1
00:00:00,160 --> 00:00:02,760
Untertitel:
Norddeutscher Rundfunk 2016

2
00:00:07,840 --> 00:00:10,840
* Musikthema: Tatortreiniger *

3
00:00:42,640 --> 00:00:44,640
* Schwungvolle Musik *

4
00:01:18,480 --> 00:01:19,680
* Fahrstuhlklingel *

5
00:01:21,480 --> 00:01:22,480
Oh, nee, ne?

6
00:01:23,680 --> 00:01:24,680
Oh!

7
00:01:27,880 --> 00:01:29,480
* T�rsummer *

8
00:01:30,440 --> 00:01:31,560
Ich rufe zur�ck.

9
00:01:31,880 --> 00:01:33,120
Guten Tag.
<Schriftfarbe="

10
00:01:33,520 --> 00:01:37,520
Sie sind sicher Herr Schotte?
Jo. Firma Lausen. Tatortreinigung.

11
00:01:37,680 --> 00:01:41,320
Darf ich Ihnen das abnehmen?
Hm? N�, danke, das geht schon.

12
00:01:42,00 --> 00:01:43,920
Das B�ro von Herrn Grimmehein.

13
00:01:44,280 --> 00:01:48,920
Ja, mein herzliches Beileid, ne.
Danke. Herr Grimmehein kommt sofort.

14
00:01:49,760 --> 00:01:53,480
<Schriftfarbe="
Herr Grimmehein?
Ja. Nee?

15
00:01:55,80 --> 00:01:56,760
M�chten Sie etwas trinken?

16
00:01:56,840 --> 00:01:57,920
Kaffee, gerne.

17
00:02:00,280 --> 00:02:02,360
Milch, Zucker?
Schwarz, bitte.

18
00:02:03,320 --> 00:02:04,320
Eine gute Wahl.

19
00:02:05,480 --> 00:02:08,800
Einmal Kaffee schwarz
und Guest Package, danke sch�n.

20
00:02:09,400 --> 00:02:12,960
<Schriftfarbe="
was Consulting ist, ne.

21
00:02:13,560 --> 00:02:15,360
Aber muss ja was sein,

22
00:02:15,480 --> 00:02:19,80
f�r das die Leute mehr bezahlen
als f�r 'ne Currywurst.

23
00:02:19,200 --> 00:02:21,280
Das ist eine gute Einsch�tzung.

24
00:02:22,520 --> 00:02:26,760
Thomas, ich brauche das Chronicle
von der Toysting Group. - Guten Tag.

25
00:02:26,840 --> 00:02:30,80
<Schriftfarbe="
Bitte sch�n.
Danke sch�n.

26
00:02:30,200 --> 00:02:32,320
Das ist auch f�r Sie.
Auch noch?

27
00:02:32,760 --> 00:02:34,320
Darf ich?
Ah, danke.

28
00:02:34,840 --> 00:02:35,840
Mhm.

29
00:02:38,80 --> 00:02:41,840
Die Range-of-Contact-List,
mit Worst-Case-Nummer und meiner.

30
00:02:41,880 --> 00:02:45,720
<Schriftfarbe="
steht da nicht zuf�llig drin, ne?

31
00:02:45,800 --> 00:02:48,960
Das ist ein guter Witz, sehr gut.
Joa, Witz ...

32
00:02:49,400 --> 00:02:51,720
Wenn Sie sonst keine Fragen haben ...

33
00:02:51,800 --> 00:02:54,800
Ah, doch, eins noch:
Wo ist denn hier die Toilette?

34
00:02:57,40 --> 00:02:59,120
Es gibt hier doch sicher eine ...

35
00:02:59,400 --> 00:03:00,440
<Schriftfarbe="

36
00:03:00,480 --> 00:03:03,760
Die Toilette ist den Gang entlang.
* Handyklingeln *

37
00:03:03,840 --> 00:03:05,560
Peterson? Herr Kicket.

38
00:03:05,720 --> 00:03:09,440
Ich verstehe, okay. Ich werde mich darum kümmern.
Sofort, kein Problem.

39
00:03:11,560 --> 00:03:13,320
Mmmh ... Der ist aber ...

40
00:03:16,00 --> 00:03:17,240
Guten Tag.
Moin.

41
00:03:18,360 --> 00:03:21,440
<Schriftfarbe="
Herr Schotte von der Firma Lausen.

42
00:03:21,520 --> 00:03:23,680
Boah, was is denn hier los?
Bitte?

43
00:03:24,600 --> 00:03:27,240
Weil hier alle
meinen Namen kennen.
Und.

44
00:03:27,280 --> 00:03:31,440
Sonst, wenn ich irgendwo hinkomme,
bin ich f�r alle nur der Putzmann.

45
00:03:31,520 --> 00:03:34,600
<Schriftfarbe="
ja so mit Namen angesprochen.

46
00:03:34,680 --> 00:03:36,680
Was ist denn das f�r eine Firma?

47
00:03:36,760 --> 00:03:37,920
Hoffentlich eine,

48
00:03:38,00 --> 00:03:41,880
in der respektvoller Umgang
selbstverst�ndlich ist. Grimmehein.

49
00:03:42,200 --> 00:03:44,280
Ach, Sie sind der Chef, ne?
Und.

50
00:03:44,320 --> 00:03:48,640
<Schriftfarbe="
f�r alles.
Das kann ich mir denken.

51
00:03:50,280 --> 00:03:53,560
Leider gibt es Menschen,
die man nicht mehr erreicht.

52
00:03:53,600 --> 00:03:57,600
Einer meiner besten Mitarbeiter -
ohne Vorwarnung, ohne Erkl�rung.

53
00:03:57,680 --> 00:04:02,360
Er hat sich eingesperrt, randaliert,
<Schriftfarbe="

54
00:04:02,840 --> 00:04:04,960
Dabei hat er wohl, �h ...

55
00:04:05,120 --> 00:04:08,960
Das ist jetzt bl�d, ne, aber
ich m�sste dringend auf Toilette.

56
00:04:33,160 --> 00:04:34,240
H�?

57
00:04:36,800 --> 00:04:38,520
Ich warte auf den Anzug.

58
00:04:38,600 --> 00:04:39,600
* Sofort ... *

59
00:04:46,400 --> 00:04:47,920
Hatten wir nicht gesagt,

60
00:04:47,960 --> 00:04:52,200
dass ich bis heute das Dilman Draft
<Schriftfarbe="
Ja, schon.

61
00:04:52,280 --> 00:04:56,320
Dann war noch das Nearshoring,
die Gesamtanalyse von Lossmayer ...

62
00:04:56,440 --> 00:04:59,560
Habe ich Sie nicht
letzte Woche schon darum gebeten?

63
00:04:59,640 --> 00:05:02,480
Ich wollte es wirklich
heute Nacht noch machen.

64
00:05:03,560 --> 00:05:05,200
<Schriftfarbe="

65
00:05:05,920 --> 00:05:06,960
Herr Petersen.

66
00:05:08,360 --> 00:05:09,840
Finden Sie das richtig,

67
00:05:09,960 --> 00:05:14,120
den Selbstmord Ihres Kollegen als
Ausrede f�r Ihr Chaos zu benutzen?

68
00:05:14,200 --> 00:05:16,640
M�chten Sie meine Frage beantworten?

69
00:05:17,280 --> 00:05:19,280
Es tut mir leid, aber ich ...

70
00:05:20,760 --> 00:05:23,320
Ich habe zwei N�chte durchgearbeitet.

71
00:05:23,600 --> 00:05:25,120
<Schriftfarbe="

72
00:05:25,240 --> 00:05:26,640
Sie m�ssen schlafen.

73
00:05:26,720 --> 00:05:30,360
Wenn Sie nicht schlafen,
k�nnen Sie keine Leistung bringen.

74
00:05:30,440 --> 00:05:34,80
Sie werden krank.
Gesundheit geht vor, immer, ja?

75
00:05:34,240 --> 00:05:36,440
Kein Drama, wir sind nur Menschen.

76
00:05:36,520 --> 00:05:39,160
Morgen habe ich's
<Schriftfarbe="

77
00:05:39,200 --> 00:05:42,120
Dann w�rde ich
das Fact Pack bis �bermorgen ...?

78
00:05:42,200 --> 00:05:44,160
Das haben Sie auch noch nicht?

79
00:05:44,240 --> 00:05:48,240
Ich m�chte Ihnen raten,
Ihr Zeitmanagement zu �berdenken.

80
00:05:48,560 --> 00:05:50,160
* Petersen atmet schwer *

81
00:05:59,480 --> 00:06:02,320
* Lautes Klirren *
<Schriftfarbe="

82
00:06:02,480 --> 00:06:06,240
Herr Petersen, Sie sind
eine zuk�nftige F�hrungskraft:

83
00:06:06,360 --> 00:06:10,600
Sie sind niemals ein Jammernder,
Sie sind immer ein Handelnder.

84
00:06:10,720 --> 00:06:11,920
Entschuldigung.

85
00:06:12,00 --> 00:06:16,680
Sie sollten sich lieber
auf L�sungsstrategien konzentrieren.

86
00:06:17,120 --> 00:06:18,840
<Schriftfarbe="

87
00:06:19,240 --> 00:06:23,320
Und natürlich.
Morgen habe ich
das Statement und das Fact Pack.

88
00:06:23,400 --> 00:06:25,760
Kann ich mich darauf verlassen?
Und.

89
00:06:25,880 --> 00:06:28,720
F�hlen Sie sich �berfordert?
Nein, nein.

90
00:06:31,00 --> 00:06:32,80
Eins noch:

91
00:06:33,560 --> 00:06:36,280
Sie sind
<Schriftfarbe="

92
00:06:37,80 --> 00:06:39,400
Ich bin froh, Sie an Bord zu haben.

93
00:06:39,640 --> 00:06:40,680
Danke.

94
00:06:41,800 --> 00:06:42,800
T�r.

95
00:06:46,680 --> 00:06:48,840
Guter Mann, aber unorganisiert.

96
00:06:48,960 --> 00:06:52,200
Ich hatte das Gef�hl,
dass er �berarbeitet ist.

97
00:06:52,360 --> 00:06:56,480
Sag ich ja: unorganisiert.
Und leider emotional sehr labil.

98
00:06:56,640 --> 00:07:00,920
<Schriftfarbe="
wenn sich hier ein Kollege, �h ...

99
00:07:01,00 --> 00:07:02,80
Absolut.

100
00:07:02,360 --> 00:07:06,320
"Wir sind alle Menschen" -
damit beginne ich jedes Consulting.

101
00:07:07,720 --> 00:07:10,00
Was ist das eigentlich genau?
Hm?

102
00:07:10,280 --> 00:07:11,440
Beratung.

103
00:07:13,480 --> 00:07:14,560
Und ...

104
00:07:16,40 --> 00:07:17,440
<Schriftfarbe="

105
00:07:17,800 --> 00:07:21,40
Wir beraten Unternehmen,
wie sie ihre Firmenstrukturen

106
00:07:21,120 --> 00:07:25,120
so optimieren, dass Potenziale
effizienter genutzt werden k�nnen.

107
00:07:25,200 --> 00:07:27,720
Sie meinen damit,
Leute zu entlassen, ne?

108
00:07:27,800 --> 00:07:30,120
Ziel ist es, das zu verhindern.

109
00:07:30,680 --> 00:07:32,440
<Schriftfarbe="

110
00:07:32,520 --> 00:07:35,280
war neulich auch
so ein Berater in der Firma.

111
00:07:35,360 --> 00:07:37,920
Der hat ihn
v�llig absurde Sachen gefragt.

112
00:07:38,40 --> 00:07:39,640
Hier, wie war das noch?

113
00:07:40,840 --> 00:07:43,440
Was ist 4471 geteilt durch 263.

114
00:07:45,640 --> 00:07:48,880
Hat er es gewusst?
Nat�rlich nicht.
<Schriftfarbe="

115
00:07:48,960 --> 00:07:52,280
H�? Das wei� keiner
ohne Taschenrechner.
17.

116
00:07:54,520 --> 00:07:55,520
Real?

117
00:07:55,680 --> 00:07:56,680
Mhm.

118
00:07:57,00 --> 00:07:58,00
Boah.

119
00:07:58,200 --> 00:07:59,240
Das ...

120
00:08:00,440 --> 00:08:04,760
Ja gut, dass Sie sich mit Zahlen
auskennen m�ssen, ist klar, ne.

121
00:08:04,880 --> 00:08:06,360
<Schriftfarbe="

122
00:08:06,440 --> 00:08:09,760
Ich gehe davon aus,
das war nicht die einzige Frage.

123
00:08:09,840 --> 00:08:11,40
Nee! Nee, nee.

124
00:08:11,360 --> 00:08:15,280
Sein Chef sagte schon, es soll
Umstrukturierungsma�nahmen geben.

125
00:08:15,400 --> 00:08:17,880
Wissen Sie,
was die effizienteste Methode

126
00:08:17,960 --> 00:08:20,920
f�r den Erfolg
<Schriftfarbe="
Freibier?

127
00:08:24,760 --> 00:08:25,920
Das ... ach.

128
00:08:27,40 --> 00:08:28,800
Und, äh, Wertschätzung.

129
00:08:30,480 --> 00:08:34,360
Ein gutes Betriebsklima ist
produktiver als 'ne Gehaltserh�hung.

130
00:08:34,440 --> 00:08:36,40
Da frage ich mich aber,

131
00:08:36,120 --> 00:08:39,560
warum auf der Toilette 'ne Uhr
mit Sekundenanzeiger ist.

132
00:08:39,680 --> 00:08:43,200
<Schriftfarbe="
Mitarbeiter die Toilette dazu,

133
00:08:43,240 --> 00:08:46,120
ihre private
E-Mail-Korrespondenz zu erledigen.

134
00:08:46,200 --> 00:08:48,680
Und das finde ich nicht fair.

135
00:08:49,160 --> 00:08:52,160
Mir gegen�ber nicht,
denn sie werden gut bezahlt.

136
00:08:52,240 --> 00:08:55,600
Es ist gegen�ber denen unfair,
<Schriftfarbe="

137
00:08:55,680 --> 00:08:58,920
Finden Sie das nachvollziehbar?
N�, eigentlich nicht.

138
00:08:59,00 --> 00:09:02,840
Da sitzt niemand stundenlang,
nur weil er nicht arbeiten will.

139
00:09:02,920 --> 00:09:06,360
Gut, dass man mal 'ne SMS schreibt,
das macht ja jeder.

140
00:09:06,440 --> 00:09:07,520
Tatsächlich?

141
00:09:08,280 --> 00:09:10,840
<Schriftfarbe="
ja nicht pleite gehen,

142
00:09:10,960 --> 00:09:13,400
wenn einer mal
eine Minute l�nger sitzt.

143
00:09:13,480 --> 00:09:16,800
Bei drei Toiletteng�ngen
t�glich sind das drei Minuten.

144
00:09:16,880 --> 00:09:20,00
Bei zehn Mitarbeitern
sind Sie bei 30 Minuten t�glich.

145
00:09:20,80 --> 00:09:23,880
<Schriftfarbe="
Bezahlung ohne Leistung.

146
00:09:24,80 --> 00:09:27,00
Und wenn einer mal
eine Minute l�nger arbeitet,

147
00:09:27,40 --> 00:09:29,40
dann rechnen Sie das auch so?

148
00:09:29,200 --> 00:09:32,80
Sie sind ein kritischer Geist,
das gef�llt mir.

149
00:09:32,200 --> 00:09:35,520
Wie viel Zeit hat man
denn so pro Toilette?

150
00:09:36,80 --> 00:09:37,800
<Schriftfarbe="

151
00:09:37,880 --> 00:09:40,160
Ein Toilettenzeit-Gesamtkontingent

152
00:09:40,240 --> 00:09:43,200
von sechs Minuten
ist gro�z�gig berechnet.

153
00:09:43,320 --> 00:09:45,360
Sechs Minuten f�r alles?

154
00:09:45,680 --> 00:09:46,760
Und.

155
00:09:46,960 --> 00:09:50,840
Bei drei Toiletteng�ngen sind es
zwei Minuten pro Toilettengang -

156
00:09:50,920 --> 00:09:53,640
das ist zu schaffen,
<Schriftfarbe="

157
00:09:53,720 --> 00:09:55,840
D�rfen Sie das denn �berhaupt?
Hm?

158
00:09:55,960 --> 00:10:00,40
Toilettenzeit kontrollieren?
Ich kontrolliere das doch nicht.

159
00:10:00,120 --> 00:10:03,640
Ich habe gro�es Vertrauen
in selbstregulierende Prozesse.

160
00:10:03,720 --> 00:10:07,600
Es gibt ein Gesamtkontingent,
<Schriftfarbe="

161
00:10:07,680 --> 00:10:09,440
das regeln die unter sich.

162
00:10:09,560 --> 00:10:10,560
Moin.

163
00:10:10,720 --> 00:10:13,560
Ach so, wenn einer
'ne Minute länger braucht,

164
00:10:13,640 --> 00:10:16,680
kriegt er richtig
Stress mit den Kollegen, ne?

165
00:10:18,00 --> 00:10:22,440
Das ist ein transparentes System,
<Schriftfarbe="

166
00:10:22,520 --> 00:10:24,880
was es hei�t,
Teil des Teams zu sein.

167
00:10:24,960 --> 00:10:26,960
Und das ist, was wir brauchen.

168
00:10:30,520 --> 00:10:31,560
Teamplayer.

169
00:10:35,600 --> 00:10:39,920
Sind Sie zufrieden mit Ihrem Job?
Joa, muss halt gemacht werden, ne.

170
00:10:40,40 --> 00:10:41,640
* Klopfen an der T�r *

171
00:10:43,720 --> 00:10:44,760
Bitte.

172
00:10:46,160 --> 00:10:49,960
<Schriftfarbe="
den ganzen Teppich sauber machen?

173
00:10:50,40 --> 00:10:54,80
Erst mal nur das Grobe hier, ne.
Kann man nicht 'ne gr��ere nehmen?

174
00:10:54,200 --> 00:10:56,480
Kommt noch,
mit dem B�rstsauger.
Hm.

175
00:10:56,600 --> 00:10:59,960
Das ist ja 'ne sch�ne Stolperfalle.
Entschuldigung.

176
00:11:00,80 --> 00:11:02,920
<Schriftfarbe="
Ist das effizient?

177
00:11:03,00 --> 00:11:05,240
Auf die Gr��e kommt das nicht an.

178
00:11:05,320 --> 00:11:07,840
Und wenn ich
an die untere Schublade will,

179
00:11:07,920 --> 00:11:11,400
muss ich das auf die Seite stellen?
Entschuldigung.

180
00:11:11,560 --> 00:11:15,120
W�re es nicht effizienter, ...
Danke.
<Schriftfarbe="

181
00:11:15,240 --> 00:11:19,200
Die Einladung ist in der Mappe,
mit der Rede im Koffer.
Warum das?

182
00:11:19,320 --> 00:11:23,400
Damit Sie sie nicht vergessen.
Aha, weil ich gern mal was vergesse?

183
00:11:23,480 --> 00:11:27,360
Das habe ich nicht gemeint.
Soll ich die wieder ...?
Nein, nein.

184
00:11:27,480 --> 00:11:31,360
<Schriftfarbe="
dass sie im Koffer ist, richtig?

185
00:11:31,440 --> 00:11:35,480
Ich hab sie in die Mappe ...
Dann muss sie ja drin sein.
Und ...

186
00:11:38,280 --> 00:11:40,40
Aber sicher sind Sie nicht?

187
00:11:40,800 --> 00:11:43,280
Eigentlich schon,
ich hab's kontrolliert.

188
00:11:43,320 --> 00:11:47,400
Sie sind sich auch sicher, dass
<Schriftfarbe="

189
00:11:50,40 --> 00:11:52,240
Doch, ich glaube, dass ich die ...

190
00:11:52,320 --> 00:11:56,160
Was soll ich damit anfangen?
"Ich glaube, dass ich die ..."

191
00:11:56,240 --> 00:12:00,80
Sie wissen, wie wichtig
diese Veranstaltung ist.
Natürlich.

192
00:12:00,320 --> 00:12:01,880
Und wie peinlich es w�re,

193
00:12:01,960 --> 00:12:05,360
<Schriftfarbe="
Gro�kunden sagen zu m�ssen:

194
00:12:05,440 --> 00:12:09,160
"Tut mir leid, ich finde
meine Einladung nicht."
Ja, sicher.

195
00:12:09,240 --> 00:12:12,400
Glauben oder wissen Sie,
dass es die Einladung war?

196
00:12:12,920 --> 00:12:14,480
Ich guck noch mal nach.

197
00:12:14,560 --> 00:12:18,40
Ich dachte, Sie haben
<Schriftfarbe="
Ja, schon.
Aber?

198
00:12:18,160 --> 00:12:22,640
Vielleicht kontrolliere ich es f�r
alle Sicherheit.
Lassen Sie das sein.

199
00:12:22,720 --> 00:12:26,560
Konzentrieren Sie sich und
geben Sie eine vern�nftige Antwort.

200
00:12:27,400 --> 00:12:28,440
Ich ...

201
00:12:30,640 --> 00:12:33,320
Entschuldigung,
<Schriftfarbe="

202
00:12:33,400 --> 00:12:35,200
* Lautes Dr�hnen *

203
00:12:43,200 --> 00:12:44,200
Danke.

204
00:12:45,320 --> 00:12:46,880
Verstehe ich Sie richtig?

205
00:12:46,960 --> 00:12:50,00
Ihnen ist klar,
wie wichtig die Veranstaltung ist,

206
00:12:50,40 --> 00:12:53,840
aber Sie wissen nicht, ob Sie
die Einladung reingesteckt haben?

207
00:12:53,880 --> 00:12:57,640
Ich verstehe nicht, warum sie
<Schriftfarbe="

208
00:12:57,680 --> 00:12:59,160
Einigen wir uns darauf,

209
00:12:59,240 --> 00:13:03,360
dass Sie als Reinigungsfachkraft
hier nicht alles verstehen m�ssen?

210
00:13:04,160 --> 00:13:07,160
Was ich verstehe, ist,
dass es Ihnen Spa� macht,

211
00:13:07,200 --> 00:13:09,120
Ihre Mitarbeiter rundzumachen.

212
00:13:12,280 --> 00:13:13,520
Frau Meinert, ...

213
00:13:13,680 --> 00:13:17,280
<Schriftfarbe="
Nein, �berhaupt nicht.

214
00:13:17,360 --> 00:13:19,80
Was soll sie darauf sagen?

215
00:13:19,120 --> 00:13:23,160
"Ja, ich f�hle mich rundgemacht,
au�erdem sind Sie 'n Arsch"?

216
00:13:23,240 --> 00:13:27,920
Wenn sie das denken w�rde, ...
Auf keinen Fall. Glauben Sie mir.

217
00:13:29,120 --> 00:13:31,880
Es ist eine Ehre f�r mich,
<Schriftfarbe="

218
00:13:31,880 --> 00:13:33,360
Ja gut, also dann ...

219
00:13:35,280 --> 00:13:38,680
Danke, das w�re alles.
Soll ich nicht doch ...?
Nein.

220
00:13:38,760 --> 00:13:42,40
Sie sind eine verantwortungsbewusste
Mitarbeiterin.

221
00:13:42,120 --> 00:13:45,920
Das sollte mich wundern,
wenn Ihnen ein derartiger Fehler

222
00:13:46,00 --> 00:13:49,880
<Schriftfarbe="
f�r unsere Firma unterlaufen w�rde.

223
00:13:53,840 --> 00:13:54,840
T�r.

224
00:14:02,400 --> 00:14:05,480
Sie denken, ich mache das zum Spa�.
Wei� ich nicht.

225
00:14:05,880 --> 00:14:10,200
Wissen Sie, mit was f�r Leuten
meine Mitarbeiter konfrontiert sind?

226
00:14:10,320 --> 00:14:14,120
Mit Vorst�nden, Managern,
<Schriftfarbe="

227
00:14:14,240 --> 00:14:16,440
Die sind
mit allen Wassern gewaschen.

228
00:14:16,520 --> 00:14:18,360
Da soll ich eine hinschicken,

229
00:14:18,440 --> 00:14:21,280
die bei simplen Fragen
schon den Kopf verliert?

230
00:14:21,400 --> 00:14:25,120
In unserer Branche weht ein
rauer Wind, man braucht Standing.

231
00:14:25,160 --> 00:14:28,00
<Schriftfarbe="

232
00:14:28,480 --> 00:14:31,560
Indem sie jetzt
'ne schlaflose Nacht vor sich hat.

233
00:14:31,640 --> 00:14:34,480
Ich muss Sie dringend bitten ...
*Drähnen*

234
00:14:36,520 --> 00:14:39,240
Finden Sie es h�flich,
mich zu unterbrechen?

235
00:14:39,320 --> 00:14:41,720
Ich dachte,
ich bin zum Arbeiten hier.

236
00:14:41,840 --> 00:14:42,840
<Schriftfarbe="

237
00:14:46,40 --> 00:14:49,240
Sie k�nnen sicher saugen,
wenn ich nicht im B�ro bin.

238
00:14:49,280 --> 00:14:52,720
Dann dauert es aber l�nger,
weil ich immer zuerst sauge.

239
00:14:52,760 --> 00:14:54,960
Heute machen wir's mal anders.

240
00:14:55,80 --> 00:14:59,160
Oder haben Sie ein Problem damit?
Nee, es w�re nur nicht effizient.

241
00:14:59,200 --> 00:15:01,840
<Schriftfarbe="
20 Minuten umsonst bezahlen.

242
00:15:01,920 --> 00:15:04,240
Daf�r k�nnte Mann
zehnmal auf Toilette.

243
00:15:04,320 --> 00:15:08,360
Wir haben eine sehr unterschiedliche
Auffassung von Umgangsformen.

244
00:15:08,400 --> 00:15:10,80
Ja, das sehe ich auch so.

245
00:15:13,560 --> 00:15:17,480
Ich frage mich, wie das Ihr Chef,
<Schriftfarbe="

246
00:15:17,600 --> 00:15:21,160
K�nnen Sie sich gern beschweren,
hab ich kein Problem mit.

247
00:15:21,240 --> 00:15:25,280
M�glicherweise handelt es sich
nicht um eine Beschwerde.
Sondern?

248
00:15:25,360 --> 00:15:29,160
M�glicherweise handelt es sich
um eine Mitarbeiter-Evaluation,

249
00:15:29,240 --> 00:15:31,960
<Schriftfarbe="
in Auftrag gegeben hat.

250
00:15:32,440 --> 00:15:33,440
Von?

251
00:15:33,480 --> 00:15:38,00
F�r den Fall s�he es im Augenblick
nicht so gut aus f�r Sie.

252
00:15:41,240 --> 00:15:42,560
Das ist ein Test?

253
00:15:44,480 --> 00:15:45,560
Ach, Quatsch.

254
00:15:45,600 --> 00:15:46,720
Sind Sie sicher?

255
00:15:47,40 --> 00:15:48,80
Ja, allerdings.

256
00:15:48,160 --> 00:15:50,760
Was soll der denn
<Schriftfarbe="

257
00:15:50,840 --> 00:15:53,200
Solche Tests sind dann sinnvoll,

258
00:15:53,280 --> 00:15:56,760
wenn ein Arbeitgeber
eine K�ndigung in Erw�gung zieht.

259
00:15:57,320 --> 00:16:01,40
K�ndigung? Da lache ich ja.
Auf so was falle ich nicht rein.

260
00:16:01,80 --> 00:16:03,400
K�ndigung. Wir sind eh zu wenig!

261
00:16:03,800 --> 00:16:04,800
Nein, nichts.

262
00:16:04,840 --> 00:16:07,600
<Schriftfarbe="
seinen besten Mann rauswerfen?

263
00:16:07,680 --> 00:16:11,800
Weil er eine andere Einsch�tzung
bez�glich Ihrer Kompetenz hat?
Nee.

264
00:16:11,880 --> 00:16:15,720
Wenn der 'n Problem mit mir hat,
dann sagt der mir das.
Ah, ja.

265
00:16:15,800 --> 00:16:16,840
Kündigung, ...

266
00:16:17,920 --> 00:16:19,120
<Schriftfarbe="

267
00:16:19,160 --> 00:16:23,240
Der hat gestern selber noch Witze
gemacht �ber K�ndigungen.
Witze?

268
00:16:23,320 --> 00:16:25,720
Er wollte
die Materialbestellungsliste,

269
00:16:25,760 --> 00:16:28,120
und ich hatte
noch was dazugeschrieben.

270
00:16:28,200 --> 00:16:30,480
So "Playboy" und 'nen Kasten Bier.

271
00:16:33,880 --> 00:16:34,880
<Schriftfarbe="

272
00:16:34,920 --> 00:16:37,120
Ihr Chef hat eine Anweisung gegeben,

273
00:16:37,200 --> 00:16:39,720
und Sie haben sich
dr�ber lustig gemacht?

274
00:16:43,120 --> 00:16:45,360
Ja, aber das mache ich ja st�ndig.

275
00:16:46,80 --> 00:16:49,280
Das hei�t nicht,
dass ich ihn nicht ernst nehme, ne.

276
00:16:49,360 --> 00:16:51,440
Ist das jetzt 'n Test oder nicht?

277
00:16:52,200 --> 00:16:53,400
* Handy-Freiton *

278
00:16:57,40 --> 00:16:58,240
<Schriftfarbe="

279
00:17:00,680 --> 00:17:02,680
Angenommen, das w�re ein Test:

280
00:17:02,760 --> 00:17:06,440
W�re es verst�ndlich, warum
Ihr Chef nicht ans Telefon geht?

281
00:17:06,480 --> 00:17:09,480
Mal angenommen,
das w�re jetzt so ein Test, ne.

282
00:17:09,520 --> 00:17:11,880
Dann w�rde ich
auf der Stelle k�ndigen.

283
00:17:12,920 --> 00:17:15,600
Wenn mein Chef,
<Schriftfarbe="

284
00:17:15,920 --> 00:17:18,680
ins offene Messer
laufen lassen w�rde ...

285
00:17:18,760 --> 00:17:20,960
Dann w�r f�r mich hier Feierabend.

286
00:17:22,80 --> 00:17:23,600
So geht's gar nicht.

287
00:17:24,440 --> 00:17:27,200
Ich gehe davon aus,
dass Sie R�cklagen haben,

288
00:17:27,280 --> 00:17:30,600
um einen eventuell
l�ngeren Zeitraum zu �berbr�cken?

289
00:17:30,680 --> 00:17:32,40
<Schriftfarbe="

290
00:17:32,200 --> 00:17:35,00
Wenn ich will,
hab ich morgen 'nen anderen Job.

291
00:17:35,120 --> 00:17:38,960
Hilkemeier von der anderen
Tatortreinigung nimmt mich sofort.

292
00:17:39,80 --> 00:17:41,400
Das kostet mich einen Anruf bei dem.

293
00:17:41,520 --> 00:17:42,680
Einen einzigen.

294
00:17:42,880 --> 00:17:44,560
Das ist aber optimistisch,

295
00:17:44,680 --> 00:17:47,640
<Schriftfarbe="
abh�ngig zu machen.

296
00:17:49,200 --> 00:17:53,360
Oder ich mache mich selbstst�ndig.
Ich hatte schon mal 'ne Firma.

297
00:17:53,440 --> 00:17:56,560
Kann ich jederzeit wieder machen.
Ah, interessant.

298
00:17:56,640 --> 00:17:59,160
Warum haben Sie
mit der Firma aufgeh�rt?

299
00:17:59,200 --> 00:18:01,760
<Schriftfarbe="

300
00:18:02,80 --> 00:18:05,200
Ist ja auch egal!
Ich bin nicht abh�ngig!

301
00:18:05,480 --> 00:18:08,480
Den Test kann er sich
in den Hintern schieben.

302
00:18:08,600 --> 00:18:12,560
Mach mich doch nicht zum Affen,
nur damit ich meinen Job behalte!

303
00:18:12,640 --> 00:18:17,80
Dann esse ich lieber Kn�ckebrot und
<Schriftfarbe="

304
00:18:17,160 --> 00:18:20,160
Wenn Sie in den Spiegel gucken,
wen sehen Sie da?

305
00:18:20,240 --> 00:18:23,400
Einen, mit dem ich abends
gerne 'n Bier trinken geh.

306
00:18:23,480 --> 00:18:26,640
Und dem Sie das Bier
wohl noch bezahlen k�nnen, ne?

307
00:18:28,800 --> 00:18:32,800
Warum gehen Sie davon aus, dass
<Schriftfarbe="

308
00:18:32,880 --> 00:18:36,720
Na ja, dass ich bei Ihnen
verschissen hab, ist ja wohl klar.

309
00:18:36,800 --> 00:18:39,880
So eine Mitarbeiter-Evaluation
ist sehr komplex.

310
00:18:40,800 --> 00:18:41,880
Hm?

311
00:18:41,920 --> 00:18:45,80
Es k�nnte sein,
dass Sie in den Umgangsformen

312
00:18:45,120 --> 00:18:47,920
kein zufriedenstellendes Ergebnis
<Schriftfarbe="

313
00:18:48,00 --> 00:18:51,00
In der Kategorie
Integrit�t, Ehrlichkeit etc.

314
00:18:51,80 --> 00:18:53,960
k�nnten Sie mich aber
sehr beeindruckt haben.

315
00:18:55,760 --> 00:18:57,40
Es liegt an Ihnen:

316
00:18:57,80 --> 00:19:00,280
Wandeln Sie Ihre Energie
in Frustration ähm,

317
00:19:00,360 --> 00:19:02,880
oder sehen Sie es
<Schriftfarbe="

318
00:19:03,920 --> 00:19:07,360
Und mich, und damit
Ihren Arbeitgeber, �berzeugen,

319
00:19:07,400 --> 00:19:09,640
dass Sie wirklich der Beste sind.

320
00:19:15,760 --> 00:19:19,00
Jetzt haben wir ein
objektiv messbares Operationsfeld.

321
00:19:19,40 --> 00:19:21,640
Gesaugt haben Sie.
Was machen Sie dann?

322
00:19:21,680 --> 00:19:25,400
Ich spr�he den Teppich
<Schriftfarbe="
Bitte.

323
00:19:28,680 --> 00:19:29,680
Was ist das?

324
00:19:30,80 --> 00:19:31,720
Oxalsäure.
Ist f�r was?

325
00:19:32,00 --> 00:19:33,920
Ist f�r Holz.
Hm. Und das?

326
00:19:33,960 --> 00:19:35,480
Amidosulfon.
F�r war?

327
00:19:35,880 --> 00:19:40,320
F�r Kalkentfernung.
Da da?
<Schriftfarbe="
F�r?
Verdünnung.
Das?

328
00:19:40,360 --> 00:19:43,120
Wasserstoffperoxid.
F�r?
Keramikfl�chen.

329
00:19:43,200 --> 00:19:44,840
3690 geteilt durch 246?

330
00:19:45,560 --> 00:19:46,560
17.
15.

331
00:19:46,600 --> 00:19:50,400
Ich hab die Mehrwertsteuer
<Schriftfarbe="
Der war gut.

332
00:19:50,440 --> 00:19:54,600
Was ist das?
Mikrospaltung
mit Phosphaten.
F�r?
Teppichbden.

333
00:19:54,680 --> 00:19:56,480
Sind Sie sicher?
Absolut.

334
00:19:56,560 --> 00:20:00,760
Sie sagten vorher f�r Teppiche
das Enzym?
<Schriftfarbe="

335
00:20:00,800 --> 00:20:01,800
Was ist das?

336
00:20:01,920 --> 00:20:04,640
Das ist Kalkhydrat
für Verwesungsreste.

337
00:20:05,680 --> 00:20:06,680
Ah, okay.

338
00:20:06,760 --> 00:20:09,400
Jetzt haben Sie eingespr�ht.
Was dann?

339
00:20:09,480 --> 00:20:11,320
Ja, mache ich was anderes.

340
00:20:19,800 --> 00:20:22,440
Ach so,
das muss 20 Minuten einziehen.

341
00:20:22,480 --> 00:20:25,320
<Schriftfarbe="
Nee, das bringt nix.

342
00:20:25,360 --> 00:20:27,720
Wenn die Enzyme ...
Herr Schotte.

343
00:20:27,760 --> 00:20:31,840
K�nnte es sinnvoll sein,
mal kommentarlos Folge zu leisten?

344
00:20:35,200 --> 00:20:39,00
Hm. Putzen Sie immer mit rechts?
Ja, bin Rechtsh�nder.

345
00:20:39,120 --> 00:20:43,120
Hm. Was machen Sie mit links?
<Schriftfarbe="

346
00:20:49,840 --> 00:20:50,840
Oh.

347
00:20:57,680 --> 00:21:01,200
Haben Sie schon mal versucht,
mit links zu putzen?

348
00:21:01,240 --> 00:21:05,440
Nee, weil ... Ich sag nichts.
Weil Sie es immer so machen.
Und.

349
00:21:05,480 --> 00:21:08,640
Das ist der Tod
f�r kreative Weiterentwicklung.

350
00:21:08,680 --> 00:21:10,760
<Schriftfarbe="

351
00:21:10,800 --> 00:21:13,960
m�ssen Sie st�ndig
neue F�higkeiten entwickeln.

352
00:21:14,400 --> 00:21:19,400
Experimente wagen, Scheitern wagen.
Keine Routine, Routine ist t�dlich.

353
00:21:32,800 --> 00:21:34,960
Wie f�hlt sich das f�r Sie an?

354
00:21:35,280 --> 00:21:36,280
Langsamer.

355
00:21:36,320 --> 00:21:39,640
Erst mal, aber immer,
<Schriftfarbe="

356
00:21:39,720 --> 00:21:42,360
entstehen im Gehirn
neue Vernetzungen.

357
00:21:42,400 --> 00:21:47,240
Jede Vernetzung ist ein Zugang zu
Ihrem Potenzial. Spannend, hm?
Mhm.

358
00:21:48,400 --> 00:21:50,400
So, jetzt noch mal wechseln.

359
00:21:52,360 --> 00:21:53,360
Und wechseln.

360
00:21:54,960 --> 00:21:57,760
Sehen Sie?
<Schriftfarbe="

361
00:21:57,920 --> 00:22:01,640
Ja, Vernetzung, Vernetzung,
Vernetzung. Und wechseln.

362
00:22:02,280 --> 00:22:03,280
Und ... ah!

363
00:22:03,360 --> 00:22:05,640
Ich hab nicht "wechseln" gesagt.

364
00:22:06,40 --> 00:22:09,480
Gut, also jetzt
wechseln Sie weiter die Putzhand,

365
00:22:09,680 --> 00:22:13,760
und wenn ich sage "rechts",
<Schriftfarbe="

366
00:22:13,800 --> 00:22:17,640
Wenn ich "links" sage, den linken.
Dabei putzen Sie weiter.

367
00:22:18,00 --> 00:22:19,00
Nee.

368
00:22:19,200 --> 00:22:20,200
Doch.

369
00:22:22,280 --> 00:22:23,280
Nee.

370
00:22:24,800 --> 00:22:28,320
Angenommen, Ihr Arbeitgeber
erw�gt eine K�ndigung:

371
00:22:28,360 --> 00:22:31,520
Dann k�me es ihm gelegen,
<Schriftfarbe="

372
00:22:34,840 --> 00:22:35,840
Links.

373
00:22:37,400 --> 00:22:38,400
Rechts.

374
00:22:38,600 --> 00:22:39,600
Links.

375
00:22:39,720 --> 00:22:40,720
Links.

376
00:22:40,880 --> 00:22:41,880
Rechts.

377
00:22:42,280 --> 00:22:43,280
Und. Und.

378
00:22:43,400 --> 00:22:44,400
Rechts. Links.

379
00:22:44,880 --> 00:22:45,880
Okay, und danke.

380
00:22:48,240 --> 00:22:49,240
Okay.

381
00:22:49,280 --> 00:22:51,840
Jetzt eine Minute
<Schriftfarbe="

382
00:22:51,880 --> 00:22:54,480
Sie putzen
mit waagerechten Bewegungen

383
00:22:54,560 --> 00:22:58,480
und m�ssen den Rand erreichen,
damit die Bewegung z�hlt.

384
00:22:58,600 --> 00:23:01,240
Dass das Blut
v�llig reingerieben ist?

385
00:23:01,280 --> 00:23:04,520
Machen Sie sich lustig?
Sie sollen den Fleck entfernen.

386
00:23:04,640 --> 00:23:07,00
<Schriftfarbe="

387
00:23:07,40 --> 00:23:10,720
Jetzt fangen Sie wieder an mit:
Warum was nicht funktioniert.

388
00:23:10,800 --> 00:23:13,400
Zeigen Sie Engagement.
Und immer positiv.

389
00:23:13,600 --> 00:23:14,600
Auf die Plätze.

390
00:23:16,240 --> 00:23:17,440
Hinter der Linie.

391
00:23:18,400 --> 00:23:19,400
Ohhh!

392
00:23:21,280 --> 00:23:22,320
Auf die Plätze.

393
00:23:22,720 --> 00:23:23,720
<Schriftfarbe="

394
00:23:24,840 --> 00:23:26,400
3986 geteilt durch 28?

395
00:23:27,640 --> 00:23:28,640
4014.

396
00:23:29,240 --> 00:23:30,600
Sie sollten teilen.

397
00:23:30,640 --> 00:23:34,600
Ich wollte ein positives Ergebnis
haben.
Das gef�llt mir.

398
00:23:34,680 --> 00:23:36,880
Sie denken unternehmerisch. Go!

399
00:23:37,640 --> 00:23:38,920
* Schweres Atmen *

400
00:24:03,680 --> 00:24:05,480
*Stühnen*

401
00:24:09,200 --> 00:24:13,120
<Schriftfarbe="
Sie haben gesagt: eine Minute.
Und?

402
00:24:13,240 --> 00:24:15,80
Das waren mindestens f�nf.

403
00:24:16,240 --> 00:24:17,240
57 Sekunden.

404
00:24:18,680 --> 00:24:20,880
Hm? Ja, schade, fast geschafft.

405
00:24:22,800 --> 00:24:24,440
Ihr Engagement war gut.

406
00:24:24,480 --> 00:24:28,40
Ich gebe Ihnen die Chance,
die Aufgabe zu wiederholen.

407
00:24:28,440 --> 00:24:29,880
<Schriftfarbe="

408
00:24:34,120 --> 00:24:37,320
Ich putz eine Minute,
und keine Sekunde l�nger.

409
00:24:37,440 --> 00:24:38,600
Nat�rlich nicht.

410
00:24:39,760 --> 00:24:43,160
Nein, nein, nein.
Das kennen Sie ja schon.

411
00:24:43,240 --> 00:24:44,280
Keine Routine.

412
00:24:45,80 --> 00:24:49,320
Sie fangen bei der T�r an,
laufen an der Sitzgruppe vorbei,

413
00:24:49,360 --> 00:24:52,280
<Schriftfarbe="
aus dem Eimer raus.

414
00:24:52,320 --> 00:24:55,120
Dann laufen Sie
um den Schreibtisch rum,

415
00:24:55,160 --> 00:24:58,240
kriechen drunter durch,
laufen zum Testfeld.

416
00:24:58,280 --> 00:25:02,640
Zehnmal hin- und herwischen, dann
werfen Sie den Putzschwamm von da

417
00:25:02,680 --> 00:25:07,120
in den M�lleimer und packen
<Schriftfarbe="

418
00:25:07,520 --> 00:25:08,680
Ja? 60 Sekunden.

419
00:25:11,480 --> 00:25:12,480
Gehen.

420
00:25:14,360 --> 00:25:17,360
* Langsame, rhythmische Musik *

421
00:25:54,160 --> 00:25:57,160
* Langsame, rhythmische Musik *

422
00:26:31,880 --> 00:26:32,880
Oh.

423
00:26:36,320 --> 00:26:37,920
Und da muss ich hin!

424
00:26:38,760 --> 00:26:41,760
Das ist die Hanseparty
hoffentlich Gunnarsson!

425
00:26:41,880 --> 00:26:45,880
<Schriftfarbe="
ich halte eine Rede vor 500 Leuten.

426
00:26:46,960 --> 00:26:49,840
Ich guck, was geht.
Nein, Sie gucken nicht.

427
00:26:49,880 --> 00:26:51,800
Sie entfernen diesen Fleck!

428
00:26:51,840 --> 00:26:55,640
Die Hanseparty von Gunnarsson!
Da halten Sie 'ne Rede, ne?

429
00:26:55,760 --> 00:27:00,320
Wenn ich auf diesem Gilet
<Schriftfarbe="

430
00:27:01,120 --> 00:27:03,680
dann verklag ich Sie so ... derart!

431
00:27:04,640 --> 00:27:08,360
Wirklich, ich mein es ernst.
Ich verklag Sie schlimm.

432
00:27:08,600 --> 00:27:12,600
Mir f�llt ein, ich hab
'ne Berufshaftpflichtversicherung,

433
00:27:12,960 --> 00:27:14,600
sogar 'ne richtig gute.

434
00:27:14,840 --> 00:27:18,880
Wenn Sie sich weigern,
<Schriftfarbe="

435
00:27:19,00 --> 00:27:21,640
Dann verklage ich Sie so derart,

436
00:27:21,680 --> 00:27:24,520
dass Sie nicht mal mehr
Kn�ckebrot essen.

437
00:27:28,120 --> 00:27:29,120
Oh!

438
00:27:30,00 --> 00:27:31,640
Was machen Sie denn da?

439
00:27:33,120 --> 00:27:35,400
Eigentlich m�sste das einwirken.

440
00:27:35,520 --> 00:27:39,440
Aber Sie hatten ja gesagt,
das �berspringen wir.
<Schriftfarbe="

441
00:27:39,480 --> 00:27:41,280
Machen Sie den Fleck raus!

442
00:27:41,360 --> 00:27:44,00
Welches Mittel?
Das m�ssen Sie wissen!

443
00:27:44,40 --> 00:27:48,40
Ich w�rde Detachur-Spray nehmen,
aber das mach ich immer.

444
00:27:48,80 --> 00:27:50,920
Sie hatten gesagt,
Routine ist nicht gut.

445
00:27:50,960 --> 00:27:52,400
Deswegen dachte ich,

446
00:27:52,440 --> 00:27:55,960
<Schriftfarbe="
'nen chlorhaltigen Reiniger nehme.

447
00:27:56,00 --> 00:27:58,320
Ich m�chte Sie darum bitten, ...
Hm?

448
00:27:58,480 --> 00:28:01,280
Dass Sie den Fleck
mit dem Mittel entfernen,

449
00:28:01,360 --> 00:28:03,960
von dem Sie glauben,
dass es geeignet ist.

450
00:28:04,280 --> 00:28:06,640
Ist der Test hiermit beendet?
<Schriftfarbe="

451
00:28:07,00 --> 00:28:10,640
K�nnte ich einen Blick
in die Testergebnisse werfen?

452
00:28:42,320 --> 00:28:44,760
Ach, exzellent schreibt man mit Z?

453
00:28:44,960 --> 00:28:48,240
Ich dachte, man schreibt es mit C.
Nein, mit Z.

454
00:28:49,80 --> 00:28:50,240
Sind Sie sicher?

455
00:28:51,160 --> 00:28:54,960
M�chten Sie, dass ich es
nachschlage?
<Schriftfarbe="

456
00:28:56,360 --> 00:28:59,80
Selbst wenn es
falsch geschrieben w�re -

457
00:29:00,320 --> 00:29:02,160
sind ja alle nur Menschen ...

458
00:29:06,720 --> 00:29:07,840
Und das Gilet?

459
00:29:13,200 --> 00:29:15,680
Ich lasse Ihnen ein paar Mittel da,

460
00:29:15,760 --> 00:29:20,200
und Sie entscheiden dann selber,
was f�r Sie das beste ist, ne?

461
00:29:37,520 --> 00:29:39,360
<Schriftfarbe="

462
00:29:40,520 --> 00:29:43,840
Ich wollte sagen,
dass ich fertig bin und fragen,

463
00:29:43,880 --> 00:29:45,760
ob's noch irgendwas gibt.

464
00:29:46,200 --> 00:29:47,200
Nein?

465
00:29:47,320 --> 00:29:48,320
Ja, gut.

466
00:29:48,840 --> 00:29:49,840
Alles klar.

467
00:29:50,00 --> 00:29:53,560
Nee, nee, das war's schon.
Bis morgen. Ja, tsch�ss.

468
00:29:56,360 --> 00:29:58,520
<Schriftfarbe="