1
00:00:27,400 --> 00:00:28,400
고마워요.

2
00:01:23,290 --> 00:01:27,710
캐빈 어텐던트라는 직업에서 신경 쓰는 마음
그게 뭐야?

3
00:01:28,550 --> 00:01:34,490
네, 제가 가장 먼저 배운 것은 걱정입니다.
그렇습니다.

4
00:01:35,200 --> 00:01:42,100
구체적으로 어떻게 하면 좋을까 하는 것은 현장
선배 쪽이 고객 에게 대응 하고 있는 모습 을

5
00:01:42,100 --> 00:01:43,840
보고 배우는 경우가 많습니다.

6
00:01:44,580 --> 00:01:51,480
CA는 비행 전후에 필요합니다.
라는 미팅을하고 있으며, 그 외

7
00:01:51,480 --> 00:01:54,180
크루의 경험에서 배우는 것도 많네요.

8
00:01:55,140 --> 00:01:59,760
고객의 다양한 요구에 대처하기위한 의지
다른 사람이 있습니까?

9
00:02:05,100 --> 00:02:10,860
행동력을 일하게 하는 것이 중요하다는 것을 마음
그냥 그냥

10
00:02:10,860 --> 00:02:17,640
이 검찰이 다르다는 경우도 있기 때문에 고객
사인을 놓치지 마세요

11
00:02:17,640 --> 00:02:24,520
정이나 소유물 회화의 모습 등에서 할 수 있는 만큼 상황
이해하기 위해 노력하고 있습니다.

12
00:02:24,520 --> 00:02:31,520
이것은 결코 매뉴얼 화할 수있는 것이 아니기 때문에
는

13
00:02:31,520 --> 00:02:38,260
한 사람 한 사람의 고객의 요구에 대답 할 수 있습니다
실천하지 않고 배울 수밖에 없다.

14
00:02:38,260 --> 00:02:39,260
라고 생각합니다.

15
00:02:39,300 --> 00:02:43,120
구체적으로는 어쨌든 실패를 회피할 수 있습니다.
?

16
00:02:43,900 --> 00:02:47,480
그렇네요, 말이라고 하는 것은 말하는 방법이라고 생각합니다.

17
00:02:48,640 --> 00:02:55,500
예를 들어, 수하물을 위로 밀어 넣으십시오.
부탁하지 말고,

18
00:02:55,500 --> 00:03:02,310
그렇지 않다면 수하물을 위 선반에 넣을 수 있습니다.
? 라든지 단어를 완 쿠션

19
00:03:02,310 --> 00:03:08,830
매직 프레이즈라고 불리는 의뢰 형태로 부탁을
그렇게 말을 걸면

20
00:03:08,830 --> 00:03:13,330
고객에 대한 대처의 실패는 극단적으로 적습니다.

21
00:03:52,130 --> 00:03:53,410
여기서 괜찮습니다.

22
00:04:01,960 --> 00:04:04,800
오늘은 이제 아무것도 하지 않는다고 약속해 주십시오.

23
00:04:07,480 --> 00:04:08,480
무슨 일이야?

24
00:04:11,020 --> 00:04:17,279
이런 것, 폐가 됩니다.

25
00:04:20,720 --> 00:04:22,980
나에게 걸릴거야, 그만해.

26
00:04:25,240 --> 00:04:27,540
사정이 나빠지면, 스스로 이쪽이 악자이다.

27
00:05:00,630 --> 00:05:01,630
무서워?

28
00:05:03,270 --> 00:05:04,270
다르다.

29
00:05:08,610 --> 00:05:09,610
얼굴 보여줘.

30
00:05:12,370 --> 00:05:13,370
얼굴 보여줘.

31
00:05:47,050 --> 00:05:50,090
잘 지내라 나

32
00:05:50,090 --> 00:05:59,990
촬영

33
00:05:59,990 --> 00:06:00,990
뭐야?

34
00:06:02,310 --> 00:06:07,730
쭉 찍고 있어 찍지 마세요 어째서?

35
00:06:10,310 --> 00:06:11,930
기억하고 사랑하자.

36
00:06:16,840 --> 00:06:23,100
어째서 연락하지 않으니까 계속 걱정했어

37
00:06:23,100 --> 00:06:25,520
괜찮다고 말하지 마세요.

38
00:06:25,520 --> 00:06:32,200
벌써 이런 싫어요

39
00:06:32,200 --> 00:06:34,880
벌써 성가신거야

40
00:06:34,880 --> 00:06:39,660
미

41
00:06:39,660 --> 00:06:44,320
내가 말하는 것을 들었 니?

42
00:06:48,170 --> 00:06:55,090
이런 짜증나는거야

43
00:06:56,490 --> 00:06:59,750
나는 나쁘지 않다.

44
00:06:59,750 --> 00:07:06,330
회사에 가자.

45
00:07:18,410 --> 00:07:19,410
이야기 그래?

46
00:07:24,290 --> 00:07:27,570
그만해 주세요 곤란해?

47
00:07:31,090 --> 00:07:34,990
곤란해.

48
00:07:34,990 --> 00:07:39,190
벌써 말하는 편 있잖아?

49
00:08:00,040 --> 00:08:00,700
아무쪼록

50
00:08:00,700 --> 00:08:14,620
제발

51
00:08:14,620 --> 00:08:20,600
그만해주세요.

52
00:08:20,600 --> 00:08:26,140
목소리가 떨고 있지 않습니까?

53
00:08:46,000 --> 00:08:47,580
어쩔 수 없는지 모르겠다.

54
00:09:23,950 --> 00:09:28,870
모르겠어요 이건 알고 있어

55
00:09:28,870 --> 00:09:35,950
감사합니다

56
00:09:35,950 --> 00:09:46,910
제발

57
00:09:46,910 --> 00:09:52,650
오늘 에서 마지막 과 약속 하십시오

58
00:09:59,830 --> 00:10:06,570
제발 어떻게 오늘

59
00:10:06,570 --> 00:10:10,330
에 마지막 리브 서 버의 코너 이다

60
00:10:31,530 --> 00:10:32,530
아무래도

61
00:12:34,720 --> 00:12:36,140
아무쪼록

62
00:13:13,290 --> 00:13:14,209
손은?

63
00:13:14,210 --> 00:13:15,210
손은 어때?

64
00:13:16,550 --> 00:13:23,490
어쩐지, 네가 결정해라.
하다

65
00:13:23,490 --> 00:13:24,490
의?

66
00:13:27,630 --> 00:13:34,610
아니, 아니, 그런 것을 보자, 카메라

67
00:13:34,610 --> 00:13:37,750
부끄러워하지 않아.

68
00:13:50,600 --> 00:13:51,600
내가 말했어.

69
00:14:42,410 --> 00:14:46,230
손과 바

70
00:15:20,240 --> 00:15:21,620
좋아, 손을 향해 봐주세요.

71
00:15:57,420 --> 00:16:03,680
빌라 빌라가 너 대단해.
응

72
00:16:03,680 --> 00:16:07,860
어, 보자.

73
00:16:07,860 --> 00:16:14,580
라비

74
00:16:14,580 --> 00:16:21,340
라가 굉장하다. 더 이상 말하지 않아.
이 갈색은

75
00:16:21,340 --> 00:16:25,120
어째서 이런 육아 버렸어

76
00:16:26,220 --> 00:16:28,280
어째서 빌라 빌라에서 이런 길을 자라고

77
00:17:03,630 --> 00:17:04,630
너, 말해?

78
00:17:08,150 --> 00:17:09,150
묵묵히 말하고 있어?

79
00:17:10,690 --> 00:17:12,810
거짓말, 너. 들었어, 너.

80
00:17:14,230 --> 00:17:18,130
어째서 젖어 있어, 너.

81
00:17:20,310 --> 00:17:22,770
가지 말고, 간단하게.

82
00:17:24,930 --> 00:17:29,410
엉덩이 구멍이 움직이고 있습니다.

83
00:17:33,870 --> 00:17:36,610
여러 번 보이고 있어 전 행

84
00:17:36,610 --> 00:17:42,710
쿠 나 라인

85
00:17:42,710 --> 00:17:49,330
쿠나 가 쿠 나 가 ?

86
00:17:52,890 --> 00:17:53,890
어느 쪽이야?

87
00:18:05,940 --> 00:18:07,280
이 왔어, 이 왔어.

88
00:18:45,960 --> 00:18:46,960
느낌 에 닭

89
00:19:17,340 --> 00:19:23,220
기분이 좋고 기분이 좋지 않은 기분

90
00:19:23,220 --> 00:19:33,520
치

91
00:19:33,520 --> 00:19:38,220
좋지 않다 지금

92
00:19:38,220 --> 00:19:45,100
그렇다면 용서해 줄거야.

93
00:19:46,670 --> 00:19:47,670
그래?

94
00:21:16,270 --> 00:21:17,270
이해합니다.

95
00:22:07,010 --> 00:22:12,810
절대 이야기 하지 말고 답 사 자신

96
00:22:12,810 --> 00:22:17,010
분으로 결정했기 때문에

97
00:22:17,010 --> 00:22:21,690
울고있는 곳이 아니야.

98
00:22:45,580 --> 00:22:52,560
손을 뒤로 묶어서 말하지 마라.

99
00:22:52,560 --> 00:23:00,300
이야기

100
00:23:00,300 --> 00:23:05,560
여기 여기

101
00:23:05,560 --> 00:23:11,720
이야 여기

102
00:24:38,320 --> 00:24:39,320
고마워요

103
00:25:37,930 --> 00:25:41,510
엉덩이 찌르기,

104
00:25:41,510 --> 00:26:04,590
제발

105
00:26:04,590 --> 00:26:06,610
제발, 다음은. 알았어?

106
00:26:08,720 --> 00:26:13,220
원아 뭐

107
00:26:13,220 --> 00:26:19,060
라고 말하는 거야

108
00:26:45,770 --> 00:26:46,430
뭐라고 말하는 거야

109
00:26:46,430 --> 00:26:57,210
절

110
00:26:57,210 --> 00:27:00,070
대 무너지지 않는다. 대답은

111
00:27:30,380 --> 00:27:36,220
나는 이다 진짜

112
00:27:36,220 --> 00:27:38,440
이 나 이다

113
00:29:09,100 --> 00:29:10,100
시청 해 주셔서 감사합니다.

114
00:30:07,280 --> 00:30:08,300
처음에 빌려줄래?

115
00:30:51,210 --> 00:30:52,210
그 얼굴 을 보고 싶었다

116
00:31:26,760 --> 00:31:33,680
얼굴 흔들림이 바뀌는 팀 내에서 소중히 여기는 것은
무엇입니까 그렇습니다. 우선

117
00:31:33,680 --> 00:31:40,580
인사는 매우 중요합니다. 지원은 수천 명입니다.
그래서 첫 대

118
00:31:40,580 --> 00:31:47,520
면에서 처음으로 비행하는 경우가 많습니다. 최초의 인사
하나 하나로 분위기도 바뀌어 옵니다

119
00:31:47,520 --> 00:31:54,020
그러므로 자신으로부터 인사하도록 하고 있습니다 동료를 걱정
없는 사람은

120
00:31:54,600 --> 00:31:57,860
고객도 걱정할 수 없다는 것이 우리의 생각입니다.

121
00:31:58,900 --> 00:32:05,820
이제 회사 내에서 어설션에 참여하고 있습니다. 앞
배, 후배와 상관없이 누구나 마음

122
00:32:05,820 --> 00:32:11,380
제발 한 적이 있다면 보고할 수 있도록 하고 방해하는 사항
을 사전에 방지하도록 하고 있습니다.

123
00:34:26,510 --> 00:34:30,210
좋은 가 이것 말 잎 에 원하는 까

124
00:34:30,210 --> 00:34:37,150
이 긴 도 라

125
00:34:37,150 --> 00:34:38,150
ー

126
00:35:34,080 --> 00:35:37,800
이게 어때?

127
00:36:02,320 --> 00:36:03,320
아무쪼록

128
00:36:39,120 --> 00:36:40,120
어쩌지?

129
00:37:22,800 --> 00:37:23,800
고마워요.

130
00:37:56,920 --> 00:37:58,360
확실히!

131
00:38:43,360 --> 00:38:44,760
오야

132
00:38:44,760 --> 00:38:55,000
수

133
00:38:55,000 --> 00:38:55,000
미

134
00:38:55,000 --> 00:39:03,440
나

135
00:39:03,440 --> 00:39:04,440
사이

136
00:39:12,640 --> 00:39:19,520
다음 치포 갈까? 이봐, 이쪽이야
내가 갈 수 없어,

137
00:39:19,580 --> 00:39:26,580
자칫, 자슈, 갑자기

138
00:39:26,580 --> 00:39:27,580
게

139
00:42:21,450 --> 00:42:25,030
네, 정말 고마워요.

140
00:43:08,140 --> 00:43:10,500
오네다리 오네다리

141
00:51:51,760 --> 00:51:52,760
아 아 아 아

142
00:53:11,470 --> 00:53:12,470
별로 좋다

143
00:55:13,840 --> 00:55:14,840
보이십니까?

144
00:56:49,260 --> 00:56:50,260
우

145
01:05:34,779 --> 01:05:35,779
굉장해.

146
01:06:27,080 --> 01:06:28,080
오

147
01:09:32,109 --> 01:09:33,109
쓸데없는

148
01:11:34,220 --> 01:11:35,220
누르십시오

149
01:13:08,610 --> 01:13:09,610
뭐야?

150
01:13:12,050 --> 01:13:13,050
벌써 조금?

151
01:17:51,950 --> 01:17:58,610
역시 동료 와 고객 에게 좋은 서비스 와 좋은 플라이
을 제공하겠다는 느낌

152
01:17:58,610 --> 01:18:01,410
공유 하는 풍토 가 있는 곳 이군요 .

153
01:18:03,230 --> 01:18:08,290
팀에서 친구들과 함께 열심히 노력할 기회가 있습니다.
하지만 많은 회사 군요.

154
01:18:09,050 --> 01:18:15,410
그런데, 드림 에어 라인의 직원이 자사
을 좋아한다고 생각하는 이유 중 하나라고 생각합니다.

155
01:18:16,330 --> 01:18:20,250
구체 적으로 어떤 기회 에 동료 의식 을 강하게 느낍니다
?

156
01:18:22,880 --> 01:18:29,540
맞습니다. CA는 직접 고객과 접촉하는 사건이지만,
지금까지의 과정에서

157
01:18:29,540 --> 01:18:36,440
다양한 직종의 직원이 있습니다. 그랬던 동료 와 교류
하기 기회 를 회

158
01:18:36,440 --> 01:18:38,800
회사가 적극적으로 만들어 왔습니다.

159
01:18:40,600 --> 01:18:47,560
타쿠 씨의 사람이 같은 목표를 향해 작업에 관여합니다.
각, 각각

160
01:18:47,560 --> 01:18:49,480
의 임무를 완수하고 있다고.

161
01:18:50,320 --> 01:18:56,100
실감할 수 있습니다 그 기분 이 걱정 에도 연결 되어
갈거라고 생각합니다.

162
01:23:21,640 --> 01:23:22,640
이게 다프나?

163
01:23:56,010 --> 01:23:57,010
자고 있니?

164
01:24:26,280 --> 01:24:32,440
아직 사람 사이다 움직이지 말고

165
01:24:32,440 --> 01:24:38,180
절대 움직이지 말고 절대 움직이지 말고 총을 쏘면

166
01:24:38,180 --> 01:24:45,120
총이 찢어지면 단번에 목소리도 나온다

167
01:24:45,120 --> 01:24:51,320
하고 좋고 몸도 움직이고 있으면 그때까지 절대 움직인거야
요

168
01:25:36,680 --> 01:25:39,680
자고있다 10

169
01:25:39,680 --> 01:25:46,340
10

170
01:29:42,120 --> 01:29:43,120
잘 부탁드립니다.

171
01:31:36,380 --> 01:31:37,380
감사합니다!

172
01:31:38,300 --> 01:31:39,300
감사합니다!

173
01:35:16,080 --> 01:35:17,080
이것이 들어옵니다.

174
01:35:45,870 --> 01:35:46,870
아직

175
01:36:36,460 --> 01:36:37,460
그동안 이었어.

176
01:37:08,400 --> 01:37:09,400
나의 문제와.

177
01:38:03,880 --> 01:38:08,640
봐 봐 봐 난 어쩔 수 없는 여자 입니다

178
01:38:08,640 --> 01:38:15,620
나는 어쩔 수 없는 여자 입니다

179
01:38:15,620 --> 01:38:22,600
나는 어쩔 수 없어 여자

180
01:38:22,600 --> 01:38:28,480
이런 일이 없으면 기분이 좋지 않습니다.

181
01:39:01,200 --> 01:39:04,240
또 한 번

182
01:46:57,200 --> 01:46:59,160
합니다. 아니,

183
01:47:01,240 --> 01:47:02,240
가져 가라.

184
01:47:02,720 --> 01:47:05,160
아니, 잡지 마라.

185
01:47:06,380 --> 01:47:07,380
아니,

186
01:47:09,060 --> 01:47:15,160
또 한 번.