s de dos meses despu�s de la declaraci�n, o quiz�s incluso... 163 00:10:41,107 --> 00:10:44,406 ...cuando declar�, que Providian me envi� una oferta. 164 00:10:44,844 --> 00:10:49,110 De todas maneras, se supon�a que eran cuatro pagos de 29 d�lares... 165 00:10:49,215 --> 00:10:52,548 ...y termin� cost�ndome 176 y algunos centavos. 166 00:10:52,652 --> 00:10:53,619 Costo final del Abtronic con intereses y recargos 715,47 167 00:10:53,719 --> 00:10:57,280 Luego de llamar a Providian mes tras mes, semana tras semana. 168 00:10:58,324 --> 00:11:01,384 Cont�ndoles el mismo cuento una y otra vez, enviando copias... 169 00:11:01,494 --> 00:11:05,294 ...de los mismos documentos una y otra vez, al final me cans�... 170 00:11:05,398 --> 00:11:08,390 ...y cre� ProvidianFinancialSucks. Com. 171 00:11:08,501 --> 00:11:11,095 Disfrut� mucho los comentarios... 172 00:11:11,203 --> 00:11:14,639 ...de los astutos y agudos empleados de Providian. 173 00:11:16,976 --> 00:11:20,070 "Enfrentar�s una enorme demanda judicial... 174 00:11:20,479 --> 00:11:24,313 ...por poner informaci�n de Providian en la red". 175 00:11:25,384 --> 00:11:27,284 "Providian sabe de tu sitio. 176 00:11:27,787 --> 00:11:31,052 Espero que tengas mucho dinero para contratar un abogado. 177 00:11:31,157 --> 00:11:36,823 Pero si tuvieras mucho dinero no tendr�as una tarjeta Providian. 178 00:11:36,929 --> 00:11:38,157 Buena suerte". 179 00:11:40,066 --> 00:11:41,897 Y en realidad un empleado suyo... 180 00:11:42,001 --> 00:11:46,335 ...me cont� c�mo retienen cheques hasta que las cuentas se atrasan... 181 00:11:46,439 --> 00:11:51,035 ...y pasan l�mites, generando 70 d�lares por cuenta para Providian. 182 00:11:51,877 --> 00:11:54,744 Me dijo que a algunos cheques los guardan, a otros los trituran. 183 00:11:55,781 --> 00:11:58,477 En 2001-2 Providian pag� 400 millones 184 00:11:58,584 --> 00:12:02,953 por recargos fraudulentos a sus clientes. 185 00:12:03,322 --> 00:12:08,021 Dos a�os despu�s, el presidente Bush designa un "Zar" de la �tica 186 00:12:08,127 --> 00:12:10,618 para limpiar el EE. UU. Corporativo. 187 00:12:11,397 --> 00:12:14,366 El presidente Bush design� a su nuevo equipo SWA T... 188 00:12:14,467 --> 00:12:17,834 ... contra el crimen, el abogado Larry Thompson, enfrenta ahora... 189 00:12:17,937 --> 00:12:19,336 ... preguntas sobre sus lazos... 190 00:12:19,438 --> 00:12:22,407 ... con una empresa en problemas, Providian Corporation. 191 00:12:22,508 --> 00:12:27,104 Eligi� un director de Providian. 192 00:12:36,355 --> 00:12:39,449 Pas� 13 a�os en el banco, en la secci�n comercial. 193 00:12:40,192 --> 00:12:44,720 Con los a�os pasamos por algunas fusiones y cambios de nombre. 194 00:12:45,131 --> 00:12:47,964 Fuimos Citizens Bank Trust Company y Clark County State Bank. 195 00:12:48,434 --> 00:12:50,197 Formaron uno llamado Commerce America... 196 00:12:50,302 --> 00:12:53,635 ...y cambiamos nuestro nombre a INB Banking Company... 197 00:12:53,739 --> 00:12:56,139 ...que se uni� con NBD, National Bank Of Detroit... 198 00:12:56,242 --> 00:13:00,702 ...que se uni� con First Chicago, y as� hasta que me fui en el 2001... 199 00:13:01,046 --> 00:13:03,241 ...cuando se llamaba Bank One. 200 00:13:03,349 --> 00:13:07,115 Y por supuesto ahora, Bank One se uni� con JP Morgan Chase... 201 00:13:07,219 --> 00:13:11,883 ...y hay toda otra lista de las fusiones que los llevaron ah�. 202 00:13:12,625 --> 00:13:15,992 S� de hecho que algunos de los bancos locales... 203 00:13:16,428 --> 00:13:18,362 ...no quieren gente de banco... 204 00:13:18,464 --> 00:13:22,025 ...sino gente que dirigi� tiendas en centros comerciales. 205 00:13:22,134 --> 00:13:23,192 Contratan vendedores. 206 00:13:23,302 --> 00:13:26,396 Se enfocan en alguien motivado a la venta... 207 00:13:26,505 --> 00:13:31,374 ...vender y vender, no es necesario que entienda qu� est� bien... 208 00:13:31,477 --> 00:13:34,571 ...c�mo funciona ni nada de eso. - Que venda deudas. 209 00:13:35,147 --> 00:13:39,243 Tienes que vender tarjetas de cr�dito, protecci�n de sobregiro... 210 00:13:39,351 --> 00:13:42,616 ...hipotecas, pr�stamos automotrices, pr�stamos hipotecarios... 211 00:13:42,721 --> 00:13:47,590 ...seguros de cr�dito, sugerirles que vayan de vacaciones... 212 00:13:48,427 --> 00:13:50,725 ...que remodelen su casa o compren un auto. 213 00:13:56,535 --> 00:13:58,002 Esto es a�n mejor. 214 00:13:59,238 --> 00:14:02,264 Mi hermana, que est� en un asilo, tuvo una oferta de cr�dito. 215 00:14:03,409 --> 00:14:06,606 Pre-elegida para financiaci�n de un autom�vil hasta 30000 d�lares. 216 00:14:08,147 --> 00:14:11,981 Tiene 35 a�os, est� en un asilo hace seis a�os... 217 00:14:12,518 --> 00:14:16,079 ...no tiene ingresos, lo que le da Seguridad Social va al asilo. 218 00:14:16,689 --> 00:14:19,681 Te llega una carta ofreciendo hasta 30000 d�lares... 219 00:14:19,792 --> 00:14:22,352 ...por si piensas en comprar un auto. � Qu� te parece? 220 00:14:22,461 --> 00:14:26,488 - Loco. - � Justo lo que necesitas, no? 221 00:14:28,334 --> 00:14:31,599 Y eso es lo notable de nuestra posici�n en esta econom�a... 222 00:14:32,471 --> 00:14:36,168 ...las tarjetas de cr�dito, los pr�stamos de hipoteca... 223 00:14:36,742 --> 00:14:42,874 ...son tan rentables que hacer que una familia contraiga m�s deudas... 224 00:14:43,682 --> 00:14:46,446 ...le produce m�s dinero a estas empresas... 225 00:14:46,552 --> 00:14:50,511 ...aun si el n�mero de ejecuciones y mora sigue subiendo. 226 00:14:51,123 --> 00:14:53,216 Y existe una raz�n para todo esto. 227 00:14:53,325 --> 00:14:56,761 Las leyes federales permiten que si t� o yo... 228 00:14:56,862 --> 00:14:58,557 ...dejamos de pagar nuestra tarjeta... 229 00:14:58,664 --> 00:15:02,532 ...quien otorga el cr�dito est� obligado por ley... 230 00:15:02,635 --> 00:15:05,900 ...a cancelarla en libros si no hacemos un pago en un plazo de 180 d�as. 231 00:15:06,472 --> 00:15:12,843 En esos 180 d�as transcurre este infierno de cr�dito en tu cuenta. 232 00:15:13,045 --> 00:15:14,876 Desde la fecha en que dejas de pagar... 233 00:15:14,980 --> 00:15:20,577 ...hasta que se cancela, la tarjeta de cr�dito amasa cientos... 234 00:15:20,686 --> 00:15:26,283 ...quiz�s miles de d�lares en cargos de atraso, sobregiro y cr�dito extra. 235 00:15:26,692 --> 00:15:30,526 As� que cuando la tarjeta se cancela y toman las ganancias y p�rdidas... 236 00:15:30,629 --> 00:15:33,257 ...el G&P que va a tu informe de cr�dito... 237 00:15:33,365 --> 00:15:35,162 ...es un n�mero inflad�simo... 238 00:15:35,567 --> 00:15:39,833 ...que crece m�s cuando se mueve hacia los compradores de deudas... 239 00:15:39,939 --> 00:15:41,839 ...cuando lo venden y hacen m�s dinero con �l. 240 00:15:41,941 --> 00:15:42,999 La compra de deudas es una de las industrias 241 00:15:43,108 --> 00:15:44,166 de crecimiento m�s r�pido en Wall Street. 242 00:15:44,276 --> 00:15:45,334 El a�o pasado, los inversores compraron 75 mil millones en deudas. 243 00:15:45,444 --> 00:15:47,969 Mucho se hace hoy con pujas. Arman una cartera de deuda... 244 00:15:48,080 --> 00:15:50,241 ...de 25, 50, 100 millones de d�lares... 245 00:15:50,349 --> 00:15:55,013 ...y tienen distintos grados de hoja, A, B, C, D, dependiendo de la edad... 246 00:15:55,120 --> 00:15:56,451 ...y qu� tipo de cuenta es. 247 00:15:56,655 --> 00:15:59,419 Lo que est�n haciendo se compara con los narcotraficantes... 248 00:15:59,525 --> 00:16:02,722 ...de los a�os 80 y 90, excepto que es legal, por ahora. 249 00:16:04,263 --> 00:16:09,064 Este es el sitio de opciones. Propiedades fraccionales, juicios... 250 00:16:09,168 --> 00:16:10,795 ...la mejor es la deuda por inmuebles. 251 00:16:10,903 --> 00:16:13,531 Si tienes un pagar� por una casa lo puedes publicar aqu�. 252 00:16:13,672 --> 00:16:16,402 Larry y George Co-Fundadores, DebtOutlet. Com 253 00:16:16,508 --> 00:16:18,032 A mayor deuda... 254 00:16:18,143 --> 00:16:24,139 ...mayor oportunidad de mora, y mayor oportunidad de cobranza... 255 00:16:24,249 --> 00:16:27,616 ...y suponemos que eso... 256 00:16:27,720 --> 00:16:30,814 ...atraer� a los compradores y vendedores... 257 00:16:31,256 --> 00:16:34,384 ...a DebtOutlet. Estamos uniendo gente... 258 00:16:34,493 --> 00:16:36,154 ...casi como un servicio de citas. 259 00:16:36,595 --> 00:16:37,823 Pero para deudas. 260 00:16:39,198 --> 00:16:40,495 Esa es buena. 261 00:16:42,668 --> 00:16:47,503 Se arriesgan. Van e invierten algunos d�lares en las carteras... 262 00:16:47,606 --> 00:16:52,634 ...y computadoras y personal, alquiler de propiedades, y nada m�s. 263 00:16:52,745 --> 00:16:53,939 Ahora est�n apostando... 264 00:16:54,046 --> 00:16:56,606 ...que t� como deudor puedes ser coaccionado... 265 00:16:56,715 --> 00:17:00,048 ...o intimidado para que hagas esta inversi�n... 266 00:17:00,152 --> 00:17:01,676 ...en una ganancia inesperada. 267 00:17:01,787 --> 00:17:05,883 �Funcionar�? No lo s�. Es Las Vegas. Tiras los dados... 268 00:17:05,991 --> 00:17:07,618 ...y esperas obtener algo. 269 00:17:07,993 --> 00:17:12,327 Aqu� hay algo que hace muy poco pusimos. Nuestro mapa de EE. UU. 270 00:17:12,431 --> 00:17:14,865 Como empresa nueva nos aseguramos la licencia... 271 00:17:14,967 --> 00:17:18,061 ...creo que en 30 de los 50 estados. Podemos comprar deudas... 272 00:17:18,437 --> 00:17:20,302 ...en cualquiera de esos estados. 273 00:17:20,406 --> 00:17:22,340 Este es nuestro piso de cobranzas. 274 00:17:22,875 --> 00:17:27,642 Como puedes ver aqu� tenemos uno, dos, tres, cuatro, cinco cobradores. 275 00:17:27,746 --> 00:17:30,715 Esto es en realidad bastante instrumental. 276 00:17:30,816 --> 00:17:34,684 Es como un tablero de puntos. Hago esa analog�a con el deporte. 277 00:17:34,787 --> 00:17:38,018 Anotas aqu� en blanco y negro, tienes un tablero de juego... 278 00:17:38,123 --> 00:17:40,387 ...y llevas la cuenta de c�mo le va a cada uno. 279 00:17:40,492 --> 00:17:41,618 Se ve bien. 280 00:17:41,994 --> 00:17:45,987 Mira, no quieres tener m�s juicios Van a empezar por tu casa. 281 00:17:47,433 --> 00:17:49,867 S�, pero 25 d�lares no te impedir�n comer. 282 00:17:49,968 --> 00:17:53,870 Demostrar� que quieres hacer algo para arreglar esto voluntariamente. 283 00:17:55,908 --> 00:17:59,105 No se ir�, lvan. Bueno, la polic�a no har� nada... 284 00:17:59,211 --> 00:18:01,270 ...pues no estoy haciendo nada ilegal, lvan. 285 00:18:01,647 --> 00:18:05,083 �Les vas a decir que te enojaste porque te llam� para que pagues? 286 00:18:06,318 --> 00:18:09,981 S�, en realidad lo hacemos, lvan. Estoy tratando de hac�rtelo f�cil. 287 00:18:13,759 --> 00:18:15,852 Nuestra empresa se llama People First Recoveries... 288 00:18:15,961 --> 00:18:18,623 ...por una raz�n, que ponemos a la gente primero... 289 00:18:18,730 --> 00:18:25,693 ...tratamos de ser profesionales y de tratarlos con justicia. 290 00:18:26,438 --> 00:18:29,464 � Sabes qu�? Est� funcionando. Har� que la gente colabore. 291 00:18:29,575 --> 00:18:33,511 Hablas con ellos, eres razonable, descubres por qu� se atrasaron. 292 00:18:33,612 --> 00:18:37,514 - "� Qu� caus� esta situaci�n?" - Esa es la clave para cobrar. 293 00:18:37,616 --> 00:18:39,948 Te hablo por tel�fono, como tu mejor amigo... 294 00:18:40,052 --> 00:18:43,920 ...descubro lo que puedo sobre ti, y despu�s, � sabes qu�? Me da poder. 295 00:18:44,022 --> 00:18:47,116 La informaci�n es poder en esta industria y al final vale la pena. 296 00:18:47,626 --> 00:18:49,526 � C�mo sabes cu�nto presionar? 297 00:18:49,628 --> 00:18:51,493 Sabes, hay mucho que motiva a la gente. 298 00:18:51,597 --> 00:18:55,761 Puedes atacar el orgullo, el miedo, la integridad, el honor de alguien. 299 00:18:56,168 --> 00:19:01,196 Se ve como una llamada privada, as� que mi padre pregunt� qui�n era... 300 00:19:01,306 --> 00:19:04,503 ...y si era un cobrador y �l le dijo "entrometido". 301 00:19:05,144 --> 00:19:08,841 Y mi padre tiene mucho car�cter... 302 00:19:09,248 --> 00:19:12,979 ...as� que le dijo: "necesito saber por qu� llama" y cosas as�. 303 00:19:13,085 --> 00:19:15,451 Y dijo: "mi esposa est� desaparecida hace seis meses". 304 00:19:15,554 --> 00:19:17,579 Y le contesta: "Usted es tan entrometido... 305 00:19:17,689 --> 00:19:20,715 ...que deber�a poder ubicar a su esposa, rastrearla". 306 00:19:24,363 --> 00:19:27,958 Ni bien desapareci�, una de las cosas que nos dio la pista... 307 00:19:28,066 --> 00:19:30,762 ...fue que empezamos a recibir llamados el d�a siguiente. 308 00:19:30,869 --> 00:19:34,862 - Fue loco recibir 20 llamados... - En los primeros d�as. 309 00:19:34,973 --> 00:19:38,340 - Quiero decir, eran incansables. - Como sabuesos. 310 00:19:38,443 --> 00:19:41,776 En los d�as siguientes nos dimos cuenta... 311 00:19:41,880 --> 00:19:43,507 ...de que hab�a una vida secreta... 312 00:19:43,615 --> 00:19:47,984 ...de la que no sab�amos, que giraba alrededor de tarjetas de cr�dito. 313 00:19:48,086 --> 00:19:55,049 Encontramos pilas de estados de cuenta escondidos en cajas. 314 00:19:56,528 --> 00:19:59,929 Creemos que la mayor�a remite a un problema de juego... 315 00:20:00,032 --> 00:20:01,363 ...que ella tuvo. 316 00:20:01,567 --> 00:20:04,400 Ella ten�a que saber que... 317 00:20:05,304 --> 00:20:07,932 - Pap� pidi� esos informes. - S�. 318 00:20:08,473 --> 00:20:12,409 Mi padre escucha a Dave Ramsey tambi�n. 319 00:20:12,611 --> 00:20:14,977 Le gusta escucharlo en su cami�n... 320 00:20:15,080 --> 00:20:18,641 ...mientras maneja hasta Saint Louis y siempre habla de pedir... 321 00:20:18,750 --> 00:20:21,844 ...tu informe de cr�dito para ver que no haya robos de identidad... 322 00:20:21,954 --> 00:20:24,115 ...y cosas as�, entonces... 323 00:20:24,690 --> 00:20:28,023 ...pidieron los informes de cr�dito y estaban por llegar... 324 00:20:28,360 --> 00:20:31,796 ...as� que suponemos que ella sab�a que todo se descubrir�a. 325 00:20:31,897 --> 00:20:34,923 Un cobrador observa si esta persona tiene un trabajo, puede pagar. 326 00:20:35,033 --> 00:20:38,025 Si habl� con su familia pidiendo ayuda, puede pagar... 327 00:20:38,136 --> 00:20:40,502 ...si no tiene muchas otras deudas, tambi�n. 328 00:20:40,606 --> 00:20:43,507 Si hablan contigo, si tienen muchos tel�fonos. 329 00:20:43,609 --> 00:20:46,077 - Si su esposo no lo sabe. - S�. 330 00:20:47,279 --> 00:20:53,912 Puedo imaginarme ese viernes anterior al lunes en que desapareci�... 331 00:20:55,254 --> 00:20:58,246 ...puedo imaginarla atendiendo el llamado y alguien dici�ndole... 332 00:20:58,357 --> 00:21:01,053 ...que iban a encerrarla... - O tomar la casa... 333 00:21:01,159 --> 00:21:03,389 ...o que iban a tomar la casa... 334 00:21:03,495 --> 00:21:07,022 ...o ponerlo en el peri�dico y todos sus amigos lo sabr�an. 335 00:21:08,133 --> 00:21:09,862 No hay forma de saber qu� le dijeron. 336 00:21:09,968 --> 00:21:11,526 Cuando empiezas... 337 00:21:11,637 --> 00:21:14,504 ...si no tienes mucha experiencia no vas a... 338 00:21:14,606 --> 00:21:17,200 Quiz�s presiones demasiado a alguien. 339 00:21:17,309 --> 00:21:21,006 Me gusta la analog�a de que eres un pirata, en un barco pirata... 340 00:21:21,113 --> 00:21:24,378 ...y tienes esta persona caminando en la tabla, la haces caminar... 341 00:21:24,483 --> 00:21:28,783 ...lo m�s lejos que puedas sin empujarla y despu�s la traes... 342 00:21:28,887 --> 00:21:30,377 ...para obtener lo que quieres. 343 00:21:31,723 --> 00:21:36,183 La �ltima vez que la vimos esa ma�ana un poco despu�s de las 9... 344 00:21:36,295 --> 00:21:40,026 ...fue hasta la estaci�n de servicio de WalMart por esta misma calle... 345 00:21:40,132 --> 00:21:41,963 ...y puso siete d�lares en combustible. 346 00:21:42,067 --> 00:21:44,831 Sabes, con los precios de la gasolina eso no es mucho. 347 00:21:44,936 --> 00:21:48,702 Ese es el punto que marc� la polic�a. 348 00:21:51,009 --> 00:21:52,169 Porque supongo... 349 00:21:53,478 --> 00:21:55,912 No s� mucho sobre suicidios pero... 350 00:21:59,351 --> 00:22:01,581 ...eso es lo que especula la polic�a. 351 00:22:02,354 --> 00:22:08,259 Y el nivel del r�o est� alto desde hace 18 meses, as� que... 352 00:22:08,660 --> 00:22:13,154 Pero est� descendiendo ahora, en las orillas y creen que cuando... 353 00:22:14,066 --> 00:22:20,869 ...el agua baje m�s alguien ver� una antena sobresaliendo, o... 354 00:22:21,707 --> 00:22:24,699 ...un bote peque�o chocar� con el auto... 355 00:22:24,810 --> 00:22:27,711 El r�o tiene mucho tr�fico de barcazas. 356 00:22:30,015 --> 00:22:33,075 �Realmente la ves adentr�ndose al r�o en el auto? 357 00:22:33,485 --> 00:22:35,419 Cielos, no s�. No la veo haciendo... 358 00:22:37,522 --> 00:22:40,821 No puedo ni siquiera imaginar a mam� haciendo eso. 359 00:22:46,698 --> 00:22:50,099 Claro que se siente genial. Muy parecido a cuando ganas una lucha. 360 00:22:50,202 --> 00:22:52,898 Se siente como cuando ganas en el f�tbol. 361 00:22:53,004 --> 00:22:55,802 Muy parecido a cuando das un pase para anotar. Es genial. 362 00:22:55,907 --> 00:22:57,875 M�s importante, est� pagando ahora. 363 00:22:57,976 --> 00:23:01,139 A todos nos gusta ser atletas, pero � cuanta gente encuentra algo... 364 00:23:01,246 --> 00:23:04,875 ...competitivo para pagar las cuentas? � Cu�nta gente puede trabajar duro... 365 00:23:04,983 --> 00:23:09,181 ...por 30 d�as, y en el �ltimo d�a del mes alcanzar una meta... 366 00:23:09,287 --> 00:23:11,380 ...hacer un logro, pagar un cheque... 367 00:23:11,490 --> 00:23:12,957 ...pagar la renta, el auto... 368 00:23:13,058 --> 00:23:15,754 ...una casa, regalos para la familia? 369 00:23:15,861 --> 00:23:18,989 Eso es importante, por eso es divertido para los cobradores. 370 00:23:21,199 --> 00:23:22,860 Llamaron del banco. "Lo llamamos... 371 00:23:22,968 --> 00:23:26,131 ...porque no tiene suficiente dinero". Les digo: "Ya lo s�". 372 00:23:27,072 --> 00:23:28,903 "Se�or, sus fondos son insuficientes". 373 00:23:29,007 --> 00:23:32,238 "Bueno, es una buena forma de decirlo tambi�n, de acuerdo. 374 00:23:33,345 --> 00:23:36,075 Encuentro mis fondos muy insuficientes. 375 00:23:38,483 --> 00:23:39,609 Gracias por llamar". 376 00:23:43,622 --> 00:23:46,557 "�Por qu� se enoja conmigo? No entiendo. 377 00:23:46,658 --> 00:23:49,252 � C�mo es esto algo que yo le estoy haciendo a usted?" 378 00:23:49,361 --> 00:23:53,263 Me dice: "Se�or, usted tiene solo 20 d�lares, no es suficiente". 379 00:23:53,365 --> 00:23:55,765 Le digo: "No estoy quebrando s�lo para molestarla. 380 00:23:55,867 --> 00:24:01,601 No tengo suficiente dinero. No estoy tratando de ser un imb�cil. 381 00:24:02,307 --> 00:24:03,831 Mi vida es una porquer�a". 382 00:24:03,942 --> 00:24:07,673 Entonces me cobraron. Me cobraron 15 d�lares. Eso es lo que te cuesta... 383 00:24:07,779 --> 00:24:09,679 ...tener solo 20 d�lares. 384 00:24:12,751 --> 00:24:16,414 � A d�nde puede recurrir por ayuda una familia respetable? 385 00:24:17,055 --> 00:24:22,288 No a la naturaleza, como antes. Pero debe recurrir a alguien. 386 00:24:22,727 --> 00:24:23,887 � Cu�l es la respuesta? 387 00:24:25,730 --> 00:24:27,095 EMPE�OS YUPPIE 388 00:24:32,103 --> 00:24:34,765 Motocicletas, relojes Rolex... 389 00:24:36,007 --> 00:24:39,204 ...binoculares muy caros, pero vendemos... 390 00:24:39,611 --> 00:24:42,102 ...bastantes videos para adultos. 391 00:24:43,315 --> 00:24:46,113 Hay gente que viene y mira por 20 minutos y le digo... 392 00:24:46,218 --> 00:24:48,083 "� Qu� busca, una trama diferente?" 393 00:24:51,156 --> 00:24:53,750 Tratamos de no aceptar ning�n reloj que no sea de oro. 394 00:24:54,359 --> 00:24:56,190 Reloj barato, reloj barato. 395 00:24:56,294 --> 00:24:59,661 No quiero inducirte a error. 200, 300, 400 d�lares en Costco. 396 00:25:00,065 --> 00:25:04,229 Bueno, nadie pagar�a eso aqu� porque podr�an comprar uno nuevo... 397 00:25:04,336 --> 00:25:06,736 ...y no deber�a decir esto pero lo nuevo es bueno. 398 00:25:10,709 --> 00:25:12,233 Somos su banco. 399 00:25:12,644 --> 00:25:16,102 No tienen chequera ni cuenta bancaria... 400 00:25:16,214 --> 00:25:19,206 ...dependen de nosotros, u otra casa de empe�os. 401 00:25:19,317 --> 00:25:23,219 Tenemos algunos clientes desde hace 10, 11 � 12 a�os. 402 00:25:23,321 --> 00:25:29,419 Tenemos uno que tiene sus joyas aqu� desde hace... 403 00:25:30,362 --> 00:25:35,095 ...once, o doce a�os. Se atras� dos meses con sus pr�stamos... 404 00:25:35,567 --> 00:25:39,867 ...y no vendimos sus cosas, porque, � c�mo le haces eso a alguien? 405 00:25:39,971 --> 00:25:43,771 El negocio del empe�o es como cualquier otro en esta econom�a. 406 00:25:43,875 --> 00:25:46,343 Luchamos contra perder clientes. 407 00:25:47,345 --> 00:25:51,714 Hay lugares de cobro de cheques, hay tarjetas de bajo inter�s... 408 00:25:52,150 --> 00:25:54,345 ...la gente refinancia sus casas a bajo inter�s. 409 00:25:55,186 --> 00:25:58,678 No creo que una casa de empe�os pueda competir... 410 00:26:00,625 --> 00:26:03,150 ...en este mercado con los lugares de cobro de cheques. 411 00:26:03,261 --> 00:26:08,563 Su tasa de inter�s es fenomenal. Y cre�a que la nuestra era alta. 412 00:26:08,667 --> 00:26:11,465 La gente a�n utiliza estos lugares. No tiene mucho sentido. 413 00:26:11,570 --> 00:26:12,662 (La cadena de cobro de cheques m�s grande de EE. UU. 414 00:26:12,771 --> 00:26:13,829 Est� respaldada por Wells Fargo, el 4.o banco m�s grande del mundo... ) 415 00:26:14,539 --> 00:26:16,666 Queremos que hagas un buen negocio. Prestarte dinero... 416 00:26:16,775 --> 00:26:18,868 ...y que recuperes tus cosas, si no vuelves... 417 00:26:18,977 --> 00:26:23,107 ...queremos venderlas a buen precio, hacer dinero... 418 00:26:23,214 --> 00:26:27,617 ...pagar la universidad de los chicos, y pagar la hipoteca. 419 00:26:27,719 --> 00:26:32,213 Es algo muy f�cil y simple, que ya no es tan simple. 420 00:26:33,258 --> 00:26:34,850 Hasta nosotros pedimos un pr�stamo. 421 00:26:36,995 --> 00:26:39,259 De un banco grande. Wells Fargo. 422 00:26:39,965 --> 00:26:42,399 (Su banco, Wells Fargo, tambi�n respalda a Cash America, 423 00:26:42,500 --> 00:26:43,660 su mayor competidor.) 424 00:26:43,768 --> 00:26:48,034 Espera un minuto. � Wells Fargo compr� Cash America? 425 00:26:48,940 --> 00:26:51,841 Diablos. Interesante. 426 00:26:53,411 --> 00:26:58,246 Por desgracia, confiamos tanto en el sistema porque vemos nombres... 427 00:26:58,350 --> 00:27:03,686 ...como Bank Of America, y esa gente no se aprovechar�a de m�. 428 00:27:03,788 --> 00:27:08,885 Y la verdad es exactamente opuesta. Esas son entidades... 429 00:27:08,994 --> 00:27:10,518 ...que sacar�n provecho de ti. 430 00:27:10,629 --> 00:27:12,119 Y uno de los vicepresidentes... 431 00:27:12,230 --> 00:27:19,193 ...de Citigroup llam� a mi oficina y dijo: "Quisiera dar un seminario... 432 00:27:20,071 --> 00:27:24,201 ...para los ejecutivos aqu� y me gustar�a que viniera... 433 00:27:24,309 --> 00:27:28,507 ...a presentar sus estad�sticas de bancarrota". 434 00:27:28,613 --> 00:27:31,514 Y dijo: "Creo que va a ser muy esclarecedor para la gente". 435 00:27:31,616 --> 00:27:38,579 Dije: "Seguro". Y fui y ten�a todos mis gr�ficos y tablas y en efecto... 436 00:27:38,690 --> 00:27:43,389 ...mi mensaje era que si puedes identificar y dejar fuera... 437 00:27:43,995 --> 00:27:45,656 ...a los clientes mas d�biles... 438 00:27:45,764 --> 00:27:50,224 ...los que est�n endeudados y es menos probable que paguen... 439 00:27:50,635 --> 00:27:55,504 ...podr�as reducir tus p�rdidas por quiebra en un 50 por ciento. 440 00:27:57,075 --> 00:28:00,101 Y sabes, fueron varias horas de conferencia, por supuesto... 441 00:28:00,211 --> 00:28:03,271 ...mucha informaci�n de respaldo, argumentos a favor y en contra. 442 00:28:03,381 --> 00:28:07,374 Y hubo discusiones y mucho pas� en la sala. 443 00:28:07,485 --> 00:28:13,651 Y luego alguien al fondo dijo: "Profesora Warren..." 444 00:28:14,793 --> 00:28:18,729 ...y todos se callaron, fue el momento en el que not�... 445 00:28:18,830 --> 00:28:20,991 ...que ese es el hombre que tiene el poder aqu�... 446 00:28:21,599 --> 00:28:27,629 ...y �l dijo: "Muy interesante, pero si dejamos a toda esa gente... 447 00:28:27,739 --> 00:28:31,334 ...afuera... Es con ellos que hacemos nuestra ganancia... 448 00:28:32,310 --> 00:28:34,471 ...y no haremos tanto dinero". 449 00:28:35,814 --> 00:28:37,611 � Si dejas fuera a los morosos? 450 00:28:37,716 --> 00:28:44,349 "Si dejas fuera a la gente menos propensa a devolver el pr�stamo... 451 00:28:44,456 --> 00:28:48,825 ...si eliminas a los m�s marginales, los que est�n en problemas... 452 00:28:49,461 --> 00:28:52,658 ...entonces acabar�as con el coraz�n de nuestras ganancias porque... 453 00:28:52,764 --> 00:28:55,130 ...con ellos hacemos la mayor parte de nuestro dinero". 454 00:29:04,242 --> 00:29:09,680 Comenc� como reportero de variedades y policiales... 455 00:29:09,781 --> 00:29:11,715 ...en un peri�dico de Virginia. 456 00:29:11,816 --> 00:29:12,874 Reportero de Investigaci�n 457 00:29:12,984 --> 00:29:18,047 Quer�a escribir sobre por qu� era tan dif�cil salir de la pobreza. 458 00:29:18,156 --> 00:29:22,115 Cuando empec� con el informe ten�a la idea de que esta gente... 459 00:29:22,460 --> 00:29:24,485 ...que estaba en el fondo de la econom�a... 460 00:29:24,596 --> 00:29:28,464 ...eran jugadores locales. No eran confiables. 461 00:29:28,566 --> 00:29:33,094 Eran negocios peque�os, y mientras avanzaba en mi nota, me di cuenta... 462 00:29:33,204 --> 00:29:36,264 ...de que era el EE. UU. Corporativo. Era Citibank, Chase Manattan... 463 00:29:36,374 --> 00:29:40,470 ...Household Finance. Las empresas que estaban respaldando... 464 00:29:40,578 --> 00:29:43,775 ...estos negocios financieros locales eran las corporaciones m�s grandes... 465 00:29:43,882 --> 00:29:48,319 ...o haciendo gran parte de sus ganancias prestando dinero... 466 00:29:48,419 --> 00:29:52,355 ...a gente de bajos ingresos en ciudades peque�as por todo el pa�s. 467 00:29:55,960 --> 00:29:58,394 Hola, John. � C�mo est�s? 468 00:29:58,797 --> 00:30:01,630 - � Qu� edad tiene John? John tiene... - Cuarenta y cuatro. 469 00:30:01,733 --> 00:30:03,132 � Cuarenta y cuatro ahora? 470 00:30:04,836 --> 00:30:07,737 Cu�ntame sobre el pr�stamo que esta predicadora... 471 00:30:08,673 --> 00:30:12,200 ...te dijo que ten�as que pedir para pagar tus tarjetas de cr�dito. 472 00:30:12,477 --> 00:30:15,139 Y quer�as hacerte cargo de esas cuentas de las tarjetas... 473 00:30:15,246 --> 00:30:19,945 ...porque te preocupaba no tener dinero para alimentos y eso. 474 00:30:20,051 --> 00:30:24,385 Quer�a cuidar de John, porque su dinero estaba y�ndose... 475 00:30:24,789 --> 00:30:27,587 ...en esas cuentas, junto con el m�o. 476 00:30:27,692 --> 00:30:28,750 Los Brown ten�an una hipoteca de bajo inter�s 477 00:30:28,860 --> 00:30:29,918 subsidiada por el gobierno. 478 00:30:30,028 --> 00:30:31,086 Citifinancial la reemplaz� por un pr�stamo de inter�s m�s alto 479 00:30:31,196 --> 00:30:32,254 que no pod�an pagar. 480 00:30:32,363 --> 00:30:35,799 - Era una lucha pagarlo cada mes. - S�, luch�bamos para pagarlo. 481 00:30:43,975 --> 00:30:46,341 Nos metimos en aprietos financieros... 482 00:30:46,444 --> 00:30:49,902 ...y eso nos llev� a Citifinancial. 483 00:30:50,014 --> 00:30:53,074 D�jame contarte como me met� en eso. Fue por una empresa de carnes. 484 00:30:53,451 --> 00:30:55,817 Solo quer�as tener algo de carne en el freezer. 485 00:30:55,920 --> 00:30:58,980 Mi padre falleci�. Saqu� a mi padre de la hipoteca. 486 00:30:59,424 --> 00:31:01,790 Y luego refinanciamos para ponerla a nombre m�o... 487 00:31:01,893 --> 00:31:04,327 ...esperando que hiciera bajar los pagos mensuales. 488 00:31:04,429 --> 00:31:07,921 Y se sientan y si leen los papeles ven que hay algo cuestionable all�: 489 00:31:08,032 --> 00:31:11,399 "Hay algunos cargos y tarifas que no esperaba". 490 00:31:11,569 --> 00:31:14,697 Dijeron a �ltimo momento que ten�an que rever algunos n�meros. 491 00:31:14,806 --> 00:31:19,368 Ella solo me dijo que iba a ser menos de lo que pagaba. 492 00:31:19,611 --> 00:31:21,875 Entonces subi� en lugar de bajar. 493 00:31:21,980 --> 00:31:27,111 Confiaba en la predicadora porque ella me dec�a que era la mejor forma. 494 00:31:27,218 --> 00:31:30,745 A esta altura est�n tan desesperados, tienen el dinero ma�ana... 495 00:31:30,855 --> 00:31:35,883 ...y deben pagarle a alguien al otro d�a, entonces lo toman y firman. 496 00:31:35,994 --> 00:31:40,158 Tir� los papeles frente a mi esposo y le dije d�nde firmar. 497 00:31:40,265 --> 00:31:44,634 Esto va a salir bien. Solo ponga su nombre aqu�. 498 00:31:44,736 --> 00:31:46,135 Necesitamos su firma aqu�. 499 00:31:46,237 --> 00:31:50,469 - Ella le mostr� d�nde firmar. - ��I copi� su nombre? 500 00:31:50,575 --> 00:31:52,839 Y lo puso donde ella le dijo que lo hiciera. 501 00:31:58,383 --> 00:32:02,046 Est� bien. �As� fue que lo hizo en la oficina de pr�stamos? 502 00:32:17,035 --> 00:32:21,096 Despu�s de la esclavitud empezamos con el sistema de rentar campos. 503 00:32:21,239 --> 00:32:24,402 Y era en realidad un sistema de deudas. 504 00:32:24,509 --> 00:32:27,569 Una esclavitud de deudas donde atrapaban a la gente debi�ndole... 505 00:32:27,679 --> 00:32:32,514 ...al banco, al terrateniente, y nunca pod�an salir del todo de sus deudas. 506 00:32:32,617 --> 00:32:34,482 Y m�s o menos as� estamos ahora. 507 00:32:36,287 --> 00:32:38,448 Entr� en esto pero trataron de quitarme mi casa. 508 00:32:38,923 --> 00:32:41,824 Despu�s el comisario me trajo un papel que dec�a: 509 00:32:41,926 --> 00:32:44,394 "Tiene que mudarse. Su casa fue vendida". 510 00:32:44,495 --> 00:32:47,293 El D�a de la Madre, mi madre se sent� en el porche... 511 00:32:47,398 --> 00:32:51,494 ...y una mujer lleg� a la puerta y mi madre dijo: "�Puedo ayudarla?" 512 00:32:51,602 --> 00:32:53,729 Y ella dijo: "Su casa est� para remate". 513 00:32:53,838 --> 00:32:57,604 Eso es lo que hicieron. La pusieron en el peri�dico, estaba avergonzado. 514 00:32:57,709 --> 00:33:00,234 Nos violaron. 515 00:33:00,578 --> 00:33:05,379 Alguien en Citifinancial me llam� y me amenaz� por la cuenta. 516 00:33:05,483 --> 00:33:07,451 � Qu� te dijeron por tel�fono? 517 00:33:07,552 --> 00:33:10,578 Quer�an saber cu�ndo har�a algo con mi pr�stamo. 518 00:33:11,289 --> 00:33:15,692 As� que les dije que ten�a abogado, que hablaran con �l. 519 00:33:15,793 --> 00:33:17,693 Y dijo: "Debe decirle a su abogado. 520 00:33:17,795 --> 00:33:23,756 D�gale que vamos a rematar la propiedad. 521 00:33:23,868 --> 00:33:26,462 � Qu� importa m�s? � Su abogado o su casa?" 522 00:33:27,071 --> 00:33:28,197 En 2004, 30 estados demandaron a los bancos 523 00:33:28,339 --> 00:33:30,000 por pr�cticas predatorias y discriminatorias. 524 00:33:30,108 --> 00:33:32,133 Recibimos miles de quejas por a�o... 525 00:33:32,243 --> 00:33:33,301 Fiscal General, New York 526 00:33:33,411 --> 00:33:36,847 ...sobre tarjetas de cr�dito relacionadas con los grandes bancos. 527 00:33:36,948 --> 00:33:39,314 El regulador del gobierno corri� a defender a los bancos. 528 00:33:39,417 --> 00:33:44,081 Si tuvi�ramos bases para concluir que un banco estuvo involucrado... 529 00:33:44,188 --> 00:33:46,213 ...en una pr�ctica injusta o enga�osa... 530 00:33:46,324 --> 00:33:47,382 Controladora de moneda 531 00:33:47,492 --> 00:33:52,395 ...y viol� alguna de las leyes de protecci�n al consumidor... 532 00:33:52,497 --> 00:33:55,830 ...puedes hacer que se detengan al instante. 533 00:33:57,001 --> 00:34:02,098 Desde la mugre y oscuridad se alza para infligir su veneno destructor... 534 00:34:02,206 --> 00:34:05,835 ... en los descuidados, los desprevenidos, los desprotegidos. 535 00:34:05,943 --> 00:34:10,937 Hoy d�a, la gente joven est� cerca de un veneno tan mortal... 536 00:34:11,516 --> 00:34:13,507 ... como el de la serpiente. 537 00:34:16,454 --> 00:34:19,582 Uno de los lugares potenciales de tr�fico es la escuela. 538 00:34:20,024 --> 00:34:23,323 Aqu� puede encontrarse la conexi�n con estos vendedores de miseria... 539 00:34:23,428 --> 00:34:27,228 ... que atacan a los desprevenidos, los desinformados, los curiosos... 540 00:34:27,331 --> 00:34:28,457 ... los inocentes. 541 00:34:28,566 --> 00:34:32,263 � C�mo ocurre? � D�nde comienza? � Cu�les son los signos? 542 00:34:32,670 --> 00:34:34,900 El patr�n en general es el mismo. 543 00:34:35,006 --> 00:34:36,735 � Quieres un regalo de Citibank? 544 00:34:36,841 --> 00:34:39,867 � Quieres llenar una solicitud de Visa? Te damos una camiseta. 545 00:34:39,977 --> 00:34:41,638 - � Solo por llenarla? - Solo por eso. 546 00:34:41,746 --> 00:34:44,579 La primera vez que est�s solo, que se te permite... 547 00:34:44,682 --> 00:34:48,550 ...llenar formularios, todos tienen 18, pueden hablar por s� mismos... 548 00:34:48,953 --> 00:34:51,387 Y en especial cuando te dan una mochila genial... 549 00:34:51,489 --> 00:34:54,390 ...o un frisbee gratis, solo por llenar un formulario, � sabes? 550 00:34:54,992 --> 00:34:57,256 Y no entiendes en lo que te est�s metiendo... 551 00:34:57,361 --> 00:34:59,420 ...a�n si no la obtienes, pones tu nombre... 552 00:34:59,530 --> 00:35:04,524 ...en listas de empresas que van a buscarte m�s adelante. 553 00:35:04,936 --> 00:35:07,268 � Y la universidad obtiene una parte del dinero? 554 00:35:08,606 --> 00:35:12,303 Yo dir�a que tienen que pagarles algo para usar su logo. 555 00:35:12,410 --> 00:35:14,207 (pagaron 13 millones) 556 00:35:14,312 --> 00:35:18,476 Pero encontraron un negocio mejor. 557 00:35:21,352 --> 00:35:23,616 ENTRA AL MERCADO ESTUDIANTIL CON 558 00:35:25,156 --> 00:35:28,091 Conoceremos a dos estudiantes, que tuvieron una gran idea. 559 00:35:28,292 --> 00:35:31,352 Una empresa de tarjetas los patrocina, pagando su matr�cula... 560 00:35:31,462 --> 00:35:34,761 ...y a cambio te cubres el cuerpo con logos. 561 00:35:34,866 --> 00:35:36,299 Usan sus cuerpos como carteleras. 562 00:35:36,400 --> 00:35:38,425 Estamos contentos de trabajar con First USA. 563 00:35:38,536 --> 00:35:42,336 Tuvimos la idea mientras mir�bamos universidades en California. 564 00:35:42,440 --> 00:35:45,876 Est�bamos mirando las universidades de Southern California y Pepperdine. 565 00:35:45,977 --> 00:35:49,208 Notamos que Pepperdine cuesta 40 mil d�lares al a�o. 566 00:35:49,313 --> 00:35:52,077 � C�mo vamos a pagar eso sin endeudarnos? 567 00:35:52,350 --> 00:35:54,648 Y tuvimos la idea de conseguir un patrocinador... 568 00:35:54,752 --> 00:35:57,050 ...porque no �bamos a poder reunir tanto dinero. 569 00:35:57,388 --> 00:36:01,085 Cuando hablamos con First USA la primera vez, pusimos l�mites. 570 00:36:01,192 --> 00:36:03,660 Dijimos que no quer�amos ser carteleras andantes... 571 00:36:03,761 --> 00:36:06,127 ...entregando solicitudes a los estudiantes. 572 00:36:06,230 --> 00:36:08,926 Quer�amos ser voceros de la responsabilidad financiera. 573 00:36:09,033 --> 00:36:13,333 En un primer momento hasta nos dieron tablas de surf con el logo... 574 00:36:13,437 --> 00:36:15,462 ...entonces cada vez que �bamos a Malibu... 575 00:36:15,573 --> 00:36:20,033 ...o a Pepperdine y eso, siempre us�bamos esas tablas. 576 00:36:20,144 --> 00:36:22,704 � Qu� tiene que ver el surf con la responsabilidad? 577 00:36:22,813 --> 00:36:27,477 Creo que el surf da una imagen genial. 578 00:36:27,585 --> 00:36:30,577 Dos tipos de Nueva Jersey van a L.A. Para convertirse en... 579 00:36:30,688 --> 00:36:34,647 ...surfistas profesionales y voceros universitarios. No somos surfistas... 580 00:36:34,759 --> 00:36:37,387 ...pero estoy seguro de que era una imagen genial... 581 00:36:37,495 --> 00:36:39,963 ...y eso era lo que el banco quer�a y lo hicimos. 582 00:36:40,431 --> 00:36:43,992 Supongo que lo que Bill Cosby es con Jello, nosotros lo ser�amos... 583 00:36:44,101 --> 00:36:47,161 ...para las tarjetas de cr�dito. Pero no funcion� en realidad. 584 00:36:47,538 --> 00:36:50,564 Quer�amos calar hondo dentro de los aspectos de responsabilidad... 585 00:36:50,675 --> 00:36:53,906 ...pero creo que First USA estaba un poco m�s interesado... 586 00:36:54,011 --> 00:36:56,502 ...en obtener solicitudes de tarjetas de cr�dito. 587 00:36:59,617 --> 00:37:01,141 Estos j�venes hombres y mujeres... 588 00:37:01,252 --> 00:37:03,743 ... se est�n preparando para una vida exitosa y feliz. 589 00:37:04,522 --> 00:37:07,923 Antes de pedir pr�stamos o comprar nada en cuotas deber�an decidir... 590 00:37:08,025 --> 00:37:12,655 ...con cuidado si los beneficios del cr�dito valen los intereses. 591 00:37:13,331 --> 00:37:16,789 Hay muchas cosas que me gustar�a comprar para vivir mejor. 592 00:37:16,901 --> 00:37:18,459 � Qu� tal si me dan cr�dito? 593 00:37:19,237 --> 00:37:22,536 Nadie te da cr�dito, John. Tienes que gan�rtelo. 594 00:37:23,007 --> 00:37:26,374 No entiendo, se�or Dinero. � C�mo te lo ganas? 595 00:37:27,111 --> 00:37:33,016 Sean ten�a 18 y lo llevamos a la Universidad de Texas, en Dallas. 596 00:37:33,117 --> 00:37:35,449 Ten�a una beca nacional por m�rito y estaba muy feliz... 597 00:37:35,553 --> 00:37:37,783 ...de ir a la gran ciudad, de ir a Dallas. 598 00:37:38,422 --> 00:37:41,789 Lo llevamos ese primer d�a y hab�a mesas de gente anot�ndose... 599 00:37:41,892 --> 00:37:44,793 ...para tarjetas de cr�dito, pero no me preocup�. 600 00:37:44,895 --> 00:37:47,955 Tiene 18, no tiene trabajo, qui�n va a darle una tarjeta. 601 00:37:48,065 --> 00:37:51,125 Volvi� al a�o siguiente y... 602 00:37:52,570 --> 00:37:57,064 ...not� que estaba deprimido y trabajaba m�s horas... 603 00:37:57,174 --> 00:37:59,938 ...y estaba comprando cosas y yo no sab�a por qu�. 604 00:38:02,079 --> 00:38:07,346 Porque no pregunt�, � sabes? Y lleg� a un punto en que estaba... 605 00:38:08,085 --> 00:38:11,020 En ese momento ten�a 12 tarjetas de cr�dito. 606 00:38:11,389 --> 00:38:17,658 Digo, a�n con salario m�nimo, ten�a dos Mastercards y una Visa. 607 00:38:17,762 --> 00:38:24,224 Creo que ten�a Discover, ten�a Neiman Marcus y todas esas tarjetas. 608 00:38:24,835 --> 00:38:28,168 Pero alguna vez me sent� y le dije: "�Debes 12 mil d�lares?" 609 00:38:28,272 --> 00:38:31,764 No, pues nunca se me ocurri�... 610 00:38:31,876 --> 00:38:35,312 ...que un estudiante universitario pudiera llegar a tener tantas... 611 00:38:35,413 --> 00:38:37,472 ...deudas de tarjetas de cr�dito. 612 00:38:37,581 --> 00:38:43,611 No exist�a eso en mi mundo. No exist�a en el tuyo. 613 00:38:43,821 --> 00:38:49,088 Nos mudamos a la Universidad de Central Oklahoma en Edmond... 614 00:38:49,694 --> 00:38:51,753 ...en agosto de 1997. 615 00:38:53,331 --> 00:38:57,199 Y ella obtuvo una tarjeta de cr�dito de inmediato... 616 00:38:57,635 --> 00:39:00,331 ...all� en la universidad, en el centro de estudiantes. 617 00:39:01,305 --> 00:39:03,466 No sab�a nada de eso... 618 00:39:04,675 --> 00:39:07,769 ...y ella solo hizo un pago para la primera... 619 00:39:07,878 --> 00:39:10,438 ...y entonces la segunda le otorg� otra tarjeta... 620 00:39:10,548 --> 00:39:12,038 ...la tercera otra, sabes... 621 00:39:12,149 --> 00:39:16,142 ...no ten�a historial de cr�dito y estaba atrasada meses... 622 00:39:16,253 --> 00:39:19,518 ...en su primera tarjeta. 623 00:39:19,623 --> 00:39:21,853 No creo que verifiquen... 624 00:39:22,960 --> 00:39:25,952 ...los datos que la gente da. D�nde trabajas... 625 00:39:26,063 --> 00:39:27,428 ...cu�nto tiempo, lo que sea... 626 00:39:27,531 --> 00:39:29,897 ...porque Mitzy ten�a un trabajo de medio tiempo... 627 00:39:30,000 --> 00:39:31,763 ...12 horas por semana. 628 00:39:31,869 --> 00:39:33,837 � Y le dieron tres tarjetas de cr�dito? 629 00:39:34,372 --> 00:39:38,536 En 1972 cuando su padre y yo nos casamos, ambos trabaj�bamos... 630 00:39:38,642 --> 00:39:42,408 ...40 horas por semana, solicitamos una tarjeta de cr�dito... 631 00:39:42,513 --> 00:39:43,775 ...y nos rechazaron. 632 00:39:44,081 --> 00:39:49,883 Pero en 1997 pueden conseguirla sin hacer nada. 633 00:39:50,488 --> 00:39:53,013 � C�mo determinan los bancos el poder de cr�dito... 634 00:39:53,124 --> 00:39:57,925 ...de los estudiantes de 18 a�os, uno de sus principales objetivos? 635 00:40:00,598 --> 00:40:06,093 Los emisores de tarjetas de cr�dito usan una variedad de modelos... 636 00:40:06,203 --> 00:40:10,902 ...para intentar modelar el riesgo de ciertos sectores... 637 00:40:11,008 --> 00:40:13,272 ...a los cuales les ofrecer�n tarjetas. 638 00:40:15,513 --> 00:40:18,971 Pueden ver la experiencia... 639 00:40:20,217 --> 00:40:24,847 ...de los individuos que asistieron a determinados tipos de escuela... 640 00:40:24,955 --> 00:40:31,087 ...escuelas en particular, y sus historiales de cr�dito. 641 00:40:31,195 --> 00:40:34,756 Si tienes 18 a�os y no vas a la universidad... 642 00:40:35,032 --> 00:40:38,126 ...o si tienes 18 a�os y estudias en un instituto t�cnico... 643 00:40:38,235 --> 00:40:41,466 ...o si tienes 18 a�os y trabajas, no recibes ofertas de tarjetas de cr�dito. 644 00:40:41,572 --> 00:40:43,938 Los universitarios las reciben. 645 00:40:44,041 --> 00:40:49,138 Si trabajas en algo serio, no te quieren... 646 00:40:49,246 --> 00:40:52,340 ...porque creen que tal vez conoces el valor de un d�lar. 647 00:40:52,450 --> 00:40:56,113 Pero los estudiantes no lo conocen. Entonces crean este sistema. 648 00:40:56,220 --> 00:41:00,987 Creo que explotan a los estudiantes. Es un mercado f�cil. 649 00:41:01,358 --> 00:41:02,416 En 1999, Trisha y Jane testificaron para un proyecto de ley 650 00:41:02,526 --> 00:41:03,584 que habr�a prohibido a las compa��as 651 00:41:03,694 --> 00:41:04,752 de tarjetas de cr�dito entrar en las universidades. 652 00:41:04,862 --> 00:41:08,320 Cuando fuimos al capitolio con el senador... 653 00:41:08,432 --> 00:41:10,957 ...para aprobar este proyecto de ley, nos enfrentamos... 654 00:41:11,802 --> 00:41:18,230 ...a unos 8 � 10 banqueros que presionaban para no aprobarlo. 655 00:41:18,876 --> 00:41:22,972 Est�bamos sentadas y adelante estaban los banqueros diciendo: 656 00:41:23,080 --> 00:41:26,743 "Contribuir� creo que con 1500 d�lares para su campa�a". 657 00:41:26,851 --> 00:41:31,550 Nosotras �ramos dos madres y ellos eran grandes contribuyentes... 658 00:41:32,022 --> 00:41:34,320 ...y ese proyecto de ley no ten�a posibilidades. 659 00:41:36,393 --> 00:41:39,487 Nadie quer�a escucharnos. Quer�an escuchar al dinero. 660 00:41:43,534 --> 00:41:47,561 Para ganar cr�dito, primero debes desarrollar tu personalidad. 661 00:41:47,671 --> 00:41:49,298 Debes ser confiable. 662 00:41:49,874 --> 00:41:53,776 Luego, debes poder pagar tus cuentas. 663 00:41:54,411 --> 00:42:00,179 Y por �ltimo, necesitas capital en ahorros y propiedades. 664 00:42:00,885 --> 00:42:06,084 Esto es esencial para tener una buena calificaci�n de cr�dito. 665 00:42:07,024 --> 00:42:09,822 Apuesto a que mi pap� es bueno en todo eso. 666 00:42:10,427 --> 00:42:13,624 As� es, Judy. Tu padre tiene una excelente calificaci�n de cr�dito. 667 00:42:14,265 --> 00:42:16,426 Aqu� est� su historial en la oficina de cr�dito. 668 00:42:17,968 --> 00:42:20,368 �Comienza antes de que yo naciera! 669 00:42:20,604 --> 00:42:24,096 La gente se sorprender�a si supiese que mientras compra cosas... 670 00:42:24,208 --> 00:42:28,008 ...usa su tarjeta de cr�dito, firma cheques... 671 00:42:28,112 --> 00:42:29,079 Abogado 672 00:42:29,179 --> 00:42:31,147 ...pone su nombre en un papel... 673 00:42:31,582 --> 00:42:35,211 ...esa informaci�n es guardada. 674 00:42:35,653 --> 00:42:42,058 La oficina de cr�dito junta informaci�n que luego utiliza... 675 00:42:42,159 --> 00:42:44,423 ...para realizar c�lculos. 676 00:42:45,195 --> 00:42:48,631 Me oyen decir una y otra y otra vez... 677 00:42:49,266 --> 00:42:51,530 ...que la parte m�s importante... 678 00:42:51,635 --> 00:42:56,629 ...de tu base financiera es tu puntaje de cr�dito. 679 00:42:56,740 --> 00:42:59,402 Tu puntaje de cr�dito determina las tasas de inter�s... 680 00:42:59,510 --> 00:43:04,209 ...que pagas en pr�stamos para autos, tarjetas de cr�dito, hipotecas. 681 00:43:04,315 --> 00:43:07,284 Si compras un celular, si un empleador te contratar� o no. 682 00:43:07,384 --> 00:43:09,750 (Ella tiene un trato con la mayor compa��a de puntaje de cr�dito.) 683 00:43:09,853 --> 00:43:11,081 Est� relacionado con todo. 684 00:43:11,188 --> 00:43:13,952 Hablan de eso como si fuera igual que la f�rmula de Coca Cola. 685 00:43:14,058 --> 00:43:17,585 Tratan cada algoritmo como si fuera tan secreto como eso. 686 00:43:17,695 --> 00:43:19,492 Pero quieren mantenerlo en secreto... 687 00:43:19,597 --> 00:43:22,896 ...porque no quieren ser atacados por discriminaci�n... 688 00:43:23,000 --> 00:43:26,299 ...o que les muestren que est� basado en una l�gica defectuosa. 689 00:43:27,605 --> 00:43:30,438 Es una lucha constante por descubrir el funcionamiento interno... 690 00:43:30,541 --> 00:43:32,031 ...del proceso de puntuaci�n de cr�dito. 691 00:43:32,142 --> 00:43:34,201 Sabemos que no hay relaci�n entre el puntaje de cr�dito y sus ingresos... 692 00:43:34,311 --> 00:43:36,939 Y que su porcentaje de error es m�s del 90 por ciento. 693 00:43:37,548 --> 00:43:42,679 El problema es que gran parte del p�blico... 694 00:43:42,786 --> 00:43:45,687 ...comete al menos un error en la oficina de cr�dito... 695 00:43:45,789 --> 00:43:47,916 ...que puede perjudicarlos. 696 00:43:48,025 --> 00:43:50,289 Y todo est� en contra de que uno logre que enmienden ese error. 697 00:43:50,394 --> 00:43:54,922 Aun si sabes, al igual que el empleado del banco... 698 00:43:55,032 --> 00:43:58,798 ...que estas cosas no representan a las personas, hay otro Juan P�rez. 699 00:43:58,936 --> 00:44:01,336 Y sabes de qu� se trata. Trataste con ese cliente... 700 00:44:01,438 --> 00:44:03,633 ...durante los �ltimos 20 a�os. 701 00:44:04,241 --> 00:44:07,233 A�n te golpeas la cabeza contra la pared. 702 00:44:11,815 --> 00:44:15,273 Compramos este lugar hace 32 a�os. 703 00:44:16,020 --> 00:44:18,250 �ramos las �nicas personas aqu�. 704 00:44:20,257 --> 00:44:23,124 Este es nuestro gallinero. 705 00:44:23,360 --> 00:44:26,591 Mi esposo, Harold, cr�a cerdos... 706 00:44:26,897 --> 00:44:30,594 ...y cultiva. Tenemos campo all� atr�s. 707 00:44:33,237 --> 00:44:38,800 Me enferm� en 1992 y mi hermano me don� un ri��n. 708 00:44:38,909 --> 00:44:44,472 �ramos cercanos de todas formas, pero eso nos acerc� m�s. 709 00:44:45,049 --> 00:44:48,951 Entonces lo ayud� a intentar conseguir un veh�culo. 710 00:44:49,053 --> 00:44:52,079 Intent�bamos lograr un trato por la camioneta... 711 00:44:52,189 --> 00:44:56,751 ...y entramos a una oficina y comenzaron a revisar el cr�dito. 712 00:44:56,927 --> 00:45:00,488 Ten�a algo que ver con el papeleo final, o algo as�. 713 00:45:00,998 --> 00:45:04,365 Y el hombre volvi� y dijo que Doris hab�a muerto... 714 00:45:04,468 --> 00:45:06,402 ...y que eso ser�a un problema. 715 00:45:06,804 --> 00:45:12,174 El pr�stamo que hab�a sacado para mi hija... 716 00:45:12,276 --> 00:45:14,039 ...que est� muerta... 717 00:45:14,144 --> 00:45:19,844 ...deb�a marcarse como transferido y ser perdonado... 718 00:45:19,950 --> 00:45:21,645 ...por el gobierno. 719 00:45:21,752 --> 00:45:25,483 Pero alguien puso ah� que yo hab�a muerto. 720 00:45:27,257 --> 00:45:31,318 Fue un gran error tipogr�fico. 721 00:45:31,428 --> 00:45:33,328 Pudo haber dudado y dicho: 722 00:45:33,430 --> 00:45:36,593 "Dios m�o, hay un error en la computadora". 723 00:45:36,834 --> 00:45:38,233 Pero la mir� y le dijo: 724 00:45:38,335 --> 00:45:42,704 "Llamar� a la polic�a porque es obvio que usted es la criminal". 725 00:45:42,973 --> 00:45:48,673 Hab�a un vendedor ah� que la conoc�a. Si se hubiera tomado el tiempo... 726 00:45:48,779 --> 00:45:50,474 ...para preguntarle a su propia gente... 727 00:45:50,581 --> 00:45:52,344 ...se habr�a dado cuenta de qui�n era... 728 00:45:52,449 --> 00:45:54,508 ...y de que era, de hecho, Doris Goldman. 729 00:45:54,618 --> 00:45:58,247 Ley� la pantalla y dijo: "Bueno, usted debe ser una criminal". 730 00:45:58,455 --> 00:46:01,549 Eso es lo que duele. 731 00:46:02,025 --> 00:46:04,459 Desde entonces... 732 00:46:05,763 --> 00:46:10,132 ...intento limpiar mi nombre, aclarar que no estaba muerta. 733 00:46:12,803 --> 00:46:15,738 No les interesa arreglar las equivocaciones. 734 00:46:16,240 --> 00:46:19,175 Si les interesara, habr�an hecho algo hace mucho tiempo. 735 00:46:19,276 --> 00:46:22,837 Saben cu�les son los problemas, pero no quieren arreglarlos. 736 00:46:23,914 --> 00:46:24,972 �Es demasiado caro? 737 00:46:25,082 --> 00:46:29,280 No, no es demasiado caro. Es lo contrario a sus objetivos. 738 00:46:29,553 --> 00:46:33,546 Su objetivo es satisfacer a los proveedores de informaci�n... 739 00:46:33,657 --> 00:46:35,454 ...al usuario, a la industria. 740 00:46:35,559 --> 00:46:38,619 Cuando abres la cuenta sacas el reporte de la oficina de cr�dito. 741 00:46:38,729 --> 00:46:41,721 Tenemos un enlace directo con nuestro software en el sistema. 742 00:46:41,999 --> 00:46:45,435 Es casi como trabajo de investigaci�n privada... 743 00:46:45,536 --> 00:46:48,835 ...pero tiene acceso a sitios y entras y cazas. 744 00:46:49,706 --> 00:46:50,934 Es un programa en l�nea. 745 00:46:51,041 --> 00:46:55,978 Ingresas el n�mero de seguro social, y obtienes las direcciones... 746 00:46:56,079 --> 00:47:00,311 ...en las que la persona vivi� hasta hace 20 a�os, posibles vecinos. 747 00:47:00,417 --> 00:47:01,975 No es ilegal llamar a los vecinos... 748 00:47:02,085 --> 00:47:05,680 ...para que le den un mensaje. Podemos hacer que un vecino... 749 00:47:05,789 --> 00:47:08,724 ...le diga que nos llame, pero es vergonzoso que un vecino... 750 00:47:08,826 --> 00:47:09,986 ...te d� un mensaje. 751 00:47:10,160 --> 00:47:13,926 Me parece m�s efectivo contactar a un pariente... 752 00:47:14,031 --> 00:47:16,829 ...porque claro que eso es un poco m�s vergonzoso. 753 00:47:17,067 --> 00:47:21,629 Hace unos a�os, un amigo m�o que es consejero de un comisario... 754 00:47:21,738 --> 00:47:24,468 ...en un municipio de Luisiana, me llam� y me dijo: 755 00:47:24,575 --> 00:47:27,840 "David, Equifax vino a la oficina del comisario... 756 00:47:27,945 --> 00:47:31,073 ...y nos ofreci� una terminal, pero no la necesitamos. 757 00:47:31,181 --> 00:47:32,773 �Podemos asociarnos a ellos? 758 00:47:32,883 --> 00:47:35,545 Dijeron que podemos conectarla en cualquier escritorio". 759 00:47:35,652 --> 00:47:38,712 Y le dije: "� Qu� necesidad de negocios leg�tima tiene... 760 00:47:38,822 --> 00:47:41,484 ...la oficina del comisario de tener una terminal de reportes de cr�dito?" 761 00:47:41,592 --> 00:47:44,993 "Bueno, no s�. Dijeron que podr�amos usarlo con sospechosos... 762 00:47:45,095 --> 00:47:48,326 ...y podemos obtener un reporte de cr�dito de cualquier persona". 763 00:47:48,432 --> 00:47:53,096 Le dije: "Eso no es verdad. � Qu� les pidieron a cambio?" 764 00:47:53,203 --> 00:47:56,900 - "Quieren que les demos informaci�n". - "�Informaci�n acerca de qu�?" 765 00:47:57,007 --> 00:47:58,565 "Acerca de todo lo que hacemos. 766 00:47:58,675 --> 00:48:03,544 Desde traspasos y grav�menes impositivos hasta asuntos criminales. 767 00:48:03,647 --> 00:48:06,343 Quieren que les demos mucha informaci�n". 768 00:48:06,450 --> 00:48:09,419 Utilizan esa informaci�n, manipulando los datos... 769 00:48:09,519 --> 00:48:16,288 ...revendi�ndolos y comparti�ndolos porque los consumidores... 770 00:48:16,393 --> 00:48:18,520 ...creen que tienen privacidad. 771 00:48:18,629 --> 00:48:21,996 Si le dijera a usted: 772 00:48:22,099 --> 00:48:25,125 "Cu�nteme acerca de su derecho a la privacidad con respecto a m�... 773 00:48:25,235 --> 00:48:27,396 ...o a una compa��a en tanto individuo privado". 774 00:48:27,504 --> 00:48:29,734 Usted dir�a: "La Constituci�n". 775 00:48:29,840 --> 00:48:33,207 No, la constituci�n no le garantiza el derecho a la privacidad de m�. 776 00:48:33,310 --> 00:48:35,778 Le garantiza el derecho a la privacidad del gobierno. 777 00:48:35,879 --> 00:48:38,211 �D�nde est� su derecho a la privacidad de m�? 778 00:48:38,649 --> 00:48:42,380 Si quiero estudiar todo acerca de usted... 779 00:48:42,486 --> 00:48:45,387 ...� d�nde est� su derecho a la privacidad de m�? 780 00:48:45,956 --> 00:48:48,516 El hecho es que no tiene un derecho constitucional. 781 00:48:48,926 --> 00:48:52,362 La pregunta del presidente a usted, �necesita m�s autoridad legislativa? 782 00:48:52,462 --> 00:48:53,929 Auditorias del consumo de cr�dito 783 00:48:54,031 --> 00:48:56,625 �Tiene toda la autoridad necesaria para obtener esta informaci�n? 784 00:48:56,733 --> 00:49:01,295 Compramos informaci�n privada de tarjetas de cr�dito. 785 00:49:01,405 --> 00:49:02,429 Regulador de la Reserva Federal 786 00:49:02,539 --> 00:49:07,340 No s� si necesitamos m�s autoridad para conseguir m�s informaci�n. 787 00:49:07,444 --> 00:49:10,106 �De d�nde viene la informaci�n de las tarjetas de cr�dito? 788 00:49:13,383 --> 00:49:17,911 De una compa��a privada, y no s� si deber�a decir eso. 789 00:49:18,021 --> 00:49:23,220 No estoy seguro. D�jeme preguntarle a nuestros abogados... 790 00:49:23,327 --> 00:49:25,227 ...y le conseguir� esa informaci�n. 791 00:49:26,163 --> 00:49:30,566 Pista: El proveedor de informaci�n favorito del gobierno es Choicepoint. 792 00:49:33,670 --> 00:49:36,161 Seguridad del Territorio Nacional contrat� a Choicepoint 793 00:49:36,273 --> 00:49:38,207 para que se�ale a los terroristas... 794 00:49:38,308 --> 00:49:40,401 ...como Doris. 795 00:49:40,510 --> 00:49:43,843 Nunca pens� que deber�a declarar ni una vez... 796 00:49:43,947 --> 00:49:45,847 ...como tuve que hacerlo en junio. 797 00:49:46,183 --> 00:49:48,811 Bud estuvo conmigo en mis dos declaraciones. 798 00:49:48,919 --> 00:49:54,721 Ten�an siete abogados sentados al otro lado de la mesa... 799 00:49:54,825 --> 00:49:57,692 ...y algunos de ellos ven�an de la otra punta del pa�s. 800 00:49:58,228 --> 00:50:02,528 La declaraci�n era grabada por c�maras y micr�fonos... 801 00:50:02,632 --> 00:50:07,126 ...y hab�a un taqu�grafo judicial. Eso es un poco intimidante. 802 00:50:07,604 --> 00:50:13,167 La segunda vez que fui, en julio, me desmoron� dos veces y llor�. 803 00:50:15,479 --> 00:50:19,176 Ocho horas de escuchar sobre tu hija difunta... 804 00:50:20,417 --> 00:50:22,578 ...es mucho. 805 00:50:22,919 --> 00:50:26,582 Deb�a explicar que estaba muerta. 806 00:50:35,232 --> 00:50:36,995 Entre 1994 y 2004 807 00:50:37,100 --> 00:50:39,660 m�s de 10 millones de estadounidenses 808 00:50:39,770 --> 00:50:44,298 se declararon en bancarrota. 809 00:50:52,816 --> 00:50:57,150 Este a�o, m�s estadounidenses se declarar�n en bancarrota 810 00:50:57,254 --> 00:51:02,123 de los que se divorciar�n, graduar�n, o enfermar�n de c�ncer. 811 00:51:07,664 --> 00:51:09,928 "�Por qu� �l? �Por qu� yo?" 812 00:51:15,172 --> 00:51:17,868 Me gustar�a hablarles a ustedes, que est�n luchando contra las deudas. 813 00:51:17,974 --> 00:51:19,100 Buena administraci�n equivale a buen cr�dito 814 00:51:19,209 --> 00:51:21,575 Una mala actitud hacia el dinero los puso en deuda. 815 00:51:22,045 --> 00:51:25,105 Cuando aconsejo a las parejas con problemas financieros... 816 00:51:25,215 --> 00:51:27,046 ...les digo: "Denme su presupuesto. 817 00:51:27,150 --> 00:51:29,778 Cu�nto ganan, cu�nto gastan, d�nde lo depositan". 818 00:51:29,886 --> 00:51:33,617 Y si no veo diezmos y ofrendas al principio, les digo: 819 00:51:33,723 --> 00:51:37,022 "Ah� est� su problema. Le est�n robando a Dios". 820 00:51:37,127 --> 00:51:39,061 "No podemos permit�rnoslo ahora, pastor". 821 00:51:39,362 --> 00:51:41,057 No pueden permitirse no hacerlo. 822 00:51:41,164 --> 00:51:44,622 Si necesitan un milagro, ser� mejor que pongan a Dios en su presupuesto. 823 00:51:44,734 --> 00:51:48,397 Todos a quienes hice hacer eso vuelven meses despu�s... 824 00:51:48,605 --> 00:51:50,971 ...y dicen: "No s� c�mo funciona, pero funciona. 825 00:51:51,074 --> 00:51:55,135 No s� c�mo es que le doy m�s dinero a Dios, tengo menos para guardar... 826 00:51:55,245 --> 00:51:59,409 ...y termino con m�s dinero". Es matem�tica espiritual. 827 00:52:00,317 --> 00:52:03,809 Con mucha gente nos entendemos bien, y preguntamos: "� Qu� sucede?" 828 00:52:03,954 --> 00:52:07,014 "Bueno, no trabajo. Me despidieron". 829 00:52:07,124 --> 00:52:10,560 "Mi padre muri�. No ten�a suficiente dinero para el entierro". 830 00:52:12,062 --> 00:52:13,529 Hay muchas razones. 831 00:52:13,630 --> 00:52:17,157 Mucha gente entra aqu� y dice: "Necesito esta operaci�n". 832 00:52:17,267 --> 00:52:18,666 "Mi mam� est� enferma". 833 00:52:18,768 --> 00:52:21,498 Mucha gente sin seguro m�dico viene aqu�. 834 00:52:21,605 --> 00:52:24,870 Y mucha gente sin seguro de autom�vil viene aqu� tambi�n. 835 00:52:24,975 --> 00:52:28,001 Necesitan dinero para la transmisi�n o el motor... 836 00:52:28,111 --> 00:52:29,271 ...o lo que sea. 837 00:52:32,349 --> 00:52:36,809 En su mayor�a, es para comida, para la renta y para entretenimiento. 838 00:52:37,154 --> 00:52:39,520 Solo supervivencia. La pasan muy mal. 839 00:52:43,160 --> 00:52:46,027 El gobierno de EE. UU. Ha recogido informaci�n... 840 00:52:46,129 --> 00:52:50,759 ...durante m�s de un siglo sobre c�mo las familias gastan el dinero. 841 00:52:50,867 --> 00:52:54,803 Alguien hizo las estad�sticas para m�. 842 00:52:54,905 --> 00:52:57,999 Era alguien del gobierno, muy cooperativo, y comparamos. 843 00:52:58,108 --> 00:53:00,702 Mam�, pap� y dos hijos al principio de los a�os 70... 844 00:53:00,810 --> 00:53:02,869 ...con mam�, pap� y dos hijos, hoy. 845 00:53:03,079 --> 00:53:07,812 Ganancias medias. Las familias de hoy tienen menos dinero... 846 00:53:07,918 --> 00:53:14,255 ...para gastar en comida, ropa, seguro, juegos, entretenimiento... 847 00:53:14,357 --> 00:53:15,517 ...cualquier cosa. 848 00:53:16,326 --> 00:53:19,989 La realidad es que las necesidades b�sicas... 849 00:53:20,130 --> 00:53:23,065 ...llevan a las familias al l�mite. 850 00:53:23,166 --> 00:53:25,760 Lo que cuesta tener una casa... 851 00:53:25,869 --> 00:53:29,464 ...tener seguro m�dico, que alguien cuide de los ni�os... 852 00:53:29,573 --> 00:53:32,906 ...tener dos autom�viles para que ambos puedan ir a trabajar. 853 00:53:33,009 --> 00:53:37,810 Me encuentro con gente inteligente del Congreso y pregunto: 854 00:53:37,914 --> 00:53:40,007 "� Cu�l es el plan a largo plazo? 855 00:53:40,116 --> 00:53:43,483 � Qu� pasa cuando haya que pagar las cuentas? 856 00:53:44,888 --> 00:53:47,755 � Qu� tienen en mente los grandes pensadores?" 857 00:53:47,857 --> 00:53:52,294 Y siempre me responden con una media sonrisa. 858 00:53:53,863 --> 00:53:56,297 20 de enero de 2005 859 00:53:56,533 --> 00:54:02,472 Damas y caballeros, el presidente de EE. UU. George Walker Bush. 860 00:54:06,042 --> 00:54:10,308 (El mayor contribuyente de su campa�a es MBNA, 861 00:54:10,413 --> 00:54:14,975 la segunda mayor empresa emisora de tarjetas de cr�dito.) 862 00:54:15,752 --> 00:54:18,550 En el ideal de libertad de EE. UU., los ciudadanos encuentran... 863 00:54:18,655 --> 00:54:21,988 ...la dignidad y seguridad de la independencia econ�mica... 864 00:54:22,092 --> 00:54:24,788 ...en lugar de trabajar para subsistir. 865 00:54:24,894 --> 00:54:26,828 Construiremos una sociedad propietaria... 866 00:54:26,930 --> 00:54:31,162 ...para darle a cada habitante una posibilidad de futuro, aqu�. 867 00:54:33,069 --> 00:54:35,936 Trabajo en el departamento de polic�a desde hace varios a�os. 868 00:54:36,172 --> 00:54:38,072 Brandie y Will Nashville, Tennessee 869 00:54:38,575 --> 00:54:41,601 Luego decid� unirme al ej�rcito y ser un polic�a militar... 870 00:54:41,711 --> 00:54:44,839 ...porque pens� que eso ayudar�a a mi carrera. 871 00:54:45,382 --> 00:54:47,543 Despu�s del atentado del 11 de septiembre... 872 00:54:47,851 --> 00:54:50,081 ...mi carrera se convirti� en solo el ej�rcito. 873 00:54:50,186 --> 00:54:54,145 Y antes de ser enviado al exterior, me cas� y tuvimos un hijo. 874 00:54:54,291 --> 00:54:57,317 - Sab�amos que ser�a un var�n. - Nos enteramos antes de irme. 875 00:54:57,827 --> 00:55:00,387 Quer�a saberlo por si pasaba algo. 876 00:55:00,930 --> 00:55:03,922 Estuve en servicio activo durante 23 meses. 877 00:55:04,067 --> 00:55:07,195 Eso no es normal para un soldado de la guardia nacional. 878 00:55:07,304 --> 00:55:09,898 Por lo general son solo seis meses. 879 00:55:11,007 --> 00:55:14,841 Nos preparan para seis meses, no para 23 meses seguidos. 880 00:55:15,178 --> 00:55:16,645 Mi trabajo no me ayud�. 881 00:55:16,746 --> 00:55:20,807 Muchas agencias de las fuerzas de seguridad ayudan. 882 00:55:20,917 --> 00:55:24,216 Compensan la diferencia en el pago. Ayudan a sus oficiales... 883 00:55:24,321 --> 00:55:28,087 ...pero no hicieron nada de eso. 884 00:55:28,191 --> 00:55:32,924 Cuando debes mantener a 3 personas e intentas pagar las cuentas... 885 00:55:33,029 --> 00:55:36,055 ...y las tarjetas de cr�dito al mismo tiempo, es muy dif�cil. 886 00:55:36,299 --> 00:55:39,325 �I estaba en Irak, y lo llam� y le dije: 887 00:55:39,436 --> 00:55:45,238 "No podemos pagar la camioneta, la casa, las cuentas... 888 00:55:45,342 --> 00:55:48,903 ...y hacer las compras. No podemos hacer todo eso... 889 00:55:49,012 --> 00:55:51,810 ...porque no hay suficiente dinero". 890 00:55:52,549 --> 00:55:57,486 Y luego le dije: "Parece que lo �nico que queda es declarar la bancarrota". 891 00:55:58,054 --> 00:56:01,785 Por esta raz�n la industria del cr�dito... 892 00:56:01,891 --> 00:56:04,018 ...quiere cambiar la ley de bancarrota. 893 00:56:04,627 --> 00:56:11,157 Porque es la �nica manera de detener las cobranzas. 894 00:56:12,001 --> 00:56:15,459 La gente dice: "De acuerdo. Estoy en bancarrota. 895 00:56:15,572 --> 00:56:19,406 Qu�dense con todos mis bienes. Pero luego se debe terminar". 896 00:56:19,509 --> 00:56:23,104 Si se pueden deshacer de esas leyes de bancarrota, no tienen que parar. 897 00:56:23,580 --> 00:56:27,744 Puedes seguir llamando a esa gente y cobrarles hasta que mueren. 898 00:56:28,485 --> 00:56:30,077 Abril de 2005 899 00:56:30,186 --> 00:56:33,553 En los �ltimos a�os, demasiada gente abus� de las leyes de bancarrota. 900 00:56:34,824 --> 00:56:38,760 Le escaparon a las deudas incluso cuando pod�an pagarlas. 901 00:56:40,063 --> 00:56:43,396 Esto hizo que el cr�dito fuera menos asequible... 902 00:56:44,467 --> 00:56:48,665 ...para quienes tienen bajos ingresos y problemas financieros. 903 00:56:48,905 --> 00:56:51,237 Bush apoya un proyecto de ley que le dificultar� 904 00:56:51,341 --> 00:56:53,605 a la clase media tener una segunda oportunidad. 905 00:56:53,910 --> 00:56:57,175 El proyecto de ley fue formulado por MBNA. 906 00:56:57,514 --> 00:56:58,981 Debate legislativo sobre la bancarrota 907 00:56:59,149 --> 00:57:00,514 El presidente del Congreso pide orden en la sala... 908 00:57:00,717 --> 00:57:03,242 ...para poder continuar y concluir el debate. 909 00:57:03,353 --> 00:57:06,015 Este proyecto de ley afecta la habilidad de un ciudadano... 910 00:57:06,122 --> 00:57:08,556 ...de clase media de tener una segunda oportunidad. 911 00:57:08,658 --> 00:57:09,625 Sin objeci�n. 912 00:57:09,726 --> 00:57:12,718 Pone a las compa��as de tarjetas de cr�dito delante de los ni�os. 913 00:57:13,263 --> 00:57:15,857 No contempla a los 50 millones de ciudadanos sin seguro... 914 00:57:15,965 --> 00:57:17,796 ...en bancarrota por los costos m�dicos. 915 00:57:17,901 --> 00:57:18,959 Sin objeci�n. 916 00:57:19,068 --> 00:57:20,968 Perjudica los derechos de los ni�os. 917 00:57:21,070 --> 00:57:23,538 No protege a los veteranos inv�lidos. 918 00:57:23,740 --> 00:57:26,834 Este proyecto de ley no protege a nuestros heroicos reservistas... 919 00:57:26,943 --> 00:57:30,140 ...ni soldados de la guardia que pelean por nosotros en la guerra. 920 00:57:30,246 --> 00:57:31,713 - Sin objeci�n. - Gracias. 921 00:57:31,815 --> 00:57:35,512 Porque los republicanos se vendieron a las compa��as... 922 00:57:35,618 --> 00:57:38,485 ...de tarjetas de cr�dito y lastiman a las familias de EE. UU. 923 00:57:38,588 --> 00:57:40,112 �Sin objeci�n! 924 00:57:45,562 --> 00:57:46,893 Una bofetada en la cara. 925 00:57:47,931 --> 00:57:52,231 S�, eso fue muy duro para m�. 926 00:57:52,335 --> 00:57:53,962 Muy duro. 927 00:57:55,472 --> 00:57:58,964 No me importaba mucho despu�s de eso. 928 00:58:00,276 --> 00:58:02,267 No quer�a hacer nada. 929 00:58:04,080 --> 00:58:07,072 Pero sab�a que ten�a un trabajo que hacer as� que lo hice... 930 00:58:07,183 --> 00:58:10,152 ...y volv� a casa. - � Qu� signific� esto para usted? 931 00:58:10,653 --> 00:58:13,884 Signific� muchas cosas distintas. 932 00:58:15,191 --> 00:58:18,752 El ej�rcito, no nos daba m�s dinero... 933 00:58:19,329 --> 00:58:22,196 ...la gente, que no quer�a ayudarnos m�s. 934 00:58:22,332 --> 00:58:24,027 Muchas cosas. 935 00:58:24,300 --> 00:58:26,234 �I ayuda a tanta gente. 936 00:58:26,336 --> 00:58:28,861 Es decir, millones y millones de personas. 937 00:58:28,972 --> 00:58:33,432 Les da su libertad, y luego, miren, nosotros sufrimos. 938 00:58:35,512 --> 00:58:37,104 No parece justo. 939 00:58:39,949 --> 00:58:41,974 Eso me perturbaba. 940 00:58:42,085 --> 00:58:45,816 Nosotros sufrimos aunque �l est� all�... 941 00:58:45,922 --> 00:58:50,518 ...trabajando lo mejor posible, haciendo lo que puede... 942 00:58:50,627 --> 00:58:53,790 ...y esperando vivir otro d�a all�. 943 00:58:57,433 --> 00:58:58,900 Uno de los patrocinadores del proyecto se disculpa... 944 00:58:59,002 --> 00:59:01,436 A aquellos que sienten que no fueron tratados justamente... 945 00:59:01,538 --> 00:59:03,028 o algo as�. 946 00:59:03,139 --> 00:59:06,905 ...de la manera justa en que me hubiese gustado tratarlos... 947 00:59:07,010 --> 00:59:10,537 ...o la forma en que creo que los trat�... 948 00:59:10,680 --> 00:59:13,672 ...nos sentimos mal por eso y esperamos que nos perdonen. 949 00:59:13,950 --> 00:59:17,249 Legislaci�n sobre la bancarrota Ceremonia de firma 950 00:59:26,162 --> 00:59:27,925 - Se ve muy bien. - � Qu� te parece? 951 00:59:28,031 --> 00:59:29,726 Dios m�o. 952 00:59:31,200 --> 00:59:36,866 Si te tomas el tiempo para contar los cientos, miles, millones... 953 00:59:37,006 --> 00:59:41,033 ...miles de millones, billones. Dentro de cada uno hay otro. 954 00:59:41,177 --> 00:59:42,667 Es impresionante. 955 00:59:42,979 --> 00:59:44,947 Su abuelo construy� el "reloj de deuda" en 1988. 956 00:59:45,048 --> 00:59:47,949 Esto comenz� cuando �l envi� cartas a los servidores p�blicos... 957 00:59:48,051 --> 00:59:50,519 ...que dec�an: "Feliz a�o nuevo, esta es la deuda". 958 00:59:50,653 --> 00:59:55,454 Me impresion� la efectividad del mensaje... 959 00:59:55,692 --> 00:59:58,752 ...porque cuando constru�amos el reloj original de la deuda... 960 00:59:58,861 --> 01:00:04,857 ...en 1988, y Seymour ven�a a la f�brica para ver c�mo estaba... 961 01:00:04,968 --> 01:00:08,096 ...�l disfrutaba eso, y los obreros trabajaban en el cartel. 962 01:00:08,204 --> 01:00:09,694 No lo hab�an prendido todav�a. 963 01:00:09,806 --> 01:00:11,865 Todos dec�an: "Hola, Se�or Durst. 964 01:00:11,975 --> 01:00:13,943 � Qu� tan grande es la parte de mi familia?" 965 01:00:14,043 --> 01:00:15,772 Su familia debe 90000 d�lares (y sigue acumulando... ) 966 01:00:15,878 --> 01:00:20,747 Y me impresionaba mucho que lo entendieran, y a�n no lo enchufaban. 967 01:00:20,850 --> 01:00:24,013 Este es todo el dinero que tenemos. No queda nada en la b�veda. 968 01:00:24,120 --> 01:00:25,417 Solo esos lingotes de oro. 969 01:00:26,155 --> 01:00:29,886 Te dije cientos de veces que siempre hay una forma de hacer las cosas. 970 01:00:32,328 --> 01:00:37,857 Surfear: Pagar la deuda con m�s deuda 971 01:00:38,234 --> 01:00:41,601 1983-1988: Reagan "pide prestados" 300000 millones de d�lares 972 01:00:41,704 --> 01:00:44,867 del seguro social para pagar el inter�s de la deuda nacional. 973 01:00:44,974 --> 01:00:48,239 1989-1993: Bush saca 350000 millones del fondo del seguro social 974 01:00:48,344 --> 01:00:50,039 y los reemplaza por pagar�s. 975 01:00:50,146 --> 01:00:52,774 Noviembre de 1995: El Gobierno se queda sin dinero 976 01:00:52,882 --> 01:00:54,747 y se cierra durante tres d�as. 977 01:00:54,851 --> 01:00:57,342 Clinton pide prestados miles de millones de pensiones 978 01:00:57,453 --> 01:01:00,320 y seguros sociales para evitar incumplir los pagos de intereses. 979 01:01:00,423 --> 01:01:03,358 Noviembre de 2004: El Gobierno se queda sin dinero otra vez. 980 01:01:03,459 --> 01:01:07,259 Bush sube el tope de la deuda a 800000 millones de d�lares. 981 01:01:08,097 --> 01:01:11,123 Para 2005, el Gobierno Federal gast� cada centavo 982 01:01:11,234 --> 01:01:13,702 del patronato de seguro social... 983 01:01:13,803 --> 01:01:18,240 ...solo para cumplir sus pagos m�nimos. 984 01:01:20,276 --> 01:01:22,870 � Cu�l es la estrategia de salida para esto? 985 01:01:24,580 --> 01:01:26,878 De verdad. Es una pregunta ret�rica. 986 01:01:26,983 --> 01:01:30,146 No s� la respuesta. Le escrib� a Alan Greenspan sobre esto. 987 01:01:30,253 --> 01:01:35,657 - �Te respondi� Greenspan? - No. No. Greenspan no me respondi�. 988 01:01:37,360 --> 01:01:42,923 Cuando haces las cuentas de c�mo sube el nivel de la deuda... 989 01:01:43,032 --> 01:01:46,934 ...impl�cito por el d�ficit... 990 01:01:47,036 --> 01:01:50,062 ...y a�ades los costos de inter�s... 991 01:01:50,740 --> 01:01:54,403 ...a esa deuda siempre en aumento y con tasas de inter�s en aumento... 992 01:01:55,011 --> 01:01:58,105 ...el sistema se desestabiliza en el �rea fiscal. 993 01:01:58,214 --> 01:02:01,775 Un gran porcentaje de nuestro presupuesto federal... 994 01:02:01,884 --> 01:02:03,010 Congresista por Nueva York 995 01:02:03,119 --> 01:02:04,882 ...es destinado al servicio de la deuda. 996 01:02:04,987 --> 01:02:08,423 Se incrementar� mucho en el futuro. 997 01:02:08,524 --> 01:02:11,721 Y mientras se incremente... 998 01:02:11,828 --> 01:02:15,696 ...existir�n menos recursos financieros... 999 01:02:15,798 --> 01:02:18,858 ...para ocuparse de las necesidades de la vida. 1000 01:02:18,968 --> 01:02:21,334 La educaci�n, las viviendas, la ropa... 1001 01:02:21,437 --> 01:02:23,064 El Gobierno gasta m�s en intereses 1002 01:02:23,172 --> 01:02:25,697 que en seguridad, educaci�n y asistencia m�dica. 1003 01:02:25,808 --> 01:02:31,405 ...el agua de nuestros ciudadanos. Las necesidades absolutas de la vida. 1004 01:02:31,514 --> 01:02:37,146 Habr� menos dinero para esas cosas porque la mayor parte... 1005 01:02:37,253 --> 01:02:42,714 ...de la riqueza nacional deber� destinarse a pagar viejas deudas... 1006 01:02:43,326 --> 01:02:49,526 ...creadas hace una d�cada, dos d�cadas, o un siglo. 1007 01:02:50,366 --> 01:02:55,895 Eso ahora nos da un nuevo tipo de camisa de fuerza fiscal... 1008 01:02:57,039 --> 01:02:58,404 ...para el Congreso. 1009 01:02:58,508 --> 01:03:02,535 Eso es bueno para los contribuyentes. Son muy buenas noticias. 1010 01:03:02,979 --> 01:03:04,810 Camisa de fuerza fiscal: 1 -un mecanismo que, en teor�a 1011 01:03:04,914 --> 01:03:07,178 evita que el Congreso gaste dinero irresponsablemente. 1012 01:03:07,283 --> 01:03:08,409 2-una excusa para reducir 1013 01:03:08,518 --> 01:03:09,542 programas gubernamentales 1014 01:03:09,652 --> 01:03:10,619 que no benefician 1015 01:03:10,720 --> 01:03:11,687 a los contribuyentes influyentes y empresas. 1016 01:03:11,788 --> 01:03:14,348 Recortes en los programas alimenticios de los ancianos... 1017 01:03:14,457 --> 01:03:17,824 Enfrent�ndose a una crisis de presupuesto, bibliotecas cerradas. 1018 01:03:17,927 --> 01:03:20,862 El centro de trauma de Los �ngeles est� en crisis. 1019 01:03:20,963 --> 01:03:23,056 Sin fondos, los parques se deteriorar�n. 1020 01:03:23,166 --> 01:03:25,760 La crisis cierra las escuelas. 1021 01:03:26,002 --> 01:03:27,435 Estas im�genes inquietantes... 1022 01:03:27,537 --> 01:03:30,506 ... iniciaron una conversaci�n sobre la gente que vive... 1023 01:03:30,606 --> 01:03:32,164 ... en la periferia de la sociedad. 1024 01:03:32,275 --> 01:03:35,142 Estas familias escucharon a las autoridades... 1025 01:03:35,244 --> 01:03:38,680 ... siguieron instrucciones, creyeron en el gobierno. 1026 01:03:38,781 --> 01:03:42,740 Estos son ciudadanos que respetan las leyes y que fueron dejados atr�s. 1027 01:03:42,885 --> 01:03:45,319 Hicieron todo lo que se les dijo. 1028 01:03:45,421 --> 01:03:49,858 Los dejaron atr�s. No les ofrecen nada. 1029 01:03:49,959 --> 01:03:52,257 �Pueden creer que esto suceda en nuestro pa�s? 1030 01:03:52,361 --> 01:03:56,593 �Puedes crees que esto ocurra en el pa�s m�s rico... 1031 01:03:57,033 --> 01:04:00,059 ...no solo hoy, sino el pa�s m�s rico que haya habido? 1032 01:04:00,670 --> 01:04:03,696 No hay tanto dinero en Washington como antes. 1033 01:04:06,742 --> 01:04:08,767 Creo que se est� retorciendo en su tumba. 1034 01:04:08,878 --> 01:04:12,507 Muchos de nuestros servidores p�blicos le dieron la espalda... 1035 01:04:12,615 --> 01:04:17,917 ...a los n�meros importantes, y a la deuda y a las personas... 1036 01:04:18,454 --> 01:04:22,550 ...que pasan por momentos dif�ciles al perder sus trabajos... 1037 01:04:22,658 --> 01:04:24,353 ...y a c�mo la econom�a les afecta. 1038 01:04:24,460 --> 01:04:27,520 Ese es el punto al que trataba de llegar. 1039 01:04:27,697 --> 01:04:31,633 Su idea a largo plazo era que en verdad hubiera igualdad... 1040 01:04:31,734 --> 01:04:35,135 ...y que no hubiera desigualdad. 1041 01:04:35,471 --> 01:04:37,962 "Nosotros tenemos mucho, esas personas tiene muy poco". 1042 01:04:38,074 --> 01:04:41,202 En verdad quer�a que todos estuvieran al mismo nivel. 1043 01:04:41,310 --> 01:04:44,575 S�, �l sab�a que las grandes disparidades en la riqueza... 1044 01:04:44,680 --> 01:04:49,879 ...son poco saludables para la econom�a como un todo. 1045 01:04:50,419 --> 01:04:53,547 VENTA DE GARAJE 1046 01:04:54,891 --> 01:04:56,586 - Buenos d�as. - � C�mo est�? 1047 01:04:56,692 --> 01:04:58,250 Bien. 1048 01:04:59,629 --> 01:05:01,620 - Estar� caluroso. - S�. S�. 1049 01:05:02,331 --> 01:05:04,697 - �A cu�nto est�n sus ranas? - 50 centavos cada una. 1050 01:05:05,701 --> 01:05:08,864 Tengo un amigo que tiene un fetiche con las ranas. 1051 01:05:08,971 --> 01:05:10,768 - S�, mi hija, tambi�n. - �De verdad? 1052 01:05:10,873 --> 01:05:11,840 S�. S�. 1053 01:05:11,941 --> 01:05:17,538 - Colecciono �ngeles y gatitos. - Yo fresas. 1054 01:05:17,647 --> 01:05:20,275 �De verdad? Eso es diferente. 1055 01:05:21,884 --> 01:05:23,545 Mi marido y yo la compramos nueva. 1056 01:05:23,653 --> 01:05:26,713 Estuve empacando porque creo que voy a perderla. 1057 01:05:28,658 --> 01:05:31,354 Los platos estaban por toda la pared. 1058 01:05:31,627 --> 01:05:35,688 Puedes ver los agujeros de clavo. Tendr�a unos 400 o 500 platos... 1059 01:05:35,965 --> 01:05:38,832 ...y los vend� todos excepto los que quedan... 1060 01:05:38,935 --> 01:05:42,098 ...y cuando alguien compra uno, muevo alguno desde otra habitaci�n... 1061 01:05:42,204 --> 01:05:43,398 ...para que esto quede as�. 1062 01:05:44,106 --> 01:05:47,007 Mi marido falleci� y tuve algunos problemas... 1063 01:05:47,109 --> 01:05:49,304 ...para hacer los pagos de la casa. 1064 01:05:49,412 --> 01:05:53,212 Descubr� que pod�a pedir un adelanto. 1065 01:05:53,349 --> 01:05:56,216 Por eso es que las tarjetas de cr�dito llegaron a este punto. 1066 01:05:56,319 --> 01:06:00,255 Estaba pagando 4000 d�lares por mes por la casa y no puedo hacerlo. 1067 01:06:01,157 --> 01:06:04,649 Entonces tuve juicios contra m�, embargos sobre la casa... 1068 01:06:04,760 --> 01:06:07,558 ...retenciones sobre mis sueldos. 1069 01:06:08,631 --> 01:06:12,362 Cada vez que reviso mi correo busco la ejecuci�n de hipoteca. 1070 01:06:13,803 --> 01:06:17,136 Fui una buena clienta durante 20 a�os. 1071 01:06:17,273 --> 01:06:20,572 Y me ofrec�an m�s y yo aceptaba. 1072 01:06:20,710 --> 01:06:24,146 Si creen que puedo pagarlo, tal vez pueda. 1073 01:06:24,380 --> 01:06:28,248 Pero cuando pagas un inter�s del 29 por ciento, te destruye. 1074 01:06:28,351 --> 01:06:31,718 Incluso si pagas el m�nimo de 1000 d�lares que proponen... 1075 01:06:31,821 --> 01:06:33,982 ...te llevar�a 30 a�os terminar de pagar. 1076 01:06:34,090 --> 01:06:38,390 Pero no lo ves de ese modo hasta que te atrasas tanto que no puedes. 1077 01:06:40,730 --> 01:06:45,190 Si leo la letra peque�a, ten�an raz�n, les di mi vida. 1078 01:06:49,405 --> 01:06:51,168 Es muy dif�cil. 1079 01:06:51,707 --> 01:06:53,902 Y crees que nunca estar�s en esta situaci�n. 1080 01:06:54,010 --> 01:06:57,969 Sabes, tengo 57 a�os y voy a perder todo. 1081 01:07:03,419 --> 01:07:05,284 � Qu� haces? 1082 01:07:06,389 --> 01:07:08,186 Sean consideraba eso... 1083 01:07:08,290 --> 01:07:11,782 ...pero ten�a que tener 600 d�lares para presentar la bancarrota. 1084 01:07:11,894 --> 01:07:14,419 Y trat� de ahorrar dinero para eso. 1085 01:07:14,530 --> 01:07:19,991 Y dijo que no supo c�mo se meti� en la deuda de las tarjetas de cr�dito. 1086 01:07:20,202 --> 01:07:24,366 Era un chico listo, pero no supo c�mo entr� ni c�mo hacer para salir. 1087 01:07:24,840 --> 01:07:27,707 Y me dijo que sent�a que era un fracaso. 1088 01:07:28,811 --> 01:07:31,109 Y una semana despu�s... 1089 01:07:32,748 --> 01:07:34,477 ...se ahorc�. 1090 01:07:34,583 --> 01:07:38,576 Me llam�, la hab�an despedido de su trabajo de medio tiempo... 1091 01:07:38,687 --> 01:07:42,623 ...llorando, pregunt�ndose qu� har�a, porque ten�a facturas que pagar. 1092 01:07:42,992 --> 01:07:46,587 Y esa noche habl� con ella y le dije que lo superar�amos. 1093 01:07:47,797 --> 01:07:52,131 Supongo que dej� sus facturas en su dormitorio... 1094 01:07:53,669 --> 01:07:55,227 ...y cerca de la 1:00 esa madrugada... 1095 01:07:55,337 --> 01:08:00,070 ...dijeron que se hab�a ahorcado en su dormitorio. Sin dejar nota. 1096 01:08:00,643 --> 01:08:02,372 Este es Tom. 1097 01:08:07,216 --> 01:08:08,706 Linda sonrisa. 1098 01:08:10,052 --> 01:08:11,747 Esa es Mitzy. 1099 01:08:25,301 --> 01:08:28,270 Fue solo una cuesti�n de intereses y multas... 1100 01:08:28,370 --> 01:08:31,965 ...intereses acumulados de entre 10 y 15 hasta llegar a 47000 d�lares. 1101 01:08:32,074 --> 01:08:33,905 Durante cerca de cinco a�os. 1102 01:08:36,178 --> 01:08:38,442 � C�mo puede alguien salir de eso? 1103 01:08:42,451 --> 01:08:43,884 Solo tengo ganas de desaparecer. 1104 01:08:43,986 --> 01:08:47,478 No quiero... Quiero dejar de existir. 1105 01:08:48,257 --> 01:08:52,387 Porque desencaden� tantas cosas terribles en nuestras vidas. 1106 01:08:53,329 --> 01:08:56,127 � Sabes que si todo lo que haces... 1107 01:08:56,232 --> 01:09:00,225 ...es pagar 600 y 900 d�lares por mes de deuda... 1108 01:09:00,336 --> 01:09:04,568 ...morir�s antes de poder cancelarla? 1109 01:09:04,673 --> 01:09:06,197 Creo que cuento con eso. 1110 01:09:06,775 --> 01:09:08,834 Hola, Joy, bienvenida al show de Dave Ramsey. 1111 01:09:08,944 --> 01:09:10,844 - Hola, Dave. - Hola, � qu� cuentas? 1112 01:09:10,946 --> 01:09:13,540 S� que no est�s de acuerdo con la bancarrota... 1113 01:09:13,649 --> 01:09:17,210 ... pero mi marido est� muy deprimido por nuestra deuda. 1114 01:09:17,953 --> 01:09:19,784 �Est� hablando de la bancarrota? 1115 01:09:19,889 --> 01:09:22,016 Est� hablando de suicidio. 1116 01:09:25,694 --> 01:09:28,527 Pens� en suicidarme... 1117 01:09:28,631 --> 01:09:33,000 ...pero mi hijo se suicid�, as� que no pude hacerlo. 1118 01:09:34,270 --> 01:09:36,329 Me dije: "S�, t� puedes". 1119 01:09:36,438 --> 01:09:40,135 Pens� en no detenerme en la se�al de pare. 1120 01:09:42,077 --> 01:09:44,443 No podr�a hacerles eso a mis hijos. 1121 01:09:45,414 --> 01:09:50,511 Mi hijo lo hizo. Pero no podr�a hacerlos pasar por eso. 1122 01:09:50,619 --> 01:09:54,453 A menos que pudiera garantizar que pensaran que fue un accidente. 1123 01:09:54,557 --> 01:09:55,649 Pero no puedes. 1124 01:09:57,393 --> 01:09:59,054 Usted examin� sus procedimientos y pol�ticas... 1125 01:09:59,228 --> 01:10:00,855 Auditorias del consumo de cr�dito 1126 01:10:01,096 --> 01:10:03,496 ...y acord� con ellos en que esto se apruebe. 1127 01:10:03,632 --> 01:10:09,696 Tienen las t�cnicas de evaluaci�n de riesgo apropiadas. S�, senador. 1128 01:10:13,075 --> 01:10:16,704 Es decir, tal vez su hijo enferm�... 1129 01:10:16,812 --> 01:10:20,908 ...o tal vez se quedaron sin gasolina... 1130 01:10:21,016 --> 01:10:23,075 ...y le otorgamos a nuestros clientes... 1131 01:10:23,185 --> 01:10:25,915 ...o las compa��as de las tarjetas de cr�dito... 1132 01:10:26,021 --> 01:10:28,683 ...les prestaron ese dinero que los sac� de la situaci�n. 1133 01:10:28,791 --> 01:10:30,759 Luego llega el momento de pagar por ello. 1134 01:10:30,859 --> 01:10:33,293 Es decir, te ayudan a salir de una situaci�n... 1135 01:10:33,395 --> 01:10:35,886 ...acepta la responsabilidad y haz algo al respecto. 1136 01:10:36,765 --> 01:10:40,997 Hab�a un juez de bancarrota en Virginia... 1137 01:10:41,103 --> 01:10:44,334 ...que le dijo a las compa��as de tarjetas de cr�dito: 1138 01:10:44,440 --> 01:10:50,675 "� Cu�nto de lo que est�n pidi�ndole a estas familias es capital... 1139 01:10:50,779 --> 01:10:54,146 ...y cu�nto es intereses que acumularon?" 1140 01:10:54,250 --> 01:10:58,243 Y las compa��as de cr�dito dijeron que no pod�an calcularlo. As� que dijo: 1141 01:10:58,354 --> 01:11:01,380 "Est� bien, solo d�ganme, durante dos a�os... 1142 01:11:02,124 --> 01:11:06,185 ...� cu�nto, si tomamos todo desde hace dos a�os, es el capital? 1143 01:11:06,295 --> 01:11:09,321 � Cu�nto del total es capital y cu�nto es intereses?" 1144 01:11:09,431 --> 01:11:12,264 Y las compa��as de tarjetas de cr�dito, en promedio... 1145 01:11:12,935 --> 01:11:17,031 ...por cada d�lar que ped�an del capital... 1146 01:11:17,706 --> 01:11:21,767 ...quer�an dos d�lares m�s de intereses y honorarios... 1147 01:11:21,877 --> 01:11:23,936 ...que dec�an que les correspond�an. 1148 01:11:24,046 --> 01:11:28,710 Pi�nsalo. Significa que las familias que no pueden pagar... 1149 01:11:28,817 --> 01:11:32,378 ...seguir�n haciendo pagos de 50 d�lares, de 100 d�lares... 1150 01:11:33,022 --> 01:11:34,649 ...pero nunca terminar�n de pagar. 1151 01:11:34,757 --> 01:11:37,351 Tendr�n esas deudas hasta que mueran. 1152 01:11:37,459 --> 01:11:42,761 La muerte ser� la �nica forma que tendr�n de deshacerse de la deuda. 1153 01:11:48,904 --> 01:11:51,304 Esa es la diferencia entre ser rico y ser pobre... 1154 01:11:51,407 --> 01:11:54,274 ...porque cuando eres rico, los bancos te pagan por ser rico. 1155 01:11:54,376 --> 01:11:58,472 Si tienes mucho dinero, te dan dinero por tener dinero. 1156 01:11:58,580 --> 01:12:02,380 Dicen: "Tienes tanto dinero que deber�amos darte m�s. 1157 01:12:02,951 --> 01:12:06,387 Como tienes mucho, deber�as tener m�s. Toma. 1158 01:12:06,488 --> 01:12:09,423 Toma m�s dinero. Toma los 15 de este tipo. 1159 01:12:09,525 --> 01:12:11,925 Al diablo con �l, t� deber�as tenerlos". 1160 01:12:13,962 --> 01:12:16,931 Los ricos se est�n haciendo m�s ricos. 1161 01:12:20,969 --> 01:12:23,597 Eso no cambiar� ni se detendr�. 1162 01:12:23,706 --> 01:12:26,402 El precio de una casa ahora para alguien com�n... 1163 01:12:26,508 --> 01:12:31,605 ...es de 268000 d�lares. Subi� 51 por ciento desde el a�o pasado. 1164 01:12:33,549 --> 01:12:36,450 Todos tendr�n el doble de dinero. 1165 01:12:36,552 --> 01:12:41,319 Compramos mi casa por 425 y la vendimos por 950. 1166 01:12:41,857 --> 01:12:48,126 Es una casa normal. No tiene nada especial. Es una casa. 1167 01:12:48,230 --> 01:12:51,358 Si el precio medio es 268000 d�lares... 1168 01:12:52,134 --> 01:12:54,227 ...no s� qu� hace la gente. 1169 01:12:55,971 --> 01:12:58,303 Por otro lado, hay gente que compr�... 1170 01:12:59,108 --> 01:13:04,876 ...y ahora gan� mucho dinero... 1171 01:13:04,980 --> 01:13:06,880 ...el doble, con sus casas. 1172 01:13:10,753 --> 01:13:14,780 Y seguro habr� familias sin deudas de tarjeta de cr�dito... 1173 01:13:14,890 --> 01:13:16,721 ...que nunca tuvieron problemas. 1174 01:13:17,860 --> 01:13:20,124 Pero una mayor�a en EE. UU... 1175 01:13:20,229 --> 01:13:23,426 ...tiene problemas con sus tarjetas de cr�dito... 1176 01:13:23,532 --> 01:13:26,763 ...y si no arreglamos este problema de la deuda... 1177 01:13:27,536 --> 01:13:32,064 ...corremos el riesgo de convertirnos en una sociedad de dos capas. 1178 01:13:32,708 --> 01:13:35,677 Un grupo de buen tama�o al que le va bien en las finanzas... 1179 01:13:35,778 --> 01:13:39,270 ...que no tiene deudas. Hay padres que pueden pagar la universidad... 1180 01:13:39,381 --> 01:13:43,841 ...comprar una casa, vivir el sue�o americano. 1181 01:13:43,952 --> 01:13:45,886 Una peque�a cantidad de gente. 1182 01:13:45,988 --> 01:13:52,951 Y una gran parte de EE. UU. Trabaja y queda atr�s... 1183 01:13:53,061 --> 01:13:56,963 ...viviendo de un d�a de pago al siguiente, siempre preocupada... 1184 01:13:57,065 --> 01:13:59,465 ...acerca de poder pagar los gastos m�dicos... 1185 01:13:59,802 --> 01:14:03,636 ...siempre luchando, siempre pidiendo prestado para pagar pr�stamos. 1186 01:14:04,940 --> 01:14:08,171 Una vida de gran ansiedad... 1187 01:14:09,011 --> 01:14:13,345 ...y de gran vulnerabilidad porque en cierto punto... 1188 01:14:13,449 --> 01:14:15,280 ...cuando no puedes salir... 1189 01:14:15,384 --> 01:14:17,079 ...cuando no tienes trabajo... 1190 01:14:17,186 --> 01:14:19,552 ...y tienes gastos en cobertura m�dica... 1191 01:14:20,155 --> 01:14:23,056 ...cuando te divorcias o muere alguien en tu familia... 1192 01:14:23,158 --> 01:14:24,648 ...todo se viene abajo. 1193 01:14:25,093 --> 01:14:29,723 Y esta gente pasa de ser lo que llam�bamos clase media... 1194 01:14:30,365 --> 01:14:32,265 ...a ser parte de los pobres. 1195 01:14:40,709 --> 01:14:44,372 Ep�logo 1196 01:14:44,847 --> 01:14:48,112 Avanzamos hacia un voto a las 12 en punto. 1197 01:14:48,217 --> 01:14:49,980 Auditorias del consumo de cr�dito 1198 01:14:50,085 --> 01:14:52,315 Y tendremos problemas con nuestro pr�ximo panel... 1199 01:14:52,421 --> 01:14:55,288 ...as� que los limitaremos, si se acercan... 1200 01:14:55,390 --> 01:14:57,756 ...a cuatro minutos cada uno para declarar. 1201 01:14:57,860 --> 01:15:01,296 Presidente Shelby, miembros del Comit� de Bancos del Senado. 1202 01:15:01,396 --> 01:15:05,833 Soy Anthony Jenkins vicepresidente ejecutivo de Citicards. 1203 01:15:05,934 --> 01:15:07,868 Agradezco la oportunidad para discutir... 1204 01:15:07,970 --> 01:15:10,495 ...sobre la industria de las tarjetas de cr�dito. 1205 01:15:10,606 --> 01:15:13,097 Buenos d�as, presidente Shelby y miembros del comit�. 1206 01:15:13,308 --> 01:15:16,436 Mi nombre es Marge Connelly y de parte de Capital One... 1207 01:15:16,545 --> 01:15:19,412 ...quiero agradecer al comit� por organizar estas audiencias. 1208 01:15:19,515 --> 01:15:23,918 Y para empezar, quiero dejar en claro que escuchamos las cr�ticas... 1209 01:15:24,019 --> 01:15:26,715 ...y las preocupaciones y somos muy sensibles a ellas. 1210 01:15:26,822 --> 01:15:28,881 Gracias, se�or presidente. 1211 01:15:28,991 --> 01:15:33,121 Es un placer representar hoy a MBNA ante al comit�. 1212 01:15:33,228 --> 01:15:35,628 Creo que la mayor�a de prestamistas en el pa�s... 1213 01:15:35,731 --> 01:15:36,698 Vicepresidente de MBNA 1214 01:15:36,798 --> 01:15:40,029 ...conceden cr�dito de manera responsable y que la gran mayor�a... 1215 01:15:40,135 --> 01:15:43,593 ...de usuarios de la industria act�an de manera responsable. 1216 01:15:44,273 --> 01:15:49,540 Pasaron seis a�os y siguen llegando una o dos ofertas de cr�dito... 1217 01:15:49,645 --> 01:15:54,480 ...para Sean, de la misma gente a la que le deb�a miles de d�lares. 1218 01:15:54,583 --> 01:15:57,643 Te dan ganas de gritar y decir: 1219 01:15:58,253 --> 01:16:00,483 "Les di a mi hijo, � qu� m�s quieren?" 1220 01:16:00,589 --> 01:16:03,786 En el mercado competitivo de las tarjetas de cr�dito... 1221 01:16:03,892 --> 01:16:07,487 ...un cliente perdido es dif�cil y caro de reemplazar. 1222 01:16:07,596 --> 01:16:11,760 Todav�a tenemos las ofertas de tarjetas de cr�dito a su nombre... 1223 01:16:11,867 --> 01:16:14,859 ...y algunas dec�an: "Te queremos de vuelta, Mitzy". 1224 01:16:14,970 --> 01:16:17,905 En Citicards trabajamos para mantener la lealtad del cliente. 1225 01:16:18,006 --> 01:16:20,566 En Chase valoramos a nuestros clientes. 1226 01:16:20,676 --> 01:16:23,577 Quiero decir que en Capital One nos comprometemos... 1227 01:16:23,679 --> 01:16:27,171 ...a ganar de nuevo a nuestros clientes todos los d�as. Gracias. 1228 01:16:27,282 --> 01:16:29,842 A cada uno de nuestros testigos, gracias por estar aqu�. 1229 01:16:29,985 --> 01:16:32,818 Lamento que hayan tenido que truncar sus observaciones... 1230 01:16:32,921 --> 01:16:36,652 ...y lamento no poder hacerles preguntas a cada uno de ustedes. 1231 01:16:36,758 --> 01:16:39,784 Suelo ser la persona que quiere reforzar el buen comportamiento... 1232 01:16:39,895 --> 01:16:43,797 ...de aquellos que hacen lo correcto por las razones correctas. 1233 01:16:43,899 --> 01:16:46,163 Me gustar�a que encontremos un camino... 1234 01:16:46,268 --> 01:16:49,260 ...para poner la atenci�n en las buenas pol�ticas. 1235 01:16:49,371 --> 01:16:53,467 Gracias a todos y les agradezco hoy. Espero que entiendan... 1236 01:16:53,575 --> 01:16:57,978 ...nuestro predicamento en el senado. Es tarde. Se levanta la sesi�n. 1237 01:17:03,685 --> 01:17:06,882 Las compa��as de tarjetas de cr�dito 1238 01:17:06,989 --> 01:17:10,288 no tienen que responder a ninguna pregunta... 1239 01:17:12,427 --> 01:17:14,486 Gracias. Si�ntense, por favor. 1240 01:17:15,030 --> 01:17:16,224 Pero �l s�... 1241 01:17:16,331 --> 01:17:19,164 Espero que hayan disfrutado del feriado por Memorial Day. 1242 01:17:19,267 --> 01:17:22,794 S� que no quieren que los iraqu�es sean cargados con grandes deudas. 1243 01:17:22,904 --> 01:17:25,065 �Por qu� deber�an serlo futuras generaciones de estadounidenses? 1244 01:17:25,173 --> 01:17:30,702 Todav�a cargamos a Irak... de... pr�stamos. 1245 01:17:31,446 --> 01:17:35,109 Solo podr�n pagar los pr�stamos con petr�leo... 1246 01:17:36,752 --> 01:17:40,244 ...y esperemos conseguir una buena soluci�n para esto en el Congreso. 1247 01:17:40,355 --> 01:17:44,348 Progresamos. Trabajamos duro con los miembros para lograr el caso. 1248 01:17:44,459 --> 01:17:50,125 Es muy importante no cargar a Irak con una gran deuda. 1249 01:17:50,232 --> 01:17:53,326 Lidiamos con gente de seguridad privada all�... 1250 01:17:53,435 --> 01:17:59,840 ...para los medios de comunicaci�n o empresas de construcci�n... 1251 01:17:59,941 --> 01:18:03,570 ...y les pagan mucho m�s. 1252 01:18:03,679 --> 01:18:09,379 Y fue un poco inquietante descubrir cu�nto ganaban... 1253 01:18:09,484 --> 01:18:13,443 ...por lo que hac�an y nosotros �bamos m�s all� de lo que hac�an. 1254 01:18:14,456 --> 01:18:20,258 Parec�a in�til arriesgar nuestras vidas por nada. 1255 01:18:21,063 --> 01:18:23,964 Apuesto a que recibimos este pedido 15 veces. 1256 01:18:24,066 --> 01:18:27,524 La gente dice que necesita armadura de combate para su hijo en Irak... 1257 01:18:27,636 --> 01:18:30,161 ...porque George Bush no la provee. 1258 01:18:32,274 --> 01:18:34,742 Eso me fastidia mucho. 1259 01:18:35,343 --> 01:18:40,838 Eso fue hace un a�o, y eran obreros. 1260 01:18:40,949 --> 01:18:44,612 Maquinistas, que dec�an: 1261 01:18:44,720 --> 01:18:47,120 "No queremos pagar m�s dinero... 1262 01:18:47,222 --> 01:18:51,522 ...y tener m�s impuestos para gente que no puede pagar... 1263 01:18:51,626 --> 01:18:55,926 ...el seguro m�dico y no gana suficiente dinero". 1264 01:18:56,031 --> 01:18:59,967 Y yo digo: "Esos son ustedes. �Son ustedes!" 1265 01:19:00,068 --> 01:19:02,901 Y no lo entienden. No lo entienden. 1266 01:19:07,109 --> 01:19:10,704 Agradecimiento Especial a Bob Manning 1267 01:19:11,446 --> 01:19:14,438 Despu�s de todos los problemas que tuviste con ellos... 1268 01:19:14,549 --> 01:19:17,541 ...�te env�an una carta pidi�ndote que pidas otro pr�stamo? 1269 01:19:17,652 --> 01:19:18,914 No es la primera que llega. 1270 01:19:19,020 --> 01:19:22,512 "Querida Catherine Brown, por haber sido una buena cliente en el pasado... 1271 01:19:22,624 --> 01:19:25,252 ...permanece en la lista de nuestros clientes preferidos". 1272 01:19:25,360 --> 01:19:27,157 - �Esto lleg� hoy? - Hoy. 1273 01:19:27,262 --> 01:19:31,858 Quieren que les pidas prestados 5000 d�lares y puedes pagar... 1274 01:19:34,102 --> 01:19:37,435 ...129,68 por mes. 1275 01:19:37,539 --> 01:19:40,633 Por mes. Tendr� algo de dinero en mi bolsillo. 1276 01:19:42,177 --> 01:19:44,577 Pero tendr�s que... s�. 1277 01:19:52,053 --> 01:19:53,953 Sleep Well y Mattress Outlet... 1278 01:19:54,055 --> 01:19:56,489 ...dos lugares con un buen precio por un colch�n. 1279 01:19:56,591 --> 01:20:00,584 Estamos hablando de colchones de 5000 d�lares a 2000 o 3000. 1280 01:20:07,202 --> 01:20:09,796 Vayan a Disneyworld en Florida. 1281 01:20:09,905 --> 01:20:12,271 Lleven a sus familias y disfruten la vida... 1282 01:20:12,774 --> 01:20:14,674 ...como queremos que la disfruten. 1283 01:20:21,016 --> 01:20:22,779 A Richard le encanta usar el Abtronic. 1284 01:20:22,884 --> 01:20:25,978 Le dio un buen f�sico, como pueden ver. 1285 01:20:31,927 --> 01:20:35,124 � Cree que es justo que las compa��as de tarjetas de cr�dito... 1286 01:20:35,230 --> 01:20:36,356 Asociaci�n de banqueros estadounidenses 1287 01:20:36,464 --> 01:20:40,491 ...puedan aplicar un inter�s de 35, 40 o 45 por ciento o m�s? 1288 01:20:42,037 --> 01:20:45,803 Creo que la compa��a de tarjetas de cr�dito... 1289 01:20:45,907 --> 01:20:49,070 ...le dice a la persona: "Eres un riesgo muy grande". 1290 01:20:56,718 --> 01:20:58,549 El presidente fue a comprar libros... 1291 01:20:58,653 --> 01:21:01,486 ...y su tarjeta American Express fue rechazada. 1292 01:21:07,996 --> 01:21:11,363 Se�or Dinero, �las chicas tambi�n deben aprender acerca del cr�dito? 1293 01:21:15,971 --> 01:21:19,737 Nuestro problema es muy grande. 1294 01:21:22,177 --> 01:21:25,271 Lamento decir que las palabras "mil millones"... 1295 01:21:25,380 --> 01:21:28,349 ...no abarcan la naturaleza de nuestro problema. 1296 01:21:37,692 --> 01:21:40,160 Un descubrimiento sorprendente en el r�o Ohio... 1297 01:21:40,262 --> 01:21:43,527 ... lleva a la investigaci�n de una muerte en Floyd County, Indiana. 1298 01:21:43,632 --> 01:21:46,897 Se cree que los huesos en ese auto pueden pertenecer a una mujer... 1299 01:21:47,002 --> 01:21:50,233 ... de Floyd County que desapareci� de una gasolinera en marzo pasado. 1300 01:21:59,247 --> 01:22:01,613 Hay bases de datos especiales para gente importante. 1301 01:22:01,716 --> 01:22:04,651 Son bases de datos sobre consumidores especiales... 1302 01:22:04,753 --> 01:22:06,243 ...como jueces federales... 1303 01:22:06,354 --> 01:22:12,350 ...jueces estatales, legisladores, actores, gente importante. 1304 01:22:12,460 --> 01:22:17,898 Quienes pueden causar problemas a las agencias de cr�dito... 1305 01:22:17,999 --> 01:22:20,433 ...en el plano legislativo o en el plano judicial... 1306 01:22:21,169 --> 01:22:23,831 ...si encuentran errores en sus reportes de cr�dito. 1307 01:22:23,939 --> 01:22:26,464 Se los pone en una secci�n especial para asegurarse... 1308 01:22:26,574 --> 01:22:29,475 ...de que sus reportes de cr�dito no sean afectados. 1309 01:22:29,911 --> 01:22:33,711 Son manejados de forma especial. Se pide su archivo de cr�dito... 1310 01:22:33,815 --> 01:22:39,219 ...se limpia, y se verifica que sea 100 por ciento correcto... 1311 01:22:39,321 --> 01:22:42,813 ...y no tenga errores ni informaci�n negativa. 1312 01:22:43,158 --> 01:22:45,888 - Como los de todo el mundo. - Como los de todo el mundo. 1313 01:22:53,368 --> 01:22:56,462 La gente quiere una puerta. Y a�n m�s, una puerta con un guardia. 1314 01:22:56,571 --> 01:23:00,098 Tuve puertas de apertura el�ctrica. La gente piensa: "No hay guardia". 1315 01:23:00,208 --> 01:23:04,008 "Tiene una vista espectacular, � de qu� hablas?" "Quiero un guardia". 1316 01:23:04,112 --> 01:23:07,604 Hola, estoy en la lista de invitados de Johnny Thomas. 1317 01:25:05,133 --> 01:25:06,532 "La econom�a de EE. UU. 1318 01:25:06,634 --> 01:25:08,397 Es como un juego de p�quer 1319 01:25:08,503 --> 01:25:09,902 en el cual las fichas 1320 01:25:10,004 --> 01:25:11,596 est�n en muy pocas manos 1321 01:25:11,706 --> 01:25:13,105 y los otros jugadores 1322 01:25:13,208 --> 01:25:14,232 pueden jugar 1323 01:25:14,342 --> 01:25:15,604 solo si piden prestado. 1324 01:25:16,111 --> 01:25:19,569 Cuando se les acaba el cr�dito 1325 01:25:19,681 --> 01:25:20,705 el juego se detiene". 1326 01:25:20,815 --> 01:25:22,407 Presidente de la Reserva Federal 1931-1934 1327 01:25:28,490 --> 01:25:34,156 � Viste la nueva tarjeta de cr�dito que obtienes... 1328 01:25:34,262 --> 01:25:36,287 ...por tener cuenta de ahorros de pensi�n? 1329 01:25:36,931 --> 01:25:43,837 Si no pagas, de forma autom�tica se retirar� dinero de los ahorros... 1330 01:25:43,938 --> 01:25:46,805 ...que juntaste para tu jubilaci�n. 1331 01:25:49,911 --> 01:25:53,813 Es otra forma de atar todo... 1332 01:25:53,915 --> 01:25:56,850 ...con goma de mascar y alambre... 1333 01:25:56,951 --> 01:26:02,150 ...para que las familias de EE. UU. Crean que el barco flota... 1334 01:26:02,724 --> 01:26:06,160 ...mucho despu�s de que se hundi� por las deudas. 1335 01:26:17,906 --> 01:26:19,168 Puedes hacer algo. 1336 01:26:19,374 --> 01:26:20,841 Consigue informaci�n. 1337 01:26:21,075 --> 01:26:22,542 Contacta a tus legisladores. 1338 01:26:22,777 --> 01:26:24,267 Pregunta a tu prestamista. 1339 01:26:24,479 --> 01:26:25,741 Comparte tu historia. 1340 01:26:25,980 --> 01:26:27,470 Busca ayuda. 1341 01:27:00,000 --> 01:27:30,000 Subt�tulos ripeados por BlueDemon para: [www.clan-sudamerica.com.ar] �Vis�tanos! 122757