1
00:00:31,114 --> 00:00:34,659
Por que você não vai em frente?
Sente-se e veja se você consegue ficar confortável.
2
00:00:37,579 --> 00:00:39,789
- Você está bem? Tudo bem.
- Sim.
3
00:00:39,914 --> 00:00:42,125
Hum...
4
00:00:43,043 --> 00:00:44,794
Pegue um, marcador.
5
00:00:46,796 --> 00:00:48,798
Quero começar
apresentando-se?
6
00:00:50,467 --> 00:00:53,344
Olá, mundo. Bailey. Pegue três.
7
00:00:53,970 --> 00:00:56,347
- Você está bem?
- Essa é a pior parte, cara.
8
00:00:56,890 --> 00:00:59,517
Eu não gosto disso.
9
00:00:59,851 --> 00:01:02,228
Trabalhei no Facebook em 2011 e 2012.
10
00:01:02,312 --> 00:01:05,190
Eu fui um dos primeiros funcionários
no Instagram.
11
00:01:05,272 --> 00:01:08,693
Trabalhei no Google,
ah, YouTube.
12
00:01:08,777 --> 00:01:11,696
Apple, Google, Twitter, Palm.
13
00:01:12,739 --> 00:01:15,533
Ajudei a iniciar o Mozilla Labs
e mudei para o lado do Firefox.
14
00:01:15,617 --> 00:01:18,119
Estamos rolando? Todo mundo?
15
00:01:18,203 --> 00:01:19,162
Ótimo.
16
00:01:21,206 --> 00:01:22,624
Eu trabalhei no Twitter.
17
00:01:23,041 --> 00:01:23,917
Meu último trabalho lá
18
00:01:24,000 --> 00:01:26,169
era o vice-presidente sênior
de engenharia.
19
00:01:27,337 --> 00:01:29,255
Eu era o presidente do Pinterest.
20
00:01:29,339 --> 00:01:32,717
Antes disso, hum,
Eu era o... o diretor de monetização
21
00:01:32,801 --> 00:01:34,260
no Facebook por cinco anos.
22
00:01:34,344 --> 00:01:37,972
Enquanto estava no Twitter, gastei vários
de anos executando sua plataforma de desenvolvedor,
23
00:01:38,056 --> 00:01:40,225
e então eu me tornei
chefe de produtos de consumo.
24
00:01:40,308 --> 00:01:44,270
Fui o criador do Google Drive,
Bate-papo do Gmail,
25
00:01:44,354 --> 00:01:46,689
páginas do Facebook,
e o botão curtir do Facebook.
26
00:01:47,440 --> 00:01:50,777
Sim. Isto é... É por isso que gastei,
tipo, oito meses
27
00:01:50,860 --> 00:01:52,779
conversando com advogados.
28
00:01:54,072 --> 00:01:55,406
Isso me assusta.
29
00:01:58,409 --> 00:01:59,702
Quando eu estava lá,
30
00:01:59,786 --> 00:02:02,914
Eu sempre senti como,
fundamentalmente, era uma força para o bem.
31
00:02:03,414 --> 00:02:05,375
Não sei se me sinto mais assim.
32
00:02:05,458 --> 00:02:10,588
Saí do Google em junho de 2017.
devido a preocupações éticas.
33
00:02:10,672 --> 00:02:14,134
E... E não apenas no Google
mas dentro da indústria em geral.
34
00:02:14,217 --> 00:02:15,385
Estou muito preocupado.
35
00:02:16,636 --> 00:02:17,679
Estou muito preocupado.
36
00:02:19,097 --> 00:02:21,808
É fácil hoje perder de vista o fato
37
00:02:21,891 --> 00:02:27,814
que essas ferramentas realmente criaram
algumas coisas maravilhosas no mundo.
38
00:02:27,897 --> 00:02:31,943
Eles reuniram familiares perdidos.
Eles encontraram doadores de órgãos.
39
00:02:32,026 --> 00:02:36,573
Quero dizer, houve coisas significativas,
mudanças sistêmicas acontecendo
40
00:02:36,656 --> 00:02:39,159
ao redor do mundo
por causa dessas plataformas
41
00:02:39,242 --> 00:02:40,285
isso foi positivo!
42
00:02:40,827 --> 00:02:44,539
Acho que fomos ingênuos
sobre o outro lado dessa moeda.
43
00:02:45,540 --> 00:02:48,585
Sim, essas coisas, você as libera,
e eles assumem vida própria.
44
00:02:48,668 --> 00:02:52,005
E como eles são usados é bem diferente
do que você esperava.
45
00:02:52,088 --> 00:02:56,509
Ninguém, eu acredito profundamente,
alguma vez pretendeu qualquer uma destas consequências.
46
00:02:56,593 --> 00:02:59,554
Não há ninguém mau.
Não. Absolutamente não.
47
00:03:01,598 --> 00:03:03,975
Então, então,
qual é... qual é o problema?
48
00:03:09,147 --> 00:03:11,482
Existe algum problema,
e qual é o problema?
49
00:03:17,614 --> 00:03:19,991
Sim, é difícil
para dar um único e sucinto ...
50
00:03:20,074 --> 00:03:22,118
Estou tentando tocar
muitos problemas diferentes.
51
00:03:22,535 --> 00:03:23,953
Qual é o problema?
52
00:03:33,463 --> 00:03:35,340
Apesar de enfrentar críticas crescentes,
53
00:03:35,423 --> 00:03:37,675
os chamados nomes Big Tech
estão ficando maiores.
54
00:03:37,759 --> 00:03:40,929
Toda a indústria tecnológica está
sob um novo nível de escrutínio.
55
00:03:41,012 --> 00:03:43,806
E um novo estudo esclarece a ligação
56
00:03:43,890 --> 00:03:46,142
entre saúde mental
e uso de mídias sociais.
57
00:03:46,226 --> 00:03:48,686
Aqui para falar sobre as pesquisas mais recentes...
58
00:03:48,770 --> 00:03:51,397
...está acontecendo
que não tem cobertura alguma.
59
00:03:51,481 --> 00:03:54,108
Dezenas de milhões de americanos
são irremediavelmente viciados
60
00:03:54,192 --> 00:03:56,319
aos seus dispositivos eletrônicos.
61
00:03:56,402 --> 00:03:57,987
É agravado pelo fato
62
00:03:58,071 --> 00:04:00,698
que você pode literalmente se isolar
agora
63
00:04:00,782 --> 00:04:02,742
em uma bolha, graças à nossa tecnologia.
64
00:04:02,825 --> 00:04:04,577
Notícias falsas estão se tornando mais avançadas
65
00:04:04,661 --> 00:04:06,788
e ameaçando sociedades
ao redor do mundo.
66
00:04:06,871 --> 00:04:10,250
Não esperávamos nada disso
quando criamos o Twitter há mais de 12 anos.
67
00:04:10,333 --> 00:04:12,502
Autoridades da Casa Branca dizem
eles não têm razão para acreditar
68
00:04:12,585 --> 00:04:14,754
os ataques cibernéticos russos irão parar.
69
00:04:14,837 --> 00:04:18,132
YouTube está sendo forçado
concentrar-se na limpeza do local.
70
00:04:18,216 --> 00:04:21,552
TikTok,
se você conversar com algum adolescente por aí...
71
00:04:21,636 --> 00:04:24,013
...não há chance
eles vão deletar essa coisa...
72
00:04:24,097 --> 00:04:26,224
Olá, Isla,
você pode preparar a mesa, por favor?
73
00:04:26,307 --> 00:04:28,601
Há uma pergunta
sobre se a mídia social
74
00:04:28,685 --> 00:04:29,978
está deixando seu filho deprimido.
75
00:04:30,061 --> 00:04:32,105
Ilha,
você pode pôr a mesa, por favor?
76
00:04:32,188 --> 00:04:35,316
Esses procedimentos cosméticos
estão se tornando muito populares entre os adolescentes,
77
00:04:35,400 --> 00:04:37,902
cirurgiões plásticos cunharam
uma nova síndrome para isso,
78
00:04:37,986 --> 00:04:40,822
"Dismorfia do Snapchat"
com pacientes jovens que desejam cirurgia
79
00:04:40,905 --> 00:04:43,741
para que eles possam se parecer mais com eles
em selfies filtradas.
80
00:04:43,825 --> 00:04:45,910
Ainda não vejo por que você a deixou ter
aquela coisa.
81
00:04:45,994 --> 00:04:47,412
O que eu deveria fazer?
82
00:04:47,495 --> 00:04:49,580
Quero dizer, todas as outras crianças
em sua classe tinha um.
83
00:04:50,164 --> 00:04:51,165
Ela tem apenas 11 anos.
84
00:04:51,249 --> 00:04:52,959
Cass, ninguém está forçando você a conseguir um.
85
00:04:53,042 --> 00:04:55,086
Você pode ficar desconectado
contanto que você quiser.
86
00:04:55,169 --> 00:04:59,340
Ei, estou conectado sem celular,
ok? Estou na Internet agora.
87
00:04:59,424 --> 00:05:03,094
Além disso, isso nem é uma conexão real.
É só um monte de merda--
88
00:05:03,177 --> 00:05:05,013
O capitalismo de vigilância tomou forma
89
00:05:05,096 --> 00:05:07,765
nossa política e cultura
de maneiras que muitas pessoas não percebem.
90
00:05:07,849 --> 00:05:10,101
ISIS inspirou seguidores on-line,
91
00:05:10,184 --> 00:05:12,812
e agora supremacistas brancos
estão fazendo o mesmo.
92
00:05:12,895 --> 00:05:14,147
Recentemente, na Índia,
93
00:05:14,230 --> 00:05:17,442
Linchamentos na Internet mataram
uma dúzia de pessoas, incluindo estas cinco...
94
00:05:17,525 --> 00:05:20,361
Não são apenas notícias falsas;
são notícias falsas com consequências.
95
00:05:20,445 --> 00:05:24,073
Como você lida com uma epidemia
na era das notícias falsas?
96
00:05:24,157 --> 00:05:26,993
Você pode pegar o coronavírus
comendo comida chinesa?
97
00:05:27,535 --> 00:05:32,540
Saímos da era da informação
na era da desinformação.
98
00:05:32,623 --> 00:05:34,667
Nossa democracia está sob ataque.
99
00:05:34,751 --> 00:05:36,919
O que eu disse foi,
“Acho que as ferramentas
100
00:05:37,003 --> 00:05:39,005
que foram criados hoje estão começando
101
00:05:39,088 --> 00:05:41,799
para erodir o tecido social
de como a sociedade funciona."
102
00:05:58,566 --> 00:05:59,442
Multar.
103
00:06:00,151 --> 00:06:03,446
Aza faz
comentários de boas-vindas. Reproduzimos o vídeo.
104
00:06:04,197 --> 00:06:07,325
E então, "Senhoras e senhores,
Tristão Harris."
105
00:06:07,408 --> 00:06:08,868
- Certo.
- Ótimo.
106
00:06:08,951 --> 00:06:12,038
Então, eu subi e...
107
00:06:13,831 --> 00:06:17,126
basicamente diga: "Obrigado a todos por terem vindo."
Hum...
108
00:06:17,919 --> 00:06:22,048
Então, hoje, quero falar sobre uma nova agenda
para tecnologia.
109
00:06:22,131 --> 00:06:25,468
E por que queremos fazer isso
é porque se você perguntar às pessoas,
110
00:06:25,551 --> 00:06:27,804
"O que há de errado na indústria de tecnologia
agora?"
111
00:06:28,262 --> 00:06:31,641
Há uma cacofonia de queixas
e escândalos,
112
00:06:31,724 --> 00:06:33,893
e "Eles roubaram nossos dados."
E há o vício em tecnologia.
113
00:06:33,976 --> 00:06:35,978
E há notícias falsas.
E há polarização
114
00:06:36,062 --> 00:06:37,855
e algumas eleições
que estão sendo hackeados.
115
00:06:38,189 --> 00:06:41,609
Mas há algo
isso está por trás de todos esses problemas
116
00:06:41,692 --> 00:06:44,612
isso está causando todas essas coisas
acontecer de uma vez?
117
00:06:46,447 --> 00:06:48,408
- Isso é bom?
- Muito bom. Sim.
118
00:06:49,033 --> 00:06:49,992
Hum...
119
00:06:50,743 --> 00:06:52,954
Só estou tentando...
Tipo, eu quero que as pessoas vejam...
120
00:06:53,037 --> 00:06:55,123
Tipo, há um problema acontecendo
na indústria de tecnologia,
121
00:06:55,206 --> 00:06:56,707
e não tem nome,
122
00:06:56,791 --> 00:07:00,211
e tem a ver com uma fonte,
tipo, um...
123
00:07:05,091 --> 00:07:09,387
Quando você olha ao seu redor,
parece que o mundo está enlouquecendo.
124
00:07:12,765 --> 00:07:15,309
Você tem que se perguntar, tipo,
"Isso é normal?
125
00:07:16,102 --> 00:07:18,771
Ou todos nós caímos em algum tipo
de feitiço?"
126
00:07:27,989 --> 00:07:30,491
Eu gostaria que mais pessoas pudessem entender
como isso funciona
127
00:07:30,575 --> 00:07:34,036
porque não deveria ser algo
que só a indústria tecnológica sabe.
128
00:07:34,120 --> 00:07:36,247
Deveria ser algo
que todo mundo sabe.
129
00:07:41,419 --> 00:07:42,378
Tchau.
130
00:07:43,629 --> 00:07:44,881
Aqui está, senhor.
131
00:07:47,383 --> 00:07:48,676
- Olá!
- Oi.
132
00:07:48,759 --> 00:07:50,678
- Tristão. Prazer em conhecê-lo.
- É Tris-tan, certo?
133
00:07:50,761 --> 00:07:51,721
- Sim.
- Incrível. Legal.
134
00:07:53,181 --> 00:07:55,933
Tristan Harris
é ex-eticista de design do Google
135
00:07:56,017 --> 00:07:59,395
e foi chamado de a coisa mais próxima
O Vale do Silício precisa de consciência.
136
00:07:59,479 --> 00:08:00,730
Ele está pedindo tecnologia
137
00:08:00,813 --> 00:08:04,192
trazer o que ele chama de "design ético"
aos seus produtos.
138
00:08:04,275 --> 00:08:06,903
É raro
para um especialista em tecnologia ser tão direto,
139
00:08:06,986 --> 00:08:10,114
mas Tristan Harris acredita
alguém precisa estar.
140
00:08:11,324 --> 00:08:12,700
Quando eu estava no Google,
141
00:08:12,783 --> 00:08:16,037
Eu fazia parte da equipe do Gmail,
e eu comecei a ficar exausto
142
00:08:16,120 --> 00:08:18,372
porque nós tivemos
tantas conversas sobre...
143
00:08:19,457 --> 00:08:23,169
você sabe, como deve ser a caixa de entrada
e que cor deveria ser, e...
144
00:08:23,252 --> 00:08:25,880
E eu, você sabe, me senti pessoalmente viciado
para e-mail,
145
00:08:26,297 --> 00:08:27,632
e eu achei fascinante
146
00:08:27,715 --> 00:08:31,511
não havia ninguém no Gmail trabalhando
em torná-lo menos viciante.
147
00:08:31,969 --> 00:08:34,514
E eu fiquei tipo,
"Alguém mais está pensando nisso?
148
00:08:34,597 --> 00:08:36,390
Não ouvi ninguém falar sobre isso."
149
00:08:36,849 --> 00:08:39,684
E eu estava sentindo essa frustração...
150
00:08:39,769 --> 00:08:41,229
...com a indústria de tecnologia, em geral,
151
00:08:41,312 --> 00:08:43,147
que nós meio que nos perdemos.
152
00:08:46,817 --> 00:08:49,820
Você sabe, eu realmente lutei
para tentar descobrir
153
00:08:49,904 --> 00:08:52,573
como, por dentro, poderíamos mudar isso.
154
00:08:55,201 --> 00:08:58,120
E foi aí que eu decidi
para fazer uma apresentação,
155
00:08:58,204 --> 00:08:59,497
uma espécie de chamado às armas.
156
00:09:00,998 --> 00:09:04,961
Todos os dias eu ia para casa e trabalhava nisso
por algumas horas todas as noites.
157
00:09:06,170 --> 00:09:08,548
Basicamente, apenas disse:
você sabe,
158
00:09:08,631 --> 00:09:11,884
nunca antes
na história temos 50 designers--
159
00:09:12,426 --> 00:09:15,263
Caras brancos de 20 a 35 anos
na Califórnia--
160
00:09:15,888 --> 00:09:19,725
tomou decisões que teriam impacto
em dois bilhões de pessoas.
161
00:09:21,018 --> 00:09:24,438
Dois bilhões de pessoas terão pensamentos
que eles não pretendiam ter
162
00:09:24,522 --> 00:09:28,401
porque um designer do Google disse:
"É assim que as notificações funcionam
163
00:09:28,484 --> 00:09:30,778
naquela tela que você acorda
pela manhã."
164
00:09:31,195 --> 00:09:35,283
E temos uma responsabilidade moral,
como o Google, para resolver este problema.
165
00:09:36,075 --> 00:09:37,743
E eu enviei esta apresentação
166
00:09:37,827 --> 00:09:41,789
para cerca de 15, 20 dos meus colegas mais próximos
no Google,
167
00:09:41,872 --> 00:09:44,959
e eu estava muito nervoso com isso.
Eu não tinha certeza de como isso iria pousar.
168
00:09:46,460 --> 00:09:48,045
Quando fui trabalhar no dia seguinte,
169
00:09:48,129 --> 00:09:50,464
a maioria dos laptops
teve a apresentação aberta.
170
00:09:52,133 --> 00:09:54,552
Mais tarde naquele dia, houve, tipo,
400 espectadores simultâneos,
171
00:09:54,635 --> 00:09:56,053
então continuou crescendo e crescendo.
172
00:09:56,137 --> 00:10:00,266
Recebi e-mails de toda a empresa.
Quero dizer, pessoas em todos os departamentos dizendo:
173
00:10:00,349 --> 00:10:02,852
"Eu concordo totalmente."
"Vejo que isso está afetando meus filhos."
174
00:10:02,935 --> 00:10:04,979
"Vejo isso afetando
as pessoas ao meu redor."
175
00:10:05,062 --> 00:10:06,939
"Temos que fazer algo sobre isso."
176
00:10:07,481 --> 00:10:10,818
Parecia que eu estava lançando
uma revolução ou algo parecido.
177
00:10:11,861 --> 00:10:15,197
Mais tarde, descobri Larry Page
foi notificado sobre esta apresentação
178
00:10:15,281 --> 00:10:17,908
em três reuniões separadas naquele dia.
179
00:10:17,992 --> 00:10:20,286
E assim, criou
esse tipo de momento cultural
180
00:10:20,870 --> 00:10:24,415
que o Google precisava levar a sério.
181
00:10:26,000 --> 00:10:28,878
E então... nada.
182
00:10:34,300 --> 00:10:36,135
Todos em 2006...
183
00:10:37,219 --> 00:10:39,221
incluindo todos nós do Facebook,
184
00:10:39,305 --> 00:10:43,392
acabei de ter total admiração pelo Google
e o que o Google construiu,
185
00:10:43,476 --> 00:10:47,396
que foi esse serviço incrivelmente útil
186
00:10:47,480 --> 00:10:51,442
isso fez, pelo que pudemos dizer,
muita bondade para o mundo,
187
00:10:51,525 --> 00:10:54,695
e eles construíram
esta máquina de dinheiro paralela.
188
00:10:55,404 --> 00:11:00,034
Tínhamos tanta inveja disso,
e nos pareceu tão elegante...
189
00:11:00,826 --> 00:11:02,161
e tão perfeito.
190
00:11:02,953 --> 00:11:05,289
O Facebook já existia
por cerca de dois anos,
191
00:11:05,373 --> 00:11:08,376
hum, e fui contratado para entrar
e descobrir
192
00:11:08,459 --> 00:11:10,586
qual seria o modelo de negócios
para a empresa.
193
00:11:10,670 --> 00:11:13,422
Eu era o diretor de monetização.
A questão era, tipo,
194
00:11:13,506 --> 00:11:17,051
"Você é a pessoa que vai descobrir
como essa coisa monetiza."
195
00:11:17,134 --> 00:11:19,804
E havia muitas pessoas
que fez muito trabalho,
196
00:11:19,887 --> 00:11:25,476
mas eu era claramente uma das pessoas
que estava apontando para...
197
00:11:26,769 --> 00:11:28,562
"Bem, temos que ganhar dinheiro, A...
198
00:11:29,313 --> 00:11:33,651
e acho que esse modelo de publicidade
é provavelmente a maneira mais elegante.
199
00:11:42,243 --> 00:11:44,370
Ah, ah. Que vídeo é esse que mamãe acabou de nos enviar?
200
00:11:44,453 --> 00:11:46,747
Ah, isso é de um talk show,
mas isso é muito bom.
201
00:11:46,831 --> 00:11:47,873
O cara é um gênio.
202
00:11:47,957 --> 00:11:50,584
Ele está falando sobre excluir
mídia social, o que você precisa fazer.
203
00:11:50,668 --> 00:11:52,878
Talvez eu tenha que começar a bloquear
seus e-mails.
204
00:11:52,962 --> 00:11:54,880
eu nem sei
do que ela está falando, cara.
205
00:11:54,964 --> 00:11:56,090
Ela é pior do que eu.
206
00:11:56,173 --> 00:11:58,509
- Não, ela só usa para receitas.
- Certo, e trabalhe.
207
00:11:58,592 --> 00:12:00,553
- E vídeos de treino.
- E para nos verificar.
208
00:12:00,636 --> 00:12:03,055
E todos os outros que ela já conheceu
em toda a sua vida.
209
00:12:04,932 --> 00:12:07,893
Se você estiver navegando
seu feed de mídia social
210
00:12:07,977 --> 00:12:11,731
enquanto você nos observa, você precisa colocar
desligue o maldito telefone e ouça
211
00:12:11,814 --> 00:12:14,817
porque nosso próximo convidado escreveu
um livro incrível
212
00:12:14,900 --> 00:12:18,112
sobre o quanto isso está destruindo nossas vidas.
213
00:12:18,195 --> 00:12:19,447
Por favor, dê as boas-vindas ao autor
214
00:12:19,530 --> 00:12:23,951
dos Dez Argumentos para Exclusão
Suas contas de mídia social agora mesmo...
215
00:12:24,034 --> 00:12:26,287
- Uh-huh.
- ...Jaron Lanier.
216
00:12:27,997 --> 00:12:31,834
Empresas como Google e Facebook
são alguns dos mais ricos
217
00:12:31,917 --> 00:12:33,544
e mais bem sucedido de todos os tempos.
218
00:12:33,711 --> 00:12:36,839
Uh, eles têm relativamente poucos funcionários.
219
00:12:36,922 --> 00:12:41,427
Eles só têm esse computador gigante
isso rende dinheiro, certo? Uh...
220
00:12:41,510 --> 00:12:42,970
Agora, pelo que eles estão sendo pagos?
221
00:12:43,053 --> 00:12:45,222
Essa é uma questão muito importante.
222
00:12:47,308 --> 00:12:50,311
Então, eu fui um investidor
em tecnologia há 35 anos.
223
00:12:51,020 --> 00:12:54,356
Os primeiros 50 anos do Vale do Silício,
a indústria fabricava produtos -
224
00:12:54,440 --> 00:12:55,566
hardware, software--
225
00:12:55,649 --> 00:12:58,402
vendeu-os aos clientes.
Negócio simples e agradável.
226
00:12:58,486 --> 00:13:01,447
Nos últimos dez anos,
as maiores empresas do Vale do Silício
227
00:13:01,530 --> 00:13:03,866
estive no negócio
de vender seus usuários.
228
00:13:03,949 --> 00:13:05,910
É um pouco banal dizer agora,
229
00:13:05,993 --> 00:13:09,205
mas... porque não pagamos
para os produtos que usamos,
230
00:13:09,288 --> 00:13:12,166
anunciantes pagam
para os produtos que usamos.
231
00:13:12,249 --> 00:13:14,210
Os anunciantes são os clientes.
232
00:13:14,710 --> 00:13:16,086
Nós somos a coisa que está sendo vendida.
233
00:13:16,170 --> 00:13:17,630
O ditado clássico é:
234
00:13:17,713 --> 00:13:21,592
"Se você não está pagando pelo produto,
então você é o produto."
235
00:13:23,385 --> 00:13:27,223
Muitas pessoas pensam, você sabe,
"Oh, bem, o Google é apenas uma caixa de pesquisa,
236
00:13:27,306 --> 00:13:29,850
e o Facebook é apenas um lugar para ver
o que meus amigos estão fazendo
237
00:13:29,934 --> 00:13:31,101
e veja suas fotos."
238
00:13:31,185 --> 00:13:35,481
Mas o que eles não percebem
é que eles estão competindo pela sua atenção.
239
00:13:36,524 --> 00:13:41,111
Então, você sabe, Facebook, Snapchat,
Twitter, Instagram, YouTube,
240
00:13:41,195 --> 00:13:45,699
empresas como esta, seu modelo de negócios
é manter as pessoas envolvidas na tela.
241
00:13:46,283 --> 00:13:49,578
Vamos descobrir como conseguir
tanto da atenção dessa pessoa
242
00:13:49,662 --> 00:13:50,955
quanto pudermos.
243
00:13:51,455 --> 00:13:53,374
Quanto tempo podemos fazer com que você gaste?
244
00:13:53,874 --> 00:13:56,669
Quanto da sua vida podemos te pegar
nos dar?
245
00:13:58,629 --> 00:14:01,090
Quando você pensa sobre
como algumas dessas empresas funcionam,
246
00:14:01,173 --> 00:14:02,424
começa a fazer sentido.
247
00:14:03,050 --> 00:14:06,095
Existem todos esses serviços
na Internet que consideramos gratuita,
248
00:14:06,178 --> 00:14:09,473
mas eles não são gratuitos.
Eles são pagos pelos anunciantes.
249
00:14:09,557 --> 00:14:11,559
Por que os anunciantes pagam essas empresas?
250
00:14:11,642 --> 00:14:14,687
Eles pagam em troca da exibição de seus anúncios
para nós.
251
00:14:14,770 --> 00:14:18,357
Nós somos o produto. Nossa atenção
é o produto que está sendo vendido aos anunciantes.
252
00:14:18,816 --> 00:14:20,442
Isso é um pouco simplista.
253
00:14:20,860 --> 00:14:23,654
É o gradual, leve,
mudança imperceptível
254
00:14:23,737 --> 00:14:26,574
em seu próprio comportamento e percepção
esse é o produto.
255
00:14:27,658 --> 00:14:30,244
E esse é o produto.
É o único produto possível.
256
00:14:30,327 --> 00:14:34,081
Não há mais nada sobre a mesa
que poderia ser chamado de produto.
257
00:14:34,164 --> 00:14:37,001
Essa é a única coisa que existe
para eles ganharem dinheiro.
258
00:14:37,668 --> 00:14:39,253
Mudando o que você faz,
259
00:14:39,336 --> 00:14:41,714
como você pensa, quem você é.
260
00:14:42,631 --> 00:14:45,301
É uma mudança gradual. É leve.
261
00:14:45,384 --> 00:14:48,971
Se você puder ir até alguém e dizer:
"Dê-me US$ 10 milhões,
262
00:14:49,054 --> 00:14:54,310
e eu mudarei o mundo um por cento
na direção que você deseja que mude..."
263
00:14:54,852 --> 00:14:58,188
É o mundo! Isso pode ser incrível,
e isso vale muito dinheiro.
264
00:14:59,315 --> 00:15:00,149
OK.
265
00:15:00,691 --> 00:15:04,570
Isto é o que toda empresa
sempre sonhou com:
266
00:15:04,653 --> 00:15:10,910
ter a garantia de que se colocar
um anúncio, ele terá sucesso.
267
00:15:11,327 --> 00:15:12,786
Isso é problema deles.
268
00:15:12,870 --> 00:15:14,413
Eles vendem certeza.
269
00:15:14,997 --> 00:15:17,625
Para ter sucesso
naquele negócio,
270
00:15:17,708 --> 00:15:19,793
você tem que ter ótimas previsões.
271
00:15:20,085 --> 00:15:24,173
Grandes previsões começam
com um imperativo:
272
00:15:25,215 --> 00:15:26,926
você precisa de muitos dados.
273
00:15:29,136 --> 00:15:31,305
Muitas pessoas chamam isso
capitalismo de vigilância,
274
00:15:31,639 --> 00:15:34,350
capitalismo lucrando
fora do rastreamento infinito
275
00:15:34,433 --> 00:15:38,062
de todos os lugares onde todos vão
por grandes empresas de tecnologia
276
00:15:38,145 --> 00:15:40,356
cujo modelo de negócios é garantir
277
00:15:40,439 --> 00:15:42,858
que os anunciantes são tão bem-sucedidos
possível.
278
00:15:42,942 --> 00:15:45,569
Este é um novo tipo de mercado agora.
279
00:15:45,653 --> 00:15:48,072
É um mercado
que nunca existiu antes.
280
00:15:48,822 --> 00:15:55,371
E é um mercado
que negocia exclusivamente com futuros humanos.
281
00:15:56,080 --> 00:16:01,585
Assim como existem mercados que negociam
em futuros de barriga de porco ou de petróleo.
282
00:16:02,127 --> 00:16:07,591
Agora temos mercados
que o comércio de futuros humanos em grande escala,
283
00:16:08,175 --> 00:16:13,472
e esses mercados produziram
os trilhões de dólares
284
00:16:14,014 --> 00:16:19,269
que fizeram com que as empresas de Internet
as empresas mais ricas
285
00:16:19,353 --> 00:16:22,356
na história da humanidade.
286
00:16:27,361 --> 00:16:30,990
O que eu quero que as pessoas saibam
é que tudo o que eles estão fazendo on-line
287
00:16:31,073 --> 00:16:34,326
está sendo observado, está sendo rastreado,
está sendo medido.
288
00:16:35,035 --> 00:16:39,623
Cada ação que você realiza
é cuidadosamente monitorado e registrado.
289
00:16:39,707 --> 00:16:43,836
Exatamente qual imagem você para e olha,
por quanto tempo você olha para ele.
290
00:16:43,919 --> 00:16:45,796
Ah, sim, sério,
por quanto tempo você olha para ele.
291
00:16:50,509 --> 00:16:52,219
Eles sabem
quando as pessoas estão sozinhas.
292
00:16:52,302 --> 00:16:53,804
Eles sabem quando as pessoas estão deprimidas.
293
00:16:53,887 --> 00:16:57,099
Eles sabem quando as pessoas estão olhando
nas fotos de seus ex-parceiros românticos.
294
00:16:57,182 --> 00:17:00,853
Eles sabem o que você está fazendo tarde da noite.
Eles sabem tudo.
295
00:17:01,270 --> 00:17:03,230
Se você é introvertido
ou extrovertido,
296
00:17:03,313 --> 00:17:06,817
ou que tipo de neurose você tem,
qual é o seu tipo de personalidade.
297
00:17:08,193 --> 00:17:11,613
Eles têm mais informações
sobre nós
298
00:17:11,696 --> 00:17:14,324
do que jamais se imaginou
na história humana.
299
00:17:14,950 --> 00:17:16,367
É sem precedentes.
300
00:17:18,579 --> 00:17:22,790
E então, todos esses dados que estamos...
que estamos derramando o tempo todo
301
00:17:22,875 --> 00:17:26,753
está sendo alimentado nesses sistemas
que quase não têm supervisão humana
302
00:17:27,463 --> 00:17:30,883
e que estão tornando cada vez melhor
e previsões cada vez melhores
303
00:17:30,966 --> 00:17:33,552
sobre o que vamos fazer
e... e quem somos.
304
00:17:36,305 --> 00:17:39,349
As pessoas têm o equívoco
são nossos dados sendo vendidos.
305
00:17:40,350 --> 00:17:43,187
Não é do interesse comercial do Facebook
desistir dos dados.
306
00:17:45,522 --> 00:17:47,107
O que eles fazem com esses dados?
307
00:17:51,070 --> 00:17:54,490
Eles constroem modelos
que predizem nossas ações,
308
00:17:54,573 --> 00:17:57,618
e quem tiver o melhor modelo vence.
309
00:18:02,706 --> 00:18:04,041
Sua velocidade de rolagem está diminuindo.
310
00:18:04,124 --> 00:18:06,085
Perto do fim
da duração média de sua sessão.
311
00:18:06,168 --> 00:18:07,002
Diminuindo a carga do anúncio.
312
00:18:07,086 --> 00:18:08,337
Afaste-se de amigos e familiares.
313
00:18:09,588 --> 00:18:11,340
Do outro lado da tela,
314
00:18:11,423 --> 00:18:15,469
é quase como se eles tivessem
este modelo avatar de nós, parecido com uma boneca vodu.
315
00:18:16,845 --> 00:18:18,180
Todas as coisas que já fizemos,
316
00:18:18,263 --> 00:18:19,473
todos os cliques que já fizemos,
317
00:18:19,556 --> 00:18:21,642
todos os vídeos que assistimos,
todos os gostos,
318
00:18:21,725 --> 00:18:25,354
que tudo é trazido de volta para a construção
um modelo cada vez mais preciso.
319
00:18:25,896 --> 00:18:27,481
O modelo, uma vez que você o tenha,
320
00:18:27,564 --> 00:18:29,858
você pode prever os tipos de coisas
essa pessoa faz.
321
00:18:29,942 --> 00:18:31,777
Certo, deixe-me apenas testar.
322
00:18:32,569 --> 00:18:34,988
Para onde você irá.
Posso prever que tipo de vídeo
323
00:18:35,072 --> 00:18:36,115
irá mantê-lo assistindo.
324
00:18:36,198 --> 00:18:39,159
Posso prever que tipos de emoções tendem
para acionar você.
325
00:18:39,243 --> 00:18:40,410
Sim, perfeito.
326
00:18:41,578 --> 00:18:43,372
Os fracassos mais épicos do ano.
327
00:18:48,627 --> 00:18:51,088
- Perfeito. Isso funcionou.
- Seguindo com outro vídeo.
328
00:18:51,171 --> 00:18:54,049
Lindo. Vamos incluir um anúncio de tênis
antes de começar.
329
00:18:56,426 --> 00:18:58,178
Em muito
de empresas de tecnologia,
330
00:18:58,262 --> 00:18:59,721
há três objetivos principais.
331
00:18:59,805 --> 00:19:01,348
Aí está o objetivo de engajamento:
332
00:19:01,431 --> 00:19:03,684
para aumentar seu uso,
para mantê-lo rolando.
333
00:19:04,601 --> 00:19:06,145
Aí está a meta de crescimento:
334
00:19:06,228 --> 00:19:08,689
para fazer você voltar
e convidando tantos amigos
335
00:19:08,772 --> 00:19:10,816
e fazer com que convidem mais amigos.
336
00:19:11,650 --> 00:19:13,152
E depois há o objetivo da publicidade:
337
00:19:13,235 --> 00:19:14,987
para ter certeza disso,
como tudo o que está acontecendo,
338
00:19:15,070 --> 00:19:17,406
estamos ganhando o máximo de dinheiro possível
da publicidade.
339
00:19:19,241 --> 00:19:21,994
Cada um desses objetivos é alimentado
por algoritmos
340
00:19:22,077 --> 00:19:24,454
cujo trabalho é descobrir
o que te mostrar
341
00:19:24,538 --> 00:19:26,165
para manter esses números subindo.
342
00:19:26,623 --> 00:19:29,918
Muitas vezes conversamos sobre, no Facebook,
essa ideia
343
00:19:30,002 --> 00:19:34,006
de poder simplesmente discar conforme necessário.
344
00:19:34,673 --> 00:19:38,594
E, você sabe, nós conversamos
sobre ter Mark com esses mostradores.
345
00:19:41,305 --> 00:19:44,474
“Ei, quero mais usuários na Coreia hoje.”
346
00:19:45,684 --> 00:19:46,602
"Gire o dial."
347
00:19:47,436 --> 00:19:49,188
"Vamos aumentar um pouco os anúncios."
348
00:19:49,980 --> 00:19:51,899
"Monetização discada, apenas um pouco."
349
00:19:52,858 --> 00:19:55,444
E então, isso feliz--
350
00:19:55,527 --> 00:19:59,239
Quero dizer, em todas essas empresas,
existe esse nível de precisão.
351
00:19:59,990 --> 00:20:02,409
- Cara, como--
- Não sei como não fui cardado.
352
00:20:02,492 --> 00:20:05,704
- Aquele árbitro foi uma merda ou algo assim.
- Você literalmente chegou até o fim...
353
00:20:05,787 --> 00:20:07,956
- Essa é Rebeca. Vá falar com ela.
- Eu sei quem é.
354
00:20:08,040 --> 00:20:10,834
- Cara, vá falar com ela.
- Estou trabalhando nisso.
355
00:20:10,918 --> 00:20:14,171
A agenda dele diz que ele está de folga
agora mesmo. Deveríamos estar ao vivo.
356
00:20:14,755 --> 00:20:16,465
Quer que eu o cutuque?
357
00:20:17,132 --> 00:20:18,050
Sim, afaste-se.
358
00:20:21,637 --> 00:20:24,181
"Seu amigo Tyler acabou de entrar.
Diga oi com um aceno."
359
00:20:26,016 --> 00:20:27,184
Vamos, Ben.
360
00:20:27,267 --> 00:20:29,311
Envie uma onda.
361
00:20:29,394 --> 00:20:32,606
Você não está... Vá falar com ela, cara.
362
00:20:38,070 --> 00:20:40,447
Novo link! Tudo bem, estamos ligados.
363
00:20:40,948 --> 00:20:46,078
Acompanhe isso com uma postagem
do usuário 079044238820, Rebecca.
364
00:20:46,161 --> 00:20:49,790
Boa ideia. Coordenadas GPS indicam
que eles estão próximos.
365
00:20:55,921 --> 00:20:57,172
Ele está preparado para um anúncio.
366
00:20:57,631 --> 00:20:58,632
Hora do leilão.
367
00:21:00,133 --> 00:21:02,803
Vendido! Para cera de cabelo Deep Fade.
368
00:21:03,387 --> 00:21:07,933
Tivemos 468 licitantes interessados. Nós vendemos Ben
a 3,262 centavos por impressão.
369
00:21:17,109 --> 00:21:18,735
Nós criamos um mundo
370
00:21:18,819 --> 00:21:21,530
em que conexão online
tornou-se primário,
371
00:21:22,072 --> 00:21:23,907
especialmente para as gerações mais jovens.
372
00:21:23,991 --> 00:21:28,328
E ainda assim, naquele mundo,
sempre que duas pessoas se conectam,
373
00:21:29,162 --> 00:21:33,250
a única maneira de ser financiado
é através de uma terceira pessoa sorrateira
374
00:21:33,333 --> 00:21:35,627
quem está pagando para manipular
essas duas pessoas.
375
00:21:36,128 --> 00:21:39,381
Então, criamos
toda uma geração global de pessoas
376
00:21:39,464 --> 00:21:44,011
que são criados dentro de um contexto
onde o próprio significado da comunicação,
377
00:21:44,094 --> 00:21:47,431
o próprio significado da cultura,
é manipulação.
378
00:21:47,514 --> 00:21:49,641
Colocamos engano e dissimulação
379
00:21:49,725 --> 00:21:52,311
no centro absoluto
de tudo o que fazemos.
380
00:22:05,615 --> 00:22:07,242
- Pegue o...
- Ok.
381
00:22:07,326 --> 00:22:09,286
- Onde está a ajuda para segurá-lo?
- Ótimo.
382
00:22:09,369 --> 00:22:10,787
- Aqui?
- Sim.
383
00:22:10,871 --> 00:22:13,832
Como isso aparece na câmera
se eu fizesse esse movimento...
384
00:22:13,915 --> 00:22:15,542
- Nós podemos--
- Assim?
385
00:22:15,625 --> 00:22:16,918
- O que?
- Sim.
386
00:22:17,002 --> 00:22:19,004
- Faça isso de novo.
- Exatamente. Sim.
387
00:22:19,087 --> 00:22:20,589
Sim. Não, provavelmente não é...
388
00:22:20,672 --> 00:22:21,965
Tipo... sim.
389
00:22:22,466 --> 00:22:23,884
Quero dizer, este é menos...
390
00:22:29,681 --> 00:22:33,268
Larissa, tipo,
realmente pirando aqui.
391
00:22:34,728 --> 00:22:35,562
Isso é bom?
392
00:22:37,856 --> 00:22:41,068
Eu tinha tipo cinco anos
quando aprendi a fazer magia.
393
00:22:41,151 --> 00:22:45,781
E eu poderia enganar os adultos,
adultos adultos com, tipo, doutorado.
394
00:22:55,040 --> 00:22:57,709
Os mágicos eram quase como
os primeiros neurocientistas
395
00:22:57,793 --> 00:22:58,960
e psicólogos.
396
00:22:59,044 --> 00:23:02,005
Tipo, eles eram os únicos
quem primeiro entendeu
397
00:23:02,089 --> 00:23:03,382
como funciona a mente das pessoas.
398
00:23:04,216 --> 00:23:07,677
Eles apenas, em tempo real, estão testando
muitas e muitas coisas sobre as pessoas.
399
00:23:09,137 --> 00:23:11,139
Um mágico entende alguma coisa,
400
00:23:11,223 --> 00:23:14,017
alguma parte da sua mente
que não temos conhecimento.
401
00:23:14,101 --> 00:23:15,936
É isso que faz a ilusão funcionar.
402
00:23:16,019 --> 00:23:20,607
Médicos, advogados, pessoas que sabem
como construir 747 ou mísseis nucleares,
403
00:23:20,690 --> 00:23:24,361
eles não sabem mais sobre
como sua própria mente é vulnerável.
404
00:23:24,444 --> 00:23:26,113
Essa é uma disciplina separada.
405
00:23:26,571 --> 00:23:28,990
E é uma disciplina
isso se aplica a todos os seres humanos.
406
00:23:30,909 --> 00:23:34,079
Dessa perspectiva, você pode ter
uma compreensão muito diferente
407
00:23:34,162 --> 00:23:35,580
do que a tecnologia está fazendo.
408
00:23:36,873 --> 00:23:39,584
Quando eu estava
no Laboratório de Tecnologia Persuasiva de Stanford,
409
00:23:39,668 --> 00:23:41,044
isso é o que aprendemos.
410
00:23:41,628 --> 00:23:43,463
Como você poderia usar tudo o que sabemos
411
00:23:43,547 --> 00:23:45,882
sobre a psicologia
do que convence as pessoas
412
00:23:45,966 --> 00:23:48,385
e incorporar isso na tecnologia?
413
00:23:48,468 --> 00:23:50,887
Agora, muitos de vocês na audiência
já são gênios.
414
00:23:50,971 --> 00:23:55,851
Acho que é verdade, mas meu objetivo é
para transformá-lo em um gênio da mudança de comportamento.
415
00:23:56,852 --> 00:24:01,148
Existem muitas empresas proeminentes no Vale do Silício
figuras que passaram por aquela aula -
416
00:24:01,231 --> 00:24:05,485
principais números de crescimento no Facebook e Uber
e... e outras empresas--
417
00:24:05,569 --> 00:24:09,197
e aprendi como fazer tecnologia
mais persuasivo,
418
00:24:09,614 --> 00:24:10,782
Tristan sendo um.
419
00:24:12,284 --> 00:24:14,619
Tecnologia persuasiva
é apenas uma espécie de design
420
00:24:14,703 --> 00:24:16,580
aplicado intencionalmente ao extremo,
421
00:24:16,663 --> 00:24:18,874
onde realmente queremos modificar
comportamento de alguém.
422
00:24:18,957 --> 00:24:20,542
Queremos que eles tomem essa atitude.
423
00:24:20,625 --> 00:24:23,336
Queremos que eles continuem fazendo isso
com o dedo.
424
00:24:23,420 --> 00:24:26,256
Você desce e atualiza,
vai ser uma coisa nova no topo.
425
00:24:26,339 --> 00:24:28,508
Puxe para baixo e atualize novamente, é novo.
Todas as vezes.
426
00:24:28,592 --> 00:24:33,722
O que, em psicologia, chamamos
um reforço intermitente positivo.
427
00:24:33,805 --> 00:24:37,142
Você não sabe quando vai conseguir
ou se você vai conseguir alguma coisa,
428
00:24:37,225 --> 00:24:40,061
que funciona exatamente como as máquinas caça-níqueis
em Las Vegas.
429
00:24:40,145 --> 00:24:42,230
Não é suficiente
que você use o produto conscientemente,
430
00:24:42,314 --> 00:24:44,024
Eu quero cavar mais fundo
no tronco cerebral
431
00:24:44,107 --> 00:24:45,817
e implantar, dentro de você,
432
00:24:45,901 --> 00:24:47,652
um hábito inconsciente
433
00:24:47,736 --> 00:24:50,864
para que você esteja sendo programado
em um nível mais profundo.
434
00:24:50,947 --> 00:24:52,115
Você nem percebe isso.
435
00:24:52,532 --> 00:24:54,034
Um homem, James Marshall...
436
00:24:54,117 --> 00:24:56,286
Toda vez que você vê isso lá
no balcão,
437
00:24:56,369 --> 00:24:59,789
e você apenas olha para ele,
e você sabe que se você estender a mão,
438
00:24:59,873 --> 00:25:01,333
pode ter algo para você,
439
00:25:01,416 --> 00:25:03,877
então você joga naquela máquina caça-níqueis
para ver o que você tem, certo?
440
00:25:03,960 --> 00:25:06,046
Isso não é por acaso.
Essa é uma técnica de design.
441
00:25:06,129 --> 00:25:08,632
Ele traz uma pepita de ouro
para um oficial
442
00:25:09,841 --> 00:25:11,301
no exército em São Francisco.
443
00:25:12,219 --> 00:25:15,388
Veja bem, a... a população
de São Francisco era apenas...
444
00:25:15,472 --> 00:25:17,432
Outro exemplo é a marcação de fotos.
445
00:25:17,516 --> 00:25:19,643
O segredo não durou.
446
00:25:19,726 --> 00:25:21,186
Então, se você receber um e-mail
447
00:25:21,269 --> 00:25:24,064
isso diz que seu amigo acabou de marcar você
em uma foto,
448
00:25:24,147 --> 00:25:28,568
é claro que você vai clicar
naquele e-mail e veja a foto.
449
00:25:29,152 --> 00:25:31,821
Não é algo
você pode simplesmente decidir ignorar.
450
00:25:32,364 --> 00:25:34,157
Isso está profundamente arraigado, tipo,
451
00:25:34,241 --> 00:25:36,326
personalidade humana
que eles estão explorando.
452
00:25:36,409 --> 00:25:38,078
O que você deveria estar se perguntando é:
453
00:25:38,161 --> 00:25:40,288
"Por que esse e-mail não contém
a foto que está nele?
454
00:25:40,372 --> 00:25:42,457
Seria muito mais fácil
para ver a foto."
455
00:25:42,541 --> 00:25:45,919
Quando o Facebook encontrou esse recurso,
eles simplesmente discaram para fora disso
456
00:25:46,002 --> 00:25:48,505
porque eles disseram: "Isso vai ser
uma ótima maneira de aumentar a atividade.
457
00:25:48,588 --> 00:25:51,091
Vamos fazer com que as pessoas marquem umas às outras
em fotos o dia todo."
458
00:25:59,349 --> 00:26:00,475
Ele comentou.
459
00:26:00,559 --> 00:26:01,434
Legal.
460
00:26:01,935 --> 00:26:04,688
Ok, Rebecca recebeu,
e ela está respondendo.
461
00:26:04,771 --> 00:26:07,566
Tudo bem, avise Ben que ela está digitando
então não o perdemos.
462
00:26:07,649 --> 00:26:08,733
Ativando reticências.
463
00:26:19,953 --> 00:26:21,329
Ótimo, ela postou.
464
00:26:21,454 --> 00:26:24,249
Ele está comentando o comentário dela
sobre o comentário dele em sua postagem.
465
00:26:25,041 --> 00:26:26,418
Espere, ele parou de digitar.
466
00:26:26,751 --> 00:26:27,752
Vamos preencher automaticamente.
467
00:26:28,420 --> 00:26:30,005
Emoticons. Ele adora emojis.
468
00:26:33,842 --> 00:26:34,676
Ele foi com fogo.
469
00:26:34,759 --> 00:26:36,803
Eu estava torcendo por berinjela.
470
00:26:38,597 --> 00:26:42,726
Há toda uma disciplina
e um campo chamado "growth hacking".
471
00:26:42,809 --> 00:26:47,147
Equipes de engenheiros
cujo trabalho é hackear a psicologia das pessoas
472
00:26:47,230 --> 00:26:48,565
para que possam obter mais crescimento.
473
00:26:48,648 --> 00:26:50,984
Eles podem obter mais inscrições de usuários,
mais engajamento.
474
00:26:51,067 --> 00:26:52,861
Eles podem fazer com que você convide mais pessoas.
475
00:26:52,944 --> 00:26:55,989
Depois de todos os testes, todas as iterações,
todas essas coisas,
476
00:26:56,072 --> 00:26:57,907
você sabe a maior coisa
percebemos?
477
00:26:57,991 --> 00:27:00,702
Leve qualquer indivíduo para sete amigos
em dez dias.
478
00:27:01,953 --> 00:27:02,787
Foi isso.
479
00:27:02,871 --> 00:27:05,498
Chamath era o chefe de crescimento do Facebook
desde cedo,
480
00:27:05,582 --> 00:27:08,251
e ele é muito conhecido
na indústria de tecnologia
481
00:27:08,335 --> 00:27:11,004
por ser pioneiro em muitas táticas de crescimento
482
00:27:11,087 --> 00:27:14,758
que foram usados para fazer crescer o Facebook
em uma velocidade incrível.
483
00:27:14,841 --> 00:27:18,553
E essas táticas de crescimento tornaram-se então
o manual padrão do Vale do Silício.
484
00:27:18,637 --> 00:27:21,222
Eles foram usados no Uber
e em várias outras empresas.
485
00:27:21,306 --> 00:27:27,062
Uma das coisas que ele foi pioneiro
foi o uso de testes científicos A/B
486
00:27:27,145 --> 00:27:28,480
de pequenas alterações de recursos.
487
00:27:29,022 --> 00:27:30,940
Empresas como Google e Facebook
488
00:27:31,024 --> 00:27:34,569
iria rolar
muitos pequenos experimentos
489
00:27:34,653 --> 00:27:36,821
que eles faziam constantemente com os usuários.
490
00:27:36,905 --> 00:27:39,866
E com o tempo,
executando esses experimentos constantes,
491
00:27:39,949 --> 00:27:43,036
você... você desenvolve da maneira mais ideal
492
00:27:43,119 --> 00:27:45,288
para que os usuários façam
o que você quer que eles façam.
493
00:27:45,372 --> 00:27:46,790
É... é manipulação.
494
00:27:47,332 --> 00:27:49,459
Uh, você está me fazendo sentir como um rato de laboratório.
495
00:27:49,834 --> 00:27:51,920
Você é um rato de laboratório. Somos todos ratos de laboratório.
496
00:27:52,545 --> 00:27:55,548
E não é como se fôssemos ratos de laboratório
para desenvolver uma cura para o câncer.
497
00:27:55,632 --> 00:27:58,134
Não é como se eles estivessem tentando
para nos beneficiar.
498
00:27:58,218 --> 00:28:01,680
Certo? Somos apenas zumbis,
e eles querem que vejamos mais anúncios
499
00:28:01,763 --> 00:28:03,181
para que possam ganhar mais dinheiro.
500
00:28:03,556 --> 00:28:05,266
Facebook conduziu
501
00:28:05,350 --> 00:28:08,228
como eles chamavam
"experiências de contágio em grande escala."
502
00:28:08,311 --> 00:28:09,145
OK.
503
00:28:09,229 --> 00:28:13,066
Como usamos pistas subliminares
nas páginas do Facebook
504
00:28:13,400 --> 00:28:17,654
para fazer com que mais pessoas votem
nas eleições intercalares?
505
00:28:17,987 --> 00:28:20,824
E eles descobriram
que eles foram capazes de fazer isso.
506
00:28:20,907 --> 00:28:24,160
Uma coisa que eles concluíram
é que agora sabemos
507
00:28:24,744 --> 00:28:28,915
podemos afetar o comportamento no mundo real
e emoções
508
00:28:28,998 --> 00:28:32,877
sem nunca acionar
a consciência do usuário.
509
00:28:33,378 --> 00:28:37,382
Eles são completamente sem noção.
510
00:28:38,049 --> 00:28:41,970
Estamos apontando esses motores de IA
de volta para nós mesmos
511
00:28:42,053 --> 00:28:46,224
fazer engenharia reversa do que provoca respostas
de nós.
512
00:28:47,100 --> 00:28:49,561
Quase como se você estivesse estimulando células nervosas
em uma aranha
513
00:28:49,644 --> 00:28:51,479
para ver o que faz com que suas pernas respondam.
514
00:28:51,938 --> 00:28:53,940
Então, é realmente
esse tipo de experimento na prisão
515
00:28:54,023 --> 00:28:56,735
onde estamos, você sabe,
amarrando as pessoas na matriz,
516
00:28:56,818 --> 00:29:00,572
e estamos apenas colhendo todo esse dinheiro
e... e dados de todas as suas atividades
517
00:29:00,655 --> 00:29:01,489
para lucrar.
518
00:29:01,573 --> 00:29:03,450
E nem estamos cientes
que isso está acontecendo.
519
00:29:04,117 --> 00:29:07,912
Então, queremos descobrir psicologicamente
como manipular você o mais rápido possível
520
00:29:07,996 --> 00:29:10,081
e então devolver aquela dose de dopamina.
521
00:29:10,165 --> 00:29:12,375
Fizemos isso de maneira brilhante no Facebook.
522
00:29:12,625 --> 00:29:14,919
O Instagram fez isso.
O WhatsApp fez isso.
523
00:29:15,003 --> 00:29:17,380
Você sabe, o Snapchat fez isso.
O Twitter fez isso.
524
00:29:17,464 --> 00:29:19,424
Quero dizer, é exatamente o tipo de coisa
525
00:29:19,507 --> 00:29:22,427
que... que um hacker como eu
iria inventar
526
00:29:22,510 --> 00:29:27,015
porque você está explorando uma vulnerabilidade
em... na psicologia humana.
527
00:29:27,807 --> 00:29:29,726
E eu só...
Eu acho que nós...
528
00:29:29,809 --> 00:29:33,438
você sabe, os inventores, criadores...
529
00:29:33,980 --> 00:29:37,317
uh, você sabe, e sou eu, é Mark,
é o...
530
00:29:37,400 --> 00:29:40,403
você sabe, Kevin Systrom no Instagram...
São todas essas pessoas...
531
00:29:40,487 --> 00:29:46,451
hum, entendi isso conscientemente,
e fizemos isso de qualquer maneira.
532
00:29:50,580 --> 00:29:53,750
Ninguém ficou chateado quando as bicicletas apareceram.
533
00:29:55,043 --> 00:29:58,004
Certo? Tipo, se todo mundo está começando
andar de bicicleta,
534
00:29:58,087 --> 00:30:00,924
ninguém disse,
“Oh, meu Deus, acabamos de arruinar a sociedade.
535
00:30:01,007 --> 00:30:03,051
Tipo, as bicicletas estão afetando as pessoas.
536
00:30:03,134 --> 00:30:05,303
Eles estão puxando as pessoas
longe de seus filhos.
537
00:30:05,386 --> 00:30:08,723
Eles estão arruinando a estrutura da democracia.
As pessoas não conseguem dizer o que é verdade."
538
00:30:08,807 --> 00:30:11,476
Tipo, nós nunca dissemos nada disso
sobre uma bicicleta.
539
00:30:12,769 --> 00:30:16,147
Se algo é uma ferramenta,
realmente está apenas sentado ali,
540
00:30:16,731 --> 00:30:18,733
esperando pacientemente.
541
00:30:19,317 --> 00:30:22,821
Se algo não é uma ferramenta,
é exigir coisas de você.
542
00:30:22,904 --> 00:30:26,533
Está seduzindo você. Isso está manipulando você.
Ele quer coisas de você.
543
00:30:26,950 --> 00:30:30,495
E deixamos de ter
um ambiente de tecnologia baseado em ferramentas
544
00:30:31,037 --> 00:30:34,499
para uma situação baseada no vício e na manipulação
ambiente tecnológico.
545
00:30:34,582 --> 00:30:35,708
Foi isso que mudou.
546
00:30:35,792 --> 00:30:39,420
A mídia social não é uma ferramenta
isso está apenas esperando para ser usado.
547
00:30:39,504 --> 00:30:43,466
Tem seus próprios objetivos,
e tem seus próprios meios de persegui-los
548
00:30:43,550 --> 00:30:45,677
usando sua psicologia contra você.
549
00:30:57,564 --> 00:31:00,567
Retroceda alguns anos atrás,
Eu era o...
550
00:31:00,650 --> 00:31:02,318
Eu era o presidente do Pinterest.
551
00:31:03,152 --> 00:31:05,113
Eu estava voltando para casa,
552
00:31:05,196 --> 00:31:08,366
e eu não conseguia desligar meu telefone
assim que cheguei em casa,
553
00:31:08,449 --> 00:31:12,161
apesar de ter dois filhos pequenos
que precisava do meu amor e atenção.
554
00:31:12,245 --> 00:31:15,748
Eu estava na despensa, você sabe,
digitando em um e-mail
555
00:31:15,832 --> 00:31:17,542
ou às vezes olhando para o Pinterest.
556
00:31:18,001 --> 00:31:19,627
Pensei: “Deus, isso é uma ironia clássica.
557
00:31:19,711 --> 00:31:22,046
vou trabalhar durante o dia
558
00:31:22,130 --> 00:31:26,426
e construindo algo
então estou sendo vítima."
559
00:31:26,509 --> 00:31:30,096
E eu não poderia... quero dizer, alguns
desses momentos, eu não pude evitar.
560
00:31:32,307 --> 00:31:36,102
Aquele
o que eu... estou mais propenso é o Twitter.
561
00:31:36,185 --> 00:31:38,021
Uh, costumava ser Reddit.
562
00:31:38,104 --> 00:31:42,859
Na verdade, eu tive que escrever um software para mim mesmo
para quebrar meu vício de ler Reddit.
563
00:31:45,403 --> 00:31:47,780
Provavelmente sou mais viciado em meu e-mail.
564
00:31:47,864 --> 00:31:49,866
Quero dizer, realmente. Quer dizer, eu... eu sinto isso.
565
00:31:52,577 --> 00:31:54,954
Bem, quero dizer, é meio... é interessante
566
00:31:55,038 --> 00:31:58,166
que saber o que estava acontecendo
atrás da cortina,
567
00:31:58,249 --> 00:32:01,628
Ainda não consegui controlar meu uso.
568
00:32:01,711 --> 00:32:03,046
Então, isso é um pouco assustador.
569
00:32:03,630 --> 00:32:07,050
Mesmo sabendo como esses truques funcionam,
Ainda sou suscetível a eles.
570
00:32:07,133 --> 00:32:09,886
Eu ainda vou atender o telefone,
e 20 minutos desaparecerão.
571
00:32:12,805 --> 00:32:15,725
Você verifica seu smartphone
antes de fazer xixi pela manhã
572
00:32:15,808 --> 00:32:17,477
ou enquanto você está fazendo xixi pela manhã?
573
00:32:17,560 --> 00:32:19,479
Porque essas são as duas únicas opções.
574
00:32:19,562 --> 00:32:23,274
Eu tentei através da força de vontade,
apenas pura força de vontade...
575
00:32:23,358 --> 00:32:26,903
"Vou desligar meu telefone, vou embora
meu telefone no carro quando chego em casa."
576
00:32:26,986 --> 00:32:30,573
Acho que disse a mim mesmo mil vezes,
mil dias diferentes,
577
00:32:30,657 --> 00:32:32,617
"Eu não vou trazer meu telefone
para o quarto",
578
00:32:32,700 --> 00:32:34,535
e depois às 21h. rola.
579
00:32:34,619 --> 00:32:37,121
"Bem, eu quero trazer meu telefone
no quarto."
580
00:32:37,205 --> 00:32:39,290
E então, isso foi meio que...
581
00:32:39,374 --> 00:32:41,125
A força de vontade foi uma espécie de tentativa,
582
00:32:41,209 --> 00:32:44,295
e então a tentativa dois foi,
você sabe, força bruta.
583
00:32:44,379 --> 00:32:48,091
Apresentando o Cofre de Cozinha.
O Cofre de Cozinha é um revolucionário,
584
00:32:48,174 --> 00:32:51,678
novo contêiner com bloqueio de tempo
que o ajuda a combater a tentação.
585
00:32:51,761 --> 00:32:56,724
Tudo o que David precisa fazer é colocar
aquelas tentações no cofre da cozinha.
586
00:32:57,392 --> 00:33:00,395
Em seguida, ele gira o dial
para definir o cronômetro.
587
00:33:01,479 --> 00:33:04,232
E, finalmente, ele pressiona o botão
para ativar o bloqueio.
588
00:33:04,315 --> 00:33:05,525
O cofre da cozinha é ótimo...
589
00:33:05,608 --> 00:33:06,776
Nós temos isso, não é?
590
00:33:06,859 --> 00:33:08,653
...videogames, cartões de crédito,
e telefones celulares.
591
00:33:08,736 --> 00:33:09,654
Sim, nós fazemos.
592
00:33:09,737 --> 00:33:12,407
Uma vez que a cozinha é segura
está bloqueado, não pode ser aberto
593
00:33:12,490 --> 00:33:13,866
até que o cronômetro chegue a zero.
594
00:33:13,950 --> 00:33:15,618
Então, aqui está a questão.
595
00:33:15,702 --> 00:33:17,537
A mídia social é uma droga.
596
00:33:17,620 --> 00:33:20,873
Quero dizer,
temos um imperativo biológico básico
597
00:33:20,957 --> 00:33:23,084
para se conectar com outras pessoas.
598
00:33:23,167 --> 00:33:28,214
Isso afeta diretamente o lançamento
de dopamina na via de recompensa.
599
00:33:28,297 --> 00:33:32,552
Milhões de anos de evolução, hum,
estão por trás desse sistema
600
00:33:32,635 --> 00:33:35,596
para nos unirmos
e viver em comunidades,
601
00:33:35,680 --> 00:33:38,016
para encontrar parceiros, para propagar a nossa espécie.
602
00:33:38,099 --> 00:33:41,853
Então, não há dúvida
que um veículo como a mídia social,
603
00:33:41,936 --> 00:33:45,690
o que otimiza esta conexão
entre pessoas,
604
00:33:45,773 --> 00:33:48,568
vai ter o potencial
para o vício.
605
00:33:52,071 --> 00:33:54,115
- Hum!
- Pai, pare!
606
00:33:55,450 --> 00:33:58,453
Eu tenho mais 1.000 recortes
para enviar antes do jantar.
607
00:33:58,536 --> 00:34:00,788
- Recortes?
- Não sei o que é um recorte.
608
00:34:00,872 --> 00:34:03,207
- Hum, isso cheira bem, querido.
- Tudo bem. Obrigado.
609
00:34:03,291 --> 00:34:05,877
Eu estava, hum, pensando que poderíamos usar
todos os cinco sentidos
610
00:34:05,960 --> 00:34:07,712
para desfrutar do nosso jantar esta noite.
611
00:34:07,795 --> 00:34:11,382
Então, decidi que não teremos
qualquer telefone celular na mesa esta noite.
612
00:34:11,466 --> 00:34:13,301
Então, entregue-os.
613
00:34:13,801 --> 00:34:14,802
- Sério?
- Sim.
614
00:34:15,928 --> 00:34:18,056
- Tudo bem.
- Obrigado. Ben?
615
00:34:18,139 --> 00:34:20,433
- OK.
- Mãe, o pirata do telefone.
616
00:34:21,100 --> 00:34:21,934
- Entendi.
- Mãe!
617
00:34:22,518 --> 00:34:26,147
Então, eles estarão seguros aqui
até depois do jantar...
618
00:34:27,273 --> 00:34:30,650
e todos podem relaxar.
619
00:34:30,735 --> 00:34:31,569
OK?
620
00:34:47,418 --> 00:34:49,253
- Posso ver quem é?
- Não.
621
00:34:54,759 --> 00:34:56,969
Só vou pegar outro garfo.
622
00:34:58,304 --> 00:34:59,263
Obrigado.
623
00:35:04,727 --> 00:35:06,771
Querida, você não pode abrir isso.
624
00:35:06,854 --> 00:35:09,315
Eu tranquei por uma hora,
então deixe isso como está.
625
00:35:11,192 --> 00:35:13,361
Então, sobre o que devemos conversar?
626
00:35:13,444 --> 00:35:14,695
Bem, poderíamos conversar
627
00:35:14,779 --> 00:35:17,615
sobre os malucos do Extreme Center
Passei por aqui hoje.
628
00:35:17,698 --> 00:35:18,825
- Por favor, Frank.
- O que?
629
00:35:18,908 --> 00:35:20,785
Não quero falar sobre política.
630
00:35:20,868 --> 00:35:23,538
- O que há de errado com o Extreme Center?
- Ver? Ele nem entende.
631
00:35:23,621 --> 00:35:24,622
Depende de para quem você pergunta.
632
00:35:24,705 --> 00:35:26,624
É como perguntar,
"O que há de errado com a propaganda?"
633
00:35:28,709 --> 00:35:29,710
Ilha!
634
00:35:32,797 --> 00:35:33,756
Oh meu Deus.
635
00:35:36,425 --> 00:35:38,553
- Você quer que eu...
- Sim.
636
00:35:41,973 --> 00:35:43,933
Eu... estou preocupado com meus filhos.
637
00:35:44,016 --> 00:35:46,686
E se você tem filhos,
Estou preocupado com seus filhos.
638
00:35:46,769 --> 00:35:50,189
Armado com todo o conhecimento que tenho
e toda a experiência,
639
00:35:50,273 --> 00:35:52,108
Estou brigando com meus filhos por causa do tempo
640
00:35:52,191 --> 00:35:54,443
que eles gastam em telefones
e no computador.
641
00:35:54,527 --> 00:35:58,197
Direi ao meu filho: "Quantas horas
você acha que está gastando no seu telefone?"
642
00:35:58,281 --> 00:36:01,075
Ele dirá: “É tipo meia hora.
É meia hora, no máximo."
643
00:36:01,159 --> 00:36:04,829
Eu diria mais de uma hora, uma hora e meia.
644
00:36:04,912 --> 00:36:06,789
Eu olhei para o relatório da tela dele
algumas semanas atrás.
645
00:36:06,873 --> 00:36:08,708
- Três horas e 45 minutos.
- Isso...
646
00:36:11,377 --> 00:36:13,588
Eu não acho que isso seja...
Não. Por dia, em média?
647
00:36:13,671 --> 00:36:15,506
- Sim.
- Devo ir buscá-lo agora?
648
00:36:15,590 --> 00:36:19,177
Não há um dia que passe
que eu não lembro aos meus filhos
649
00:36:19,260 --> 00:36:21,762
sobre o equilíbrio prazer-dor,
650
00:36:21,846 --> 00:36:24,390
sobre estados de déficit de dopamina,
651
00:36:24,473 --> 00:36:26,267
sobre o risco de dependência.
652
00:36:26,350 --> 00:36:27,310
Momento da verdade.
653
00:36:27,935 --> 00:36:29,687
Duas horas e 50 minutos por dia.
654
00:36:29,770 --> 00:36:31,772
- Vamos ver.
- Na verdade, tenho usado muito hoje.
655
00:36:31,856 --> 00:36:33,357
- Últimos sete dias.
- Provavelmente é por isso.
656
00:36:33,441 --> 00:36:37,361
Instagram, seis horas e 13 minutos.
Ok, então meu Instagram está pior.
657
00:36:39,572 --> 00:36:41,991
Minha tela está completamente quebrada.
658
00:36:42,200 --> 00:36:43,201
Obrigado, Cass.
659
00:36:44,410 --> 00:36:45,995
O que quer dizer com "Obrigado, Cass"?
660
00:36:46,078 --> 00:36:49,040
Você continua assustando a mamãe por causa dos nossos telefones
quando não é realmente um problema.
661
00:36:49,373 --> 00:36:51,167
Não precisamos de nossos telefones para jantar!
662
00:36:51,250 --> 00:36:53,878
Eu entendo o que você está dizendo.
Simplesmente não é grande coisa. Não é.
663
00:36:56,047 --> 00:36:58,382
Se não for grande coisa,
não use por uma semana.
664
00:37:01,135 --> 00:37:06,349
Sim. Sim, na verdade, se você puder colocar
aquela coisa fora por, tipo, uma semana inteira...
665
00:37:07,725 --> 00:37:09,518
Vou comprar uma tela nova para você.
666
00:37:10,978 --> 00:37:12,897
- Tipo, começando agora?
- Começando agora.
667
00:37:15,149 --> 00:37:16,859
- OK. Você tem um acordo.
- OK.
668
00:37:16,943 --> 00:37:19,111
Ok, você tem que deixar isso aqui, no entanto,
amigo.
669
00:37:19,862 --> 00:37:21,364
Tudo bem, estou conectando.
670
00:37:22,531 --> 00:37:25,076
Que fique registrado... estou recuando.
671
00:37:25,159 --> 00:37:25,993
OK.
672
00:37:27,787 --> 00:37:29,413
- Você está no horário.
- Uma semana.
673
00:37:29,497 --> 00:37:30,331
Ah, meu...
674
00:37:31,457 --> 00:37:32,416
Acha que ele pode fazer isso?
675
00:37:33,000 --> 00:37:34,252
Não sei. Veremos.
676
00:37:35,002 --> 00:37:36,128
Apenas coma, ok?
677
00:37:44,220 --> 00:37:45,263
Bom jantar em família!
678
00:37:47,682 --> 00:37:49,809
Esses produtos tecnológicos
não foram projetados
679
00:37:49,892 --> 00:37:53,896
por psicólogos infantis que estão tentando
para proteger e nutrir as crianças.
680
00:37:53,980 --> 00:37:56,148
Eles estavam apenas projetando
para fazer esses algoritmos
681
00:37:56,232 --> 00:37:58,734
que foram muito bons em recomendar
o próximo vídeo para você
682
00:37:58,818 --> 00:38:02,321
ou muito bom em conseguir você
para tirar uma foto com um filtro.
683
00:38:16,752 --> 00:38:18,879
Não é só
que está controlando
684
00:38:18,963 --> 00:38:20,548
onde eles dedicam sua atenção.
685
00:38:21,173 --> 00:38:26,304
Especialmente a mídia social começa a cavar
cada vez mais fundo no tronco cerebral
686
00:38:26,387 --> 00:38:29,765
e assumir o senso de autoestima das crianças
e identidade.
687
00:38:52,371 --> 00:38:56,208
Nós evoluímos para nos preocupar com
se outras pessoas da nossa tribo...
688
00:38:56,751 --> 00:38:59,128
pense bem de nós ou não
porque isso importa.
689
00:38:59,837 --> 00:39:04,550
Mas se evoluímos para estar conscientes
do que 10.000 pessoas pensam de nós?
690
00:39:04,633 --> 00:39:08,763
Nós não evoluímos
ter aprovação social sendo dosada para nós
691
00:39:08,846 --> 00:39:10,348
a cada cinco minutos.
692
00:39:10,431 --> 00:39:13,142
Não foi isso que fomos construídos
experimentar.
693
00:39:15,394 --> 00:39:19,982
Nós curamos nossas vidas
em torno dessa sensação percebida de perfeição
694
00:39:20,733 --> 00:39:23,527
porque somos recompensados
nestes sinais de curto prazo -
695
00:39:23,611 --> 00:39:25,154
corações, curtidas, polegares para cima--
696
00:39:25,237 --> 00:39:28,407
e confundimos isso com valor,
e nós confundimos isso com a verdade.
697
00:39:29,825 --> 00:39:33,120
E em vez disso, o que realmente é
é popularidade falsa e frágil...
698
00:39:33,913 --> 00:39:37,458
isso é de curto prazo e deixa você
ainda mais, e admita,
699
00:39:37,541 --> 00:39:39,919
vago e vazio antes de você fazer isso.
700
00:39:41,295 --> 00:39:43,381
Porque então isso força você
neste ciclo vicioso
701
00:39:43,464 --> 00:39:47,176
onde você pensa: "Qual é a próxima coisa
preciso fazer agora? Porque eu preciso disso de volta."
702
00:39:48,260 --> 00:39:50,846
Pense nisso agravado
por dois bilhões de pessoas,
703
00:39:50,930 --> 00:39:54,767
e então pense em como as pessoas reagem então
às percepções dos outros.
704
00:39:54,850 --> 00:39:56,435
É só... É muito ruim.
705
00:39:56,977 --> 00:39:58,229
É muito, muito ruim.
706
00:40:00,856 --> 00:40:03,484
Houve
um aumento gigantesco
707
00:40:03,567 --> 00:40:06,529
na depressão e ansiedade
para adolescentes americanos
708
00:40:06,612 --> 00:40:10,950
que começou por aí...
entre 2011 e 2013.
709
00:40:11,033 --> 00:40:15,371
O número de adolescentes em 100.000
neste país
710
00:40:15,454 --> 00:40:17,123
que foram internados em um hospital todos os anos
711
00:40:17,206 --> 00:40:19,917
porque eles se cortaram
ou de outra forma se prejudicaram,
712
00:40:20,000 --> 00:40:23,921
esse número era bastante estável
até cerca de 2010, 2011,
713
00:40:24,004 --> 00:40:25,756
e então começa a subir.
714
00:40:28,759 --> 00:40:32,513
É um aumento de 62% para meninas adolescentes mais velhas.
715
00:40:33,848 --> 00:40:38,310
É um aumento de 189% para as meninas pré-adolescentes.
Isso é quase o triplo.
716
00:40:40,312 --> 00:40:43,524
Ainda mais horrível,
vemos o mesmo padrão com o suicídio.
717
00:40:44,775 --> 00:40:47,570
As adolescentes mais velhas, de 15 a 19 anos,
718
00:40:47,653 --> 00:40:49,196
eles subiram 70%,
719
00:40:49,280 --> 00:40:51,699
em comparação com a primeira década
deste século.
720
00:40:52,158 --> 00:40:55,077
As meninas pré-adolescentes,
que têm taxas muito baixas para começar,
721
00:40:55,161 --> 00:40:57,663
eles aumentaram 151 por cento.
722
00:40:58,831 --> 00:41:01,709
E esse padrão aponta para a mídia social.
723
00:41:04,044 --> 00:41:07,214
Geração Z, as crianças nascidas depois de 1996 ou mais,
724
00:41:07,298 --> 00:41:10,342
essas crianças são a primeira geração
na história
725
00:41:10,426 --> 00:41:12,636
que apareceu nas redes sociais no ensino médio.
726
00:41:15,890 --> 00:41:17,600
Como eles gastam seu tempo?
727
00:41:19,727 --> 00:41:22,730
Eles voltam da escola,
e eles estão em seus dispositivos.
728
00:41:24,315 --> 00:41:29,195
Uma geração inteira está mais ansiosa,
mais frágil, mais deprimido.
729
00:41:30,613 --> 00:41:33,282
Eles são muito menos confortáveis
assumindo riscos.
730
00:41:34,325 --> 00:41:37,536
As taxas pelas quais eles obtêm
as carteiras de motorista estão caindo.
731
00:41:38,954 --> 00:41:41,081
O número
que já saiu em um encontro
732
00:41:41,165 --> 00:41:44,251
ou teve qualquer tipo de interação romântica
está caindo rapidamente.
733
00:41:47,505 --> 00:41:49,715
Esta é uma mudança real em uma geração.
734
00:41:53,177 --> 00:41:57,306
E lembre-se, para cada um deles,
para cada internação hospitalar,
735
00:41:57,389 --> 00:42:00,267
tem uma família que está traumatizada
e horrorizado.
736
00:42:00,351 --> 00:42:02,353
"Meu Deus, o que está acontecendo com nossos filhos?"
737
00:42:19,411 --> 00:42:21,413
Está claro como o dia para mim.
738
00:42:22,873 --> 00:42:28,128
Esses serviços estão matando pessoas...
e fazer com que as pessoas se matem.
739
00:42:29,088 --> 00:42:33,300
Não conheço nenhum pai que diga: "Sim,
Eu realmente quero que meus filhos cresçam
740
00:42:33,384 --> 00:42:36,887
sentindo-se manipulado por designers de tecnologia, uh,
741
00:42:36,971 --> 00:42:39,723
manipulando sua atenção,
tornando impossível fazer o dever de casa,
742
00:42:39,807 --> 00:42:42,560
fazendo-os se comparar
a padrões irrealistas de beleza."
743
00:42:42,643 --> 00:42:44,687
Tipo, ninguém quer isso.
744
00:42:45,104 --> 00:42:46,355
Ninguém sabe.
745
00:42:46,438 --> 00:42:48,482
Nós... Costumávamos ter essas proteções.
746
00:42:48,566 --> 00:42:50,943
Quando as crianças assistiam
Desenhos animados de sábado de manhã,
747
00:42:51,026 --> 00:42:52,778
nos preocupávamos em proteger as crianças.
748
00:42:52,861 --> 00:42:56,574
Diríamos: "Você não pode anunciar
para essas crianças dessa idade dessa maneira."
749
00:42:57,366 --> 00:42:58,784
Mas então você pega o YouTube para crianças,
750
00:42:58,867 --> 00:43:02,454
e engole toda aquela porção
da economia da atenção,
751
00:43:02,538 --> 00:43:04,915
e agora todas as crianças estão expostas
para o YouTube para crianças.
752
00:43:04,999 --> 00:43:07,710
E todas essas proteções
e todos esses regulamentos desapareceram.
753
00:43:18,304 --> 00:43:22,141
Estamos treinando e condicionando
toda uma nova geração de pessoas...
754
00:43:23,434 --> 00:43:29,148
que quando estamos desconfortáveis ou solitários
ou incerto ou com medo,
755
00:43:29,231 --> 00:43:31,775
temos uma chupeta digital para nós
756
00:43:32,234 --> 00:43:36,488
isso está atrofiando nossa própria capacidade
para lidar com isso.
757
00:43:53,881 --> 00:43:55,674
Photoshop não tinha
1.000 engenheiros
758
00:43:55,758 --> 00:43:58,969
do outro lado da tela,
usando notificações, usando seus amigos,
759
00:43:59,053 --> 00:44:02,431
usando IA para prever o que vai acontecer
perfeitamente viciar você, ou fisgar você,
760
00:44:02,514 --> 00:44:04,516
ou manipular você, ou permitir que anunciantes
761
00:44:04,600 --> 00:44:08,437
para testar 60.000 variações
de texto ou cores para descobrir
762
00:44:08,520 --> 00:44:11,065
qual é a manipulação perfeita
da sua mente.
763
00:44:11,148 --> 00:44:14,985
Esta é uma espécie totalmente nova
de poder e influência.
764
00:44:16,070 --> 00:44:19,156
Eu... eu diria, novamente, os métodos usados
765
00:44:19,239 --> 00:44:22,785
brincar com a capacidade das pessoas
ser viciado ou ser influenciado
766
00:44:22,868 --> 00:44:25,204
pode ser diferente desta vez,
e eles provavelmente são diferentes.
767
00:44:25,287 --> 00:44:28,749
Eles eram diferentes quando os jornais
entrou e a imprensa entrou,
768
00:44:28,832 --> 00:44:31,835
e eles eram diferentes
quando a televisão chegou,
769
00:44:31,919 --> 00:44:34,004
e você tinha três grandes redes e...
770
00:44:34,463 --> 00:44:36,423
- Na época.
- No momento. É isso que estou dizendo.
771
00:44:36,507 --> 00:44:38,384
Mas estou dizendo a ideia
que há um novo nível
772
00:44:38,467 --> 00:44:42,054
e esse novo nível aconteceu
tantas vezes antes.
773
00:44:42,137 --> 00:44:45,099
Quero dizer, este é apenas o novo nível mais recente
que vimos.
774
00:44:45,182 --> 00:44:48,727
Tem essa narrativa que, você sabe,
“Vamos apenas nos adaptar a isso.
775
00:44:48,811 --> 00:44:51,188
Aprenderemos como viver
com esses dispositivos,
776
00:44:51,271 --> 00:44:53,732
assim como aprendemos a viver
com todo o resto."
777
00:44:53,816 --> 00:44:56,694
E o que isso falta
é que há algo distintamente novo aqui.
778
00:44:57,486 --> 00:45:00,155
Talvez a peça mais perigosa
de tudo isso é o fato
779
00:45:00,239 --> 00:45:04,410
que é impulsionado pela tecnologia
isso está avançando exponencialmente.
780
00:45:05,869 --> 00:45:09,081
Aproximadamente, se você disser de, tipo,
da década de 1960 até hoje,
781
00:45:09,873 --> 00:45:12,960
o poder de processamento aumentou
cerca de um trilhão de vezes.
782
00:45:13,794 --> 00:45:18,340
Nada mais que temos melhorou
em qualquer coisa perto dessa taxa.
783
00:45:18,424 --> 00:45:22,177
Tipo, os carros são, você sabe,
aproximadamente duas vezes mais rápido.
784
00:45:22,261 --> 00:45:25,013
E quase todo o resto é insignificante.
785
00:45:25,347 --> 00:45:27,182
E talvez o mais importante,
786
00:45:27,266 --> 00:45:31,353
nosso humano - nossa fisiologia,
nossos cérebros não evoluíram nada.
787
00:45:37,401 --> 00:45:41,488
Seres humanos, em mente e corpo
e tipo de nível físico,
788
00:45:41,947 --> 00:45:43,866
não vão mudar fundamentalmente.
789
00:45:47,035 --> 00:45:48,954
Eu sei, mas eles...
790
00:45:56,837 --> 00:46:00,924
Podemos fazer engenharia genética
e desenvolver novos tipos de seres humanos,
791
00:46:01,008 --> 00:46:05,220
mas falando realisticamente,
você está vivendo dentro de um hardware, um cérebro,
792
00:46:05,304 --> 00:46:07,222
isso tinha, tipo, milhões de anos,
793
00:46:07,306 --> 00:46:10,559
e então há esta tela, e então
no lado oposto da tela,
794
00:46:10,642 --> 00:46:13,562
há esses milhares de engenheiros
e supercomputadores
795
00:46:13,645 --> 00:46:16,106
que têm objetivos diferentes
do que seus objetivos,
796
00:46:16,190 --> 00:46:19,693
e então, quem vai ganhar nesse jogo?
Quem vai ganhar?
797
00:46:25,699 --> 00:46:26,617
Como estamos perdendo?
798
00:46:27,159 --> 00:46:29,828
- Não sei.
- Onde ele está? Isso não é normal.
799
00:46:29,912 --> 00:46:32,080
Eu o sobrecarreguei
com amigos e conteúdo familiar?
800
00:46:32,164 --> 00:46:34,082
- Provavelmente.
- Bem, talvez tenham sido todos os anúncios.
801
00:46:34,166 --> 00:46:37,795
Não. Algo está muito errado.
Vamos mudar para o modo de ressurreição.
802
00:46:39,713 --> 00:46:44,051
Quando você pensa em IA,
você sabe, uma IA vai arruinar o mundo,
803
00:46:44,134 --> 00:46:47,221
e você vê, tipo, um Exterminador do Futuro,
e você vê Arnold Schwarzenegger.
804
00:46:47,638 --> 00:46:48,680
Eu voltarei.
805
00:46:48,764 --> 00:46:50,933
Você vê drones,
e você pensa, tipo,
806
00:46:51,016 --> 00:46:52,684
"Oh, vamos matar pessoas com IA."
807
00:46:53,644 --> 00:46:59,817
E o que as pessoas sentem falta é que a IA
já governa o mundo de hoje agora.
808
00:46:59,900 --> 00:47:03,237
Mesmo falando sobre “uma IA”
é apenas uma metáfora.
809
00:47:03,320 --> 00:47:09,451
Nessas empresas como... como o Google,
há salas enormes, enormes,
810
00:47:10,327 --> 00:47:13,121
alguns deles no subsolo,
alguns deles debaixo d'água,
811
00:47:13,205 --> 00:47:14,498
de apenas computadores.
812
00:47:14,581 --> 00:47:17,835
Toneladas e toneladas de computadores,
até onde a vista alcança.
813
00:47:18,460 --> 00:47:20,504
Eles estão profundamente interligados
um com o outro
814
00:47:20,587 --> 00:47:22,923
e correndo
programas extremamente complicados,
815
00:47:23,006 --> 00:47:26,009
enviando informações de um lado para o outro
entre si o tempo todo.
816
00:47:26,802 --> 00:47:28,595
E eles estarão correndo
muitos programas diferentes,
817
00:47:28,679 --> 00:47:31,014
muitos produtos diferentes
nessas mesmas máquinas.
818
00:47:31,348 --> 00:47:33,684
Algumas dessas coisas poderiam ser descritas
como algoritmos simples,
819
00:47:33,767 --> 00:47:35,227
alguns poderiam ser descritos como algoritmos
820
00:47:35,310 --> 00:47:37,521
que são tão complicados,
você os chamaria de inteligência.
821
00:47:40,065 --> 00:47:42,568
Gosto de dizer que algoritmos são opiniões
822
00:47:42,651 --> 00:47:43,777
embutido no código...
823
00:47:45,070 --> 00:47:47,656
e que os algoritmos não são objetivos.
824
00:47:48,365 --> 00:47:51,577
Algoritmos são otimizados
para alguma definição de sucesso.
825
00:47:52,244 --> 00:47:53,370
Então, se você pode imaginar,
826
00:47:53,453 --> 00:47:57,124
se... se uma empresa comercial construir
um algoritmo
827
00:47:57,207 --> 00:47:59,293
à sua definição de sucesso,
828
00:47:59,835 --> 00:48:01,211
é um interesse comercial.
829
00:48:01,587 --> 00:48:02,671
Geralmente é lucro.
830
00:48:03,130 --> 00:48:07,384
Você está dando o computador
o estado da meta: "Eu quero esse resultado",
831
00:48:07,467 --> 00:48:10,262
e então o próprio computador está aprendendo
como fazer isso.
832
00:48:10,345 --> 00:48:12,598
É aí que o termo "aprendizado de máquina"
vem.
833
00:48:12,681 --> 00:48:14,850
E assim, a cada dia, fica um pouco melhor
834
00:48:14,933 --> 00:48:16,977
em escolher as postagens certas
na ordem certa
835
00:48:17,060 --> 00:48:19,438
para que você gaste cada vez mais
naquele produto.
836
00:48:19,521 --> 00:48:22,232
E ninguém realmente entende
o que eles estão fazendo
837
00:48:22,316 --> 00:48:23,901
para atingir esse objetivo.
838
00:48:23,984 --> 00:48:28,238
O algoritmo tem vontade própria,
então, mesmo que uma pessoa escreva,
839
00:48:28,906 --> 00:48:30,657
está escrito de uma maneira
840
00:48:30,741 --> 00:48:35,037
que você meio que constrói a máquina,
e então a máquina muda sozinha.
841
00:48:35,120 --> 00:48:37,873
Há apenas um punhado de pessoas
nessas empresas,
842
00:48:37,956 --> 00:48:40,000
no Facebook e no Twitter
e outras empresas...
843
00:48:40,083 --> 00:48:43,795
Há apenas algumas pessoas que entendem
como esses sistemas funcionam,
844
00:48:43,879 --> 00:48:46,715
e mesmo eles não necessariamente
entender completamente
845
00:48:46,798 --> 00:48:49,551
o que vai acontecer
com um determinado conteúdo.
846
00:48:49,968 --> 00:48:55,474
Então, como humanos, quase perdemos o controle
sobre esses sistemas.
847
00:48:55,891 --> 00:48:59,603
Porque eles estão controlando, você sabe,
as informações que vemos,
848
00:48:59,686 --> 00:49:02,189
eles estão nos controlando mais
do que os estamos controlando.
849
00:49:02,522 --> 00:49:04,733
Fazendo referência cruzada a ele
850
00:49:04,816 --> 00:49:07,319
contra comparáveis
em sua zona geográfica.
851
00:49:07,402 --> 00:49:09,571
Seus sósias psicométricos.
852
00:49:09,655 --> 00:49:13,700
Existem 13.694 pessoas
comportando-se como ele em sua região.
853
00:49:13,784 --> 00:49:16,370
- O que há de tendência neles?
- Precisamos de algo realmente bom
854
00:49:16,453 --> 00:49:17,704
para uma ressurreição adequada,
855
00:49:17,788 --> 00:49:19,957
dado que as coisas típicas
não está funcionando.
856
00:49:20,040 --> 00:49:21,875
Nem mesmo aquela linda garota da escola.
857
00:49:22,334 --> 00:49:25,253
A minha análise mostra que tornar-se político
com conteúdo do Extreme Center
858
00:49:25,337 --> 00:49:28,256
tem 62,3 por cento de chance
de envolvimento de longo prazo.
859
00:49:28,340 --> 00:49:29,299
Isso não é ruim.
860
00:49:29,383 --> 00:49:32,010
Não é bom o suficiente para liderar.
861
00:49:32,302 --> 00:49:35,305
Ok, ok, então tentamos notificá-lo
sobre fotos marcadas,
862
00:49:35,389 --> 00:49:39,017
convites, eventos atuais,
até mesmo uma mensagem direta de Rebecca.
863
00:49:39,101 --> 00:49:42,813
Mas e o usuário 01265923010?
864
00:49:42,896 --> 00:49:44,648
Sim, Ben adorou todas as postagens dela.
865
00:49:44,731 --> 00:49:47,776
Por meses e, tipo,
literalmente todos eles, e depois nada.
866
00:49:47,859 --> 00:49:50,445
Eu calculo uma chance de 92,3 por cento
da ressurreição
867
00:49:50,529 --> 00:49:52,030
com uma notificação sobre Ana.
868
00:49:56,535 --> 00:49:57,494
E sua nova amiga.
869
00:50:25,689 --> 00:50:27,441
Ah, você deve estar brincando comigo.
870
00:50:32,404 --> 00:50:33,613
Uh...
871
00:50:35,657 --> 00:50:36,616
Ok.
872
00:50:38,869 --> 00:50:40,996
O que?
873
00:50:41,413 --> 00:50:42,789
Bam! Estamos de volta!
874
00:50:42,873 --> 00:50:44,374
Vamos voltar a ganhar dinheiro, rapazes.
875
00:50:44,458 --> 00:50:46,334
Sim, e conectando Ben
com o mundo inteiro.
876
00:50:46,418 --> 00:50:49,087
Estou dando acesso a ele
a todas as informações que ele possa gostar.
877
00:50:49,755 --> 00:50:53,717
Ei, vocês já se perguntaram se, vocês sabem,
tipo, a alimentação é boa para o Ben?
878
00:50:57,095 --> 00:50:58,430
- Não.
- Não.
879
00:51:17,491 --> 00:51:19,076
♪ Eu coloquei um feitiço em você ♪
880
00:51:25,040 --> 00:51:26,374
♪ Porque você é meu ♪
881
00:51:28,627 --> 00:51:32,089
♪ Ah! ♪
882
00:51:34,508 --> 00:51:36,593
♪ É melhor você parar com o que faz ♪
883
00:51:41,181 --> 00:51:42,265
♪ Eu não estou mentindo ♪
884
00:51:44,976 --> 00:51:46,686
♪ Não, não estou mentindo ♪
885
00:51:49,981 --> 00:51:51,817
♪ Você sabe que não aguento ♪
886
00:51:53,026 --> 00:51:54,611
♪ Você está correndo por aí ♪
887
00:51:55,612 --> 00:51:57,239
♪ Você sabe melhor, papai ♪
888
00:51:58,782 --> 00:52:02,077
♪ Não aguento
Porque você me colocou no chão ♪
889
00:52:03,286 --> 00:52:04,121
♪ Sim, sim ♪
890
00:52:06,456 --> 00:52:08,375
♪ Eu coloquei um feitiço em você ♪
891
00:52:12,379 --> 00:52:14,840
♪ Porque você é meu ♪
892
00:52:18,718 --> 00:52:19,845
♪ Você é meu ♪
893
00:52:20,929 --> 00:52:24,349
Então, imagine que você está no Facebook...
894
00:52:24,766 --> 00:52:29,312
e você está efetivamente jogando
contra esta inteligência artificial
895
00:52:29,396 --> 00:52:31,314
que sabe tudo sobre você,
896
00:52:31,398 --> 00:52:34,568
pode antecipar seu próximo passo,
e você não sabe literalmente nada sobre isso,
897
00:52:34,651 --> 00:52:37,404
exceto que existem vídeos de gatos
e aniversários nele.
898
00:52:37,821 --> 00:52:39,656
Essa não é uma luta justa.
899
00:52:41,575 --> 00:52:43,869
Ben e Jerry, é hora de ir, amigo!
900
00:52:51,126 --> 00:52:51,960
Ben?
901
00:53:02,679 --> 00:53:04,723
- Bem.
- Hum.
902
00:53:05,182 --> 00:53:06,057
Vamos.
903
00:53:07,225 --> 00:53:08,351
Tempo escolar.
904
00:53:08,435 --> 00:53:09,269
Vamos.
905
00:53:31,374 --> 00:53:33,627
- Como você está hoje?
- Ah, estou... estou nervoso.
906
00:53:33,710 --> 00:53:35,003
- Você está?
- Sim.
907
00:53:37,380 --> 00:53:39,132
Estávamos todos procurando o momento
908
00:53:39,216 --> 00:53:42,969
quando a tecnologia iria sobrecarregar
forças e inteligência humana.
909
00:53:43,053 --> 00:53:47,015
Quando é que vai cruzar a singularidade,
substituir nossos empregos, ser mais inteligentes que os humanos?
910
00:53:48,141 --> 00:53:50,101
Mas há um momento muito anterior...
911
00:53:50,977 --> 00:53:55,315
quando a tecnologia excede
e supera as fraquezas humanas.
912
00:53:57,484 --> 00:54:01,780
Este ponto sendo cruzado
está na raiz do vício,
913
00:54:02,113 --> 00:54:04,741
polarização, radicalização,
indignação,
914
00:54:04,824 --> 00:54:06,368
vaidade-ificação, a coisa toda.
915
00:54:07,702 --> 00:54:09,913
Isto é avassalador da natureza humana,
916
00:54:10,538 --> 00:54:13,500
e isso é um xeque-mate para a humanidade.
917
00:54:30,558 --> 00:54:31,851
Desculpe.
918
00:54:41,736 --> 00:54:44,656
Uma das maneiras
Eu tento fazer as pessoas entenderem
919
00:54:45,198 --> 00:54:49,828
quão errados são os feeds de lugares
como o Facebook é
920
00:54:49,911 --> 00:54:51,454
é pensar na Wikipédia.
921
00:54:52,956 --> 00:54:56,209
Quando você acessa uma página, você vê
a mesma coisa que outras pessoas.
922
00:54:56,584 --> 00:55:00,297
Então, é uma das poucas coisas online
que pelo menos temos em comum.
923
00:55:00,380 --> 00:55:03,425
Agora, imagine por um segundo
que a Wikipédia disse,
924
00:55:03,508 --> 00:55:07,178
"Vamos dar a cada pessoa
uma definição personalizada diferente,
925
00:55:07,262 --> 00:55:09,472
e seremos pagos por pessoas
para isso."
926
00:55:09,556 --> 00:55:13,435
Então, a Wikipedia estaria espionando você.
A Wikipedia calcularia,
927
00:55:13,518 --> 00:55:17,188
"Qual é a coisa que posso fazer
fazer com que essa pessoa mude um pouco
928
00:55:17,272 --> 00:55:19,899
em nome de algum interesse comercial?"
Certo?
929
00:55:19,983 --> 00:55:21,818
E então isso mudaria a entrada.
930
00:55:22,444 --> 00:55:24,738
Você pode imaginar isso?
Bem, você deveria ser capaz de,
931
00:55:24,821 --> 00:55:26,823
porque é exatamente isso que está acontecendo
no Facebook.
932
00:55:26,906 --> 00:55:28,992
É exatamente o que está acontecendo
em seu feed do YouTube.
933
00:55:29,075 --> 00:55:31,786
Quando você vai ao Google e digita
“A mudança climática é,”
934
00:55:31,870 --> 00:55:34,998
você verá resultados diferentes
dependendo de onde você mora.
935
00:55:36,166 --> 00:55:38,460
Em certas cidades,
você verá o preenchimento automático
936
00:55:38,543 --> 00:55:40,462
com "a mudança climática é uma farsa".
937
00:55:40,545 --> 00:55:42,088
Em outros casos, você verá
938
00:55:42,172 --> 00:55:44,841
"as alterações climáticas estão a causar a destruição
da natureza."
939
00:55:44,924 --> 00:55:48,428
E isso é uma função não
sobre qual é a verdade sobre as alterações climáticas,
940
00:55:48,511 --> 00:55:51,097
mas sobre
de onde você está pesquisando no Google
941
00:55:51,181 --> 00:55:54,100
e as coisas particulares
O Google conhece seus interesses.
942
00:55:54,851 --> 00:55:58,021
Até dois amigos
que estão tão próximos um do outro,
943
00:55:58,104 --> 00:56:00,190
que têm quase exatamente o mesmo conjunto
de amigos,
944
00:56:00,273 --> 00:56:02,817
eles pensam, você sabe,
"Vou acessar feeds de notícias no Facebook.
945
00:56:02,901 --> 00:56:05,403
Verei exatamente o mesmo conjunto de atualizações."
946
00:56:05,487 --> 00:56:06,738
Mas não é nada disso.
947
00:56:06,821 --> 00:56:08,448
Eles veem mundos completamente diferentes
948
00:56:08,531 --> 00:56:10,575
porque eles são baseados
nesses computadores calculando
949
00:56:10,658 --> 00:56:12,035
o que é perfeito para cada um deles.
950
00:56:14,329 --> 00:56:18,416
A maneira de pensar sobre isso
são 2,7 bilhões de Truman Shows.
951
00:56:18,500 --> 00:56:21,294
Cada pessoa tem sua própria realidade,
com os seus...
952
00:56:22,670 --> 00:56:23,671
fatos.
953
00:56:23,755 --> 00:56:27,008
Por que você acha
que, uh, Truman nunca chegou perto
954
00:56:27,092 --> 00:56:30,095
para descobrir a verdadeira natureza
do mundo dele até agora?
955
00:56:31,054 --> 00:56:34,140
Aceitamos a realidade do mundo
com o qual somos apresentados.
956
00:56:34,224 --> 00:56:35,141
É tão simples quanto isso.
957
00:56:36,476 --> 00:56:41,064
Com o tempo, você tem a falsa sensação
que todos concordam com você,
958
00:56:41,147 --> 00:56:44,067
porque todos no seu feed de notícias
soa exatamente como você.
959
00:56:44,567 --> 00:56:49,072
E quando você estiver nesse estado,
acontece que você é facilmente manipulado,
960
00:56:49,155 --> 00:56:51,741
da mesma forma que você seria manipulado
por um mágico.
961
00:56:51,825 --> 00:56:55,370
Um mágico mostra um truque de cartas
e diz: "Escolha uma carta, qualquer carta."
962
00:56:55,453 --> 00:56:58,164
O que você não percebe
foi que eles fizeram uma configuração,
963
00:56:58,456 --> 00:57:00,583
então você escolhe o cartão
eles querem que você escolha.
964
00:57:00,667 --> 00:57:03,169
E é assim que o Facebook funciona.
O Facebook senta lá e diz:
965
00:57:03,253 --> 00:57:06,172
"Ei, você escolhe seus amigos.
Você escolhe os links que segue."
966
00:57:06,256 --> 00:57:08,716
Mas isso é tudo bobagem.
É como o mágico.
967
00:57:08,800 --> 00:57:11,302
O Facebook é responsável pelo seu feed de notícias.
968
00:57:11,386 --> 00:57:14,514
Todos nós simplesmente estamos operando
em um conjunto diferente de fatos.
969
00:57:14,597 --> 00:57:16,474
Quando isso acontece em escala,
970
00:57:16,558 --> 00:57:20,645
você não é mais capaz de contar com
ou até mesmo consumir informações
971
00:57:20,728 --> 00:57:23,690
que contradiz essa visão de mundo
que você criou.
972
00:57:23,773 --> 00:57:26,443
Isso significa que não estamos realmente sendo
objetivo,
973
00:57:26,526 --> 00:57:28,319
indivíduos construtivos.
974
00:57:28,403 --> 00:57:32,449
Abra seus olhos,
não acredite nas mentiras! Abra...
975
00:57:32,532 --> 00:57:34,701
E então você olha
lá do outro lado,
976
00:57:35,243 --> 00:57:38,746
e você começa a pensar,
“Como essas pessoas podem ser tão estúpidas?
977
00:57:38,830 --> 00:57:42,125
Veja todas essas informações
que estou constantemente vendo.
978
00:57:42,208 --> 00:57:44,627
Como eles não estão vendo
essa mesma informação?"
979
00:57:44,711 --> 00:57:47,297
E a resposta é: "Eles não estão vendo
essa mesma informação."
980
00:57:47,380 --> 00:57:50,800
Abra os olhos, não acredite nas mentiras!
981
00:57:52,093 --> 00:57:55,472
- Como são os republicanos?
- Pessoas que não têm a menor ideia.
982
00:57:55,555 --> 00:57:58,933
O Partido Democrata é um sindicato do crime,
não é um verdadeiro partido político.
983
00:57:59,017 --> 00:58:03,188
Um novo e enorme estudo do Pew Research Center
de 10.000 adultos americanos
984
00:58:03,271 --> 00:58:05,315
nos encontra mais divididos do que nunca,
985
00:58:05,398 --> 00:58:09,152
com polarização pessoal e política
no máximo em 20 anos.
986
00:58:11,738 --> 00:58:14,199
Você tem
mais de um terço dos republicanos dizem
987
00:58:14,282 --> 00:58:16,826
o Partido Democrata é uma ameaça
para a nação,
988
00:58:16,910 --> 00:58:20,580
mais de um quarto dos democratas dizem
a mesma coisa sobre os republicanos.
989
00:58:20,663 --> 00:58:22,499
Muitos dos problemas
que estamos discutindo,
990
00:58:22,582 --> 00:58:24,417
tipo, em torno da polarização política
991
00:58:24,501 --> 00:58:28,046
existem em abundância na televisão a cabo.
992
00:58:28,129 --> 00:58:31,007
A mídia tem exatamente o mesmo problema,
993
00:58:31,090 --> 00:58:33,343
onde seu modelo de negócios, em geral,
994
00:58:33,426 --> 00:58:35,762
é que eles estão vendendo nossa atenção
aos anunciantes.
995
00:58:35,845 --> 00:58:38,890
E a Internet é apenas uma novidade,
maneira ainda mais eficiente de fazer isso.
996
00:58:40,141 --> 00:58:44,145
No YouTube, eu estava trabalhando
nas recomendações do YouTube.
997
00:58:44,229 --> 00:58:47,148
Me preocupa que um algoritmo
que eu trabalhei
998
00:58:47,232 --> 00:58:50,401
está na verdade aumentando a polarização
na sociedade.
999
00:58:50,485 --> 00:58:53,112
Mas do ponto de vista do tempo de exibição,
1000
00:58:53,196 --> 00:58:57,617
esta polarização é extremamente eficiente
em manter as pessoas online.
1001
00:58:58,785 --> 00:59:00,870
A única razão
esses professores estão ensinando essas coisas
1002
00:59:00,954 --> 00:59:02,288
é porque eles estão sendo pagos para isso.
1003
00:59:02,372 --> 00:59:04,374
- É absolutamente absurdo.
- Olá, Benji.
1004
00:59:04,916 --> 00:59:06,292
Não há treino de futebol hoje?
1005
00:59:06,376 --> 00:59:08,795
Ah, existe. Estou apenas atualizando
em algumas notícias.
1006
00:59:08,878 --> 00:59:11,506
Faça pesquisas. Qualquer coisa
que oscila a partir do Centro Extremo--
1007
00:59:11,589 --> 00:59:14,008
Não chamaria exatamente a coisa
que você está assistindo notícias.
1008
00:59:15,552 --> 00:59:18,846
Você está sempre falando sobre o quão confuso
tudo é. Eles também.
1009
00:59:19,305 --> 00:59:21,140
Mas essas coisas são apenas propaganda.
1010
00:59:21,224 --> 00:59:24,060
Nada disso é verdade.
É tudo uma questão de fazer sentido.
1011
00:59:24,769 --> 00:59:26,938
Ben, estou falando sério.
Essa coisa é ruim para você.
1012
00:59:27,021 --> 00:59:29,232
- Você deveria ir ao treino de futebol.
- Hum.
1013
00:59:35,154 --> 00:59:37,490
Eu compartilho essas coisas porque me importo.
1014
00:59:37,574 --> 00:59:41,077
Eu me importo que você esteja sendo enganado,
e não está tudo bem. Tudo bem?
1015
00:59:41,160 --> 00:59:43,121
As pessoas pensam
o algoritmo é projetado
1016
00:59:43,204 --> 00:59:46,833
para dar a eles o que eles realmente querem,
só que não é.
1017
00:59:46,916 --> 00:59:52,589
O algoritmo está realmente tentando encontrar
algumas tocas de coelho que são muito poderosas,
1018
00:59:52,672 --> 00:59:56,217
tentando descobrir qual toca de coelho
é o mais próximo do seu interesse.
1019
00:59:56,301 --> 00:59:59,262
E então se você começar a assistir
um desses vídeos,
1020
00:59:59,846 --> 01:00:02,223
então ele irá recomendá-lo
uma e outra vez.
1021
01:00:02,682 --> 01:00:04,934
Não é como se alguém quisesse isso
acontecer.
1022
01:00:05,018 --> 01:00:07,812
É só que isso é
o que o sistema de recomendação está fazendo.
1023
01:00:07,895 --> 01:00:10,815
Tanto é verdade que Kyrie Irving,
o famoso jogador de basquete,
1024
01:00:11,065 --> 01:00:14,235
uh, disse que acreditava que a Terra era plana,
e ele se desculpou mais tarde
1025
01:00:14,319 --> 01:00:16,154
porque ele culpou
em uma toca de coelho no YouTube.
1026
01:00:16,487 --> 01:00:18,656
Você sabe, tipo,
você clica no clique do YouTube
1027
01:00:18,740 --> 01:00:21,534
e vai, tipo,
quão profunda é a toca do coelho.
1028
01:00:21,618 --> 01:00:23,369
Mais tarde, quando ele foi à NPR para dizer:
1029
01:00:23,453 --> 01:00:25,955
"Sinto muito por acreditar nisso.
Eu não queria enganar as pessoas",
1030
01:00:26,039 --> 01:00:28,291
um grupo de estudantes em uma sala de aula
foram entrevistados dizendo:
1031
01:00:28,374 --> 01:00:29,667
"Os terráqueos redondos o pegaram."
1032
01:00:31,044 --> 01:00:33,963
A teoria da conspiração da Terra plana
foi recomendado
1033
01:00:34,047 --> 01:00:37,634
centenas de milhões de vezes
pelo algoritmo.
1034
01:00:37,717 --> 01:00:43,890
É fácil pensar que é apenas
algumas pessoas estúpidas que se convencem,
1035
01:00:43,973 --> 01:00:46,893
mas o algoritmo está ficando mais inteligente
e mais inteligente a cada dia.
1036
01:00:46,976 --> 01:00:50,188
Então, hoje, eles estão convencendo as pessoas
que a Terra é plana,
1037
01:00:50,271 --> 01:00:53,983
mas amanhã eles vão convencer você
de algo que é falso.
1038
01:00:54,317 --> 01:00:57,820
Em 7 de novembro,
nasceu a hashtag "Pizzagate".
1039
01:00:57,904 --> 01:00:59,197
Pizzagate...
1040
01:01:00,114 --> 01:01:01,449
Ah, garoto.
1041
01:01:01,532 --> 01:01:02,533
Uh...
1042
01:01:03,159 --> 01:01:06,913
Ainda não tenho 100 por cento de certeza
como isso aconteceu originalmente,
1043
01:01:06,996 --> 01:01:12,377
mas a ideia de que pedir uma pizza
significava dar ordens a uma pessoa traficada.
1044
01:01:12,460 --> 01:01:15,046
À medida que os grupos cresciam no Facebook,
1045
01:01:15,129 --> 01:01:19,967
Mecanismo de recomendação do Facebook
comecei a sugerir para usuários regulares
1046
01:01:20,051 --> 01:01:21,761
que eles se juntem aos grupos Pizzagate.
1047
01:01:21,844 --> 01:01:27,392
Então, se um usuário fosse, por exemplo,
antivacina ou acredita em chemtrails
1048
01:01:27,475 --> 01:01:30,645
ou indicou aos algoritmos do Facebook
de alguma forma
1049
01:01:30,728 --> 01:01:33,398
que eles eram propensos a acreditar
nas teorias da conspiração,
1050
01:01:33,481 --> 01:01:36,859
Mecanismo de recomendação do Facebook
serviria a eles grupos Pizzagate.
1051
01:01:36,943 --> 01:01:41,072
Eventualmente, isso culminou em
um homem aparecendo com uma arma,
1052
01:01:41,155 --> 01:01:44,617
decidindo que ele iria se libertar
as crianças do porão
1053
01:01:44,701 --> 01:01:46,911
da pizzaria
que não tinha porão.
1054
01:01:46,994 --> 01:01:48,538
O que você estava fazendo?
1055
01:01:48,871 --> 01:01:50,498
Certificando-se
não havia nada lá.
1056
01:01:50,581 --> 01:01:52,458
- A respeito de?
- Rede de pedofilia.
1057
01:01:52,542 --> 01:01:54,293
- O que?
- Rede de pedofilia.
1058
01:01:54,377 --> 01:01:55,962
Ele está falando sobre Pizzagate.
1059
01:01:56,045 --> 01:02:00,216
Este é um exemplo de teoria da conspiração
1060
01:02:00,299 --> 01:02:03,678
que foi propagado
em todas as redes sociais.
1061
01:02:03,761 --> 01:02:06,097
A rede social
próprio mecanismo de recomendação
1062
01:02:06,180 --> 01:02:07,974
está servindo isso voluntariamente para as pessoas
1063
01:02:08,057 --> 01:02:10,643
que nunca pesquisou
pelo termo "Pizzagate" em suas vidas.
1064
01:02:12,437 --> 01:02:14,439
Há um estudo, um estudo do MIT,
1065
01:02:14,522 --> 01:02:19,819
que notícias falsas no Twitter se espalham
seis vezes mais rápido que notícias verdadeiras.
1066
01:02:19,902 --> 01:02:21,863
Como será esse mundo
1067
01:02:21,946 --> 01:02:24,741
quando alguém tem uma vantagem de seis vezes
para o outro?
1068
01:02:25,283 --> 01:02:27,660
Você pode imaginar
essas coisas são tipo...
1069
01:02:27,744 --> 01:02:31,706
eles... eles inclinam o chão
de... do comportamento humano.
1070
01:02:31,789 --> 01:02:34,709
Eles tornam algum comportamento mais difícil
e alguns mais fáceis.
1071
01:02:34,792 --> 01:02:37,420
E você está sempre livre
subir a colina,
1072
01:02:37,503 --> 01:02:38,796
mas menos pessoas o fazem,
1073
01:02:38,880 --> 01:02:43,092
e assim, em escala, em escala da sociedade,
você realmente está apenas inclinando o chão
1074
01:02:43,176 --> 01:02:45,970
e mudando o que bilhões de pessoas pensam
e faça.
1075
01:02:46,053 --> 01:02:52,018
Criamos um sistema
que tende a favorecer informações falsas.
1076
01:02:52,643 --> 01:02:54,437
Não porque queremos,
1077
01:02:54,520 --> 01:02:58,816
mas porque informações falsas fazem
as empresas mais dinheiro
1078
01:02:59,400 --> 01:03:01,319
do que a verdade. A verdade é chata.
1079
01:03:01,986 --> 01:03:04,489
É uma desinformação com fins lucrativos
modelo de negócios.
1080
01:03:04,906 --> 01:03:08,159
Você ganha dinheiro quanto mais você permite
mensagens não regulamentadas
1081
01:03:08,701 --> 01:03:11,287
para alcançar qualquer pessoa pelo melhor preço.
1082
01:03:11,662 --> 01:03:13,956
Porque as mudanças climáticas? Sim.
1083
01:03:14,040 --> 01:03:16,751
É uma farsa. Sim, é real.
Esse é o ponto.
1084
01:03:16,834 --> 01:03:20,046
Quanto mais eles falam sobre isso
e quanto mais eles nos dividem,
1085
01:03:20,129 --> 01:03:22,423
quanto mais poder eles tiverem,
quanto mais...
1086
01:03:22,507 --> 01:03:25,468
Facebook tem trilhões
dessas postagens no feed de notícias.
1087
01:03:26,552 --> 01:03:29,180
Eles não podem saber o que é real
ou o que é verdade...
1088
01:03:29,972 --> 01:03:33,726
é por isso que essa conversa
é tão crítico agora.
1089
01:03:33,810 --> 01:03:37,021
Não é apenas a COVID-19
isso está se espalhando rapidamente.
1090
01:03:37,104 --> 01:03:40,191
Há um fluxo de desinformação on-line
sobre o vírus.
1091
01:03:40,274 --> 01:03:41,818
A noção
água potável
1092
01:03:41,901 --> 01:03:43,694
eliminará o coronavírus do seu sistema
1093
01:03:43,778 --> 01:03:47,490
é um dos vários mitos sobre o vírus
circulando nas redes sociais.
1094
01:03:47,573 --> 01:03:50,451
O governo planejou
este evento criou o vírus,
1095
01:03:50,535 --> 01:03:53,621
e fiz uma simulação
de como os países reagiriam.
1096
01:03:53,955 --> 01:03:55,581
O coronavírus é uma... uma farsa.
1097
01:03:56,165 --> 01:03:57,959
SARS, coronavírus.
1098
01:03:58,376 --> 01:04:01,045
E veja quando foi feito. 2018.
1099
01:04:01,128 --> 01:04:03,798
Acho que o governo dos EUA começou
essa merda.
1100
01:04:04,215 --> 01:04:09,095
Ninguém está doente. Ninguém está doente.
Ninguém conhece ninguém que esteja doente.
1101
01:04:09,512 --> 01:04:13,015
Talvez o governo esteja usando
o coronavírus como desculpa
1102
01:04:13,099 --> 01:04:15,643
para que todos fiquem dentro de casa
porque algo mais está acontecendo.
1103
01:04:15,726 --> 01:04:18,020
O coronavírus não está matando pessoas,
1104
01:04:18,104 --> 01:04:20,940
é a radiação 5G
que eles estão bombeando.
1105
01:04:22,608 --> 01:04:24,944
Estamos sendo bombardeados com rumores.
1106
01:04:25,403 --> 01:04:28,823
As pessoas estão explodindo
torres físicas reais de telefonia celular.
1107
01:04:28,906 --> 01:04:32,201
Vemos a Rússia e a China espalhando boatos
e teorias da conspiração.
1108
01:04:32,285 --> 01:04:35,246
Esta manhã,
pânico e protesto na Ucrânia enquanto...
1109
01:04:35,329 --> 01:04:38,916
As pessoas não têm ideia do que é verdade,
e agora é uma questão de vida ou morte.
1110
01:04:39,876 --> 01:04:42,628
Essas fontes que estão se espalhando
desinformação sobre coronavírus
1111
01:04:42,712 --> 01:04:45,798
acumularam
algo em torno de 52 milhões de engajamentos.
1112
01:04:45,882 --> 01:04:50,094
Você está dizendo que a solução prateada
seria eficaz.
1113
01:04:50,177 --> 01:04:54,140
Bem, digamos que não foi testado
sobre esta cepa do coronavírus, mas...
1114
01:04:54,223 --> 01:04:57,226
O que estamos vendo com a COVID
é apenas uma versão extrema
1115
01:04:57,310 --> 01:05:00,521
do que está acontecendo
em todo o nosso ecossistema de informações.
1116
01:05:00,938 --> 01:05:05,026
A mídia social amplifica a fofoca exponencial
e boatos exponenciais
1117
01:05:05,109 --> 01:05:07,111
direto ao ponto
que não sabemos o que é verdade,
1118
01:05:07,194 --> 01:05:08,946
não importa qual problema nos interessa.
1119
01:05:15,161 --> 01:05:16,579
Ele descobre isso.
1120
01:05:19,874 --> 01:05:21,292
Bem.
1121
01:05:26,130 --> 01:05:28,257
- Você ainda está no time?
- Hum-hmm.
1122
01:05:30,384 --> 01:05:32,678
Ok, bem,
Vou fazer um lanche antes do treino
1123
01:05:32,762 --> 01:05:34,430
se você... quiser vir.
1124
01:05:35,640 --> 01:05:36,515
Hum?
1125
01:05:36,974 --> 01:05:38,601
Você sabe, não importa.
1126
01:05:45,066 --> 01:05:47,526
Nove em cada dez pessoas
estão insatisfeitos no momento.
1127
01:05:47,610 --> 01:05:50,613
A CE é como qualquer movimento político
na história, quando você pensa sobre isso.
1128
01:05:50,696 --> 01:05:54,492
Estamos de pé e estamos...
estamos enfrentando esse barulho.
1129
01:05:54,575 --> 01:05:57,036
Vocês são meu povo. Eu confio em vocês.
1130
01:05:59,246 --> 01:06:02,583
- O conteúdo do Extreme Center é brilhante.
- Ele adora.
1131
01:06:02,667 --> 01:06:03,626
Executando um leilão.
1132
01:06:04,627 --> 01:06:08,547
840 licitantes. Ele foi vendido por 4,35 centavos
para um fabricante de armas.
1133
01:06:08,631 --> 01:06:10,800
Vamos promover alguns desses eventos.
1134
01:06:10,883 --> 01:06:13,511
Próximos comícios em sua zona geográfica
ainda esta semana.
1135
01:06:13,594 --> 01:06:15,179
Também tenho um novo vlogger preparado.
1136
01:06:17,765 --> 01:06:22,979
E... e, honestamente, estou lhe dizendo:
Estou disposto a fazer o que for preciso.
1137
01:06:23,062 --> 01:06:24,939
E quero dizer tanto faz.
1138
01:06:32,154 --> 01:06:33,197
- Inscreva-se...
- Ben?
1139
01:06:33,280 --> 01:06:35,908
...e também volte
porque estou lhe dizendo, você...
1140
01:06:35,992 --> 01:06:38,869
...Tenho grandes coisas chegando.
1141
01:06:38,953 --> 01:06:40,162
Algumas coisas realmente grandes.
1142
01:06:40,788 --> 01:06:45,292
Um dos problemas do Facebook
é que, como ferramenta de persuasão,
1143
01:06:45,793 --> 01:06:47,920
pode ser a melhor coisa já criada.
1144
01:06:48,004 --> 01:06:52,508
Agora imagine o que isso significa nas mãos
de um ditador ou de um autoritário.
1145
01:06:53,718 --> 01:06:57,638
Se você quiser controlar a população
do seu país,
1146
01:06:57,722 --> 01:07:01,308
nunca houve uma ferramenta
tão eficaz quanto o Facebook.
1147
01:07:04,937 --> 01:07:07,398
Algumas das implicações mais preocupantes
1148
01:07:07,481 --> 01:07:10,985
de governos e outros maus atores
armando as mídias sociais,
1149
01:07:11,235 --> 01:07:13,612
hum, é que isso levou
a danos reais e offline.
1150
01:07:13,696 --> 01:07:15,072
Acho que o exemplo mais proeminente
1151
01:07:15,156 --> 01:07:17,658
isso recebeu muita atenção da imprensa
foi o que aconteceu em Myanmar.
1152
01:07:19,243 --> 01:07:21,203
Em Mianmar,
quando as pessoas pensam na Internet,
1153
01:07:21,287 --> 01:07:22,913
o que eles estão pensando é no Facebook.
1154
01:07:22,997 --> 01:07:25,916
E o que muitas vezes acontece é
quando as pessoas compram seus celulares,
1155
01:07:26,000 --> 01:07:29,920
o dono da loja de celulares vai realmente
pré-carregar o Facebook lá para eles
1156
01:07:30,004 --> 01:07:31,505
e abra uma conta para eles.
1157
01:07:31,589 --> 01:07:34,884
E então, quando as pessoas pegam seus telefones,
a primeira coisa que eles abrem
1158
01:07:34,967 --> 01:07:37,595
e a única coisa que eles sabem abrir
é o Facebook.
1159
01:07:38,179 --> 01:07:41,891
Bem, uma nova investigação bombástica
expõe a luta crescente do Facebook
1160
01:07:41,974 --> 01:07:43,809
para combater o discurso de ódio em Myanmar.
1161
01:07:46,103 --> 01:07:49,190
O Facebook realmente deu aos militares
e outros maus atores
1162
01:07:49,273 --> 01:07:51,776
uma nova forma de manipular a opinião pública
1163
01:07:51,859 --> 01:07:55,529
e para ajudar a incitar a violência
contra os muçulmanos Rohingya
1164
01:07:55,613 --> 01:07:57,406
que incluía assassinatos em massa,
1165
01:07:58,115 --> 01:07:59,867
queima de aldeias inteiras,
1166
01:07:59,950 --> 01:08:03,704
estupro em massa e outros crimes graves
contra a humanidade
1167
01:08:03,788 --> 01:08:04,955
que agora levaram
1168
01:08:05,039 --> 01:08:08,209
para 700.000 muçulmanos rohingyas
ter que fugir do país.
1169
01:08:11,170 --> 01:08:14,799
Não é
que propagandistas altamente motivados
1170
01:08:14,882 --> 01:08:16,550
não existiam antes.
1171
01:08:16,634 --> 01:08:19,761
É que as plataformas tornam possível
1172
01:08:19,845 --> 01:08:23,724
para espalhar narrativas manipulativas
com uma facilidade fenomenal,
1173
01:08:23,808 --> 01:08:25,434
e sem muito dinheiro.
1174
01:08:25,518 --> 01:08:27,812
Se eu quiser manipular uma eleição,
1175
01:08:27,895 --> 01:08:30,564
agora posso entrar
um grupo de teoria da conspiração no Facebook,
1176
01:08:30,648 --> 01:08:32,233
e posso encontrar 100 pessoas
1177
01:08:32,316 --> 01:08:34,443
quem acredita
que a Terra é completamente plana
1178
01:08:34,859 --> 01:08:37,779
e acho que é tudo essa teoria da conspiração
que pousamos na lua,
1179
01:08:37,863 --> 01:08:41,450
e posso dizer ao Facebook,
"Dê-me 1.000 usuários com essa aparência."
1180
01:08:42,118 --> 01:08:46,080
O Facebook terá prazer em me enviar
milhares de usuários que se parecem com eles
1181
01:08:46,162 --> 01:08:49,250
que agora posso acertar
com mais teorias da conspiração.
1182
01:08:50,376 --> 01:08:53,087
Vendido por 3,4 centavos por impressão.
1183
01:08:53,379 --> 01:08:56,381
- Novo vídeo da CE para promover.
- Outro anúncio preparado.
1184
01:08:58,509 --> 01:09:00,928
Algoritmos
e políticos manipuladores
1185
01:09:01,011 --> 01:09:02,138
estão se tornando tão especialistas
1186
01:09:02,220 --> 01:09:04,055
em aprender como nos desencadear,
1187
01:09:04,140 --> 01:09:08,352
ficando tão bom em criar notícias falsas
que absorvemos como se fosse a realidade,
1188
01:09:08,435 --> 01:09:10,813
e nos confundindo em acreditar
essas mentiras.
1189
01:09:10,895 --> 01:09:12,606
É como se tivéssemos
cada vez menos controle
1190
01:09:12,689 --> 01:09:14,149
sobre quem somos e no que acreditamos.
1191
01:09:31,375 --> 01:09:32,835
...para que eles possam escolher um lado.
1192
01:09:32,917 --> 01:09:34,879
Há mentiras aqui,
e há mentiras ali.
1193
01:09:34,962 --> 01:09:36,337
Para que eles possam manter o poder,
1194
01:09:36,421 --> 01:09:39,966
para que eles possam controlar tudo.
1195
01:09:40,050 --> 01:09:42,553
Eles podem controlar nossas mentes,
1196
01:09:42,636 --> 01:09:46,390
para que eles possam guardar seus segredos.
1197
01:09:48,517 --> 01:09:50,895
Imagine um mundo
onde ninguém acredita em nada verdadeiro.
1198
01:09:52,897 --> 01:09:55,649
Todo mundo acredita
o governo está mentindo para eles.
1199
01:09:56,317 --> 01:09:58,444
Tudo é uma teoria da conspiração.
1200
01:09:58,527 --> 01:10:01,197
"Eu não deveria confiar em ninguém.
Eu odeio o outro lado."
1201
01:10:01,280 --> 01:10:02,698
É para onde tudo isso está indo.
1202
01:10:02,781 --> 01:10:06,160
Os terremotos políticos na Europa
continuar a roncar.
1203
01:10:06,243 --> 01:10:08,412
Desta vez, na Itália e na Espanha.
1204
01:10:08,495 --> 01:10:11,999
No geral, o tradicional da Europa,
coligação centrista perdeu a maioria
1205
01:10:12,082 --> 01:10:15,002
na extrema direita
e os partidos populistas de extrema esquerda obtiveram ganhos.
1206
01:10:19,757 --> 01:10:20,591
Faça backup.
1207
01:10:21,300 --> 01:10:22,509
Ok, vamos lá.
1208
01:10:28,390 --> 01:10:31,268
Essas contas
estavam deliberadamente, especificamente tentando
1209
01:10:31,352 --> 01:10:34,355
para semear a discórdia política em Hong Kong.
1210
01:10:38,609 --> 01:10:40,361
Tudo bem, Ben.
1211
01:10:42,863 --> 01:10:45,032
Como é ser um país
1212
01:10:45,115 --> 01:10:48,410
essa dieta inteira é Facebook
e mídias sociais?
1213
01:10:48,953 --> 01:10:50,871
A democracia desmoronou rapidamente.
1214
01:10:50,955 --> 01:10:51,830
Seis meses.
1215
01:10:51,914 --> 01:10:53,791
Depois daquele caos em Chicago,
1216
01:10:53,874 --> 01:10:57,086
confrontos violentos entre manifestantes
e apoiadores...
1217
01:10:58,003 --> 01:11:01,632
A democracia enfrenta
uma crise de confiança.
1218
01:11:01,715 --> 01:11:04,343
O que estamos vendo é um ataque global
sobre a democracia.
1219
01:11:05,511 --> 01:11:07,930
A maioria dos países
os alvos são países
1220
01:11:08,013 --> 01:11:09,723
que realizam eleições democráticas.
1221
01:11:10,641 --> 01:11:12,518
Isso está acontecendo em grande escala.
1222
01:11:12,601 --> 01:11:15,562
Por atores estatais,
por pessoas com milhões de dólares dizendo:
1223
01:11:15,646 --> 01:11:18,524
"Quero desestabilizar o Quénia.
Quero desestabilizar os Camarões.
1224
01:11:18,607 --> 01:11:20,651
Ah, Angola? Isso só custa esse valor."
1225
01:11:20,734 --> 01:11:23,362
Uma eleição extraordinária
aconteceu domingo no Brasil.
1226
01:11:23,445 --> 01:11:25,823
Com uma campanha que foi impulsionada
pelas redes sociais.
1227
01:11:31,036 --> 01:11:33,956
Nós da indústria de tecnologia
criaram as ferramentas
1228
01:11:34,039 --> 01:11:37,418
desestabilizar
e corroer o tecido da sociedade
1229
01:11:37,501 --> 01:11:40,254
em todos os países, de uma só vez, em todos os lugares.
1230
01:11:40,337 --> 01:11:44,508
Você tem isso na Alemanha, Espanha, França,
Brasil, Austrália.
1231
01:11:44,591 --> 01:11:47,261
Algumas das "nações mais desenvolvidas"
no mundo
1232
01:11:47,344 --> 01:11:49,221
estão agora implodindo um sobre o outro,
1233
01:11:49,305 --> 01:11:50,931
e o que eles têm em comum?
1234
01:11:51,974 --> 01:11:52,975
Sabendo o que você sabe agora,
1235
01:11:53,058 --> 01:11:56,312
você acredita que o Facebook impactou
os resultados das eleições de 2016?
1236
01:11:56,770 --> 01:11:58,814
Ah, isso é... isso é difícil.
1237
01:11:58,897 --> 01:12:00,691
Você sabe, é... o...
1238
01:12:01,275 --> 01:12:04,653
a realidade é, bem, lá
havia tantas forças diferentes em jogo.
1239
01:12:04,737 --> 01:12:07,865
Representantes do Facebook, Twitter,
e o Google estão de volta ao Capitólio
1240
01:12:07,948 --> 01:12:09,450
para um segundo dia de testemunho
1241
01:12:09,533 --> 01:12:12,578
sobre a interferência da Rússia
nas eleições de 2016.
1242
01:12:12,661 --> 01:12:17,291
A manipulação
por terceiros não é um hack.
1243
01:12:18,500 --> 01:12:21,462
Certo? Os russos não hackearam o Facebook.
1244
01:12:21,545 --> 01:12:24,965
O que eles fizeram foi usar as ferramentas
que o Facebook criou
1245
01:12:25,049 --> 01:12:27,843
para anunciantes legítimos
e usuários legítimos,
1246
01:12:27,926 --> 01:12:30,346
e eles aplicaram
para um propósito nefasto.
1247
01:12:32,014 --> 01:12:34,391
É como uma guerra por controle remoto.
1248
01:12:34,475 --> 01:12:36,602
Um país pode manipular outro
1249
01:12:36,685 --> 01:12:39,229
sem realmente invadir
suas fronteiras físicas.
1250
01:12:39,605 --> 01:12:42,232
Estamos vendo imagens violentas.
Parece ser uma lixeira
1251
01:12:42,316 --> 01:12:43,317
sendo empurrado...
1252
01:12:43,400 --> 01:12:46,028
Mas não foi
sobre em quem você queria votar.
1253
01:12:46,362 --> 01:12:50,574
Tratava-se de semear o caos total
e divisão na sociedade.
1254
01:12:50,657 --> 01:12:53,035
Agora,
isso foi em Huntington Beach. Uma marcha...
1255
01:12:53,118 --> 01:12:54,870
É sobre fazer dois lados
1256
01:12:54,953 --> 01:12:56,413
que não conseguiam mais se ouvir,
1257
01:12:56,497 --> 01:12:58,123
que não queriam ouvir um ao outro
mais,
1258
01:12:58,207 --> 01:12:59,875
que não confiavam mais um no outro.
1259
01:12:59,958 --> 01:13:03,212
Esta é uma cidade
onde o ódio foi exposto
1260
01:13:03,295 --> 01:13:05,464
e transformado em violência racial.
1261
01:13:20,145 --> 01:13:20,979
Ben!
1262
01:13:21,605 --> 01:13:22,439
Cassandra!
1263
01:13:22,981 --> 01:13:23,816
-Cass!
- Bem!
1264
01:13:23,899 --> 01:13:25,484
Venha aqui! Venha aqui!
1265
01:13:27,486 --> 01:13:31,156
Braços para cima. Braços para cima.
Ajoelhe-se. Agora, para baixo.
1266
01:13:36,120 --> 01:13:37,204
- Calma--
- Bem!
1267
01:13:37,287 --> 01:13:38,664
Ei! Mãos ao alto!
1268
01:13:39,623 --> 01:13:41,750
Inversão de marcha. No chão. No chão!
1269
01:13:56,723 --> 01:14:00,018
Queremos este sistema à venda
ao licitante com lance mais alto?
1270
01:14:01,437 --> 01:14:05,399
Para que a democracia esteja completamente à venda,
onde você pode alcançar qualquer mente que quiser,
1271
01:14:05,482 --> 01:14:09,069
direcionar uma mentira para essa população específica,
e criar guerras culturais?
1272
01:14:09,236 --> 01:14:10,237
Queremos isso?
1273
01:14:14,700 --> 01:14:16,577
Somos uma nação de pessoas...
1274
01:14:16,952 --> 01:14:18,871
que não falam mais entre si.
1275
01:14:19,872 --> 01:14:23,000
Somos uma nação de pessoas
que deixaram de ser amigos de pessoas
1276
01:14:23,083 --> 01:14:25,461
por causa de quem eles votaram
nas últimas eleições.
1277
01:14:25,878 --> 01:14:28,422
Somos uma nação de pessoas
que nos isolamos
1278
01:14:28,505 --> 01:14:30,966
assistir apenas canais
isso nos diz que estamos certos.
1279
01:14:32,259 --> 01:14:36,597
A minha mensagem aqui hoje é que o tribalismo
está nos arruinando.
1280
01:14:37,347 --> 01:14:39,183
Está destruindo nosso país.
1281
01:14:40,267 --> 01:14:42,811
Não é possível que adultos sensatos ajam.
1282
01:14:43,187 --> 01:14:45,314
Se todos tiverem direito aos seus próprios factos,
1283
01:14:45,397 --> 01:14:49,401
não há realmente necessidade de compromisso,
não há necessidade de as pessoas se unirem.
1284
01:14:49,485 --> 01:14:51,695
Na verdade, não há necessidade
para as pessoas interagirem.
1285
01:14:52,321 --> 01:14:53,530
Precisamos ter...
1286
01:14:53,989 --> 01:14:58,410
alguma compreensão compartilhada da realidade.
Caso contrário, não somos um país.
1287
01:14:58,952 --> 01:15:02,998
Então, a longo prazo, a solução aqui é
para construir mais ferramentas de IA
1288
01:15:03,081 --> 01:15:08,128
que encontram padrões de pessoas usando
os serviços que nenhuma pessoa real faria.
1289
01:15:08,212 --> 01:15:11,840
Estamos permitindo que os tecnólogos
enquadrar isso como um problema
1290
01:15:11,924 --> 01:15:13,884
que eles estão equipados para resolver.
1291
01:15:15,135 --> 01:15:16,470
Isso é... Isso é mentira.
1292
01:15:17,679 --> 01:15:20,724
As pessoas falam sobre IA
como se conhecesse a verdade.
1293
01:15:21,683 --> 01:15:23,685
A IA não vai resolver esses problemas.
1294
01:15:24,269 --> 01:15:27,189
A IA não pode resolver o problema das notícias falsas.
1295
01:15:28,649 --> 01:15:31,026
O Google não tem a opção de dizer:
1296
01:15:31,109 --> 01:15:36,240
“Oh, isso é conspiração? Isso é verdade?”
Porque eles não sabem o que é a verdade.
1297
01:15:36,782 --> 01:15:37,783
Eles não têm...
1298
01:15:37,908 --> 01:15:40,827
Eles não têm um proxy para a verdade
isso é melhor do que um clique.
1299
01:15:41,870 --> 01:15:45,123
Se não concordarmos sobre o que é verdade
1300
01:15:45,207 --> 01:15:47,584
ou que existe algo chamado verdade,
1301
01:15:48,293 --> 01:15:49,294
estamos fritos.
1302
01:15:49,753 --> 01:15:52,089
Este é o problema
abaixo de outros problemas
1303
01:15:52,172 --> 01:15:54,424
porque se não conseguirmos concordar sobre o que é verdade,
1304
01:15:55,092 --> 01:15:57,803
então não podemos navegar
de qualquer um dos nossos problemas.
1305
01:16:05,435 --> 01:16:07,729
Deveríamos sugerir
Clube de Futebol da Terra Plana.
1306
01:16:07,813 --> 01:16:10,566
Não mostre a ele
atualizações esportivas. Ele não se envolve.
1307
01:16:39,886 --> 01:16:42,764
Muitas pessoas no Vale do Silício
subscrever algum tipo de teoria
1308
01:16:42,848 --> 01:16:45,142
que estamos construindo
algum supercérebro global,
1309
01:16:45,309 --> 01:16:48,020
e todos os nossos usuários
são apenas pequenos neurônios intercambiáveis,
1310
01:16:48,103 --> 01:16:49,563
nada disso é importante.
1311
01:16:50,230 --> 01:16:53,150
E subjuga as pessoas
neste papel estranho
1312
01:16:53,233 --> 01:16:56,069
onde você está, tipo,
este pequeno elemento de computação
1313
01:16:56,153 --> 01:16:58,905
que estamos programando
através da nossa manipulação de comportamento
1314
01:16:58,989 --> 01:17:02,367
ao serviço deste cérebro gigante,
e você não importa.
1315
01:17:02,451 --> 01:17:04,911
Você não será pago.
Você não será reconhecido.
1316
01:17:04,995 --> 01:17:06,455
Você não tem autodeterminação.
1317
01:17:06,538 --> 01:17:09,416
Vamos apenas manipular você sorrateiramente
porque você é um nó de computação,
1318
01:17:09,499 --> 01:17:12,336
então precisamos programá-lo, porque isso é
o que você faz com nós de computação.
1319
01:17:20,093 --> 01:17:21,845
Ah, cara.
1320
01:17:21,928 --> 01:17:25,390
Quando você pensa em tecnologia
e sendo uma ameaça existencial,
1321
01:17:25,474 --> 01:17:28,060
você sabe, isso é uma grande afirmação, e...
1322
01:17:29,603 --> 01:17:33,982
é fácil então, em sua mente, pensar,
"Ok, então, aí estou eu com o telefone...
1323
01:17:35,609 --> 01:17:37,235
rolando, clicando, usando-o.
1324
01:17:37,319 --> 01:17:39,196
Tipo, onde está a ameaça existencial?
1325
01:17:40,280 --> 01:17:41,615
Ok, aí está o supercomputador.
1326
01:17:41,698 --> 01:17:43,950
Do outro lado da tela,
apontou para o meu cérebro,
1327
01:17:44,409 --> 01:17:47,537
me fez assistir mais um vídeo.
Onde está a ameaça existencial?"
1328
01:17:54,252 --> 01:17:57,631
Não é
sobre a tecnologia
1329
01:17:57,714 --> 01:17:59,341
sendo a ameaça existencial.
1330
01:18:03,679 --> 01:18:06,264
É a capacidade da tecnologia
1331
01:18:06,348 --> 01:18:09,476
trazer à tona o que há de pior na sociedade...
1332
01:18:09,559 --> 01:18:13,522
...e o pior da sociedade
sendo a ameaça existencial.
1333
01:18:18,819 --> 01:18:20,570
Se a tecnologia cria...
1334
01:18:21,697 --> 01:18:23,115
caos em massa,
1335
01:18:23,198 --> 01:18:24,533
indignação, incivilidade,
1336
01:18:24,616 --> 01:18:26,326
falta de confiança um no outro,
1337
01:18:27,452 --> 01:18:30,414
solidão, alienação, mais polarização,
1338
01:18:30,706 --> 01:18:33,333
mais hackers eleitorais, mais populismo,
1339
01:18:33,917 --> 01:18:36,962
mais distração e incapacidade
focar nos problemas reais...
1340
01:18:37,963 --> 01:18:39,715
isso é apenas a sociedade.
1341
01:18:40,340 --> 01:18:46,388
E agora a sociedade
é incapaz de se curar
1342
01:18:46,471 --> 01:18:48,515
e simplesmente evoluindo para uma espécie de caos.
1343
01:18:51,977 --> 01:18:54,938
Isso afeta a todos,
mesmo se você não usar esses produtos.
1344
01:18:55,397 --> 01:18:57,524
Essas coisas se tornaram
Frankensteins digitais
1345
01:18:57,607 --> 01:19:00,068
que estão terraformando o mundo
à sua imagem,
1346
01:19:00,152 --> 01:19:01,862
seja a saúde mental das crianças
1347
01:19:01,945 --> 01:19:04,489
ou nossa política
e o nosso discurso político,
1348
01:19:04,573 --> 01:19:07,492
sem assumir responsabilidade
por assumir a praça pública.
1349
01:19:07,576 --> 01:19:10,579
- Então, novamente, tudo se resume a...
- E quem você acha que é o responsável?
1350
01:19:10,662 --> 01:19:13,582
Eu acho que nós temos
fazer com que as plataformas sejam responsáveis
1351
01:19:13,665 --> 01:19:15,584
para quando eles assumirem
publicidade eleitoral,
1352
01:19:15,667 --> 01:19:17,794
eles são responsáveis
para proteger as eleições.
1353
01:19:17,878 --> 01:19:20,380
Quando eles assumem a saúde mental das crianças
ou sábado de manhã,
1354
01:19:20,464 --> 01:19:22,841
eles são responsáveis
para proteger a manhã de sábado.
1355
01:19:23,592 --> 01:19:27,929
A corrida para manter a atenção das pessoas
não vai embora.
1356
01:19:28,388 --> 01:19:31,850
Nossa tecnologia vai se tornar
mais integrados em nossas vidas, e não menos.
1357
01:19:31,933 --> 01:19:34,895
As IAs vão melhorar em prever
o que nos mantém na tela,
1358
01:19:34,978 --> 01:19:37,105
não é pior em prever
o que nos mantém na tela.
1359
01:19:38,940 --> 01:19:42,027
Eu... eu tenho 62 anos,
1360
01:19:42,110 --> 01:19:44,821
envelhecendo a cada minuto,
quanto mais essa conversa continua...
1361
01:19:44,905 --> 01:19:48,033
...mas... mas vou te dizer isso, hum...
1362
01:19:48,700 --> 01:19:52,370
Provavelmente estarei morto e desaparecido,
e provavelmente ficarei grato por isso,
1363
01:19:52,454 --> 01:19:54,331
quando toda essa merda se concretizar.
1364
01:19:54,790 --> 01:19:59,586
Porque... Porque eu acho
que isso me assusta até a morte.
1365
01:20:00,754 --> 01:20:03,048
Você... você...
Você vê da mesma forma?
1366
01:20:03,548 --> 01:20:06,885
Ou estou reagindo exageradamente a uma situação
sobre o qual não sei o suficiente?
1367
01:20:09,805 --> 01:20:11,598
Com o que você está mais preocupado?
1368
01:20:13,850 --> 01:20:18,480
Eu penso,
no... no menor horizonte de tempo...
1369
01:20:19,523 --> 01:20:20,524
guerra civil.
1370
01:20:24,444 --> 01:20:29,908
Se descermos o status quo atual
por, digamos, mais 20 anos...
1371
01:20:31,117 --> 01:20:34,579
provavelmente destruiremos nossa civilização
através da ignorância intencional.
1372
01:20:34,663 --> 01:20:37,958
Provavelmente não conseguimos enfrentar o desafio
das alterações climáticas.
1373
01:20:38,041 --> 01:20:42,087
Nós provavelmente degradamos
as democracias do mundo
1374
01:20:42,170 --> 01:20:46,132
para que eles caiam em algum tipo
de bizarra disfunção autocrática.
1375
01:20:46,216 --> 01:20:48,426
Provavelmente arruinaremos a economia global.
1376
01:20:48,760 --> 01:20:52,264
Uh, provavelmente, hum, não sobrevivemos.
1377
01:20:52,347 --> 01:20:54,808
Você sabe,
Eu... eu realmente vejo isso como existencial.
1378
01:21:02,524 --> 01:21:04,985
Esta é a última geração de pessoas
1379
01:21:05,068 --> 01:21:08,488
que vão saber como foi
antes dessa ilusão acontecer?
1380
01:21:11,074 --> 01:21:14,578
Tipo, como você acorda da matriz
quando você não sabe que está na matriz?
1381
01:21:27,382 --> 01:21:30,635
Muito do que estamos dizendo
parece que é só isso...
1382
01:21:31,511 --> 01:21:33,680
desgraça e tristeza unilaterais.
1383
01:21:33,763 --> 01:21:36,808
Tipo, "Oh, meu Deus,
a tecnologia está apenas arruinando o mundo
1384
01:21:36,892 --> 01:21:38,059
e está arruinando as crianças",
1385
01:21:38,143 --> 01:21:40,061
e é como... "Não."
1386
01:21:40,228 --> 01:21:44,065
É confuso
porque é uma utopia simultânea...
1387
01:21:44,608 --> 01:21:45,567
e distopia.
1388
01:21:45,942 --> 01:21:50,447
Tipo, eu poderia apertar um botão no meu telefone,
e um carro aparece em 30 segundos,
1389
01:21:50,530 --> 01:21:52,699
e posso ir exatamente onde preciso ir.
1390
01:21:52,782 --> 01:21:55,660
Isso é magia. Isso é incrível.
1391
01:21:56,161 --> 01:21:57,662
Quando estávamos fazendo o botão curtir,
1392
01:21:57,746 --> 01:22:01,499
toda a nossa motivação era: "Podemos espalhar
positividade e amor no mundo?"
1393
01:22:01,583 --> 01:22:05,003
A ideia de que, avançando até hoje,
e os adolescentes ficariam deprimidos
1394
01:22:05,086 --> 01:22:06,421
quando eles não têm curtidas suficientes,
1395
01:22:06,504 --> 01:22:08,632
ou pode estar liderando
à polarização política
1396
01:22:08,715 --> 01:22:09,883
não estava em nenhum lugar do nosso radar.
1397
01:22:09,966 --> 01:22:12,135
Eu não acho que esses caras começaram
ser mau.
1398
01:22:13,511 --> 01:22:15,764
É apenas o modelo de negócios
isso tem um problema.
1399
01:22:15,847 --> 01:22:20,226
Você pode encerrar o serviço
e destruir o que quer que seja -
1400
01:22:20,310 --> 01:22:24,522
US$ 20 bilhões em valor para os acionistas -
e ser processado e...
1401
01:22:24,606 --> 01:22:27,108
Mas você não pode, na prática,
coloque o gênio de volta na garrafa.
1402
01:22:27,192 --> 01:22:30,403
Você pode fazer alguns ajustes,
mas no final do dia,
1403
01:22:30,487 --> 01:22:34,032
você precisa aumentar a receita e o uso,
trimestre após trimestre. É...
1404
01:22:34,658 --> 01:22:37,535
Quanto maior fica,
mais difícil será para alguém mudar.
1405
01:22:38,495 --> 01:22:43,458
O que eu vejo é um monte de gente
que estão presos a um modelo de negócios,
1406
01:22:43,541 --> 01:22:46,169
um incentivo económico,
e pressão dos acionistas
1407
01:22:46,252 --> 01:22:48,922
isso torna quase impossível
para fazer outra coisa.
1408
01:22:49,005 --> 01:22:50,924
Acho que precisamos aceitar que está tudo bem
1409
01:22:51,007 --> 01:22:53,176
para que as empresas se concentrem
em ganhar dinheiro.
1410
01:22:53,259 --> 01:22:55,637
O que não está bem
é quando não há regulamentação, nem regras,
1411
01:22:55,720 --> 01:22:56,888
e sem competição,
1412
01:22:56,972 --> 01:23:00,850
e as empresas estão agindo
como uma espécie de governos de facto.
1413
01:23:00,934 --> 01:23:03,353
E então eles estão dizendo:
"Bem, podemos nos regular."
1414
01:23:03,436 --> 01:23:05,981
Quero dizer, isso é apenas uma mentira.
Isso é simplesmente ridículo.
1415
01:23:06,064 --> 01:23:08,650
Incentivos financeiros meio que funcionam
o mundo,
1416
01:23:08,733 --> 01:23:12,529
então qualquer solução para este problema
1417
01:23:12,612 --> 01:23:15,573
tem que realinhar os incentivos financeiros.
1418
01:23:16,074 --> 01:23:18,785
Não há razão fiscal
para essas empresas mudarem.
1419
01:23:18,868 --> 01:23:21,329
E é por isso que eu acho
precisamos de regulamentação.
1420
01:23:21,413 --> 01:23:24,290
A companhia telefônica
tem muitos dados confidenciais sobre você,
1421
01:23:24,374 --> 01:23:27,544
e temos muitas leis que garantem
eles não fazem as coisas erradas.
1422
01:23:27,627 --> 01:23:31,506
Quase não temos leis
em torno da privacidade digital, por exemplo.
1423
01:23:31,589 --> 01:23:34,426
Poderíamos tributar a coleta de dados
e processamento
1424
01:23:34,509 --> 01:23:37,554
da mesma forma que você, por exemplo,
pague sua conta de água
1425
01:23:37,637 --> 01:23:39,723
monitorando a quantidade de água
que você usa.
1426
01:23:39,806 --> 01:23:43,226
Você tributa essas empresas sobre os ativos de dados
que eles têm.
1427
01:23:43,309 --> 01:23:44,769
Isso lhes dá uma razão fiscal
1428
01:23:44,853 --> 01:23:47,856
não adquirir todos os dados
no planeta.
1429
01:23:47,939 --> 01:23:50,567
A lei fica muito atrasada nessas coisas,
1430
01:23:50,650 --> 01:23:55,864
mas o que eu sei é a situação atual
existe não para a proteção dos usuários,
1431
01:23:55,947 --> 01:23:58,700
mas para a proteção
dos direitos e privilégios
1432
01:23:58,783 --> 01:24:01,453
destes gigantescos,
empresas incrivelmente ricas.
1433
01:24:02,245 --> 01:24:05,832
Vamos sempre ceder aos mais ricos,
pessoas mais poderosas?
1434
01:24:05,915 --> 01:24:07,417
Ou algum dia vamos dizer,
1435
01:24:07,959 --> 01:24:12,047
"Você sabe, há momentos
quando há interesse nacional.
1436
01:24:12,130 --> 01:24:15,592
Há momentos
quando os interesses das pessoas, dos usuários,
1437
01:24:15,675 --> 01:24:17,385
na verdade é mais importante
1438
01:24:18,011 --> 01:24:21,473
do que os lucros de alguém
quem já é bilionário"?
1439
01:24:21,556 --> 01:24:26,603
Estes mercados minam a democracia,
e eles minam a liberdade,
1440
01:24:26,686 --> 01:24:28,521
e eles deveriam ser proibidos.
1441
01:24:29,147 --> 01:24:31,816
Esta não é uma proposta radical.
1442
01:24:31,900 --> 01:24:34,194
Existem outros mercados que proibimos.
1443
01:24:34,277 --> 01:24:36,988
Proibimos os mercados de órgãos humanos.
1444
01:24:37,072 --> 01:24:39,491
Proibimos os mercados de escravos humanos.
1445
01:24:39,949 --> 01:24:44,037
Porque eles têm
consequências destrutivas inevitáveis.
1446
01:24:44,537 --> 01:24:45,830
Vivemos em um mundo
1447
01:24:45,914 --> 01:24:50,001
em que uma árvore vale mais,
financeiramente, mais morto do que vivo,
1448
01:24:50,085 --> 01:24:53,838
num mundo em que uma baleia
vale mais morto do que vivo.
1449
01:24:53,922 --> 01:24:56,341
Enquanto nossa economia funcionar
dessa maneira
1450
01:24:56,424 --> 01:24:58,134
e as corporações ficam sem regulamentação,
1451
01:24:58,218 --> 01:25:00,678
eles vão continuar
destruir árvores,
1452
01:25:00,762 --> 01:25:01,763
para matar baleias,
1453
01:25:01,846 --> 01:25:06,101
minar a terra e continuar
para extrair petróleo do solo,
1454
01:25:06,184 --> 01:25:08,394
mesmo que saibamos
está destruindo o planeta
1455
01:25:08,478 --> 01:25:12,148
e sabemos que isso vai embora
um mundo pior para as gerações futuras.
1456
01:25:12,232 --> 01:25:13,858
Este é um pensamento de curto prazo
1457
01:25:13,942 --> 01:25:16,694
baseado nesta religião do lucro
a todo custo,
1458
01:25:16,778 --> 01:25:20,156
como se de alguma forma, magicamente, cada empresa
agindo em seu interesse egoísta
1459
01:25:20,240 --> 01:25:21,950
vai produzir o melhor resultado.
1460
01:25:22,033 --> 01:25:24,494
Isso tem afetado o meio ambiente
por muito tempo.
1461
01:25:24,577 --> 01:25:27,288
O que é assustador,
e o que espero que seja a gota d'água
1462
01:25:27,372 --> 01:25:29,207
isso vai nos fazer acordar
como uma civilização
1463
01:25:29,290 --> 01:25:31,709
sobre o quão falha essa teoria tem sido
em primeiro lugar
1464
01:25:31,793 --> 01:25:35,004
é ver que agora somos a árvore,
nós somos a baleia.
1465
01:25:35,088 --> 01:25:37,048
Nossa atenção pode ser minada.
1466
01:25:37,132 --> 01:25:39,134
Somos mais lucrativos para uma empresa
1467
01:25:39,217 --> 01:25:41,594
se estamos gastando tempo
olhando para uma tela,
1468
01:25:41,678 --> 01:25:42,971
olhando para um anúncio,
1469
01:25:43,054 --> 01:25:45,890
do que se estivéssemos gastando esse tempo
vivendo nossa vida de uma maneira rica.
1470
01:25:45,974 --> 01:25:47,559
E então, estamos vendo os resultados disso.
1471
01:25:47,642 --> 01:25:50,687
Estamos vendo empresas usando
inteligência artificial poderosa
1472
01:25:50,770 --> 01:25:53,648
para nos enganar e descobrir
como chamar nossa atenção
1473
01:25:53,731 --> 01:25:55,358
em direção às coisas que eles querem que olhemos,
1474
01:25:55,441 --> 01:25:57,277
em vez das coisas
que são mais consistentes
1475
01:25:57,360 --> 01:25:59,237
com nossos objetivos e nossos valores
e nossas vidas.
1476
01:26:05,535 --> 01:26:06,911
O que é um computador,
1477
01:26:06,995 --> 01:26:10,290
é a ferramenta mais notável
que já inventamos.
1478
01:26:11,124 --> 01:26:13,877
E é o equivalente a uma bicicleta
para nossas mentes.
1479
01:26:15,628 --> 01:26:20,091
A ideia de tecnologia humana,
foi aí que o Vale do Silício começou.
1480
01:26:21,050 --> 01:26:25,722
E nós perdemos isso de vista
porque se tornou a coisa legal de se fazer,
1481
01:26:25,805 --> 01:26:27,265
em oposição à coisa certa a fazer.
1482
01:26:27,348 --> 01:26:29,726
A Internet era, tipo,
um lugar estranho e maluco.
1483
01:26:29,809 --> 01:26:31,394
Foi experimental.
1484
01:26:31,477 --> 01:26:34,731
Coisas criativas aconteceram na Internet,
e certamente, eles ainda o fazem,
1485
01:26:34,814 --> 01:26:38,610
mas, tipo, é assim,
tipo, shopping gigante.
1486
01:26:38,693 --> 01:26:42,071
Você sabe, é como, "Deus,
tem que haver...
1487
01:26:42,155 --> 01:26:44,157
tem que haver mais do que isso."
1488
01:26:46,659 --> 01:26:48,411
Acho que sou apenas um otimista.
1489
01:26:48,494 --> 01:26:52,040
Porque eu acho que podemos mudar
como é e significa a mídia social.
1490
01:26:54,083 --> 01:26:56,711
A forma como a tecnologia funciona
não é uma lei da física.
1491
01:26:56,794 --> 01:26:57,921
Não está gravado em pedra.
1492
01:26:58,004 --> 01:27:02,175
Estas são escolhas que os seres humanos
como eu tenho feito.
1493
01:27:02,759 --> 01:27:05,345
E os seres humanos podem mudar
essas tecnologias.
1494
01:27:06,971 --> 01:27:09,974
E a questão agora é
se estamos ou não dispostos a admitir
1495
01:27:10,475 --> 01:27:15,438
que esses resultados ruins estão chegando
diretamente como produto do nosso trabalho.
1496
01:27:21,027 --> 01:27:24,864
É que construímos essas coisas,
e temos a responsabilidade de mudá-lo.
1497
01:27:37,085 --> 01:27:38,711
O modelo de extração de atenção
1498
01:27:38,795 --> 01:27:42,298
não é como queremos tratar
seres humanos.
1499
01:27:45,343 --> 01:27:48,137
Sou só eu ou...
1500
01:27:49,722 --> 01:27:51,099
Pobre otário.
1501
01:27:51,516 --> 01:27:53,226
A estrutura de uma sociedade saudável
1502
01:27:53,309 --> 01:27:56,145
depende de nós sairmos
este modelo de negócios corrosivo.
1503
01:28:04,696 --> 01:28:08,157
Podemos exigir
que esses produtos sejam projetados humanamente.
1504
01:28:09,409 --> 01:28:13,121
Podemos exigir não sermos tratados
como um recurso extraível.
1505
01:28:15,164 --> 01:28:18,334
"Como podemos tornar o mundo melhor?"
1506
01:28:20,336 --> 01:28:21,504
Ao longo da história,
1507
01:28:21,587 --> 01:28:23,798
toda vez
algo melhorou,
1508
01:28:23,881 --> 01:28:26,342
é porque alguém apareceu
para dizer,
1509
01:28:26,426 --> 01:28:28,428
"Isso é estúpido. Podemos fazer melhor."
1510
01:28:29,178 --> 01:28:32,557
Tipo, são os críticos
que impulsionam a melhoria.
1511
01:28:33,141 --> 01:28:35,393
São os críticos
quem são os verdadeiros otimistas.
1512
01:28:37,020 --> 01:28:39,147
Olá.
1513
01:28:42,984 --> 01:28:44,277
Hum...
1514
01:28:46,195 --> 01:28:47,697
Quer dizer, parece meio louco, certo?
1515
01:28:47,780 --> 01:28:51,534
É como a maneira fundamental
que esse material foi projetado...
1516
01:28:52,994 --> 01:28:55,163
não está indo em uma boa direção.
1517
01:28:55,246 --> 01:28:56,873
Tipo, a coisa toda.
1518
01:28:56,956 --> 01:29:00,626
Então, parece loucura dizer
precisamos mudar tudo isso,
1519
01:29:01,169 --> 01:29:02,670
mas é isso que precisamos fazer.
1520
01:29:04,297 --> 01:29:05,923
Acha que vamos chegar lá?
1521
01:29:07,383 --> 01:29:08,301
Temos que.
1522
01:29:20,646 --> 01:29:24,942
Hum,
parece que você está muito otimista.
1523
01:29:26,194 --> 01:29:27,570
É assim que eu pareço?
1524
01:29:27,653 --> 01:29:28,905
Sim, quero dizer...
1525
01:29:28,988 --> 01:29:31,449
Não acredito que você continua dizendo isso,
porque eu fico tipo, "Sério?
1526
01:29:31,532 --> 01:29:33,409
Sinto que estamos caminhando para a distopia.
1527
01:29:33,493 --> 01:29:35,328
Eu sinto que estamos no caminho certo
para a distopia,
1528
01:29:35,411 --> 01:29:37,830
e será necessário um milagre
para nos tirar disso."
1529
01:29:37,914 --> 01:29:40,291
E esse milagre é, claro,
vontade coletiva.
1530
01:29:41,000 --> 01:29:44,587
estou otimista
que vamos descobrir isso,
1531
01:29:44,670 --> 01:29:47,048
mas acho que vai demorar muito.
1532
01:29:47,131 --> 01:29:50,385
Porque nem todo mundo reconhece
que isso é um problema.
1533
01:29:50,468 --> 01:29:55,890
Eu acho que um dos grandes fracassos
na tecnologia hoje
1534
01:29:55,973 --> 01:29:58,643
é um verdadeiro fracasso de liderança,
1535
01:29:58,726 --> 01:30:01,979
de, tipo, pessoas saindo
e tendo essas conversas abertas
1536
01:30:02,063 --> 01:30:05,900
sobre coisas que... não apenas
o que deu certo, mas o que não é perfeito
1537
01:30:05,983 --> 01:30:08,194
para que alguém possa entrar
e construir algo novo.
1538
01:30:08,277 --> 01:30:10,321
No final do dia, você sabe,
1539
01:30:10,405 --> 01:30:14,617
esta máquina não vai virar
até que haja uma enorme pressão pública.
1540
01:30:14,700 --> 01:30:18,329
Ao ter essas conversas
e... e expressando sua opinião,
1541
01:30:18,413 --> 01:30:21,082
em alguns casos
através destas mesmas tecnologias,
1542
01:30:21,165 --> 01:30:24,252
podemos começar a mudar a maré.
Podemos começar a mudar a conversa.
1543
01:30:24,335 --> 01:30:27,004
Pode parecer estranho,
mas é o meu mundo. É minha comunidade.
1544
01:30:27,088 --> 01:30:29,632
Eu não os odeio. eu não quero fazer
qualquer dano ao Google ou ao Facebook.
1545
01:30:29,715 --> 01:30:32,885
Eu só quero reformá-los
para que eles não destruam o mundo. Você sabe?
1546
01:30:32,969 --> 01:30:35,513
Desinstalei vários aplicativos
do meu telefone
1547
01:30:35,596 --> 01:30:37,723
que eu senti que estavam apenas desperdiçando meu tempo.
1548
01:30:37,807 --> 01:30:40,685
Todos os aplicativos de mídia social,
todos os aplicativos de notícias,
1549
01:30:40,768 --> 01:30:42,520
e eu desativei as notificações
1550
01:30:42,603 --> 01:30:45,815
em qualquer coisa que estivesse vibrando minha perna
com informações
1551
01:30:45,898 --> 01:30:48,943
isso não foi oportuno e importante para mim
agora mesmo.
1552
01:30:49,026 --> 01:30:51,279
É pelo mesmo motivo
Não guardo biscoitos no bolso.
1553
01:30:51,362 --> 01:30:53,197
Reduza o número de notificações
você consegue.
1554
01:30:53,281 --> 01:30:54,449
Desligue as notificações.
1555
01:30:54,532 --> 01:30:55,950
Desativando todas as notificações.
1556
01:30:56,033 --> 01:30:58,536
Não uso mais o Google,
Estou usando Qwant,
1557
01:30:58,619 --> 01:31:01,497
que não armazena seu histórico de pesquisa.
1558
01:31:01,581 --> 01:31:04,459
Nunca aceite um vídeo recomendado para você
no YouTube.
1559
01:31:04,542 --> 01:31:07,003
Escolha sempre.
Essa é outra maneira de lutar.
1560
01:31:07,086 --> 01:31:12,133
Existem inúmeras extensões do Chrome
que removem recomendações.
1561
01:31:12,216 --> 01:31:15,178
Você está recomendando
algo para desfazer o que você fez.
1562
01:31:15,261 --> 01:31:16,554
Sim.
1563
01:31:16,929 --> 01:31:21,642
Antes de compartilhar, verifique os fatos,
considere a fonte, faça isso extra no Google.
1564
01:31:21,726 --> 01:31:25,104
Se parece que é algo projetado
para realmente apertar seus botões emocionais,
1565
01:31:25,188 --> 01:31:26,314
tipo, provavelmente é.
1566
01:31:26,397 --> 01:31:29,025
Essencialmente, você vota com seus cliques.
1567
01:31:29,108 --> 01:31:30,359
Se você clicar em clickbait,
1568
01:31:30,443 --> 01:31:33,779
você está criando um incentivo financeiro
que perpetua este sistema existente.
1569
01:31:33,863 --> 01:31:36,949
Certifique-se de obter
muitos tipos diferentes de informações
1570
01:31:37,033 --> 01:31:37,909
em sua própria vida.
1571
01:31:37,992 --> 01:31:40,995
Eu sigo pessoas no Twitter
que eu discordo
1572
01:31:41,078 --> 01:31:44,207
porque eu quero ser exposto
a diferentes pontos de vista.
1573
01:31:44,665 --> 01:31:46,584
Observe que muitas pessoas
na indústria de tecnologia
1574
01:31:46,667 --> 01:31:49,045
não dê esses dispositivos
para seus próprios filhos.
1575
01:31:49,128 --> 01:31:51,047
Meus filhos não usam nenhuma mídia social.
1576
01:31:51,839 --> 01:31:53,549
Isso é uma regra,
ou isso é...
1577
01:31:53,633 --> 01:31:54,509
Isso é uma regra.
1578
01:31:55,092 --> 01:31:57,845
Somos fanáticos por isso.
1579
01:31:57,929 --> 01:31:59,222
Nós somos... somos loucos.
1580
01:31:59,305 --> 01:32:05,603
E não deixamos nossos filhos terem
realmente qualquer tempo de tela.
1581
01:32:05,686 --> 01:32:08,564
eu malhei
o que eu acho que são três regras simples, hum,
1582
01:32:08,648 --> 01:32:12,610
que facilitam muito a vida das famílias
e que são justificados pela pesquisa.
1583
01:32:12,693 --> 01:32:15,571
Então, a primeira regra é
todos os dispositivos fora do quarto
1584
01:32:15,655 --> 01:32:17,281
em um horário fixo todas as noites.
1585
01:32:17,365 --> 01:32:20,535
Seja qual for a hora, meia hora
antes de dormir, todos os dispositivos desligados.
1586
01:32:20,618 --> 01:32:24,038
A segunda regra é não usar mídia social
até o ensino médio.
1587
01:32:24,121 --> 01:32:26,374
Pessoalmente, acho que a idade deveria ser 16 anos.
1588
01:32:26,457 --> 01:32:28,960
O ensino médio já é difícil o suficiente.
Mantenha isso até o ensino médio.
1589
01:32:29,043 --> 01:32:32,964
E a terceira regra é
estabeleça um orçamento de tempo com seu filho.
1590
01:32:33,047 --> 01:32:34,757
E se você falar com eles e disser:
1591
01:32:34,840 --> 01:32:37,927
"Bem, quantas horas por dia
você quer gastar no seu dispositivo?
1592
01:32:38,010 --> 01:32:39,637
O que você acha que é uma boa quantia?"
1593
01:32:39,720 --> 01:32:41,597
Eles costumam dizer
algo bastante razoável.
1594
01:32:42,056 --> 01:32:44,642
Bem, olhe, eu sei perfeitamente bem
1595
01:32:44,725 --> 01:32:48,563
que não vou pegar todo mundo
para excluir suas contas de mídia social,
1596
01:32:48,646 --> 01:32:50,439
mas acho que posso conseguir alguns.
1597
01:32:50,523 --> 01:32:54,402
E apenas conseguindo algumas pessoas
excluir suas contas é muito importante,
1598
01:32:54,485 --> 01:32:58,406
e a razão pela qual é que isso cria
o espaço para uma conversa
1599
01:32:58,489 --> 01:33:00,908
porque eu quero que haja pessoas suficientes
fora da sociedade
1600
01:33:00,992 --> 01:33:05,204
que estão livres dos mecanismos de manipulação
ter uma conversa social
1601
01:33:05,288 --> 01:33:07,540
isso não é limitado
pelos motores de manipulação.
1602
01:33:07,623 --> 01:33:10,126
Então, faça isso! Saia do sistema.
1603
01:33:10,209 --> 01:33:12,503
Sim, exclua. Deixe de lado essas coisas estúpidas.
1604
01:33:13,546 --> 01:33:16,507
O mundo é lindo.
Olhar. Olha, está ótimo lá fora.