0 00:00:24,356 --> 00:00:26,059 Nous vivons actuellement 1 00:00:26,092 --> 00:00:28,061 un volume élevé de demandes de renseignements. 2 00:00:28,094 --> 00:00:29,395 S'il vous plaît, continuez à tenir. 3 00:00:29,428 --> 00:00:31,398 Votre appel est important pour nous. 4 00:00:32,431 --> 00:00:33,433 Service client. 5 00:00:33,466 --> 00:00:34,334 Comment puis-je aider ? 6 00:00:34,367 --> 00:00:35,610 Oui bien sûr, et voudriez-vous comme moi 7 00:00:35,634 --> 00:00:38,071 lire le solde du compte ? 8 00:00:38,104 --> 00:00:38,738 Merci d'avoir attendu. 9 00:00:38,772 --> 00:00:40,240 Comment puis-je être utile ? 10 00:00:43,242 --> 00:00:46,646 D'accord monsieur, j'ai juste besoin de confirmer quelques choses pour la sécurité. 11 00:00:46,679 --> 00:00:49,248 D'accord, puis-je prendre le premier ligne de votre adresse s'il vous plaît ? 12 00:00:49,281 --> 00:00:51,418 je vais juste remettez-vous en attente. 13 00:00:52,418 --> 00:00:54,687 Je suis désolé, pourriez-vous répétez-le encore s'il vous plaît ? 14 00:00:54,720 --> 00:00:55,688 Vous avez contacté le service client. 15 00:00:55,721 --> 00:00:56,723 Comment puis-je aider ? 16 00:00:58,324 --> 00:01:01,160 Je m'excuse, laisse-moi vérifier cette transaction pour vous. 17 00:01:01,193 --> 00:01:03,196 Autre chose, je peux t'aider avec aujourd'hui ? 18 00:01:05,431 --> 00:01:06,566 D'accord. 19 00:01:06,599 --> 00:01:08,167 Eh bien, merci d'avoir appelé 20 00:01:08,200 --> 00:01:10,303 Client de la Regal Union Bank service. 21 00:01:20,146 --> 00:01:21,314 Et voilà, Mélissa. 22 00:01:21,347 --> 00:01:22,347 Merci. 23 00:01:24,750 --> 00:01:26,719 Je sais que c'est difficile, chérie, 24 00:01:26,752 --> 00:01:29,355 mais essaie de ne pas le prendre personnellement. 25 00:01:32,591 --> 00:01:34,193 Ce qui s'est passé? 26 00:01:34,226 --> 00:01:36,162 Un autre appelant abusif sur le téléphone. 27 00:01:36,195 --> 00:01:37,230 C'est devenu vraiment méchant. 28 00:01:37,263 --> 00:01:39,766 Il a menacé de venir ici et l'agresser. 29 00:01:40,766 --> 00:01:41,768 Quelle conne. 30 00:01:43,502 --> 00:01:46,205 Ces appels abusifs sont ça devient juste incontrôlable. 31 00:01:46,238 --> 00:01:47,273 Je sais. 32 00:01:47,306 --> 00:01:49,742 La direction a vraiment besoin faire quelque chose à ce sujet. 33 00:01:49,775 --> 00:01:51,410 Ça devient stupide. 34 00:01:51,443 --> 00:01:53,179 Presque quotidiennement maintenant. 35 00:01:53,846 --> 00:01:54,714 Qu'est-ce qui fait penser aux gens que ils 36 00:01:54,747 --> 00:01:56,482 j'ai le droit de nous parler comme ça ? 37 00:01:56,515 --> 00:01:58,651 Nous sommes toujours des êtres humains, toi tu sais ? 38 00:02:01,320 --> 00:02:03,823 Tu ne penses pas que il viendrait ici, n'est-ce pas ? 39 00:02:03,856 --> 00:02:05,424 Bien sûr que non. 40 00:02:05,457 --> 00:02:07,326 Juste quelques conneries qui lancent son poids autour. 41 00:02:07,359 --> 00:02:08,828 Même s'ils essayaient, nous avons 42 00:02:08,861 --> 00:02:11,564 plusieurs bâtiments partout dans le monde pays. 43 00:02:11,597 --> 00:02:14,134 Et il ne passerait jamais la sécurité de toute façon. 44 00:02:15,534 --> 00:02:17,303 Je dis qu'il vient. 45 00:02:17,336 --> 00:02:18,504 Quoi? 46 00:02:18,537 --> 00:02:20,382 S'il se présente, je le ferai avec plaisir donne-lui ce que je pense. 47 00:02:20,406 --> 00:02:21,650 Mérite un avant-goût à lui médecine. 48 00:02:21,674 --> 00:02:22,675 Karmen. 49 00:02:23,609 --> 00:02:24,443 Quoi? 50 00:02:24,476 --> 00:02:25,711 Coup de pied rapide dans les balles. 51 00:02:25,744 --> 00:02:27,213 Cela lui donnera une leçon. 52 00:02:30,416 --> 00:02:32,251 Cela n’aide pas. 53 00:02:32,284 --> 00:02:33,595 Oh allez, la violence est le seul moyen 54 00:02:33,619 --> 00:02:36,522 ces idiots sont toujours je vais apprendre une leçon. 55 00:02:36,555 --> 00:02:38,324 Pourquoi ne rentres-tu pas plus tôt à la maison. 56 00:02:38,357 --> 00:02:39,668 Nous couvrirons le reste de votre changement. 57 00:02:39,692 --> 00:02:41,861 Je ne pense pas que je devrais. 58 00:02:41,894 --> 00:02:43,596 C'est bon, tu ne peux pas rester après ça. 59 00:02:43,629 --> 00:02:45,631 Et si je t'appelais un taxi ? 60 00:02:45,664 --> 00:02:47,700 Seulement si ça ne pose aucun problème. 61 00:02:48,701 --> 00:02:51,337 Je vais t'en choisir un maintenant. 62 00:02:51,370 --> 00:02:52,505 Merci les gars. 63 00:02:55,774 --> 00:02:56,642 N'en parlez pas. 64 00:02:56,675 --> 00:02:59,545 Vous devez vous occuper vous-même d'abord. 65 00:02:59,578 --> 00:03:01,181 Ne vous inquiétez pas pour cet endroit. 66 00:03:02,681 --> 00:03:03,950 Je vais échanger mon visage. 67 00:03:07,253 --> 00:03:08,754 Reste fort, mon pote. 68 00:03:08,787 --> 00:03:10,190 Ne les laissez pas vous atteindre. 69 00:03:10,990 --> 00:03:12,625 Salut. 70 00:03:12,658 --> 00:03:13,927 Puis-je réserver un taxi s'il vous plaît ? 71 00:03:22,801 --> 00:03:23,937 Désolé, mon amour. 72 00:04:46,085 --> 00:04:47,287 Audrey ? 73 00:05:02,701 --> 00:05:03,703 Bonjour? 74 00:05:26,859 --> 00:05:27,860 Karmen ? 75 00:05:33,565 --> 00:05:34,734 Qu'est-ce que tu fais? 76 00:07:10,796 --> 00:07:11,798 Courtiser! 77 00:09:34,106 --> 00:09:35,808 Cela fera bien l’affaire. 78 00:09:42,114 --> 00:09:43,816 La dame de la maison parle. 79 00:09:43,849 --> 00:09:45,651 Oh mon Dieu, c'est ma nièce préférée ! 80 00:09:45,684 --> 00:09:47,019 Je suis ta seule nièce. 81 00:09:47,052 --> 00:09:49,589 Ne vous fixez pas sur les détails techniques, Izzy. 82 00:09:51,089 --> 00:09:53,692 Comment as-tu fait basculer un endroit comme ça ? 83 00:09:53,725 --> 00:09:54,893 La crypto-monnaie, n’est-ce pas ? 84 00:09:54,926 --> 00:09:55,861 Je te l'ai dit. 85 00:09:55,894 --> 00:09:57,763 C'est là que se trouve tout l'argent ces jours-ci. 86 00:09:57,796 --> 00:09:59,832 Faire une tuerie absolue. 87 00:09:59,865 --> 00:10:00,865 Quel chanceux êtes-vous. 88 00:10:03,001 --> 00:10:05,070 Eh bien, si tu j'ai toujours eu envie d'investir 89 00:10:05,103 --> 00:10:06,639 Je pourrais vous donner un cours intensif. 90 00:10:06,672 --> 00:10:09,342 Ouais, je pense que j'ai besoin de l'argent pour commencer, non ? 91 00:10:10,742 --> 00:10:12,811 Je peux vous prêter l'argent de démarrage. 92 00:10:12,844 --> 00:10:14,747 Tout ce que vous avez à faire est de demander. 93 00:10:15,814 --> 00:10:16,649 Je vais bien. 94 00:10:16,682 --> 00:10:17,983 Merci, oncle Wes. 95 00:10:18,016 --> 00:10:19,818 Le temps est magnifique là où tu l'es. 96 00:10:19,851 --> 00:10:21,353 Regardez cette plage. 97 00:10:21,386 --> 00:10:22,888 Vivre ta meilleure vie, hein ? 98 00:10:23,889 --> 00:10:25,391 Ouais, tu le sais. 99 00:10:25,424 --> 00:10:27,092 Écouter. 100 00:10:27,125 --> 00:10:28,861 Désolé d'entendre parler de toi et Jacques. 101 00:10:30,228 --> 00:10:31,964 Ce n'est pas une perte. 102 00:10:31,997 --> 00:10:33,065 Désolé. 103 00:10:33,098 --> 00:10:34,800 Comment va le travail ? 104 00:10:34,833 --> 00:10:35,868 Incroyable. 105 00:10:35,901 --> 00:10:37,036 Tellement enrichissant. 106 00:10:38,237 --> 00:10:40,806 J'ai vraiment l'impression de faire une différence dans le monde. 107 00:10:40,839 --> 00:10:41,841 Tu sais? 108 00:10:42,775 --> 00:10:44,410 En fait, je laisse ma marque sur le planète. 109 00:10:44,443 --> 00:10:46,412 Tu as grandi pour en être un 110 00:10:46,445 --> 00:10:48,013 la petite mademoiselle sarcastique ne l'a pas fait toi ? 111 00:10:48,046 --> 00:10:49,148 Mmmhm. 112 00:10:49,181 --> 00:10:50,182 Le travail est un travail. 113 00:10:51,183 --> 00:10:52,260 Au moins dans l'état actuel 114 00:10:52,284 --> 00:10:54,720 du monde, je n'ai pas à le faire faire la navette. 115 00:10:54,753 --> 00:10:56,288 Je travaille juste à domicile, n'est-ce pas ? 116 00:10:56,321 --> 00:10:57,356 Et voilà, Izzy. 117 00:10:57,389 --> 00:10:58,257 Des ondes positives. 118 00:10:58,290 --> 00:11:00,092 Des ondes positives. 119 00:11:00,125 --> 00:11:02,294 C'est moi, toujours regarder du bon côté. 120 00:11:02,327 --> 00:11:03,762 La connexion Internet là-haut 121 00:11:03,795 --> 00:11:05,440 c'est plutôt bien malgré étant dans les bâtons, 122 00:11:05,464 --> 00:11:07,366 donc ça devrait aller pour toi travail. 123 00:11:07,399 --> 00:11:09,868 Eh bien, c'est un soulagement. 124 00:11:09,901 --> 00:11:11,003 Tellement sarcastique. 125 00:11:12,804 --> 00:11:14,340 Qu'est-ce que c'est que ça ? 126 00:11:15,273 --> 00:11:16,275 Quoi? 127 00:11:17,209 --> 00:11:18,210 Qu'est ce que c'est? 128 00:11:19,411 --> 00:11:20,245 Oh ouais. 129 00:11:20,279 --> 00:11:22,414 Je l'ai ramassé quand j'étais randonnée. 130 00:11:22,447 --> 00:11:23,415 Plutôt cool, hein ? 131 00:11:23,448 --> 00:11:25,050 Non. 132 00:11:25,083 --> 00:11:29,355 Pourquoi voudrais-tu quelque chose comme ça chez toi ? 133 00:11:30,322 --> 00:11:31,323 Oh, bénis. 134 00:11:32,223 --> 00:11:35,761 Izzy-wizzy a peur de l'effrayant petit masque ? 135 00:11:37,496 --> 00:11:38,831 Très mature. 136 00:11:39,965 --> 00:11:42,935 Tout ira bien là-bas tout seul ? 137 00:11:42,968 --> 00:11:45,137 Aucun voisin à des kilomètres. 138 00:11:45,170 --> 00:11:47,106 Personne là-bas ne t'entendra crier. 139 00:11:49,341 --> 00:11:50,710 Je suis sûr que je vais survivre. 140 00:11:51,943 --> 00:11:53,345 N'êtes-vous pas courageux. 141 00:11:53,378 --> 00:11:55,214 Les vagues appellent mon nom, alors bravo. 142 00:11:55,247 --> 00:11:57,816 Écoute, merci encore pour la maison assis. 143 00:11:57,849 --> 00:11:58,851 Bienvenue. 144 00:12:01,453 --> 00:12:02,921 Amusez-vous, ouais ? 145 00:12:02,954 --> 00:12:03,622 Mmmhm. 146 00:12:03,655 --> 00:12:04,665 Et ne travaillez pas trop dur. 147 00:12:04,689 --> 00:12:07,826 N'oubliez pas, aidez-vous à tout ce que vous voulez. 148 00:12:07,859 --> 00:12:09,962 Ce qui est à moi est à toi. 149 00:12:09,995 --> 00:12:11,764 Merci, mon oncle préféré. 150 00:12:11,797 --> 00:12:12,965 Ha ha, ouais. 151 00:12:12,998 --> 00:12:14,833 Rendez-vous mardi prochain. 152 00:12:14,866 --> 00:12:15,866 Grossier. 153 00:12:16,968 --> 00:12:18,370 Ouais, d'accord. 154 00:12:18,403 --> 00:12:19,238 Ouais, prends soin de toi. 155 00:12:19,271 --> 00:12:20,272 Merci encore, ouais ? 156 00:12:21,807 --> 00:12:22,441 Ouais, adorable. 157 00:12:22,474 --> 00:12:23,476 J'aimerais que tu sois ici. 158 00:12:24,810 --> 00:12:25,811 À plus tard. 159 00:12:26,478 --> 00:12:28,347 Ouais, d'accord, au revoir ! 160 00:12:28,380 --> 00:12:29,214 À bientôt ! 161 00:12:29,247 --> 00:12:30,949 Ouais ouais, au revoir ! 162 00:12:30,982 --> 00:12:31,984 Idiot. 163 00:13:22,300 --> 00:13:23,435 Bon sang. 164 00:13:46,091 --> 00:13:47,159 Je. 165 00:13:47,192 --> 00:13:48,193 La haine. 166 00:13:48,226 --> 00:13:49,294 Mon. 167 00:13:49,327 --> 00:13:51,029 Emploi. 168 00:13:51,062 --> 00:13:52,364 Point d'exclamation. 169 00:14:11,616 --> 00:14:14,019 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 170 00:14:14,052 --> 00:14:15,454 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 171 00:14:15,487 --> 00:14:16,388 Ouais, salut. 172 00:14:16,422 --> 00:14:18,323 J'ai été exclu de mon banque en ligne 173 00:14:18,356 --> 00:14:21,493 et le mot de passe oublié le lien ne fonctionne pas. 174 00:14:21,526 --> 00:14:25,197 C'était pour 1 527 livres. 175 00:14:25,230 --> 00:14:28,367 Et quand le paiement doit-il être effectué avez-vous traversé, monsieur ? 176 00:14:28,400 --> 00:14:29,535 Hier. 177 00:14:31,102 --> 00:14:33,505 Vérifions cela pour vous. 178 00:14:41,546 --> 00:14:44,917 j'ai déposé le chèque cet après midi. 179 00:14:44,950 --> 00:14:46,184 L'argent est-il sur le compte ? 180 00:14:46,217 --> 00:14:49,354 Oui, cela s'affichera votre solde immédiatement. 181 00:14:49,387 --> 00:14:51,123 Mais cela peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables 182 00:14:51,156 --> 00:14:53,125 à effacer sur votre compte. 183 00:15:00,498 --> 00:15:02,534 Désolé, la connexion est très faible. 184 00:15:04,035 --> 00:15:06,038 Ouais, peux-tu répéter ça s'il vous plaît, madame ? 185 00:15:08,039 --> 00:15:09,474 Un achat sur ma carte de débit 186 00:15:09,507 --> 00:15:13,112 continue d'être bloqué même même si je ne suis pas à découvert. 187 00:15:14,245 --> 00:15:15,414 D'accord, j'ai juste besoin de demander 188 00:15:15,447 --> 00:15:17,549 quelques questions pour la sécurité raisons. 189 00:15:17,582 --> 00:15:19,017 J'ai perdu ma carte bancaire. 190 00:15:19,050 --> 00:15:20,419 Puis-je obtenir un remplacement s'il vous plaît ? 191 00:15:20,452 --> 00:15:22,354 D'accord, puis-je avoir votre nom complet 192 00:15:22,387 --> 00:15:25,157 et la première ligne ton adresse s'il te plaît ? 193 00:15:46,011 --> 00:15:48,180 43, chemin Duke. 194 00:15:48,213 --> 00:15:50,482 Et votre numéro de compte et Code SOL ? 195 00:15:51,483 --> 00:15:53,218 Le code SOL est 67-12-85. 196 00:16:18,076 --> 00:16:19,044 Vous avez fini de- 197 00:16:19,077 --> 00:16:20,278 - Enfin ! 198 00:16:20,311 --> 00:16:23,315 J'ai entendu ça accordez-vous pendant 45 minutes ! 199 00:16:23,348 --> 00:16:24,716 Mes excuses pour l'attente. 200 00:16:24,749 --> 00:16:27,486 Nous recevons un high demande d'appels ce soir. 201 00:16:27,519 --> 00:16:28,620 Comment puis-je aider ? 202 00:16:28,653 --> 00:16:30,756 C'est Mme A. Zadinski. 203 00:16:30,789 --> 00:16:35,995 Pouvez-vous m'expliquer cela s'il te plaît ? 204 00:16:43,635 --> 00:16:45,646 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 205 00:16:45,670 --> 00:16:47,439 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 206 00:16:47,472 --> 00:16:51,209 Comment augmenter mon découvert ? 207 00:16:51,242 --> 00:16:52,511 J'aimerais mettre à niveau 208 00:16:52,544 --> 00:16:54,579 au compte d'épargne en or. 209 00:16:54,612 --> 00:16:58,116 Voudrais-tu que je lise connaître les termes et conditions? 210 00:16:58,149 --> 00:16:59,584 J'ai juste besoin de passer par quelques 211 00:16:59,617 --> 00:17:03,588 questions de sécurité à vérifier votre compte. 212 00:17:03,621 --> 00:17:06,625 Quel était le nom de ton premier animal de compagnie ? 213 00:17:29,481 --> 00:17:31,784 Salut, oui. 214 00:17:33,852 --> 00:17:36,588 Comment puis-je arrêter un ordre permanent ? 215 00:17:39,324 --> 00:17:41,526 Je suis désolé, pouvez-vous répéter cela ? 216 00:17:41,559 --> 00:17:43,161 Changement d'un taux fixe 217 00:17:43,194 --> 00:17:47,766 à un taux variable dans la limite délai convenu de 36 mois. 218 00:17:47,799 --> 00:17:50,702 Le remboursement supplémentaire opportunité de vacances 219 00:17:50,735 --> 00:17:53,672 n'a été introduit qu'en raison de pandémie, 220 00:17:53,705 --> 00:17:56,308 donc ce n'est pas mentionné sur le contractuel 221 00:17:56,341 --> 00:17:59,411 les documents que nous avons signés avant le événement. 222 00:17:59,444 --> 00:18:02,581 Nous ne pouvons donc pas avoir annulé le accord. 223 00:18:02,614 --> 00:18:07,186 Pourquoi avons-nous été accusés à un taux d'intérêt variable ? 224 00:18:08,219 --> 00:18:09,654 Bonjour? 225 00:18:09,687 --> 00:18:10,756 Bonjour, mademoiselle ? 226 00:18:12,824 --> 00:18:13,992 Désolé, qu'est-ce que c'était ? 227 00:18:14,025 --> 00:18:16,128 Notre prêt les remboursements ont soudainement changé 228 00:18:16,161 --> 00:18:19,297 du taux fixe à un taux d'intérêt variable. 229 00:18:19,330 --> 00:18:22,734 Il faut que le taux remonte à 1,8% comme initialement 230 00:18:22,767 --> 00:18:24,870 déclaré lorsque nous avons retiré le prêt. 231 00:18:24,903 --> 00:18:26,471 Il a été modifié en... 232 00:18:28,373 --> 00:18:30,575 Je peux obtenir une nouvelle carte je vous l'ai envoyé demain. 233 00:18:30,608 --> 00:18:31,810 Est-ce que ça va ? 234 00:18:31,843 --> 00:18:34,212 Ouais, merci beaucoup. 235 00:18:34,245 --> 00:18:35,347 Pas de problème. 236 00:18:35,380 --> 00:18:36,748 Autre chose, je peux t'aider avec ? 237 00:18:36,781 --> 00:18:38,750 Non, c'est ça je pense. 238 00:18:38,783 --> 00:18:39,618 D'accord. 239 00:18:39,651 --> 00:18:40,685 Merci de votre appel. 240 00:18:40,718 --> 00:18:42,454 Passe une bonne soirée. 241 00:18:49,260 --> 00:18:51,196 Je n'arrive pas à te trouver sur le système. 242 00:18:51,229 --> 00:18:54,232 Pourriez-vous simplement confirmer encore ton code postal s'il te plaît ? 243 00:18:54,265 --> 00:18:59,138 S-W-1-9-7-M-Q. 244 00:19:00,905 --> 00:19:02,707 C'était N pour novembre ? 245 00:19:02,740 --> 00:19:05,777 Non, M pour mère. 246 00:19:05,810 --> 00:19:07,412 Q est pour le concombre. 247 00:19:16,487 --> 00:19:19,291 C'est bon, j'ai trouvé votre compte maintenant. 248 00:19:26,931 --> 00:19:29,401 Okay, tout est réglé pour toi. 249 00:19:29,434 --> 00:19:31,269 Autre chose, je peux t'aider avec ? 250 00:19:33,838 --> 00:19:35,674 Ce n’est évidemment pas le cas. 251 00:19:42,313 --> 00:19:44,616 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 252 00:19:44,649 --> 00:19:45,793 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 253 00:19:45,817 --> 00:19:48,187 Pourquoi m'as-tu coupé la parole ? 254 00:19:48,987 --> 00:19:49,655 Excusez-moi? 255 00:19:49,688 --> 00:19:52,290 Je viens d'être coupé. 256 00:19:52,323 --> 00:19:53,491 Je m'excuse, monsieur. 257 00:19:53,524 --> 00:19:56,361 Nous faisons l'expérience technique des difficultés de temps en temps. 258 00:19:56,394 --> 00:19:58,296 Eh bien, ce n'est pas suffisant. 259 00:19:58,329 --> 00:19:59,698 Vous êtes censé fournir 260 00:19:59,731 --> 00:20:02,300 un niveau de service professionnel. 261 00:20:02,333 --> 00:20:04,203 Je ne peux que m'excuser, monsieur. 262 00:20:05,436 --> 00:20:06,938 Comment puis-je aider ? 263 00:20:06,971 --> 00:20:09,741 j'ai déjà été à travers ça avec le dernier gars. 264 00:20:10,742 --> 00:20:13,378 J'ai peur de ne pas l'avoir accès à cette conversation. 265 00:20:13,411 --> 00:20:14,212 Alors je vais avoir 266 00:20:14,245 --> 00:20:15,847 passer par tout ça encore ? 267 00:20:15,880 --> 00:20:17,849 Jésus-Christ. 268 00:20:17,882 --> 00:20:19,284 Je n'ai vraiment pas le temps pour ceci. 269 00:20:19,317 --> 00:20:21,653 Eh bien, vous pouvez demander un appel retour. 270 00:20:21,686 --> 00:20:24,823 Pathétique, ça c'est une vraie blague ! 271 00:20:25,690 --> 00:20:26,524 je suis désolé- 272 00:20:26,558 --> 00:20:28,360 - Continuons alors. 273 00:20:29,694 --> 00:20:30,829 D'accord. 274 00:20:30,862 --> 00:20:32,597 Puis-je avoir votre nom complet 275 00:20:32,630 --> 00:20:34,332 et la première ligne de votre adresse ? 276 00:20:34,365 --> 00:20:35,033 Est-ce que ça n'arrive pas 277 00:20:35,066 --> 00:20:36,969 sur votre système automatiquement ? 278 00:20:37,902 --> 00:20:39,804 J'en ai besoin pour confirmer sécurité. 279 00:20:39,837 --> 00:20:41,406 Bien. 280 00:20:41,439 --> 00:20:43,008 Caleb Baxter. 281 00:20:43,041 --> 00:20:45,310 23, croissant du Manoir. 282 00:20:49,781 --> 00:20:50,749 Merci, Caleb. 283 00:20:50,782 --> 00:20:53,885 Et votre numéro de compte s'il vous plaît, M. Baxter ? 284 00:20:53,918 --> 00:20:55,787 012-155-69. 285 00:20:57,755 --> 00:20:58,832 Et enfin votre code SOL. 286 00:20:58,856 --> 00:20:59,858 131-366. 287 00:21:03,661 --> 00:21:04,696 C'est super. 288 00:21:04,729 --> 00:21:05,697 Merci, monsieur. 289 00:21:05,730 --> 00:21:07,933 Cela prendra juste un moment pour apparaître sur mon écran. 290 00:21:11,369 --> 00:21:13,038 D'accord M. Baxter, comment puis-je vous aider ? 291 00:21:13,071 --> 00:21:16,441 Trois mois il y a j'ai annulé un bail de voiture 292 00:21:16,474 --> 00:21:18,576 car le véhicule a été impliqué dans un accident 293 00:21:18,609 --> 00:21:21,479 et l'assurance serait ne couvre pas la réparation. 294 00:21:21,512 --> 00:21:22,713 D'accord. 295 00:21:22,747 --> 00:21:24,491 je n'ai pas pu pour vérifier mes relevés bancaires 296 00:21:24,515 --> 00:21:28,053 parce que mon Internet a j'étais en panne, donc je n'étais pas au courant 297 00:21:28,086 --> 00:21:30,322 ils prenaient toujours le paiements. 298 00:21:30,355 --> 00:21:32,891 Maintenant mon loyer a rebondi parce que les paiements de la voiture 299 00:21:32,924 --> 00:21:35,927 Je pensais que c'était annulé mettre mon solde à découvert. 300 00:21:35,960 --> 00:21:37,028 Je vois. 301 00:21:37,061 --> 00:21:39,497 Et pour couronner le tout c'est parti maintenant, tu m'as facturé 302 00:21:39,530 --> 00:21:41,666 une pénalité pour aller à découvert également. 303 00:21:41,699 --> 00:21:43,668 C'est une condition à le compte, j'en ai peur. 304 00:21:43,701 --> 00:21:44,769 Mais tu ne devrais pas 305 00:21:44,802 --> 00:21:47,672 dis-moi d'abord avant de charger moi ? 306 00:21:47,705 --> 00:21:49,641 Une lettre aurait été envoyé à votre adresse. 307 00:21:49,674 --> 00:21:51,676 Eh bien, je n'en ai pas eu ! 308 00:21:51,709 --> 00:21:54,813 Laissez-moi vérifier le système pour regarde si on t'en a posté un. 309 00:21:54,846 --> 00:21:57,082 Je m'en fiche de la lettre. 310 00:21:57,115 --> 00:22:00,752 Je veux récupérer mon argent la société de location de voitures. 311 00:22:00,785 --> 00:22:01,825 Les avez-vous contactés ? 312 00:22:01,853 --> 00:22:03,521 Bien sûr que oui ! 313 00:22:03,554 --> 00:22:06,558 J'ai essayé et je continue tourner en rond. 314 00:22:06,591 --> 00:22:08,393 Donc les paiements au constructeur automobile, 315 00:22:08,426 --> 00:22:10,562 étaient-ils en ordre permanent ou prélèvement automatique ? 316 00:22:10,595 --> 00:22:12,397 Prélèvement direct. 317 00:22:12,430 --> 00:22:15,600 Laisse-moi juste passer par vos transactions récentes. 318 00:22:18,569 --> 00:22:21,106 Et cela a été annulé il y a trois mois, n'est-ce pas ? 319 00:22:21,139 --> 00:22:23,575 Je viens de te le dire ! 320 00:22:23,608 --> 00:22:25,744 Inutile de crier, monsieur. 321 00:22:32,116 --> 00:22:33,918 J'ai peur de ne rien voir indications 322 00:22:33,951 --> 00:22:36,588 du prélèvement automatique étant annulé sur l'historique de votre compte. 323 00:22:36,621 --> 00:22:38,823 Eh bien, je l'ai définitivement fait. 324 00:22:38,856 --> 00:22:41,860 Je me souviens spécifiquement annuler la chose stupide. 325 00:22:41,893 --> 00:22:43,595 Je peux voir votre haut débit contrat 326 00:22:43,628 --> 00:22:44,863 s'est terminée à cette époque. 327 00:22:44,896 --> 00:22:47,065 Non, ce n'était pas le cas ! 328 00:22:47,098 --> 00:22:48,466 Es-tu sûr de ne pas t'être arrêté 329 00:22:48,499 --> 00:22:50,435 le mauvais abonnement par erreur ? 330 00:22:50,468 --> 00:22:51,770 Oui, j'en suis sûr ! 331 00:22:53,037 --> 00:22:55,073 Eh bien, parfois les gens il suffit d'appuyer sur les mauvaises touches- 332 00:22:55,106 --> 00:22:58,743 - Ne te fous pas prends-moi avec condescendance ! 333 00:22:58,776 --> 00:23:02,747 M. Baxter, s'il vous plaît, surveillez votre langue. 334 00:23:02,780 --> 00:23:04,816 La Regal Union Bank ne tolérer 335 00:23:04,849 --> 00:23:07,152 tout comportement abusif envers leur personnel. 336 00:23:13,791 --> 00:23:15,026 Vous êtes toujours là ? 337 00:23:15,059 --> 00:23:16,561 Oui, je suis là. 338 00:23:16,594 --> 00:23:17,562 Où serais-je autrement ? 339 00:23:17,595 --> 00:23:19,798 Je ne peux rien faire jusqu'à ce que vous résolvez cela. 340 00:23:22,800 --> 00:23:24,502 Eh bien, je peux m'arrêter plus loin paiements 341 00:23:24,535 --> 00:23:26,738 à la société de location de voitures, mais pour être remboursé 342 00:23:26,771 --> 00:23:27,706 il faudrait leur parler. 343 00:23:27,739 --> 00:23:29,974 Non non non, j'ai déjà essayé ça. 344 00:23:30,007 --> 00:23:32,511 Pourquoi ne peux-tu pas me rembourser maintenant ? 345 00:23:34,545 --> 00:23:36,915 À moins qu'il y ait un implication de fraude ? 346 00:23:36,948 --> 00:23:39,184 Ok, fais ça alors. 347 00:23:39,217 --> 00:23:41,486 Vous devrez soumettre un demande. 348 00:23:41,519 --> 00:23:43,655 Et compte tenu de ce que tu m'as dit, cependant, 349 00:23:43,688 --> 00:23:46,057 Je dirais que ce n'est peut-être pas le cas réussi. 350 00:23:46,090 --> 00:23:47,426 Faites-le quand même. 351 00:23:48,159 --> 00:23:49,194 D'accord, monsieur. 352 00:23:49,227 --> 00:23:52,163 Nous pouvons donc faire une demande au service des fraudes 353 00:23:52,196 --> 00:23:54,866 et ils commenceront un enquête pour vous. 354 00:23:54,899 --> 00:23:56,801 Combien de temps est-ce que cela prendra? 355 00:23:56,834 --> 00:23:59,003 Le processus peut prendre jusqu'à six semaines. 356 00:23:59,036 --> 00:24:00,205 Six semaines ? 357 00:24:01,572 --> 00:24:02,340 Oui. 358 00:24:02,373 --> 00:24:04,175 Ce n'est pas suffisant. 359 00:24:04,208 --> 00:24:07,545 C'est le financement nécessaire procédure, j'en ai peur. 360 00:24:07,578 --> 00:24:08,947 Nous n’avons aucun contrôle là-dessus. 361 00:24:08,980 --> 00:24:12,517 J'ai besoin de cet argent maintenant. 362 00:24:12,550 --> 00:24:14,953 Vous pourriez être éligible pour un prêt à court terme. 363 00:24:14,986 --> 00:24:17,489 Je veux juste récupérer mon argent ! 364 00:24:17,522 --> 00:24:19,057 Mon argent ! 365 00:24:20,091 --> 00:24:23,628 M. Baxter, veuillez baisser votre voix. 366 00:24:23,661 --> 00:24:25,797 Arrête de me dire quoi faire. 367 00:24:25,830 --> 00:24:28,233 Tu es censé faire ce que je dire. 368 00:24:28,266 --> 00:24:29,968 Je suis le client. 369 00:24:30,001 --> 00:24:32,637 Le client a toujours raison. 370 00:24:32,670 --> 00:24:34,639 Vous avez entendu ça expression, je suppose. 371 00:24:34,672 --> 00:24:35,573 Je l'ai fait, mais... 372 00:24:35,607 --> 00:24:37,575 - Maintenant tu écoutes pour moi, jeune femme. 373 00:24:37,608 --> 00:24:39,043 Tu feras ce que je te dis. 374 00:24:39,076 --> 00:24:41,146 Je ne vais pas me tromper. 375 00:24:43,080 --> 00:24:45,583 Je n'essaye pas de gâcher vous êtes là, M. Baxter. 376 00:24:45,616 --> 00:24:47,085 Je sais que tu peux le faire. 377 00:24:47,118 --> 00:24:51,523 Cliquez sur les petits boutons idiots et faire passer l'argent. 378 00:24:51,556 --> 00:24:52,190 Je ne peux pas juste- 379 00:24:52,223 --> 00:24:53,191 - Tu peux ! 380 00:24:53,224 --> 00:24:54,226 Fais-le c'est tout! 381 00:24:55,626 --> 00:24:56,703 Ça ne marche pas comme ça. 382 00:24:56,727 --> 00:24:58,730 C'est le problème avec votre génération. 383 00:24:58,763 --> 00:25:00,865 Vous êtes paresseux et gâté. 384 00:25:00,898 --> 00:25:04,569 Je veux dire, qu'est-ce que c'est, ton premier quart de travail ou quoi ? 385 00:25:04,602 --> 00:25:06,079 Êtes-vous réellement capable de faire ton travail ? 386 00:25:06,103 --> 00:25:08,540 Monsieur, à moins que vous ne changiez de ton 387 00:25:08,573 --> 00:25:10,141 Je vais devoir mettre fin au appeler. 388 00:25:13,044 --> 00:25:16,214 Alors que pouvez-vous faire ? 389 00:25:16,247 --> 00:25:18,283 Comme je l'ai dit, je peux référer votre cas à- 390 00:25:18,316 --> 00:25:19,717 - Non ! 391 00:25:19,750 --> 00:25:22,287 Que pouvez-vous faire ? 392 00:25:23,888 --> 00:25:25,623 Je ne suis pas sûr de ce que tu méchant. 393 00:25:25,656 --> 00:25:28,293 Que pouvez-vous faire maintenant ? 394 00:25:29,594 --> 00:25:30,637 J'ai déjà dit que nous pouvons- 395 00:25:30,661 --> 00:25:32,297 - Oui, mais quoi. 396 00:25:32,330 --> 00:25:33,298 Peut. 397 00:25:33,331 --> 00:25:34,165 Toi. 398 00:25:34,198 --> 00:25:35,166 Faire? 399 00:25:35,199 --> 00:25:36,901 Je suis juste le service client. 400 00:25:36,934 --> 00:25:39,637 Je n'ai pas le pouvoir ou pouvoir d'autoriser- 401 00:25:39,670 --> 00:25:40,872 - Inutile ! 402 00:25:40,905 --> 00:25:42,007 Vous me faites perdre mon temps. 403 00:25:43,674 --> 00:25:45,710 Je suis désolé que tu ressentes ça. 404 00:25:45,743 --> 00:25:47,879 Quel était votre nom, mademoiselle ? 405 00:25:47,912 --> 00:25:48,746 C'est Izzy. 406 00:25:48,779 --> 00:25:50,215 Izzy quoi ? 407 00:25:51,182 --> 00:25:52,050 Juste Izzy. 408 00:25:52,083 --> 00:25:55,186 Vous n'avez pas de nom de famille ? 409 00:25:55,219 --> 00:25:57,889 Ce n'est pas la politique de l'entreprise pour donner nos noms complets. 410 00:25:57,922 --> 00:26:00,225 Eh bien, je veux le savoir. 411 00:26:01,826 --> 00:26:03,127 Pourquoi veux-tu le savoir ? 412 00:26:03,160 --> 00:26:05,196 je veux te signaler 413 00:26:05,229 --> 00:26:08,333 et déposez une plainte auprès de votre gérant. 414 00:26:08,366 --> 00:26:10,802 Si vous n'êtes pas satisfait avec mon niveau de service 415 00:26:10,835 --> 00:26:13,738 tu es bien dans ton droit de déposer une plainte. 416 00:26:13,771 --> 00:26:17,175 je ne demandais pas pour votre permission, Izzy ! 417 00:26:17,208 --> 00:26:20,011 Tu n'as pas besoin de connaître mon intégralité nom. 418 00:26:20,044 --> 00:26:23,181 Vous incluez simplement Izzy et votre numéro de client. 419 00:26:23,214 --> 00:26:25,683 Tous ces appels sont enregistrés à des fins de formation 420 00:26:25,716 --> 00:26:28,686 et il y aura un transcription de notre interaction. 421 00:26:28,719 --> 00:26:30,888 Dis-moi ton nom de famille, Izzy. 422 00:26:30,921 --> 00:26:32,090 Ce n'est pas possible. 423 00:26:32,123 --> 00:26:34,092 Dites-moi. 424 00:26:34,125 --> 00:26:34,959 Non. 425 00:26:34,992 --> 00:26:36,327 Pourquoi pas ? 426 00:26:36,360 --> 00:26:37,629 J'ai dit non. 427 00:26:37,662 --> 00:26:39,598 Tu connais mon nom de famille. 428 00:26:40,865 --> 00:26:41,799 Je fais. 429 00:26:41,832 --> 00:26:43,835 Alors dis-moi le tien. 430 00:26:43,868 --> 00:26:45,169 Ça ne marche pas comme ça. 431 00:26:45,202 --> 00:26:46,805 Quel est le problème ? 432 00:26:49,740 --> 00:26:51,876 Monsieur, nous sortons du sujet. 433 00:26:52,743 --> 00:26:54,779 J'essaie de t'aider. 434 00:26:54,812 --> 00:26:57,015 je veux savoir à qui j'ai affaire. 435 00:26:59,417 --> 00:27:01,986 Voudrais-tu que je vous transférer vers un autre agent ? 436 00:27:02,019 --> 00:27:03,121 Non. 437 00:27:04,422 --> 00:27:05,256 D'accord alors. 438 00:27:05,290 --> 00:27:09,327 Je veux que tu résolves mon problème. 439 00:27:09,360 --> 00:27:11,829 Je ferai tout ce que je peux, M. Baxter. 440 00:27:11,862 --> 00:27:13,931 Ne faites pas tout ce que vous pouvez ! 441 00:27:13,964 --> 00:27:15,667 Fais ce que je te dis ! 442 00:27:15,700 --> 00:27:18,269 Rembourser les trois derniers paiements et- 443 00:27:18,302 --> 00:27:21,072 - Je suis désolé monsieur, mais je n'en ont pas la capacité. 444 00:27:21,105 --> 00:27:22,407 Je parlais ! 445 00:27:24,308 --> 00:27:26,744 Ne m'interromps jamais. 446 00:27:26,777 --> 00:27:28,747 Monsieur, je vous ai déjà prévenu. 447 00:27:29,447 --> 00:27:31,016 Je ne veux pas mettre fin à l'appel. 448 00:27:32,316 --> 00:27:35,086 Je veux t'aider si je peux. 449 00:27:35,119 --> 00:27:36,688 Je comprends que tu sois en colère, 450 00:27:36,721 --> 00:27:39,891 mais je ne suis pas là pour être insulté ou insulté. 451 00:27:39,924 --> 00:27:43,762 En avez-vous une idée de la situation dans laquelle je me trouve ? 452 00:27:47,031 --> 00:27:47,865 Je fais. 453 00:27:47,898 --> 00:27:48,966 Oh, c'est vrai ? 454 00:27:48,999 --> 00:27:51,202 Avez-vous déjà été sans abri ? 455 00:27:52,203 --> 00:27:53,271 Non monsieur. 456 00:27:53,304 --> 00:27:56,240 Combien de fois as-tu dû dormir dans la rue ? 457 00:27:56,273 --> 00:27:58,176 Je n'ai jamais dormi dans la rue. 458 00:27:58,209 --> 00:27:59,344 Alors aide-moi ! 459 00:28:01,479 --> 00:28:02,280 Je ferai de mon mieux. 460 00:28:02,313 --> 00:28:05,049 J'ai besoin de récupérer cet argent maintenant. 461 00:28:05,082 --> 00:28:05,983 Je comprends, mais- 462 00:28:06,017 --> 00:28:07,752 - Ne me dis pas que tu comprends. 463 00:28:07,785 --> 00:28:09,454 Sais-tu à quel point c'est insultant est-ce ? 464 00:28:09,487 --> 00:28:11,889 Vous ne comprenez pas. 465 00:28:11,922 --> 00:28:13,191 Tu ne me connais pas. 466 00:28:13,224 --> 00:28:14,892 Tu ne sais pas ce que j'ai été à travers. 467 00:28:14,925 --> 00:28:17,395 Monsieur, vous devez vous calmer. 468 00:28:17,428 --> 00:28:20,398 j'ai besoin de toi pour faire ton putain de boulot ! 469 00:28:20,431 --> 00:28:21,999 Ceci est votre dernier avertissement. 470 00:28:22,032 --> 00:28:23,801 Faites ce qu'on vous dit ! 471 00:28:23,834 --> 00:28:25,470 Ok, encore une explosion- 472 00:28:25,503 --> 00:28:29,006 - Fais-moi confiance, je ne le suis pas quelqu'un que vous voulez menacer. 473 00:28:29,039 --> 00:28:29,873 M. Baxter, vous m'avez donné 474 00:28:29,907 --> 00:28:31,909 pas d'autre choix que de mettre fin au appeler. 475 00:28:31,942 --> 00:28:33,311 Vous le regretterez. 476 00:28:33,344 --> 00:28:35,179 Monsieur, je vais en finir avec ça appelle maintenant. 477 00:28:35,212 --> 00:28:37,281 Je vais te trouver, salope. 478 00:28:37,314 --> 00:28:38,358 Cette conversation est terminée. 479 00:28:38,382 --> 00:28:40,051 N'ose pas accrocher- 480 00:28:41,385 --> 00:28:42,854 - Putain de connard. 481 00:29:12,283 --> 00:29:14,385 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 482 00:29:14,418 --> 00:29:16,788 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 483 00:29:16,821 --> 00:29:17,922 Oh, salut. 484 00:29:17,956 --> 00:29:21,826 Donc je ne me souviens plus de l'épingle numéro de ma carte de débit. 485 00:29:21,859 --> 00:29:23,828 Pourriez-vous me dire pendant téléphone ? 486 00:30:16,213 --> 00:30:17,014 Bonjour? 487 00:30:17,047 --> 00:30:18,516 Je t'ai dit de ne pas raccrocher ! 488 00:33:55,165 --> 00:33:56,367 Soirée, Safran. 489 00:33:56,400 --> 00:33:57,535 Comment vas-tu? 490 00:33:57,568 --> 00:33:59,236 Vos statistiques d'hier soir 491 00:33:59,269 --> 00:34:01,539 étaient toujours en dessous de l'objectif attentes. 492 00:34:01,572 --> 00:34:04,075 Est-ce que vous vous en tenez aux scripts ? 493 00:34:04,108 --> 00:34:04,742 Ouais. 494 00:34:04,775 --> 00:34:05,576 Ouais, je le suis. 495 00:34:05,609 --> 00:34:08,279 Mais en fonction du circonstance, 496 00:34:08,312 --> 00:34:11,148 parfois j'aurais besoin s'écarter légèrement. 497 00:34:11,181 --> 00:34:12,221 Nous avons vraiment besoin que tu sois 498 00:34:12,249 --> 00:34:13,818 traiter avec les clients plus vite 499 00:34:13,851 --> 00:34:14,685 pour que tu puisses en faire plus appels 500 00:34:14,719 --> 00:34:17,455 et augmentez vos performances taux. 501 00:34:17,488 --> 00:34:19,356 Je ferai de mon mieux. 502 00:34:19,389 --> 00:34:21,659 Oh, et nous avons eu des jeunes Lothaire 503 00:34:21,692 --> 00:34:24,161 demandant vos coordonnées. 504 00:34:24,194 --> 00:34:27,698 Rappelez-vous, même si vous travaillez à domicile, 505 00:34:27,731 --> 00:34:29,567 c'est le lieu de travail. 506 00:34:29,600 --> 00:34:32,236 Pas un endroit pour flirter. 507 00:34:32,269 --> 00:34:33,838 Je n'ai pas flirté. 508 00:34:33,871 --> 00:34:36,373 Ce sont des banques Regal Union. clients. 509 00:34:36,406 --> 00:34:38,576 Pas de connexions potentielles. 510 00:34:38,609 --> 00:34:40,111 Et tu devrais utiliser Isabelle. 511 00:34:40,144 --> 00:34:41,445 Pas Izzy. 512 00:34:41,478 --> 00:34:43,447 Je ne devrais pas avoir besoin de le rappeler toi qu'il faut toujours 513 00:34:43,480 --> 00:34:46,417 maintenir le sommet de la banque normes de professionnalisme. 514 00:34:46,450 --> 00:34:48,486 C'est juste par habitude que je dit Izzy. 515 00:34:49,586 --> 00:34:50,866 Je ferai de mon mieux pour m'en souvenir. 516 00:34:54,591 --> 00:34:55,760 Je suppose que nous avons terminé alors. 517 00:35:08,906 --> 00:35:11,342 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 518 00:35:11,375 --> 00:35:12,877 Izzy parle... 519 00:35:12,910 --> 00:35:14,745 Isabelle parlant, comment puis-je aider ? 520 00:35:14,778 --> 00:35:16,747 Salut, j'en ai 521 00:35:16,780 --> 00:35:19,884 transactions suspectes sur mon compte. 522 00:35:19,917 --> 00:35:20,785 D'accord. 523 00:35:20,818 --> 00:35:22,419 Je peux y jeter un oeil pour vous, monsieur. 524 00:35:22,452 --> 00:35:24,221 Puis-je s'il vous plaît avoir votre nom complet 525 00:35:24,254 --> 00:35:26,490 et la première ligne de votre adresse ? 526 00:35:26,523 --> 00:35:27,558 Bien sûr, ouais. 527 00:35:27,591 --> 00:35:29,360 C'est Nathan Lindell. 528 00:35:29,393 --> 00:35:30,495 48, chemin de la Gare. 529 00:35:35,532 --> 00:35:37,201 D'accord, merci M. Lindell. 530 00:35:37,234 --> 00:35:39,336 Et votre numéro de compte et SOL un code ? 531 00:35:39,369 --> 00:35:43,274 Ouais, c'est le 9477-1155. 532 00:35:43,941 --> 00:35:46,343 Et le code SOL est le 13-07-01. 533 00:35:47,911 --> 00:35:50,514 Désolé, il y a tout un beaucoup de bruit sur la ligne. 534 00:35:50,547 --> 00:35:52,617 Pourriez-vous simplement répéter le SOL un code s'il te plait ? 535 00:35:53,483 --> 00:35:55,219 13-07-01. 536 00:36:00,757 --> 00:36:02,293 Merci, monsieur. 537 00:36:03,527 --> 00:36:05,229 Vous conduisez en ce moment ? 538 00:36:05,929 --> 00:36:08,499 Non, je suis garé au bord de la route. 539 00:36:08,532 --> 00:36:09,466 Oh d'accord. 540 00:36:09,499 --> 00:36:10,600 Aucun problème. 541 00:36:10,634 --> 00:36:13,304 je viens juste de recevoir ton les informations s'affichent à l'écran. 542 00:36:17,674 --> 00:36:20,911 Ce compte est donc un compte commun compte ? 543 00:36:20,944 --> 00:36:22,546 Ouais, c'est vrai. 544 00:36:22,579 --> 00:36:23,480 Avec ma femme. 545 00:36:23,513 --> 00:36:24,882 D'accord, c'est bien. 546 00:36:24,915 --> 00:36:28,485 Et quels étaient les suspects des transactions ? 547 00:36:28,518 --> 00:36:30,221 Il y en a trois. 548 00:36:30,254 --> 00:36:31,755 Tout le monde le cinquième. 549 00:36:31,788 --> 00:36:32,756 Pouvez-vous me dire les noms 550 00:36:32,789 --> 00:36:35,492 de l'individu ou du une affaire ? 551 00:36:35,525 --> 00:36:39,630 C'est trois d'affilée pour 19h69. 552 00:36:39,663 --> 00:36:41,866 D'accord, laisse-moi jeter un oeil. 553 00:36:50,307 --> 00:36:53,744 J'ai trouvé trois transactions le cinquième pour ce montant. 554 00:36:55,846 --> 00:37:00,351 Étaient-ils de Busty Banging Babes Limité? 555 00:37:01,685 --> 00:37:03,420 Euh, ouais. 556 00:37:03,453 --> 00:37:04,455 Ce sont ceux-là. 557 00:37:05,956 --> 00:37:09,260 S'agit-il de contenu pour adultes fournisseurs, M. Lindell? 558 00:37:09,293 --> 00:37:10,294 Aucune idée. 559 00:37:10,327 --> 00:37:11,328 Je ne les ai pas achetés. 560 00:37:11,362 --> 00:37:13,297 Je veux dire, quelqu'un doit avoir j'ai eu accès à ma carte. 561 00:37:14,364 --> 00:37:15,633 Notre carte, désolé. 562 00:37:16,700 --> 00:37:20,304 Est-il possible que votre Ma femme a-t-elle fait ces achats ? 563 00:37:20,337 --> 00:37:21,939 Non, non, ce n'était pas elle. 564 00:37:21,972 --> 00:37:23,307 Lui as-tu demandé ? 565 00:37:24,041 --> 00:37:26,477 Euh, ouais. 566 00:37:28,345 --> 00:37:29,347 D'accord, monsieur. 567 00:37:30,348 --> 00:37:31,824 Je devrai annuler votre cartes et obtenez-en quelques-unes 568 00:37:31,848 --> 00:37:34,618 de remplacements envoyés à toi et à ta femme. 569 00:37:34,651 --> 00:37:36,487 Oh vraiment? 570 00:37:36,520 --> 00:37:38,022 Devons-nous obtenir de nouvelles cartes alors ? 571 00:37:38,055 --> 00:37:40,491 Eh bien oui, si quelqu'un j'ai accès à vos cartes 572 00:37:40,524 --> 00:37:43,627 Je devrai t'envoyer une nouvelle série de chiffres. 573 00:37:43,660 --> 00:37:44,628 Oh. 574 00:37:44,661 --> 00:37:45,663 D'accord. 575 00:37:46,530 --> 00:37:47,965 Bien sûr, allez-y. 576 00:37:47,998 --> 00:37:49,500 D'accord. 577 00:37:49,533 --> 00:37:51,902 Je vais faire passer cette commande pour toi maintenant. 578 00:37:51,935 --> 00:37:53,771 Et ces transactions seront 579 00:37:53,804 --> 00:37:55,606 envoyé à notre fraude département. 580 00:37:56,907 --> 00:37:58,518 Y a-t-il autre chose Je peux vous aider ? 581 00:37:58,542 --> 00:37:59,743 Euh, ouais. 582 00:37:59,776 --> 00:38:02,012 Pensez-vous également que vous pourriez arrêter 583 00:38:02,045 --> 00:38:03,514 nous envoyer des relevés papier ? 584 00:38:03,547 --> 00:38:04,590 Ouais, nous pouvons le faire pour vous 585 00:38:04,614 --> 00:38:06,016 si vous souhaitez passer au sans papier. 586 00:38:06,049 --> 00:38:07,718 D'accord, super. 587 00:38:07,751 --> 00:38:09,553 Et ça vient de, genre, c'est vrai loin ? 588 00:38:10,520 --> 00:38:13,390 Oui, nous arrêterons de publier déclarations tout de suite. 589 00:38:13,423 --> 00:38:14,525 Parfait. 590 00:38:14,558 --> 00:38:15,626 j'aurai besoin d'une confirmation 591 00:38:15,659 --> 00:38:17,494 des deux titulaires de compte cependant. 592 00:38:17,527 --> 00:38:18,796 Pourquoi ça ? 593 00:38:18,829 --> 00:38:20,764 C'est juste parce que c'est un joint compte. 594 00:38:20,797 --> 00:38:23,334 Toute action doit être doublée confirmation. 595 00:38:23,367 --> 00:38:24,935 Politique standard sur ce produit. 596 00:38:25,802 --> 00:38:27,805 Euh, c'est vrai. 597 00:38:27,838 --> 00:38:29,673 Est-ce que ta femme est avec toi maintenant pour confirmer ? 598 00:38:29,706 --> 00:38:31,542 Euh, non. 599 00:38:31,575 --> 00:38:32,609 Pas maintenant. 600 00:38:32,642 --> 00:38:33,477 D'accord. 601 00:38:33,510 --> 00:38:34,311 C'est très bien. 602 00:38:34,344 --> 00:38:35,688 Si tu l'as juste, donne-nous un appeler 603 00:38:35,712 --> 00:38:38,349 et nous aurons cela confirmé pour vous. 604 00:38:38,382 --> 00:38:41,085 Nos lignes sont ouvertes 24h/24 par jour, sept jours par semaine. 605 00:38:41,118 --> 00:38:43,087 Vous connaissez ces transactions ? 606 00:38:43,120 --> 00:38:45,689 Genre, vont-ils être inversés ? 607 00:38:45,722 --> 00:38:46,957 Oui. 608 00:38:46,990 --> 00:38:49,493 Je vais faire cette demande pour toi maintenant. 609 00:38:49,526 --> 00:38:52,763 Et une fois qu'ils sont seront-ils remboursés, 610 00:38:52,796 --> 00:38:55,399 genre, disparaître de l'historique des transactions ? 611 00:38:55,432 --> 00:38:58,569 Il sera toujours affiché sur vos relevés en ligne. 612 00:38:58,602 --> 00:39:00,104 Il apparaîtra à la fois au débit 613 00:39:00,137 --> 00:39:02,106 et les colonnes de crédit une fois traité. 614 00:39:02,139 --> 00:39:03,841 Oh. 615 00:39:03,874 --> 00:39:05,843 Eh bien, je pensais qu'ils le feraient juste allez. 616 00:39:05,876 --> 00:39:06,944 Non. 617 00:39:06,977 --> 00:39:09,380 J'ai peur qu'ils restent à l'intérieur lieu. 618 00:39:09,413 --> 00:39:13,117 Mais quelque chose que je pourrais faire si vous le souhaitez, M. Lindell, 619 00:39:13,150 --> 00:39:16,453 est de modifier la description à une abréviation 620 00:39:16,486 --> 00:39:19,823 donc il apparaîtrait comme BBB Limité ? 621 00:39:19,856 --> 00:39:22,426 Oh, et bien seulement si ce n'est pas un problème. 622 00:39:22,459 --> 00:39:24,728 Non, aucun problème. 623 00:39:24,761 --> 00:39:26,964 Je veux dire, ça a l'air un peu gênant, tu sais ? 624 00:39:26,997 --> 00:39:29,566 Si tu en as besoin, genre, utilisez votre relevé bancaire 625 00:39:29,599 --> 00:39:32,002 pour un justificatif de domicile ou quelque chose. 626 00:39:32,035 --> 00:39:34,471 On pourrait penser qu'ils seraient un peu plus discret. 627 00:39:34,504 --> 00:39:37,608 Comme, eh bien, pour les gens qui utilisent réellement ce genre de choses. 628 00:39:37,641 --> 00:39:39,844 Je n'ai jamais vraiment pensé à ce sujet, monsieur. 629 00:39:42,846 --> 00:39:44,948 D'accord, cela a été modifié le système. 630 00:39:44,981 --> 00:39:46,717 Autre chose, je peux t'aider avec ? 631 00:39:46,750 --> 00:39:48,018 Non, c'est tout. 632 00:39:48,051 --> 00:39:48,952 Merci. 633 00:39:48,985 --> 00:39:50,754 De rien, M. Lindell. 634 00:39:50,787 --> 00:39:51,789 Passe une bonne nuit. 635 00:40:18,081 --> 00:40:20,851 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 636 00:40:20,884 --> 00:40:22,686 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 637 00:40:25,755 --> 00:40:26,757 Bonjour? 638 00:40:29,226 --> 00:40:30,861 Y a-t-il quelqu'un ? 639 00:40:30,894 --> 00:40:33,197 Bonjour, Mme Robertson. 640 00:40:34,798 --> 00:40:36,033 Qui est-ce ? 641 00:40:36,066 --> 00:40:37,668 Nous avons parlé hier soir. 642 00:40:38,969 --> 00:40:40,538 Tu te souviens de ce que je t'ai dit ? 643 00:40:42,839 --> 00:40:43,640 Je ne suis pas sûr de- 644 00:40:43,673 --> 00:40:45,176 - Je t'ai dit que je te trouverais. 645 00:40:50,580 --> 00:40:52,817 Nos lignes sont ouvertes 24h/24 jour. 646 00:40:53,717 --> 00:40:55,986 Combien de fois as-tu appeler avant de m'avoir ? 647 00:40:57,521 --> 00:40:58,522 Quelques. 648 00:40:59,122 --> 00:41:00,724 Mais ce n'est pas ce que je voulais dire. 649 00:41:03,260 --> 00:41:04,462 Non? 650 00:41:05,228 --> 00:41:06,597 Alors qu'est-ce que tu voulais dire ? 651 00:41:11,668 --> 00:41:13,137 Je sais où tu habites. 652 00:41:16,840 --> 00:41:17,842 Est-ce ainsi? 653 00:41:18,608 --> 00:41:20,010 J'ai parlé à votre patron. 654 00:41:23,280 --> 00:41:25,849 La Regal Union Bank ne donner 655 00:41:25,882 --> 00:41:28,619 informations personnelles sur leurs employés. 656 00:41:29,619 --> 00:41:31,088 C'est contraire à la politique de l'entreprise. 657 00:41:31,121 --> 00:41:32,856 C'est vrai, mais j'ai quand même réussi 658 00:41:32,889 --> 00:41:34,992 pour vous retrouver sur les réseaux sociaux médias. 659 00:41:38,728 --> 00:41:40,597 Bien pour vous. 660 00:41:40,630 --> 00:41:41,565 Bonne nuit, M. Baxter. 661 00:41:41,598 --> 00:41:43,934 Au fait, j'adore le bikini rose. 662 00:41:43,967 --> 00:41:45,736 Très attrayant. 663 00:41:45,769 --> 00:41:48,172 Vous avez un excellent goût. 664 00:41:54,311 --> 00:41:55,579 Je vais vous dire quoi. 665 00:41:56,580 --> 00:41:58,115 Je sais aussi où tu habites. 666 00:41:58,148 --> 00:42:00,017 Et si je te l'envoyais 667 00:42:00,050 --> 00:42:01,919 et vous pouvez le porter autour du maison. 668 00:42:03,153 --> 00:42:05,255 Vous êtes fougueux. 669 00:42:05,288 --> 00:42:07,991 Cela le rendra intéressant. 670 00:42:08,024 --> 00:42:09,760 Rendre quoi d'intéressant ? 671 00:42:09,793 --> 00:42:12,129 Quand je brise ta tête dans un poteau. 672 00:42:23,940 --> 00:42:26,310 Tu sais quoi, Caleb ? 673 00:42:26,343 --> 00:42:27,343 Va te faire foutre. 674 00:42:29,212 --> 00:42:31,882 Est-ce ainsi que tu obtiens ton des sensations fortes, ouais ? 675 00:42:31,915 --> 00:42:34,151 Menacer des personnes à cause du téléphone ? 676 00:42:34,184 --> 00:42:35,652 Eh bien, tu n'es qu'un triste, 677 00:42:35,685 --> 00:42:37,688 pathétique petite excuse d'un homme ! 678 00:42:39,923 --> 00:42:42,059 Tu n'as pas besoin pour élever la voix. 679 00:42:42,092 --> 00:42:43,202 Oh, tu parles tous, Caleb. 680 00:42:43,226 --> 00:42:44,661 Tu es une blague ! 681 00:42:44,694 --> 00:42:46,029 Merci de baisser le ton 682 00:42:46,062 --> 00:42:47,898 ou je vais devoir y mettre fin appeler. 683 00:42:47,931 --> 00:42:49,633 Alors mets fin à l'appel, putain monstre! 684 00:42:49,666 --> 00:42:51,201 Langue, Isabelle. 685 00:42:51,234 --> 00:42:52,769 Ça ne va pas bien se passer 686 00:42:52,802 --> 00:42:55,673 dans votre service client enquête de rétroaction. 687 00:43:01,244 --> 00:43:02,813 Avons-nous fini ? 688 00:43:02,846 --> 00:43:05,782 Tu sais, je suis un faible pour une pina colada, 689 00:43:05,815 --> 00:43:08,252 Mais personnellement, je suis plus d'un gars de Bloody Mary. 690 00:43:12,322 --> 00:43:13,190 Ouais. 691 00:43:13,223 --> 00:43:14,925 C'est super. 692 00:43:14,958 --> 00:43:17,828 S'il te plaît, n'hésite pas à aller baiser vous-même. 693 00:43:17,861 --> 00:43:18,695 Courtiser! 694 00:43:18,728 --> 00:43:21,365 Encore une fois avec un langage salé. 695 00:43:21,398 --> 00:43:24,134 Très indigne d'une jeune femme. 696 00:43:41,284 --> 00:43:44,655 Alors tu as traqué mes réseaux sociaux. 697 00:43:44,688 --> 00:43:47,090 Félicitations! 698 00:43:47,123 --> 00:43:49,393 C'est un sacré réussite pour un stupide 699 00:43:49,426 --> 00:43:52,362 vieille conne qui ne peut pas annuler le bon prélèvement automatique ! 700 00:43:52,395 --> 00:43:54,731 Vous devez être si fier ! 701 00:43:54,764 --> 00:43:55,598 Quelle photo pensez-vous 702 00:43:55,632 --> 00:43:58,001 ils utiliseront dans le journal article 703 00:43:58,034 --> 00:44:00,170 quand ils découvrent tes morts corps ? 704 00:44:02,238 --> 00:44:03,307 J'espère que c'est un bon. 705 00:44:14,050 --> 00:44:15,786 Est-ce que c'est toi qui essaies de me faire peur ? 706 00:44:17,320 --> 00:44:19,189 Eh bien, tu auras faire mieux que ça. 707 00:44:20,857 --> 00:44:24,061 Essayez d'utiliser un peu d'imagination, Caleb Baxter. 708 00:44:29,032 --> 00:44:30,034 Quoi? 709 00:44:31,067 --> 00:44:32,067 Il n'y a plus rien à dire ? 710 00:44:33,937 --> 00:44:37,007 Je parie que tu penses que tu es si intelligent 711 00:44:37,040 --> 00:44:39,076 là-haut dans ta tour d'ivoire. 712 00:44:40,009 --> 00:44:42,145 Non. 713 00:44:42,178 --> 00:44:43,914 Je ne pense rien de tel. 714 00:44:43,947 --> 00:44:45,916 Regarder par le nez. 715 00:44:45,949 --> 00:44:48,185 Maniant ce petit grain de puissance 716 00:44:48,218 --> 00:44:50,087 tu as sur le reste d'entre nous. 717 00:44:51,354 --> 00:44:52,889 Tu m'ennuies maintenant. 718 00:44:52,922 --> 00:44:54,191 Mais attendez. 719 00:44:54,224 --> 00:44:55,792 Tu n'es pas dans une monstruosité 720 00:44:55,825 --> 00:44:58,028 d'un centre d'appels entouré de collègues. 721 00:44:58,061 --> 00:45:00,163 Bouclé par des laissez-passer d'accès. 722 00:45:00,196 --> 00:45:02,066 Gardé par la sécurité, non. 723 00:45:02,966 --> 00:45:05,335 Tu es à la maison, n'est-ce pas, Izzy ? 724 00:45:06,236 --> 00:45:07,070 Faux. 725 00:45:07,103 --> 00:45:08,038 Encore. 726 00:45:08,071 --> 00:45:11,007 Tout seul, pas de porte-clés pour entrer. 727 00:45:11,040 --> 00:45:14,344 Pas de sécurité, juste un peu vieux vous. 728 00:45:14,377 --> 00:45:18,215 Rien que de la chair et des os et les insulines. 729 00:45:23,219 --> 00:45:24,387 Je raccroche. 730 00:45:24,420 --> 00:45:27,057 Huckledrome est un nom intéressant pour une maison. 731 00:45:36,533 --> 00:45:38,201 Qu'est-ce que vous avez dit? 732 00:45:38,234 --> 00:45:40,203 Inhabituel aussi. 733 00:45:40,236 --> 00:45:41,238 Unique. 734 00:45:42,272 --> 00:45:45,809 Tu sais la meilleure chose est-ce que c'est unique ? 735 00:45:45,842 --> 00:45:47,511 Il est facile à trouver. 736 00:45:51,347 --> 00:45:52,349 Va te faire foutre, Caleb ! 737 00:45:52,382 --> 00:45:53,984 Espèce de sale merde ! 738 00:46:49,939 --> 00:46:51,140 Oui? 739 00:46:51,174 --> 00:46:55,245 Tu as dit que quelqu'un était j'ai demandé mes coordonnées hier. 740 00:46:55,278 --> 00:46:56,580 Les as-tu distribués ? 741 00:46:56,613 --> 00:46:57,514 Bien sûr que non. 742 00:46:57,547 --> 00:46:59,916 C'est contraire à la politique de l'entreprise. 743 00:46:59,949 --> 00:47:02,018 Ouais, mais est-ce que tu leur donner mon nom de famille ? 744 00:47:02,051 --> 00:47:03,053 Excusez-moi, Isabelle. 745 00:47:03,086 --> 00:47:04,588 Mais je suis très occupé. 746 00:47:04,621 --> 00:47:06,022 Nous avons beaucoup d'appels à venir dans 747 00:47:06,055 --> 00:47:08,024 et nous manquons déjà de personnel. 748 00:47:08,057 --> 00:47:10,994 Veuillez vous reconnecter. 749 00:47:11,027 --> 00:47:12,128 Ouais, mais le problème est que... 750 00:48:29,572 --> 00:48:31,675 - Services d'urgence. 751 00:48:31,708 --> 00:48:33,677 Comment puis-je diriger votre appel ? 752 00:48:33,710 --> 00:48:35,378 Police s'il vous plaît. 753 00:48:35,411 --> 00:48:37,614 Un instant. 754 00:48:42,018 --> 00:48:42,986 Police. 755 00:48:43,019 --> 00:48:43,987 Salut. 756 00:48:44,020 --> 00:48:47,023 Je travaille pour Regal Union Service client de la banque 757 00:48:47,056 --> 00:48:50,594 et je suis harcelé et menacé par un client. 758 00:48:52,428 --> 00:48:54,030 Quand est-ce que cela a commencé ? 759 00:48:54,063 --> 00:48:55,065 La nuit dernière. 760 00:48:58,201 --> 00:49:00,036 Et c'est par téléphone ? 761 00:49:00,069 --> 00:49:01,471 Ouais, mais. 762 00:49:03,172 --> 00:49:04,541 Je ne suis pas dans un centre d'appels. 763 00:49:05,608 --> 00:49:07,010 Je travaille à domicile. 764 00:49:07,710 --> 00:49:08,711 D'accord, mademoiselle. 765 00:49:08,745 --> 00:49:11,214 Puis-je prendre votre nom complet et votre adresse s'il vous plaît ? 766 00:49:12,548 --> 00:49:14,484 Ouais, c'est Isabella Robertson. 767 00:49:15,485 --> 00:49:18,254 Je reste à Huckledrome Maison. 768 00:49:18,287 --> 00:49:19,456 Voie verte. 769 00:49:19,489 --> 00:49:21,024 Waltham Brook, Sussex de l'Ouest. 770 00:49:22,225 --> 00:49:24,194 Et le le numéro d'où vous appelez, 771 00:49:24,227 --> 00:49:26,296 est-ce votre propre une ligne ou un téléphone professionnel ? 772 00:49:26,329 --> 00:49:27,697 C'est mon portable. 773 00:49:27,730 --> 00:49:28,999 Laisse-moi juste entrer 774 00:49:29,032 --> 00:49:30,600 ces détails sur ce système. 775 00:49:32,635 --> 00:49:35,005 D'accord, donc l'individu qui te menace. 776 00:49:35,038 --> 00:49:36,172 Avez-vous leur nom ? 777 00:49:36,205 --> 00:49:37,341 C'est Caleb Baxter. 778 00:49:39,442 --> 00:49:41,277 Il sait où je vis. 779 00:49:41,310 --> 00:49:43,613 Il l'a trouvé sur mes réseaux sociaux. 780 00:49:43,646 --> 00:49:48,051 Et est-ce quelqu'un que vous avez rencontré en personne ? 781 00:49:48,084 --> 00:49:48,918 Non. 782 00:49:48,952 --> 00:49:49,753 Et ont-ils tenté 783 00:49:49,786 --> 00:49:51,221 accéder à la propriété ? 784 00:49:55,525 --> 00:49:57,227 Je ne pense pas. 785 00:49:57,260 --> 00:49:58,271 Votre employeur enregistre-t-il 786 00:49:58,295 --> 00:50:00,397 les conversations téléphoniques à des fins de formation ? 787 00:50:02,098 --> 00:50:03,199 Ouais. 788 00:50:03,232 --> 00:50:04,267 D'accord. 789 00:50:04,300 --> 00:50:06,236 Si vous parvenez à obtenir un copie que tu n'aurais pas dû avoir 790 00:50:06,269 --> 00:50:08,571 aucune difficulté à sortir un temporaire 791 00:50:08,604 --> 00:50:10,207 ordonnance d'interdiction à son encontre. 792 00:50:11,140 --> 00:50:12,241 Temporaire? 793 00:50:12,275 --> 00:50:14,444 Eh bien, cela peut durer jusqu'à deux semaines. 794 00:50:14,477 --> 00:50:16,446 Pour obtenir une injonction permanente contre l'accusé 795 00:50:16,479 --> 00:50:18,248 tu devras les emmener à tribunal. 796 00:50:19,682 --> 00:50:20,483 D'accord. 797 00:50:20,516 --> 00:50:21,184 Allez dans votre local 798 00:50:21,217 --> 00:50:23,653 commissariat de police le matin. 799 00:50:23,686 --> 00:50:25,789 Une fois l'ordonnance de non-communication rendue lieu, 800 00:50:25,822 --> 00:50:28,258 devrait-il s'approcher à moins de 500 pieds ou tenter 801 00:50:28,291 --> 00:50:32,195 pour vous contacter dans n'importe quel façon dont il peut être arrêté. 802 00:50:32,228 --> 00:50:34,364 Mais comment le saura-t-il ? 803 00:50:34,397 --> 00:50:35,332 L'ordonnance d'éloignement sera 804 00:50:35,365 --> 00:50:37,434 remis en main propre par un policier. 805 00:50:40,236 --> 00:50:41,238 D'accord. 806 00:50:43,673 --> 00:50:46,409 Que suis-je censé faire dans le en attendant ? 807 00:50:46,442 --> 00:50:48,245 Pouvez-vous bloquer le numéro ? 808 00:50:49,445 --> 00:50:51,247 Ouais, je peux. 809 00:50:51,280 --> 00:50:52,248 Eh bien, je l'ai déjà fait, 810 00:50:52,281 --> 00:50:54,418 mais ensuite il a annulé d'un numéro différent. 811 00:50:55,551 --> 00:50:56,695 Je travaille au service client. 812 00:50:56,719 --> 00:50:59,056 Je ne peux pas ne pas répondre au téléphone. 813 00:51:00,156 --> 00:51:01,124 Sur votre système de travail 814 00:51:01,157 --> 00:51:03,460 identifie-t-il le l'appelant avant de répondre ? 815 00:51:08,197 --> 00:51:10,100 C'est le cas si c'est le contact numéro 816 00:51:10,133 --> 00:51:11,301 que nous avons pour eux. 817 00:51:12,668 --> 00:51:15,439 Mais il a mon adresse e-mail comme eh bien. 818 00:51:16,572 --> 00:51:17,540 Vous devrez les bloquer 819 00:51:17,573 --> 00:51:18,741 à chaque fois j'ai peur. 820 00:51:18,774 --> 00:51:22,645 C'est une nuisance, mais généralement ils abandonnent au bout d'un moment. 821 00:51:22,678 --> 00:51:24,247 Raccrochez immédiatement s'ils appeler. 822 00:51:24,280 --> 00:51:25,782 Ne démarrez aucune interaction avec eux 823 00:51:25,815 --> 00:51:27,784 ou répondez à tous les messages. 824 00:51:27,817 --> 00:51:30,186 Même pour leur dire d'arrêter. 825 00:51:30,219 --> 00:51:32,522 Une réponse ne fera qu'encourager eux. 826 00:51:37,360 --> 00:51:38,361 D'accord. 827 00:51:39,395 --> 00:51:40,363 Aussi, si vous pouviez tenir un journal 828 00:51:40,396 --> 00:51:44,167 de chaque cas qui il a essayé de prendre contact, 829 00:51:44,200 --> 00:51:45,535 cela pourrait s'avérer inestimable 830 00:51:45,568 --> 00:51:47,437 si jamais tu as besoin d'y aller tribunal. 831 00:51:48,738 --> 00:51:50,607 Ouais, je peux faire ça. 832 00:51:50,640 --> 00:51:51,608 C'est généralement juste quelqu'un 833 00:51:51,641 --> 00:51:52,718 essayant d'effrayer leur victime. 834 00:51:52,742 --> 00:51:55,211 Ils apparaissent rarement dans personne, mais par mesure de précaution 835 00:51:55,244 --> 00:51:57,814 assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont sécurisées. 836 00:51:57,847 --> 00:52:00,650 S'il se présente au propriété, appelez-nous immédiatement. 837 00:52:02,251 --> 00:52:03,052 je te donnerai un numéro d'incident 838 00:52:03,085 --> 00:52:04,687 donc l'agent qui répondra avoir 839 00:52:04,720 --> 00:52:06,556 votre dossier prend immédiatement note sans 840 00:52:06,589 --> 00:52:08,658 tu dois expliquer le situation à nouveau. 841 00:52:10,893 --> 00:52:11,895 D'accord. 842 00:52:13,329 --> 00:52:14,898 As-tu un stylo ? 843 00:52:14,931 --> 00:52:16,133 Euh, ouais. 844 00:52:18,734 --> 00:52:20,403 Le numéro d'incident est. 845 00:52:23,339 --> 00:52:28,345 000-237-237. 846 00:52:28,544 --> 00:52:29,612 D'accord. 847 00:52:29,645 --> 00:52:30,780 Si vous avez des inquiétudes 848 00:52:30,813 --> 00:52:32,549 n'hésitez pas à nous rappeler. 849 00:52:33,783 --> 00:52:34,851 D'accord. 850 00:52:34,884 --> 00:52:35,552 Merci. 851 00:52:35,585 --> 00:52:36,786 Vous êtes les bienvenus. 852 00:52:36,819 --> 00:52:38,588 Essayez de ne pas vous inquiéter. 853 00:52:38,621 --> 00:52:39,656 Bonne nuit, mademoiselle. 854 00:52:39,689 --> 00:52:41,391 Au revoir. 855 00:54:16,852 --> 00:54:19,722 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 856 00:54:19,755 --> 00:54:21,358 Izzy parlant, comment puis-je aider ? 857 00:54:25,061 --> 00:54:26,263 Bonjour? 858 00:54:28,464 --> 00:54:29,466 Y a-t-il quelqu'un ? 859 00:54:33,536 --> 00:54:34,537 Caleb? 860 00:54:35,938 --> 00:54:37,740 Pouvez-vous m'entendre maintenant ? 861 00:54:37,773 --> 00:54:39,342 Peux-tu? 862 00:54:39,375 --> 00:54:40,410 Désolé, madame. 863 00:54:41,077 --> 00:54:43,379 Avec qui est-ce que je parle ? 864 00:54:43,412 --> 00:54:45,648 Je m'appelle Hannah Grove. 865 00:54:45,681 --> 00:54:47,850 J'ai perdu ma carte bancaire. 866 00:54:47,883 --> 00:54:48,885 D'accord. 867 00:54:49,685 --> 00:54:51,854 Puis-je avoir votre numéro de compte 868 00:54:51,887 --> 00:54:54,657 et la première ligne de votre l'adresse s'il vous plaît ? 869 00:54:54,690 --> 00:54:56,059 Je ne connais pas mon numéro de compte. 870 00:54:56,092 --> 00:54:57,560 J'ai perdu ma carte ! 871 00:54:58,494 --> 00:54:59,328 C'est très bien. 872 00:54:59,362 --> 00:55:00,530 Je ne sais pas quoi faire. 873 00:55:00,563 --> 00:55:01,931 Et votre adresse ? 874 00:55:03,366 --> 00:55:05,635 Oui, c'est l'appartement 12. 875 00:55:06,702 --> 00:55:08,438 17, avenue du Parc. 876 00:55:19,582 --> 00:55:21,084 Je t'ai trouvé sur le système. 877 00:55:22,118 --> 00:55:24,420 Quand avez-vous égaré votre carte ? 878 00:55:24,453 --> 00:55:27,890 Je pense que j'avais dans The Golden Goose. 879 00:55:27,923 --> 00:55:29,793 C'est un pub sur West Street. 880 00:55:30,826 --> 00:55:32,628 C'était ce soir ? 881 00:55:33,996 --> 00:55:35,431 Ouais, il y a quelques heures. 882 00:55:35,464 --> 00:55:38,568 Je ne pense pas l'avoir eu dans un taxi ou... 883 00:55:38,601 --> 00:55:39,435 Où l'ai-je eu ? 884 00:55:39,468 --> 00:55:41,004 Au kebab ? 885 00:55:42,104 --> 00:55:43,706 Non, je ne pense pas. 886 00:55:57,420 --> 00:55:58,921 Bonjour? 887 00:55:58,954 --> 00:55:59,956 Bonjour! 888 00:56:03,492 --> 00:56:04,694 Bonjour? 889 00:56:04,727 --> 00:56:05,862 Manquer! 890 00:56:05,895 --> 00:56:06,896 Désolé, madame. 891 00:56:08,097 --> 00:56:11,034 Je vais bloquer ta carte et un nouveau vous a été envoyé. 892 00:56:12,134 --> 00:56:14,804 Super, bravo pour ça. 893 00:56:14,837 --> 00:56:17,573 Y a-t-il autre chose Je peux vous aider ? 894 00:56:17,606 --> 00:56:19,909 Pourriez-vous s'il te plaît, dis-moi le solde ? 895 00:56:22,778 --> 00:56:24,013 Bonjour? 896 00:56:24,046 --> 00:56:25,882 Vous êtes toujours là ? 897 00:56:25,915 --> 00:56:27,584 Je ne peux pas t'entendre. 898 00:56:29,018 --> 00:56:30,487 Oui, je suis là. 899 00:56:33,022 --> 00:56:35,591 Je vais vérifier ça pour vous maintenant. 900 00:56:35,624 --> 00:56:36,626 D'accord. 901 00:56:48,604 --> 00:56:50,873 je vais juste te mettre en attente pendant une minute. 902 00:57:37,653 --> 00:57:38,955 Que disais-tu ? 903 00:57:38,988 --> 00:57:40,556 Pourquoi tu m'as mis en attente ? 904 00:57:40,589 --> 00:57:43,626 Je voulais seulement savoir comment beaucoup d'argent qu'il me reste. 905 00:57:43,659 --> 00:57:45,228 Je suis désolé, madame. 906 00:57:45,261 --> 00:57:46,829 Laissez-moi vérifier cela pour vous maintenant. 907 00:57:46,862 --> 00:57:48,064 Oh, oublie ça. 908 00:59:24,226 --> 00:59:25,661 Bonjour? 909 00:59:25,694 --> 00:59:29,599 Salut, c'est Isabella Robertson ? 910 00:59:29,632 --> 00:59:30,833 Parlant. 911 00:59:30,867 --> 00:59:33,936 Ah, eh bien, mon nom est le sergent-détective Rawlins. 912 00:59:33,969 --> 00:59:36,205 J'ai reçu vos notes d'incident concernant 913 00:59:36,238 --> 00:59:39,642 l'appelant intempestif et a fait une vérification des antécédents. 914 00:59:39,675 --> 00:59:40,676 D'accord. 915 00:59:40,710 --> 00:59:44,047 Isabelle, je je pensais que tu devrais le savoir. 916 00:59:45,180 --> 00:59:49,052 Il y a un mandat d'arrêt pour l'arrestation de Caleb Baxter. 917 00:59:50,352 --> 00:59:52,021 Pourquoi? 918 00:59:52,054 --> 00:59:53,298 Quand M. Baxter ne s'est pas présenté 919 00:59:53,322 --> 00:59:55,358 à son agent de libération conditionnelle ceci matin, 920 00:59:55,391 --> 00:59:58,961 nous avons envoyé la police à son endroit actuel résidence. 921 00:59:58,994 --> 01:00:02,231 Les policiers ont trouvé celui de Caleb propriétaire, 922 01:00:02,264 --> 01:00:04,967 qui réside également au adresse, inconscient. 923 01:00:05,000 --> 01:00:06,369 C'est presque certainement la victime 924 01:00:06,402 --> 01:00:09,272 d'une agression avec un contondant instrument. 925 01:00:11,273 --> 01:00:12,474 Est-ce qu'ils vont bien ? 926 01:00:12,508 --> 01:00:15,978 Eh bien, le propriétaire est dans un état critique. 927 01:00:16,011 --> 01:00:18,681 Maintenant Isabella, est-ce que quelqu'un est à la maison avec toi ? 928 01:00:19,748 --> 01:00:21,384 Non, je suis seul. 929 01:00:21,417 --> 01:00:23,853 Ah, et bien, tu as des amis 930 01:00:23,886 --> 01:00:26,122 ou des parents à proximité, vous pouvez rester avec ? 931 01:00:26,155 --> 01:00:28,391 Non, je ne connais pas la région. 932 01:00:28,424 --> 01:00:30,293 Je suis juste à la maison pour mon oncle. 933 01:00:31,360 --> 01:00:32,895 Quand est-il de retour ? 934 01:00:34,396 --> 01:00:36,365 Pas avant la semaine prochaine. 935 01:00:36,398 --> 01:00:37,800 D'accord. 936 01:00:37,833 --> 01:00:39,010 Par précaution, je vais envoyer 937 01:00:39,034 --> 01:00:41,270 un officier vous contacte immédiatement. 938 01:00:42,137 --> 01:00:44,674 Il y avait un trafic important accident à proximité 939 01:00:44,707 --> 01:00:46,742 sur la route à deux voies qui la plupart 940 01:00:46,775 --> 01:00:50,246 de nos équipes d'urgence sont y assister, mais nous devrions 941 01:00:50,279 --> 01:00:53,249 pouvoir trouver quelqu'un à vous dans l'heure. 942 01:00:56,018 --> 01:00:57,153 À quel point est-il dangereux ? 943 01:00:58,187 --> 01:00:59,989 Il a un passé de violence, 944 01:01:00,022 --> 01:01:03,793 mais nous ferons tout nous pouvons assurer votre sécurité. 945 01:01:05,327 --> 01:01:07,897 Qu'est-ce que je suis censé faire en attendant ? 946 01:01:07,930 --> 01:01:11,033 Assurez-vous la propriété est sécurisée. 947 01:01:11,066 --> 01:01:12,435 Restez éveillé. 948 01:01:12,468 --> 01:01:14,870 Et essayez de rester occupé. 949 01:01:14,903 --> 01:01:17,674 L'officier sera avec vous le plus tôt possible. 950 01:01:19,808 --> 01:01:21,310 Pourquoi était-il en prison ? 951 01:01:21,343 --> 01:01:23,179 Eh bien, c'était GBH. 952 01:01:24,046 --> 01:01:26,149 Il a été libéré il y a cinq mois. 953 01:01:27,082 --> 01:01:28,050 Bonne conduite. 954 01:01:28,083 --> 01:01:30,453 Et on croyait que non ne représentent plus aucune menace 955 01:01:30,486 --> 01:01:33,456 à la communauté jusqu'à plus tôt aujourd'hui. 956 01:01:35,090 --> 01:01:38,027 D'accord. 957 01:01:38,060 --> 01:01:39,261 J'attendrai. 958 01:01:39,294 --> 01:01:41,063 Eh bien, si vous entendez ou voyez quelque chose 959 01:01:41,096 --> 01:01:44,200 suspect, veuillez nous appeler tout de suite. 960 01:01:45,968 --> 01:01:47,136 D'accord. 961 01:01:47,169 --> 01:01:47,837 Merci. 962 01:01:47,870 --> 01:01:50,807 Prends soin de toi, Isabelle. 963 01:03:45,354 --> 01:03:48,958 "Incarcéré pour un au minimum 15 ans." 964 01:04:33,268 --> 01:04:35,371 Allez, allez. 965 01:04:35,404 --> 01:04:36,405 Ramasser. 966 01:04:47,950 --> 01:04:48,584 Bonjour? 967 01:04:48,617 --> 01:04:49,518 Bonjour? 968 01:04:49,551 --> 01:04:51,086 Jacques. 969 01:04:51,119 --> 01:04:51,987 C'est Izzy. 970 01:04:52,020 --> 01:04:54,023 Ouais, je peux lire l'écran. 971 01:04:57,225 --> 01:04:58,060 Alors continuez. 972 01:04:58,093 --> 01:04:59,662 Savez-vous quelle heure il est ? 973 01:04:59,695 --> 01:05:02,364 Désolé, je ne voulais pas me réveiller vous. 974 01:05:02,397 --> 01:05:03,231 C'est juste- 975 01:05:03,265 --> 01:05:06,269 - C'est quoi, un plan cul ? 976 01:05:07,636 --> 01:05:08,638 Non. 977 01:05:09,671 --> 01:05:10,673 Ce n'est pas ça. 978 01:05:12,975 --> 01:05:14,276 J'ai des ennuis. 979 01:05:14,309 --> 01:05:16,278 Alors tu me laisses tomber semaine avant mon anniversaire, 980 01:05:16,311 --> 01:05:19,515 accuse-moi de tricher sans en entendant ma version de l'histoire, 981 01:05:19,548 --> 01:05:22,017 Je n'entends pas un mot de toi pendant trois mois, 982 01:05:22,050 --> 01:05:23,018 et maintenant soudain tu appelles moi debout 983 01:05:23,051 --> 01:05:24,486 au milieu de la nuit ? 984 01:05:24,519 --> 01:05:26,121 Quoi, tu te sens désolé pour toi-même ? 985 01:05:26,154 --> 01:05:26,989 Non. 986 01:05:27,022 --> 01:05:29,024 Non, ce n'est pas comme ça. 987 01:05:29,057 --> 01:05:30,693 Si tu voulais juste écouter un minute. 988 01:05:30,726 --> 01:05:32,227 J'essaie de t'expliquer- 989 01:05:32,260 --> 01:05:35,598 - Va te trouver un autre connard. 990 01:05:38,200 --> 01:05:39,201 Bonjour? 991 01:05:40,068 --> 01:05:41,070 Jacques ! 992 01:05:42,437 --> 01:05:43,439 Bon sang. 993 01:06:40,529 --> 01:06:41,463 Services d'urgence. 994 01:06:41,496 --> 01:06:42,765 Comment puis-je diriger votre appel ? 995 01:06:42,798 --> 01:06:44,366 Police s'il vous plaît. 996 01:06:44,399 --> 01:06:45,768 Un instant. 997 01:06:49,237 --> 01:06:50,038 Police. 998 01:06:50,071 --> 01:06:52,641 Bonjour, j'ai un numéro d'incident. 999 01:06:52,674 --> 01:06:55,745 C'est le 000-237-237. 1000 01:06:58,113 --> 01:06:59,615 Est-ce Isabella Robertson ? 1001 01:06:59,648 --> 01:07:00,482 Oui. 1002 01:07:00,515 --> 01:07:01,515 Parlant. 1003 01:07:04,252 --> 01:07:06,088 D'accord, comment puis-je aider ? 1004 01:07:06,121 --> 01:07:08,624 Il y a une voiture garée en face la rue 1005 01:07:08,657 --> 01:07:11,493 de moi et c'est juste assis là. 1006 01:07:11,526 --> 01:07:14,230 Pouvez-vous lire la plaque d'immatriculation pour moi ? 1007 01:07:15,530 --> 01:07:17,299 Je ne suis pas sûr, il fait assez sombre. 1008 01:07:18,166 --> 01:07:19,168 Attendez une seconde. 1009 01:07:21,436 --> 01:07:25,441 Je pense que c'est G-F-1-4. 1010 01:07:26,641 --> 01:07:28,477 N-M-G ? 1011 01:07:28,510 --> 01:07:30,212 Merci, Madame. Robertson. 1012 01:07:30,245 --> 01:07:31,647 Quelqu'un est-il sorti de la voiture ? 1013 01:07:33,281 --> 01:07:34,116 Non. 1014 01:07:34,149 --> 01:07:35,117 Pas encore. 1015 01:07:35,150 --> 01:07:36,085 Un policier a déjà 1016 01:07:36,118 --> 01:07:38,654 été expédié et est en route vers vous. 1017 01:07:38,687 --> 01:07:41,123 Ils devraient être là d'ici 45 heures minutes. 1018 01:07:42,557 --> 01:07:44,793 Ouais, mais il y a un voiture dehors en ce moment. 1019 01:07:44,826 --> 01:07:46,495 Je comprends, mademoiselle. 1020 01:07:46,528 --> 01:07:50,265 Si quelqu'un sort et les approches ne s’engagent pas. 1021 01:07:50,298 --> 01:07:51,467 La police est en route. 1022 01:07:54,202 --> 01:07:55,370 D'accord. 1023 01:07:55,403 --> 01:07:56,638 Merci. 1024 01:08:03,612 --> 01:08:04,613 Putain ça. 1025 01:08:29,604 --> 01:08:32,341 Allez, espèce d'enfoiré ! 1026 01:08:32,374 --> 01:08:34,176 Jésus-Christ ! 1027 01:08:34,209 --> 01:08:34,877 Donny! 1028 01:08:34,910 --> 01:08:36,645 Tu avais dit qu'on serait seuls ici ! 1029 01:08:36,678 --> 01:08:38,714 Pourquoi ne peux-tu aller nulle part ces jours-ci 1030 01:08:38,747 --> 01:08:40,649 sans être une arrestation sanglante ? 1031 01:08:47,522 --> 01:08:48,757 Je suis désolé! 1032 01:08:48,790 --> 01:08:50,626 Je pensais que tu étais... 1033 01:11:27,816 --> 01:11:29,618 Pédalez vers le métal ! 1034 01:11:29,651 --> 01:11:31,553 Un exercice qui déchire ! 1035 01:11:38,426 --> 01:11:39,661 Ok les gars ! 1036 01:11:39,694 --> 01:11:40,696 Continuez à pousser ! 1037 01:11:41,697 --> 01:11:45,067 Oh, encore quelques-uns d'entre vous rejoindre la session maintenant. 1038 01:11:45,100 --> 01:11:47,736 Si c'est votre première fois, bienvenue. 1039 01:11:47,769 --> 01:11:49,004 Je m'appelle Théa. 1040 01:11:49,037 --> 01:11:52,407 Merci d'avoir choisi Pedal pour Métal. 1041 01:11:52,440 --> 01:11:54,876 Ah, je vois que j'en ai quelques autres des habitués avec moi ce soir. 1042 01:11:56,578 --> 01:11:58,947 N'oubliez pas que le numéro de sortie sur votre écran 1043 01:11:58,980 --> 01:12:02,351 est une combinaison de votre cadence et résistance. 1044 01:12:02,384 --> 01:12:03,419 C'est votre pouvoir. 1045 01:12:03,452 --> 01:12:05,654 Ça va te pousser jusqu'à ce classement. 1046 01:12:05,687 --> 01:12:06,622 D'accord? 1047 01:12:06,655 --> 01:12:08,824 Commençons par le choisir jusqu'au milieu des années 60. 1048 01:12:12,660 --> 01:12:14,529 Maintenant, que vous soyez nouveau ou que tu es 1049 01:12:14,562 --> 01:12:17,099 un de mes habitués, souvenez-vous toujours de votre formulaire. 1050 01:12:17,132 --> 01:12:19,101 C'est la chose la plus importante. 1051 01:12:19,134 --> 01:12:20,702 Très bien, alors assurez-vous que votre la tête haute, 1052 01:12:20,735 --> 01:12:22,704 les épaules éloignées de votre les oreilles, 1053 01:12:22,737 --> 01:12:24,840 noyau engagé avec une lumière tenez votre guidon. 1054 01:12:24,873 --> 01:12:26,575 Vous n'avez pas besoin de trop saisir. 1055 01:12:26,608 --> 01:12:28,076 Pieds à plat, poussant vers le bas. 1056 01:12:28,109 --> 01:12:29,845 Les genoux vont droit devant. 1057 01:12:31,479 --> 01:12:32,481 Waouh ! 1058 01:12:34,449 --> 01:12:35,884 Bon, allons vraiment plus loin maintenant. 1059 01:12:38,486 --> 01:12:40,489 Nous sommes au milieu des années 70 sur votre RPM. 1060 01:12:43,158 --> 01:12:44,360 Continuez à pousser ! 1061 01:12:47,162 --> 01:12:48,364 Au milieu des années 80. 1062 01:12:50,165 --> 01:12:51,700 C'est ça. 1063 01:12:51,733 --> 01:12:52,934 Continue! 1064 01:12:52,967 --> 01:12:54,370 N'abandonnez pas. 1065 01:12:57,038 --> 01:12:59,408 À mi-chemin de la poussée maintenant. 1066 01:12:59,441 --> 01:13:00,442 Continue. 1067 01:13:01,643 --> 01:13:04,446 Il vous reste 10 secondes. 1068 01:13:04,479 --> 01:13:05,914 Vous allez très bien ! 1069 01:13:07,148 --> 01:13:08,550 D'accord. 1070 01:13:08,583 --> 01:13:11,053 Tu ressens cette brûlure, n'est-ce pas ? 1071 01:13:14,789 --> 01:13:15,891 D'accord. 1072 01:13:15,924 --> 01:13:16,892 Trois. 1073 01:13:16,925 --> 01:13:17,993 Deux. 1074 01:13:18,026 --> 01:13:19,027 Un. 1075 01:13:19,061 --> 01:13:21,930 Et commence à le ralentir jusqu'au milieu des années 70. 1076 01:13:23,198 --> 01:13:25,100 Beau travail, les gars ! 1077 01:13:25,133 --> 01:13:27,069 N'oubliez pas cet automne. 1078 01:13:28,937 --> 01:13:29,905 D'accord. 1079 01:13:29,938 --> 01:13:31,540 Êtes-vous prêt à le reprendre ? 1080 01:13:33,641 --> 01:13:34,676 D'accord. 1081 01:13:34,709 --> 01:13:37,512 Maintenant nous allons nous lever dans notre position de jogging. 1082 01:13:37,545 --> 01:13:38,547 Alors prêts les gars. 1083 01:13:39,214 --> 01:13:42,984 Dans trois, deux, un, hors du selle ! 1084 01:13:43,017 --> 01:13:44,019 En haut! 1085 01:13:46,187 --> 01:13:47,789 N'oubliez pas cet automne. 1086 01:13:47,822 --> 01:13:48,723 Tête haute. 1087 01:13:48,756 --> 01:13:49,925 Les épaules baissées. 1088 01:13:49,958 --> 01:13:52,194 Les hanches doivent être juste au-dessus de votre pédales. 1089 01:13:52,227 --> 01:13:54,896 Tu fais une ligne directement sur votre corps. 1090 01:13:54,929 --> 01:13:56,498 Noyau engagé. 1091 01:13:56,531 --> 01:13:58,100 Très léger sur votre guidon. 1092 01:14:00,101 --> 01:14:01,103 Pas de penchement. 1093 01:14:03,238 --> 01:14:04,506 Continuez comme ça ! 1094 01:14:06,774 --> 01:14:07,776 D'accord. 1095 01:14:07,809 --> 01:14:09,778 Encore 10 secondes. 1096 01:14:09,811 --> 01:14:10,813 Continue! 1097 01:14:12,981 --> 01:14:14,817 Les gars, vous allez très bien. 1098 01:14:17,185 --> 01:14:19,888 Trois, deux, un. 1099 01:14:19,921 --> 01:14:21,957 Et asseyez-vous. 1100 01:14:21,990 --> 01:14:23,091 Beau travail, les gars. 1101 01:14:23,124 --> 01:14:24,593 Tu le tues ce soir ! 1102 01:14:26,728 --> 01:14:28,196 La majeure partie du monde dort, n'est-ce pas maintenant. 1103 01:14:28,229 --> 01:14:29,965 Mais vous les oubliez. 1104 01:14:29,998 --> 01:14:32,167 Nous travaillons dur. 1105 01:14:32,200 --> 01:14:33,869 Je suis fier de vous, les gars et les filles. 1106 01:14:37,005 --> 01:14:38,573 D'accord. 1107 01:14:38,606 --> 01:14:41,009 Un dernier sprint pour finir. 1108 01:14:41,943 --> 01:14:43,612 Donnez-moi 10 secondes. 1109 01:14:44,746 --> 01:14:46,047 Donc 10. 1110 01:14:46,080 --> 01:14:47,115 Neuf. 1111 01:14:47,148 --> 01:14:48,583 Continuez à pousser ! 1112 01:14:48,616 --> 01:14:49,851 Poussez fort ! 1113 01:14:49,884 --> 01:14:52,488 Poussez, poussez, poussez ! 1114 01:14:54,722 --> 01:14:56,692 Trois, deux, un. 1115 01:14:57,625 --> 01:14:59,962 Et commencez à ralentir. 1116 01:15:05,567 --> 01:15:07,135 Excellent travail, les gars. 1117 01:15:07,168 --> 01:15:10,238 Applaudissons. 1118 01:15:10,271 --> 01:15:12,875 Maintenant, n'oubliez pas de vous calmer. 1119 01:22:00,448 --> 01:22:01,649 Mme Robertson! 1120 01:22:01,682 --> 01:22:03,018 C'est la police ! 1121 01:22:10,524 --> 01:22:11,258 N'ayez pas peur ! 1122 01:22:11,292 --> 01:22:13,127 Je suis là pour te protéger, Isabelle ! 1123 01:22:13,160 --> 01:22:14,028 Vous pouvez ouvrir ! 1124 01:22:14,061 --> 01:22:15,964 Pas un putain de mot. 1125 01:22:15,997 --> 01:22:17,031 Bonjour! 1126 01:22:17,064 --> 01:22:18,533 Police! 1127 01:22:18,566 --> 01:22:20,001 S'il vous plaît, venez à la porte ! 1128 01:22:44,091 --> 01:22:47,061 Mme Robertson, j'arrive à travers ! 1129 01:22:51,298 --> 01:22:52,133 Geler! 1130 01:22:52,166 --> 01:22:53,267 Personne ne bouge ! 1131 01:22:53,300 --> 01:22:54,302 Arrêt! 1132 01:25:08,502 --> 01:25:10,205 Putain, meurs ! 1133 01:26:57,978 --> 01:26:59,847 Votre Internet est tombé en panne ? 1134 01:26:59,880 --> 01:27:03,251 Votre productivité a été très faible hier soir, Isabella. 1135 01:27:03,284 --> 01:27:04,986 Conformément à la politique de l'entreprise, le défaut technique 1136 01:27:05,019 --> 01:27:06,596 appartenait à la banque et couvrirait vos heures, 1137 01:27:06,620 --> 01:27:09,257 mais sinon tu vas il faut rattraper le temps. 1138 01:27:09,290 --> 01:27:10,400 Vous avez vraiment besoin d'augmenter votre chiffres 1139 01:27:10,424 --> 01:27:12,293 et travaillez sur votre client obsession. 1140 01:27:12,326 --> 01:27:13,470 Votre évaluation des commentaires au cours de la dernier 1141 01:27:13,494 --> 01:27:14,729 quelques nuits ont été épouvantables. 1142 01:27:14,762 --> 01:27:16,331 Quasiment inexistant. 1143 01:27:17,965 --> 01:27:20,601 Écoute, j'en ai eu trois les agents se portent malades. 1144 01:27:20,634 --> 01:27:22,904 Peux-tu travailler en double maintenant et rattraper le temps ? 1145 01:27:24,438 --> 01:27:25,440 Bonjour? 1146 01:27:26,774 --> 01:27:27,775 Es-tu là? 1147 01:27:28,742 --> 01:27:29,744 Ouais. 1148 01:27:31,612 --> 01:27:32,713 Je suis là. 1149 01:27:32,746 --> 01:27:34,415 OK, connectez-vous. 1150 01:27:34,448 --> 01:27:35,616 Nous avons des appels en attente. 1151 01:27:35,649 --> 01:27:37,952 La file d'attente est claquée ça matin. 1152 01:28:31,972 --> 01:28:35,343 Vous avez terminé avec Regal Service client de la Banque Union. 1153 01:28:35,376 --> 01:28:37,312 Izzy parlant, comment puis-je aider ?